Stripe vs. Square: scegliere la soluzione di pagamento perfetta per il sito

Vuoi confrontare Stripe vs. Square per determinare la migliore soluzione di pagamento per la tua azienda?

Stripe e Square sono entrambi gateway di pagamento affidabili e affidabili. In questo post, confronteremo e confronteremo i punti più importanti per aiutarti a determinare facilmente quale è giusto per te in base alle tue esigenze aziendali.

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La striscia e il quadrato sono simili?

Stripe e Square sono simili in quanto sono entrambe soluzioni di pagamento apprezzate per aziende di qualsiasi dimensione. Sia che tu stia appena iniziando con una piccola impresa o che la tua attività sia cresciuta, entrambi hanno soluzioni adeguate. Entrambi possono accettare pagamenti online per i negozi di e-commerce. Entrambi hanno un punto vendita o un sistema POS per gli acquisti di persona.

Come vedrai di seguito, le loro differenze principali sono nei piani offerti, che a volte possono influire sulle tariffe e nell'hardware disponibile.

Stripe vs. Square: scegliere la soluzione di pagamento perfetta

In ciascuna sezione di seguito, confronteremo Stripe e Square per vedere come si accumulano in ciascuna categoria.

Costo

Quando si tratta di costi, la differenza più notevole tra Stripe e Square è la differenza nei piani.

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Stripe offre prezzi con pagamento in base al consumo, il che significa che non sei vincolato a un piano o a un prezzo. Non dovrai preoccuparti di costi di installazione, costi nascosti o canoni mensili.

I costi che dovrai sostenere proverranno principalmente dalle commissioni di transazione. La commissione standard per transazione è del 2,9% + 30 ¢. Se devi inserire manualmente il numero della carta di credito in Stripe, tuttavia, la commissione aumenta al 3,4% + 30 ¢.

Visualizza un elenco aggiornato dei prezzi e delle commissioni di Stripe.

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I costi di Square dipendono dal tuo piano. Come Stripe, c'è un piano gratuito. Per $ 29 al mese, puoi iscriverti al piano Plus, che offre funzionalità avanzate per ristoranti, rivenditori e attività su appuntamento.

Square ha anche un piano Premium che ti consente di creare il tuo piano personalizzato.

In tutti i casi, ci saranno spese di elaborazione. Ecco alcuni esempi di ciò che puoi aspettarti di pagare per quelli:

• Transazioni di persona : 2,6% + 10¢
• Transazioni online: 2,9% + 30¢
• Inserimento manuale : 3,5% + 15¢

Visualizza un elenco aggiornato dei prezzi e delle commissioni di Square.

Protezione dalle frodi

Stripe e Square utilizzano entrambi il machine learning per proteggersi dalle frodi. Entrambi sono conformi allo standard PCI.

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La protezione dalle frodi di Stripe è nota come Radar. È l'apprendimento automatico che si adatta sempre. C'è una commissione di 5 ¢ per transazione schermata, ma è esclusa per gli account con il prezzo standard del 2,9% + 30 ¢.

La parte migliore è che non è necessario conoscere alcun codice.

Radar è integrato in Stripe, quindi non è necessario scaricare o abilitare nulla. È tutto senza soluzione di continuità. Utilizza centinaia di miliardi di punti dati per addestrare l'intelligenza artificiale.

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Square utilizza anche l'apprendimento automatico per rilevare le tendenze delle frodi. Il loro team contatta i commercianti se rileva qualcosa di insolito. Square gestirà anche le controversie per te.

Storni di addebito e rimborsi

A volte si verificano storni di addebito e rimborsi, quindi desideri un elaboratore di pagamenti che ti aiuti a completare il processo nel modo più semplice possibile. Stripe e Square offrono entrambi supporto.

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Stripe ti aiuterà con i chargeback, ma ci sono alcuni problemi. In primo luogo, devi elaborare i pagamenti su Stripe per un minimo di 6 mesi per poter usufruire della protezione di chargeback di Stripe.

Stripe addebiterà inoltre una commissione di addebito di $ 15.

Potrebbero essere applicate altre tariffe a seconda del piano Stripe e del piano tariffario. Sebbene i rimborsi possano essere emessi in parte o per intero, la commissione di elaborazione del pagamento originale non viene restituita.

Detto questo, in caso di controversia fraudolenta, Stripe coprirà l'importo e rinuncerà a eventuali spese di contestazione.

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A differenza di Stripe, Square non addebita una commissione di contestazione quando si verificano storni di addebito. Si applicano solo le normali commissioni di transazione.

Il processo è piuttosto semplice. Se un cliente contesta un addebito, Square ti avviserà, il commerciante. Puoi determinare come desideri procedere. Puoi accettare l'addebito della contestazione o contestarlo.

Una sfida richiede di inviare la documentazione. È importante notare che i processori di pagamento non sono quelli che prendono le decisioni finali nelle controversie. Se una banca o una società di carte di credito si pronuncia a tuo favore, la transazione originale rimarrà valida. In caso contrario, sarai responsabile del pagamento della tassa di elaborazione.

Servizio Clienti

Un'assistenza clienti affidabile è un must. Sia Stripe che Square offrono livelli di supporto comparabili per te.

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Una pagina di risorse self-service sul sito di Stripe ti consente di rispondere alla tua domanda o di risolvere rapidamente il tuo problema da solo. Quando inserisci un termine di ricerca, otterrai articoli della guida pertinenti che possono guidarti nella risoluzione del problema.

Se non riesci a trovare quello che stai cercando lì, puoi contattare l'assistenza per telefono, e-mail o chat. Questo supporto è disponibile per tutti i clienti Stripe 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Inoltre, Stripe offre piani di supporto Growth, Premium ed Enterprise. Quando acquisti uno di questi piani, ricevi ulteriori indicazioni. A seconda del piano, ciò potrebbe includere l'instradamento prioritario dei ticket, l'escalation dei problemi critici e il monitoraggio degli incidenti in tempo reale.

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Come Stripe, Square ti consente di accedere a un repository di documenti e contenuti che ti aiuteranno a rispondere alle tue domande. Se non funziona, hai anche altre opzioni.

C'è una community di venditori a cui puoi unirti per porre domande e imparare dagli altri.

Puoi anche contattare il team di supporto tramite telefono o live chat, dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 18:00 PST.

Disponibilità

Per quanto riguarda la disponibilità, Stripe è disponibile in più paesi rispetto a Square. Diamo un'occhiata.

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Al momento della stesura di questo documento, Stripe è disponibile in 46 paesi in tutto il mondo. Questa è un'ottima notizia per gli imprenditori.

Tieni presente che deve essere disponibile nel tuo paese prima di poterlo utilizzare. Una volta che sarà disponibile nel tuo paese, potrai vendere a livello internazionale in qualsiasi altro paese del mondo, indipendentemente dal fatto che Stripe sia o meno disponibile lì.

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La disponibilità di Square è molto più limitata, con solo 8 paesi nella sua lista.

• Canada
• Australia
• Giappone
• UK
• repubblica d'Irlanda
• Francia
• Spagna
• NOI

Vale la pena notare che la disponibilità di Square negli Stati Uniti non si estende a territori statunitensi come Porto Rico, Guam, Isole Vergini americane, Samoa americane e Isole Marianne settentrionali.

Square inoltre non ti consente di effettuare o accettare transazioni con carta al di fuori del paese in cui hai attivato il tuo account. Ciò significa che se imposti il ​​tuo account in Francia e provi ad accettare una transazione da un altro paese, Square non la elaborerà.

Pagamenti

Per entrambi i processori, i pagamenti variano in base al paese.

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La velocità di pagamento di Stripe è generalmente di 2-3 giorni, ma può arrivare fino a 7 in alcuni paesi.

La pianificazione dei pagamenti è giornaliera per impostazione predefinita, ma puoi modificarla in pianificazioni settimanali, mensili o manuali. Un pagamento giornaliero significa semplicemente che riceverai fondi ogni giorno, ma saranno basati sulla tua velocità di pagamento. Ad esempio, i fondi che ricevi oggi potrebbero essere i fondi che hai guadagnato 2 o 3 giorni fa.

Questi pagamenti sono gratuiti. Se richiedi pagamenti istantanei per fondi nello stesso giorno, è prevista una commissione dell'1%.

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I trasferimenti standard sono 1-2 giorni lavorativi dopo una transazione. Quando ti iscrivi a Square, sei iscritto al programma di trasferimento standard per impostazione predefinita, ma puoi passare a un programma personalizzato se lo desideri. Puoi anche scegliere di trasferire i fondi su una carta Square.

Se hai bisogno di accedere ai tuoi soldi più velocemente, hai alcune opzioni.

Innanzitutto, c'è la transazione istantanea utilizzando una carta di debito dal tuo conto bancario collegato. È disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma è prevista una commissione dell'1,75% per trasferimento.

Poi ci sono i trasferimenti nello stesso giorno, in cui i fondi idonei sono disponibili alla chiusura della giornata lavorativa. Questi hanno anche una commissione dell'1,75% per trasferimento.

Infine, se la pianificazione dei pagamenti standard non funziona per te, c'è sempre anche la possibilità di creare una pianificazione manuale.

Portabilità e migrazione dei dati

Cosa succede se desideri passare a un altro processore di pagamento o anche solo tra account?

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Stripe ti aiuterà a passare in modo sicuro a un nuovo processore di pagamento o tra account Stripe. Se l'idea della migrazione ti stressa, non temere. Stripe gestisce in modo sicuro l'intero processo per te.

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Square ti aiuta a migrare i dati della tua carta di credito in modo sicuro e conforme allo standard PCI. Puoi avviare altri trasferimenti di dati tramite la tua dashboard Square o accedervi con il tuo nuovo processore di pagamento tramite le API Square.

Fatturazione online

Hai bisogno di accedere alla fatturazione online? Se questo è parte integrante della tua attività, controlla come confrontare Stripe e Square.

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Stripe offre la fatturazione online senza costi fissi o costi di configurazione. L'unico costo che dovrai sostenere è il prezzo di pagamento di Stripe. Con il piano Stripe Starter, pagherai lo 0,4% per fattura. Su Stripe Plus, è dello 0,5%.

Ci sono più funzionalità con il piano Plus, tra cui riscossioni automatiche, riconciliazione automatica e preventivi.

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Square offre la fatturazione online come parte del suo piano gratuito. Puoi anche eseguire l'upgrade al piano Plus, che è più orientato verso le aziende in crescita con esigenze più complesse, per $ 20 al mese.

Le commissioni di fatturazione di Square sono del 3,3% + 30 ¢ per le carte. Se utilizzi i pagamenti ACH per i bonifici bancari, è dell'1% con un minimo di $ 1 per transazione.

Hardware e lettori di schede

Che si tratti di un POS completo con registratore di cassa e cassetto contanti o di un semplice lettore di carte, avere l'hardware giusto è importante per la tua attività.

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I dispositivi Stripe Terminal sono lettori di carte di credito con crittografia end-to-end, progettati per essere utilizzati per pagamenti tap o swipe. Il prezzo varia da $ 59 per un semplice lettore Stripe a $ 349 per un sistema POS più completo che può essere utilizzato anche come dispositivo portatile.

Per ridurre i costi, puoi utilizzare il tuo telefono Apple o Android per accettare pagamenti contactless tramite l'app Stripe.

Oltre alle tariffe standard, è prevista una commissione di 10 ¢ per autorizzazione, nonché una commissione di 5 ¢ per transazione per la crittografia punto-punto.

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Che tu abbia bisogno di un semplice lettore di schede o di un registratore di cassa, Square ha una soluzione hardware. In effetti, probabilmente hai visto o utilizzato di recente un sistema Square POS.

Con prodotti che includono il collaudato lettore Square per strisciate magnetiche ai pagamenti mobili a un sistema POS completamente integrato, Square offre una gamma di hardware più ampia rispetto a Stripe. Il migliore per te dipenderà dalla tua attività, poiché Square offre soluzioni specifiche per ristoranti, negozi e attività su appuntamento.

Man mano che i costi vanno, c'è un piano gratuito per iniziare. Ti dà accesso alle nozioni di base, come l'app Square per POS. Le tariffe di elaborazione si applicano al 2,9% + 10 ¢ per i pagamenti di persona e al 2,9% + 30 ¢ online.

Le aziende in crescita possono passare a un account Plus per $ 60 al mese. L'account Plus ti dà accesso a strumenti e rapporti di inventario più avanzati. Ti offre anche una commissione di transazione di persona scontata al 2,5% + 10 ¢. Le transazioni online rimangono al 2,9% + 30¢.

Se hai bisogno di scalare oltre, Square lavorerà con te per creare un piano personalizzato.

Un lettore quadrato di base per i pagamenti senza contatto costa $ 59 al momento della stesura di questo documento. Un terminale quadrato costa $ 299 e, se scegli il registro Square completamente integrato, ti costerà $ 799. Square ha anche accessori che puoi collegare, come stampanti, registratori di cassa, scanner, supporti per iPad e altro ancora.

Integrazione con WPForms

La grande notizia per gli utenti di WPForms è che puoi utilizzare uno di questi processori di pagamento per riscuotere pagamenti o donazioni online tramite i tuoi moduli WordPress!

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A partire dalla versione 1.8.2 di WPForms, i pagamenti Stripe sono ora disponibili per tutti gli utenti di WPForms, inclusi quelli che utilizzano WPForms Lite.

Ciò significa che tutti gli utenti di WPForms hanno accesso ad alcune potenti funzionalità quando si tratta di accettare pagamenti. Ottime notizie per i piccoli imprenditori!

Una di queste funzionalità è l'elemento di pagamento, che puoi abilitare quando colleghi il tuo account Stripe.

L'utilizzo dell'elemento di pagamento significa che, oltre ai pagamenti con carta di credito, gli utenti possono pagare anche tramite Apple Pay o Google Pay. Vedranno questi metodi di pagamento solo se hanno effettuato l'accesso ai propri account su un dispositivo che supporta Google Pay o Apple Pay.

Quando tale modalità di pagamento sarà disponibile, gli utenti vedranno l'opzione, come nell'esempio seguente con Google Pay.

Un'altra caratteristica utile che viene fornita con Payment Element è la possibilità per gli acquirenti di effettuare il check-out più velocemente utilizzando Link.

Dopo la configurazione iniziale, gli utenti avranno bisogno solo dei loro indirizzi e-mail per effettuare i pagamenti. Link memorizzerà le loro informazioni di pagamento per il checkout sicuro con 1 clic.

È prevista una commissione del 3% in aggiunta alle normali commissioni Stripe per transazione.

Hai bisogno di tagliare i costi? Se esegui l'upgrade a WPForms Pro, la commissione del 3% non viene applicata e si applicano solo le normali commissioni di transazione Stripe. Come vantaggio aggiuntivo, sarai anche in grado di utilizzare la logica condizionale per i pagamenti Stripe quando installi il componente aggiuntivo Stripe Pro, fornito con il tuo account WPForms Pro.

Eseguendo l'aggiornamento, risparmierai denaro a lungo termine e avrai accesso a tantissime altre fantastiche funzionalità e funzionalità aggiuntive di cui godono gli utenti Pro.

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Puoi integrare facilmente il tuo account Square con WPForms utilizzando l'addon Square. Quando installi il componente aggiuntivo e colleghi il tuo account Square a WPForms, puoi raccogliere rapidamente e facilmente pagamenti, donazioni e altro ancora.

Tieni presente che avrai bisogno di un account WPForms Pro per utilizzare il componente aggiuntivo Square.

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Qual è il migliore per te?

Stripe e Square sono entrambe meravigliose piattaforme di pagamento che ti aiuteranno a portare l'elaborazione dei pagamenti al livello successivo, sia che tu sia un negozio online o un'attività fisica. Come hai visto qui, entrambi hanno potenti funzionalità e modi per farti crescere. Entrambi hanno terminali virtuali e hardware. Il migliore per te dipende davvero dalla tua attività.

Successivamente, scopri dove vanno i tuoi dati

Ti sei mai chiesto dove vanno i tuoi dati WPForms? Non meravigliarti più! Dai un'occhiata a questa guida per principianti su cosa succede dopo che un utente ha compilato un modulo.

E se stai cercando un plug-in di backup per proteggere il tuo sito Web WordPress, ti abbiamo coperto. Dai un'occhiata ai 10 migliori plugin di backup di WordPress per un mix di soluzioni a pagamento e gratuite per mantenere il tuo sito sano e salvo.

Abbiamo anche un confronto tra Stripe e PayPal se vuoi confrontare le due piattaforme.

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