Kiat dan tren desain situs web modern yang dapat meningkatkan kesuksesan e-niaga Anda!
Diterbitkan: 2021-04-24
Mirip dengan bisnis dan perdagangan konvensional, e-niaga juga tentang menarik lebih banyak calon konsumen dan mendapatkan penjualan terbaik yang dilakukan secara online. Untuk memastikan hal ini, seseorang harus berusaha sebaik mungkin untuk merancang platform e-niaga yang sangat menarik dan fungsional, yaitu situs web berkinerja tinggi.
Desain memainkan peran penting dalam keberhasilan situs web e-niaga, apa pun platform yang Anda pilih. Desain e-niaga yang ideal tidak hanya bertujuan untuk membuat situs web Anda menarik secara visual, tetapi juga membantu Anda menarik pelanggan potensial ke situs Anda dan membuat proses pembelian mereka dari sana menjadi urusan yang mudah, menyenangkan, dan bermanfaat.
Ada banyak platform CMS yang tersedia untuk pembuatan situs web e-niaga, yang memberikan perhatian khusus pada setiap aspek pembangunan situs e-com; namun, Anda harus berpengetahuan dan inovatif untuk bertahan di pasar yang kompetitif ini.
Saat calon konsumen mendarat di situs Anda dapat dengan mudah:
- Jelajahi halaman untuk menemukan produk yang mereka inginkan
- Lihat semua informasi tentangnya dalam sekejap
- Pahami manfaat membeli dari Anda
- Tambahkan dalam satu klik ke keranjang mereka
- Selesaikan pembayaran dengan mudah, dan
- Lakukan pembayaran dengan cepat dan aman,
Anda memiliki peluang lebih baik untuk mendapatkan lebih banyak konversi.
Pentingnya desain
Prioritas di atas membuat pemilik situs e-commerce layak meluangkan waktu untuk mengevaluasi desain toko Anda yang ada dan mengoptimalkannya sebelum berinvestasi dalam pemasaran online. Mereka yang ingin membangun situs web e-niaga baru harus berpikir untuk membuat hanya kereta e-niaga canggih yang ramah pengguna untuk mendapatkan lebih banyak hasil. Jika tidak, bahkan jika Anda dapat menarik lalu lintas, pengunjung yang datang ke halaman Anda dapat langsung beralih dari situs web Anda.
Pada artikel ini, kami akan membagikan beberapa tips desain web paling sukses, yang telah terbukti efektif dalam desain situs web e-niaga. Setiap elemen desain Anda mulai dari gambar di halaman hingga menu navigasi memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan pembelian konsumen yang mengunjungi halaman Anda. Mari kita bahas komponen desain teratas yang harus diperhatikan.
Jaga agar desain situs e-niaga tetap teratur dan bersih
Anda tidak bisa begitu saja mengatur produk secara acak hanya karena alasan Anda menjalankan toko online. Mirip dengan toko batu bata dan mortir, orang harus memikirkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Item yang Anda tampilkan di kartu e-commerce perlu diatur dengan benar secara logis. Seseorang yang mengunjungi situs web Anda, dialihkan dari beberapa tempat lain, harus dapat dengan mudah mengidentifikasi produk yang mereka cari kemudian perlu melakukan banyak pencarian khusus untuk mendapatkan apa yang dibutuhkan.
Hal lain yang harus dipastikan adalah bahwa deskripsi produk dan harga harus diberi label dengan tepat, untuk itu Anda dapat menggunakan tata letak kotak. Ini memberikan tampilan yang bersih dan lurus untuk halaman web, yang membuat segalanya lebih mudah bagi konsumen. Anda harus menghindari kepadatan halaman Anda dengan terlalu banyak produk yang cocok banyak untuk satu baris. Tampilan secara efektif, Anda dapat mengambil pendekatan menempatkan gambar besar dengan lebih sedikit produk di setiap halaman. Harus memberikan ruang putih yang cukup di antara item untuk mendapatkan perhatian individu.
Buat navigasi lebih mudah
Setiap perusahaan desain situs web e-niaga akan memberi tahu Anda bahwa menu adalah bagian terpenting dari situs e-niaga mana pun. Ini membantu pelanggan yang datang ke halaman untuk menavigasi ke berikutnya secara intuitif untuk mencapai tempat yang mereka inginkan. Yang terbaik adalah menghindari terlalu banyak tautan di menu utama. Sebagai gantinya, Anda dapat memilih drop-down tambahan ke menu utama, yang memungkinkan Anda menempatkan lebih banyak tautan yang mengarah ke berbagai kategori.
Pendekatan mudah lainnya untuk membuat navigasi e-niaga lebih mudah adalah dengan mencoba menu melayang jenis fly-out. Disarankan untuk mengunjungi banyak situs web e-niaga terkemuka untuk melihat pendekatan apa yang mereka adopsi untuk menu dan memeriksa mana yang menurut Anda paling nyaman sebagai pengguna.
Biarkan konsumen untuk berhubungan dengan mudah
Karena serius dalam membeli, pelanggan yang mengunjungi halaman produk online Anda mungkin memiliki pertanyaan. Pastikan Anda memiliki saluran komunikasi instan yang terbuka bagi mereka untuk berhubungan. Ini adalah praktik standar untuk menambahkan Q&A tentang produk pada halaman yang sama itu sendiri, tetapi jika Anda dapat menampilkan jendela obrolan instan di mana mereka bisa mendapatkan jawaban dan klarifikasi real-time untuk pertanyaan mereka, itu bisa membuat perbedaan besar.
Tampilkan ulasan
Menurut hasil penelitian terbaru oleh Gartner, sekitar 60% pembeli online tertarik untuk membaca ulasan pelanggan sebelum memulai pesanan. Jadi, ulasan pelanggan akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak konversi. Calon pelanggan akan cenderung membeli sesuatu yang paling disukai dan dinilai orang lain. Meskipun mungkin ada beberapa suap, menambahkan ulasan pelanggan pasti dapat meningkatkan konversi sebanyak 5% ekstra. Juga menambahkan ulasan tepat di bawah deskripsi produk dapat memberikan lebih banyak kredibilitas baik untuk produsen produk maupun toko online.
Menempatkan bidang pencarian
Banyak dari mereka yang mendarat di halaman Anda dari jaringan media sosial, blog, atau melalui kampanye PPC akan memikirkan produk. Namun, jika produk yang menyeret mereka ke situs web Anda tidak langsung terlihat, mereka kemungkinan besar akan beralih dari halaman Anda dan mencari lebih banyak opsi.
Jadi, jangan biarkan ini kebetulan dan berpikir bahwa pelanggan akan melakukan upaya yang membosankan untuk menemukannya di situs Anda untuk membelinya. Faktanya, konsumen zaman baru yang sibuk tidak ingin bernavigasi dari kategori ke kategori untuk menemukan produk, tetapi mereka ingin mengetahui apakah Anda menawarkannya atau tidak dengan cepat. Untuk ini, perancang harus memastikan bahwa ada bilah pencarian khusus di bagian atas situs, selalu terlihat oleh konsumen untuk melakukan pencarian cepat.
Seiring dengan semua hal di atas, desainer web e-com juga harus memastikan kualitas gambar produk yang digunakan. Penting juga untuk mengoptimalkan situs e-commerce untuk pengguna seluler dan juga menyederhanakan proses check-out dengan langkah-langkah minimal. Seiring dengan mengadopsi praktik desain yang tepat, jika Anda memastikan kepatuhan pengoptimalan mesin pencari juga, ada kemungkinan besar Anda dapat menuai hasil terbaik dari portal Anda.