Strategi Pemasaran Email eCommerce Terbaik Untuk Menggandakan Konversi Anda

Diterbitkan: 2022-02-17

Panduan Pemasaran Email eCommerce

Pemasaran email e-niaga adalah proses pengiriman pesan email ke pelanggan potensial atau pelanggan email yang sudah ada untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pendapatan bisnis.

Email adalah strategi efektif yang dapat membantu perusahaan eCommerce menumbuhkan kehadiran online mereka. Ini memberi bisnis peluang untuk menciptakan kesadaran merek dan kepercayaan di antara target pasar mereka.

Ada banyak layanan kampanye email yang mengklaim dapat meningkatkan penjualan eCommerce dengan memberikan solusi pemasaran email otomatis kepada pemilik daftar email. Tetapi praktik terbaik pemasaran email menyarankan bahwa pemasar email harus selalu menyertakan strategi pemasaran email tertentu dalam kampanye email mereka untuk mencapai ROI yang tinggi.

Berikut adalah lima strategi pemasaran email eCommerce yang efektif untuk bisnis web.

1. Gunakan Otomatisasi Email untuk Memelihara Pelanggan Email

Bisnis e-niaga harus memiliki daftar email pelanggan target mereka. Otomatisasi pemasaran email adalah cara yang bagus untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan email dan mendorong pembelian di masa mendatang dari pelanggan email.

Dalam otomatisasi email, pemasar email menyediakan pelanggan email mereka dengan konten yang relevan dengan minat mereka sesuai dengan data yang dikumpulkan dari dalam database email CRM.

Dengan menggunakan CRM pemasaran email, Anda dapat dengan mudah mengelola daftar email, mengelola template email, mengukur keberhasilan kampanye email, dan juga mempersonalisasi konten email berdasarkan perilaku dan selera pelanggan untuk mendapatkan tingkat konversi yang lebih baik.

Perangkat lunak otomatisasi email dapat membantu pemasar email mengirimkan konten yang menurut pelanggan email mereka berguna dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan tertentu.

Otomatisasi email adalah strategi pemasaran yang hebat untuk bisnis eCommerce karena membantu pemasar email menerapkan kampanye tetes email. Jenis kampanye email ini memungkinkan pemasar email untuk mengirim email tindak lanjut atau dipicu sesuai dengan tindakan pengguna. Misalnya, jika pelanggan berlangganan daftar email dan melakukan pembelian setelah ditambahkan ke daftar email, pemasar email dapat menggunakan otomatisasi email untuk mengirim email ucapan terima kasih kepada pelanggan atas pembelian mereka.

2. Segmentasikan Strategi Email Anda

Segmentasi adalah strategi pemasaran email yang hebat. Ini memungkinkan pemasar email untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan email dan mengirimkan pesan email yang sangat bertarget ke daftar email mereka.

Agen pemasaran digital eCommerce teratas menggunakan segmentasi email untuk menyesuaikan konten email berdasarkan perilaku pelanggan, demografi, lokasi, dll. Ini membantu pemasar email mendapatkan pemahaman tentang jenis penawaran yang dicari pelanggan email. Pelajari juga produk terpopuler pelanggan email, dan praktik manajemen daftar email terbaik.

Menggunakan segmentasi email dalam pemasaran email sangat bermanfaat bagi bisnis eCommerce. Hal ini memungkinkan mereka untuk membangun daftar email pelanggan target mereka yang didasarkan pada minat dan kebutuhan pelanggan. Selain itu, segmentasi email membantu pemasar email membuat kampanye email yang efektif untuk pelanggan email.

3. Validasi Alamat Email

Memvalidasi alamat email adalah strategi pemasaran hebat yang membantu pemasar email mengurangi tingkat pentalan email.

Validasi email berarti pemasar memeriksa daftar email untuk alamat email yang tidak valid dan menghapusnya dari daftar jika alamat email terpental. Anda dapat menggunakan alat validator email seperti Hunter.io untuk memvalidasi email.

Biasanya, aturan validasi email mengikuti beberapa praktik umum. Diantaranya – memeriksa email terhadap registri pengguna ISP mereka, memelihara daftar email terbaru dari alamat email, daftar hitam, pemberitahuan perubahan alamat, dll.

Rasio pentalan email harus dijaga tetap rendah karena menunjukkan masalah dengan daftar email. Rasio pentalan email mencerminkan rasio buka email dan rasio klik-tayang dalam pemasaran email. Oleh karena itu, pemasar email harus selalu memperbarui daftar email mereka untuk mengirim pesan email berkualitas tinggi yang akan dibaca oleh pelanggan di ujung sana. Ada banyak layanan pemasaran email yang menyediakan alat validasi email untuk membantu pemasar email menemukan dan menghapus alamat email yang tidak valid dari daftar email mereka.

4. Gunakan Tombol Ajakan Bertindak sebagai Alat Pemasaran Email eCommerce

Menggunakan tombol ajakan bertindak email dalam pemasaran email adalah strategi pemasaran email eCommerce yang bagus untuk bisnis web karena pemasar email dapat mendorong pelanggan email untuk mengambil tindakan yang diinginkan dengan satu klik. Mengizinkan pelanggan melakukan pembelian atau berlangganan dengan satu klik akan membantu pemasar memaksimalkan tarif terbuka dan upaya membangun daftar.

Ada beberapa platform pemasaran email yang menyediakan alat analitik email yang membantu pemasar email memahami jenis pesan ajakan (CTA) apa yang paling disukai pelanggan email. Selain itu, pemasar email dapat melakukan pengujian pemisahan A/B email untuk mengidentifikasi email ajakan bertindak yang paling disukai pelanggan email.

Pemasar email harus selalu menyertakan tombol ajakan bertindak email yang menarik dalam kampanye email mereka untuk meningkatkan konversi email. Tombol email ajakan bertindak harus mendorong pelanggan untuk mengklik tombol dan mengambil tindakan tertentu, seperti berlangganan pembaruan email atau melakukan pembelian.

5. Buat Buletin Email yang Akan Disukai Pelanggan Anda

Membuat buletin email yang disukai pelanggan email adalah strategi pemasaran email yang bagus untuk bisnis eCommerce. Itu karena pemasar email dapat mendorong pelanggan email untuk membuka pesan email mereka. Semakin banyak pemasar email mengirim buletin, semakin mereka akan terlibat dengan pembaca mereka dan meningkatkan jumlah prospek dan pelanggan mereka.

Tentunya, pembuatan buletin email adalah strategi pemasaran email yang bagus untuk bisnis eCommerce. Pemasar email dapat memperkuat hubungan pelanggan melalui komunikasi email dan melibatkan pelanggan dengan kampanye email mereka. Mereka memungkinkan pemasar email untuk mendidik pelanggan tentang produk dan layanan baru. Buletin email juga membantu pemasar email meningkatkan keterlibatan pelanggan, kesadaran merek, dan konversi situs web.

Gunakan video di email Anda dan selalu gunakan pembuat video untuk membuat video yang menakjubkan menggunakan template yang telah dirancang sebelumnya. Video yang diedit yang dipersonalisasi untuk pemirsa menghasilkan konversi maksimum.

Jelas, pemasar harus selalu membuat buletin email yang disukai pelanggan pemasaran. Ini mendorong mereka untuk membuka pesan email dan mengklik tautan email. Ini adalah alat pemasaran yang hebat untuk menarik prospek email dan pelanggan dengan membuat buletin email yang disukai pelanggan email.

Kesimpulan Pemasaran Email eCommerce

Di sana Anda memilikinya! Itulah beberapa strategi pemasaran email eCommerce untuk bisnis web yang perlu dipertimbangkan. Praktik terbaik mengharuskan pemasar untuk menguji kampanye email pada daftar kecil sebelum mengirim kampanye ini pada daftar email besar.

Anda juga dapat menggunakan perangkat lunak pemasaran email untuk mengotomatiskan kampanye email Anda dan membuat buletin email yang luar biasa. Baik pemasar email ingin meningkatkan konversi email atau tarif terbuka, praktik terbaik pemasaran email ini akan membantu mereka mencapai kesuksesan pemasaran.