Optimiser votre page de paiement WooCommerce avec Checkout pour WooCommerce
Publié: 2018-11-06Si vous exploitez une boutique de commerce électronique, vous connaissez probablement déjà les entonnoirs de commercialisation et les taux de conversion. Vous savez probablement à quel point il est important d'éliminer les obstacles entre le haut de votre entonnoir (sensibilisation) et le bas (nouveaux clients payants).
Dans chaque entonnoir marketing , vous perdrez des personnes en cours de route . Donc, en tant que propriétaire de magasin, vous devriez vous demander : "Comment puis-je supprimer les obstacles afin de pouvoir convertir davantage de clients perdus en clients payants ?"
Où pouvez-vous obtenir le meilleur retour sur investissement ?
Si vous utilisez un thème avec un excellent support WooCommerce comme OceanWP, vous êtes en fait bien en avance sur la plupart des magasins et vous n'avez même pas commencé. Bravo!
En vérité, il existe de nombreuses façons d'améliorer votre entonnoir de vente. y compris vos pages de destination, vos pages de produits et vos pages de panier, qui ont toutes un impact sur votre taux de conversion.
Et si je vous disais que plus de 75 % de tous les acheteurs en ligne finissent par abandonner leur panier ? Par définition, cela signifie qu'il s'agit de l'impact le plus important que vous puissiez avoir sur les revenus de votre magasin. Et c'est aussi la page la plus chroniquement négligée dans n'importe quel magasin WooCommerce. La page de paiement.
Pourquoi les pages de paiement sont-elles si mauvaises ?
Aucune page dans n'importe quel magasin n'a d'interactions utilisateur plus complexes que la page de paiement. Vous avez de nombreux champs, états conditionnels, recalculs totaux, codes de réduction, options d'expédition, modes de paiement, etc.
La vérité est que la plupart des pages de paiement ont été conçues par des développeurs, qui comprennent ce qui est nécessaire pour créer une commande avec succès, mais ne sont évidemment pas bien placés pour concevoir une expérience utilisateur intuitive.
Des services comme Shopify en ont profité. Leur première approche de conception a permis aux commerçants de configurer facilement des magasins qui, bien qu'ils ne soient pas aussi personnalisables, offrent aux clients finaux une bien meilleure expérience prête à l'emploi.
Pas convaincu? Comparez la page de paiement par défaut de Shopify avec la page de paiement par défaut de WooCommerce :

Quel formulaire préférez-vous remplir ?
Il n'a pas à être de cette façon. WooCommerce peut fonctionner aussi bien que Shopify et il est en fait très facile à configurer.
Comment réparer votre page de paiement WooCommerce en 5 minutes environ
Heureusement, vous pouvez réparer votre page de paiement WooCommerce en quelques minutes et vous n'aurez pas à ouvrir un seul fichier de thème ni à écrire une seule ligne de code avec un produit que nous appelons Checkout for WooCommerce.
Checkout pour WooCommerce remplace l'intégralité de votre page de paiement par une expérience de paiement hautement optimisée et axée sur la conversion. C'est un thème indépendant, donc que vous utilisiez OceanWP ou un thème personnalisé, cela fonctionnera exactement de la même manière.
Checkout pour WooCommerce améliore l'expérience de paiement de nombreuses façons. Voici quelques-uns des avantages :
De beaux designs, inspirés des meilleurs.
La caisse ne doit pas seulement être fonctionnelle et performante, elle doit également être conçue pour ravir. Nous suivons les indications de conception des leaders de l'industrie comme Shopify, nous sommes donc convaincus que les modèles de conception que nous utilisons ont déjà été approuvés par des millions de magasins.
Nous utilisons les meilleures pratiques pour augmenter les conversions.
Des études montrent que les paiements en plusieurs étapes sont plus performants que les paiements sur une seule page dans la plupart des cas. Cela est particulièrement vrai pour les magasins qui vendent des produits expédiés.
Un paiement en plusieurs étapes demande aux clients de se concentrer sur un seul contexte et domaine de connaissances à la fois. Au lieu de leur présenter 30 champs, nous leur montrons seulement quelques-uns dans une catégorie particulière et les guidons doucement tout au long du processus.

Automatisation proactive
Tout ce que nous pouvons faire pour le client est quelque chose qu'il n'a pas à faire lui-même. Tout ce qu'ils n'ont pas à faire eux-mêmes augmente leurs chances de se convertir en client payant.
Nous automatisons quelques éléments de la page de paiement :
Autocomplétion de la ville et de l'état
Une fois que quelqu'un a fourni son pays et son code postal, il est facile de rechercher sa ville et son état, c'est donc exactement ce que nous faisons. Voilà au moins deux champs auxquels vos clients n'auront pas à penser !

Champ de formulaire Persistance
Lorsqu'un client remplit le formulaire de paiement, nous mettons en cache la valeur de chaque champ dans le stockage du navigateur local de l'utilisateur. Cela signifie que s'ils actualisent la page, toutes les données et options qu'ils ont sélectionnées persistent comme par magie.

Fini le temps des onglets de navigateur en panne et des actualisations accidentelles obligeant les clients à recommencer.
Recherche de connexion
Lorsqu'un utilisateur fournit son adresse e-mail, nous recherchons instantanément s'il possède un compte existant. Si tel est le cas, nous affichons le champ du mot de passe.
S'ils ne le font pas, nous gardons le champ du mot de passe caché et cochons automatiquement la case "Créer un compte" pour eux.
Cela signifie que vos clients n'ont pas à essayer de se souvenir s'ils ont un compte, ni à s'inquiéter des détails de la création d'un nouveau compte.

Les boutons de paiement rapide obtiennent la meilleure note.
Que vous utilisiez un iPhone ou un téléphone Android, ou que vous utilisiez Safari ou Chrome sur le bureau, le moyen le plus rapide de commander en 2018 est d'utiliser Apple Pay ou les boutons de demande de paiement de Google.
Si vous utilisez la passerelle Stripe, PayPal Express ou Amazon Pay, vos utilisateurs peuvent éviter la file d'attente et commander plus rapidement.

Tout s'ajoute à plus de ventes.
Lorsque vous avez le bon produit et que vous atteignez les bons clients, la réduction des frictions dans votre entonnoir de vente se traduira par une augmentation des ventes. C'est un calcul simple.
Chaque décision que nous prenons avec Checkout pour WooCommerce est pour les clients. Nous sommes pro-commerçant uniquement parce que nous sommes pro-client.
Les clients satisfaits sont des clients fidèles et des clients référents. Une bonne page de paiement a un impact énorme sur la façon dont les clients pensent de leur achat, et lorsque vous laissez une bonne impression, vous vous préparez pour plus de succès à l'avenir.
Opportunité sans risque
Nous sommes tellement convaincus que non seulement vous aimerez Checkout pour WooCommerce, mais que vous améliorerez également vos ventes. Par conséquent, en tant que courtoisie particulière pour les abonnés OceanWP, nous vous invitons à essayer ce qu'il peut faire pour vous sans aucun risque pendant 7 ans. jours, sans aucun paiement. Si vous ne pensez pas que ce soit le meilleur modèle de paiement pour WooCommerce après les 7 jours, vous êtes absolument libre de désactiver et de revenir à la valeur par défaut.
Non seulement cela, nous offrons également aux abonnés OceanWP une réduction spéciale de 15 %. Assurez-vous donc de profiter de cette offre spéciale.