Examen Crowdsignal : enquêtes, sondages et quiz (2022)

Publié: 2021-12-16

Vous recherchez le meilleur outil pour créer des sondages, des quiz et des sondages pour votre site WordPress ?

Crowdsignal est l'un des plugins WordPress les plus populaires pour créer et gérer ce type de formulaires sur votre site. Il vous permet même d'interpréter et de partager les résultats de vos campagnes.

crowd signal logo

Mais avant de choisir ce plugin, vous devez vous demander si c'est la meilleure option. Les plugins d'enquête et de sondage sont-ils meilleurs que Crowdsignal ?

Dans cette revue, nous examinerons en profondeur ce que Crowdsignal a à offrir. Nous allons vérifier ses fonctionnalités, son prix et sa facilité d'utilisation. Et pour que cet examen soit totalement équitable, nous examinerons également ce que les concurrents ont à offrir afin que vous puissiez faire le bon choix.

Voici une table des matières pour vous aider à naviguer dans cet article :

  • Aperçu
  • Caractéristiques
  • Avantages et inconvénients
  • Tarification
  • Soutien
  • Alternatives

Présentation : Qu'est-ce que CrowdSignal ?

crowdsignal homepage

Crowdsignal, anciennement connu sous le nom de Polldaddy, est un plugin de sondages et d'évaluations pour WordPress.

Vous pouvez créer des sondages, des enquêtes, des évaluations et des quiz en quelques minutes à l'aide de son interface conviviale. Ces formulaires marketing aident à garder vos visiteurs engagés et actifs sur votre site plus longtemps. Vous pouvez également utiliser ces campagnes pour obtenir des avis et des commentaires précieux de la part des clients.

Le plugin est facile à installer et tout peut être fait avec des clics de bouton. Tout ce que vous avez à faire est de faire glisser et déposer des champs de formulaire et de modifier visuellement votre formulaire. Vous pouvez même styliser votre formulaire pour qu'il corresponde à la conception de votre site Web.

La meilleure partie est que vous pouvez facilement partager les résultats et l'analyse des données sur d'autres plates-formes telles que Twitter, Facebook et les e-mails.

C'est Crowdsignal en bref. Ensuite, nous examinerons en détail tout ce que ce plugin a à offrir. Commençons par les fonctionnalités de Crowdsignal.

Caractéristiques de Crowdsignal

Crowdsignal est un outil simple mais doté de fonctionnalités puissantes. Voici les principaux points forts de ce plugin pour les utilisateurs de WordPress.

1. Générateur de glisser-déposer facile

Crowdsignal est conçu pour les débutants. Vous pouvez choisir le type de formulaire que vous souhaitez créer, comme un sondage ou un quiz.

create new in crowdsignal

Ensuite, vous entrerez dans le générateur de formulaires par glisser-déposer où vous pourrez ajouter des titres, des explications et des questions de formulaire qui incluent :

  • Texte libre
  • Choix multiple
  • Aimer
  • Rang
  • Évaluation

Vous pouvez même autoriser les utilisateurs à télécharger des fichiers pour soumettre des documents, des photos, des vidéos et d'autres médias.

De plus, vous pouvez ajouter des champs de formulaire pour collecter les informations de l'utilisateur. Cela inclut le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et bien plus encore.

2. Paramètres de formulaire avancés

Crowdsignal est idéal pour créer des formulaires simples pour exécuter des quiz, des enquêtes et des sondages sur votre site. Mais si vous regardez de plus près, il possède de nombreuses fonctionnalités avancées que vous n'obtiendrez pas avec d'autres outils gratuits.

Pour commencer, vous pouvez créer des formulaires multipages. Donc, si votre enquête est trop longue, vous pouvez la rendre moins intimidante en séparant les questions sur différentes pages. Crowdsignal a même des options pour dupliquer les pages afin qu'il vous soit plus facile d'en créer de nouvelles.

advanced features in crowdsignal

Vous pouvez également en faire un style conversationnel en passant en mode Single . Cela affichera une question à la fois afin que les utilisateurs ne soient pas submergés par un long formulaire.

Ce que nous aimons vraiment, ce sont les options de réorganisation et de branchement des questions. Lorsque vous passez à l'onglet Réorganisation , vous verrez toutes vos questions sous forme de liste que vous pouvez facilement faire glisser et déposer pour réorganiser l'ordre.

reorder questions in crowdsignal

Sous l'onglet Branchement , vous pouvez créer des règles pour afficher les questions en fonction de la réponse d'un utilisateur. Ainsi, par exemple, s'ils laissent un champ de formulaire vide, vous pouvez passer directement à la page 2 du formulaire.

branching rules in crowdsignal

De cette façon, ils n'auront pas à passer par des questions non pertinentes qui ne font que rallonger le formulaire. Vous pouvez optimiser leur expérience utilisateur en ne montrant que les questions qui les intéressent.

3. Styles personnalisés

Crowdsignal vous donne un contrôle total sur l'apparence de vos formulaires. Vous pouvez choisir parmi les différents modèles disponibles pour correspondre au thème de votre site Web.

style and themes in crowdsignal

Si cela ne suffit pas, vous pouvez ajouter votre propre CSS personnalisé pour styliser le formulaire exactement comme vous le souhaitez.

De plus, vous pouvez choisir d'afficher les éléments suivants :

  • Messages de début et de fin personnalisés
  • Numéros des questions
  • Indicateur de progression
  • Bouton Retour

Crowdsignal vous permet également d'ajouter votre propre en-tête et pied de page personnalisés pour personnaliser la marque de votre formulaire.

4. Contrôles de configuration

Lorsque vous exécutez des enquêtes et des sondages, vous devez ajouter des dates limites pour les soumissions afin de pouvoir collecter et analyser les données.

Crowdsignal vous permet de sélectionner la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que votre formulaire soit disponible pour que les utilisateurs le remplissent.

configurations in crowdsignal

Vous pouvez également fermer les entrées une fois que votre formulaire a atteint un certain quota. Ainsi, par exemple, si vous exécutez une enquête et que vous n'avez besoin que de 500 entrées pour votre recherche, vous pouvez définir le devis sur 500.

Une fois que 500 personnes auront soumis le formulaire, l'enquête se fermera et n'acceptera plus de nouvelles entrées.

Si vous êtes sur le plan payant, vous pouvez également expirer la session d'un utilisateur. Cela donne aux utilisateurs un délai maximum pour soumettre leur réponse ou leur formulaire se rafraîchira et recommencera.

5. Analyse des données

Crowdsignal dispose d'un tableau de bord d'analyse intégré qui vous donne toutes les informations dont vous avez besoin.

Dans l'onglet des résultats du tableau de bord, vous pouvez voir un aperçu des performances de votre formulaire. Cela vous montre un graphique des personnes soumettant votre formulaire par date. Ainsi, vous pouvez voir quand ils sont les plus actifs.

crowdsignal survey analytics dashboard

Vous pouvez également afficher des détails tels que le nombre de réponses au formulaire, le taux d'achèvement du formulaire et les emplacements des utilisateurs.

Ensuite, vous pouvez obtenir des rapports pour voir les données collectées à partir de votre enquête ou sondage ainsi que des pourcentages et des graphiques à barres. Cela vous donnera les informations dont vous avez besoin pour vos recherches.

crowdsignal survey results

Si vous avez ajouté des champs de formulaire comme le nom et le numéro de téléphone, vous trouverez ces détails dans l'onglet Participants . Vous pouvez également ventiler vos données par emplacement d'utilisateur pour voir comment différentes parties du monde ont répondu à votre enquête ou sondage.

participant by location in crowdsignal results

Si vous avez souscrit au forfait payant, Crowdsignal analysera également vos données et vous fournira des informations exploitables que vous pourrez utiliser pour améliorer votre site Web ou apporter des modifications à votre entreprise.

6. Exporter/partager des données

Dans l'onglet Résultats de votre tableau de bord Crowdsignal, vous verrez des options pour exporter, imprimer et partager vos données.

Vous pouvez imprimer vos données ou les enregistrer au format PDF sur le plan gratuit. Cependant, si vous souhaitez partager vos résultats, vous devrez souscrire au forfait payant.

Ensuite, vous pourrez créer des rapports vers Excel, Google Docs, CSV, PDF et XML.

export results of crowdsignal survey

Les fonctionnalités de partage vous permettent d'inviter d'autres personnes à consulter votre enquête en saisissant leur adresse e-mail et un mot de passe.

share results of crowdsignal survey

Vous pouvez leur donner l'autorisation d'afficher les résultats, les emplacements, les participants, les appareils et les détails des réponses. Vous pouvez même leur accorder la permission d'exporter les données du rapport.

7. Protection anti-spam

Il est extrêmement important que vous protégiez vos formulaires contre les spambots et les entrées frauduleuses, sinon vous perdrez beaucoup de temps à trier les spams pour trouver de vraies entrées et des données exactes.

Avec Crowdsignal, vous disposez d'options pour limiter le double vote. Cela signifie que vos utilisateurs ne peuvent soumettre qu'une seule entrée.

Il existe également d'autres mesures intégrées pour protéger vos formulaires, notamment :

  • Mot de passe de protection
  • Casse-tête Captcha
  • Restrictions IP
  • Restrictions relatives aux e-mails

Désormais, vous n'avez plus à effectuer de processus complexes pour ajouter ces protections à votre formulaire. C'est aussi simple que de cocher une case pour activer ou désactiver la fonctionnalité.

features-limit-voting

Comme vous pouvez le constater, Crowdsignal a beaucoup à offrir, ce qui en fait un excellent choix. Mais manque-t-il quelque chose ? Nous examinons ensuite les avantages et les inconvénients.

Avantages et inconvénients du signal de foule

L'une des meilleures façons de trouver un bon plugin est de peser le pour et le contre. Crowdsignal est un plugin fantastique mais il n'est pas exempt d'inconvénients. Commençons par ce qui est génial à ce sujet.

Avantages de Crowdsignal

  • Configuration facile : Le plugin est disponible dans le référentiel WordPress, il est donc très facile à installer et à activer sur votre site.

    crowdsignal wordpress plugins

    Vous devrez créer un compte gratuit pour commencer. Toutes les enquêtes, quiz et sondages peuvent être créés dans votre compte sur le site Web de Crowdsignal.

  • Simple mais complexe : vous pouvez créer un formulaire avec plusieurs questions ou afficher une seule question sur chaque page pour lui donner un style conversationnel.

    single question view in crowdsignal

    Le plugin vous permet même de créer des formulaires multipages et d'ajouter des règles de branchement. Cela signifie que vous pouvez ignorer les questions des utilisateurs en fonction de leurs réponses.

  • Intégration facile : il y a un bouton de partage dans le générateur de formulaire qui vous donne des options pour intégrer votre formulaire où vous le souhaitez. Il existe un lien URL direct que vous pouvez partager avec les utilisateurs ou ajouter à votre site Web. Si vous utilisez WordPress, dans l'éditeur de blocs, vous pouvez utiliser le bloc Crowdsignal et coller le lien URL direct pour générer automatiquement votre formulaire.

    crowdsignal block in wordpress

    Vous pouvez également intégrer du code HTML, intégrer un curseur contextuel sur votre site Web, l'envoyer par e-mail ou générer un code QR.

  • Formulaires illimités : Crowdsignal vous permet de créer un nombre illimité d'enquêtes, de sondages et de quiz. Il n'y a absolument aucune limite ici.
  • Plan gratuit : Crowdsignal propose une version gratuite de son outil qui vous donne tout ce dont vous avez besoin pour exécuter des enquêtes et des sondages. Vous pouvez même créer des quiz attrayants pour votre site Web. Il existe des fonctionnalités premium telles que l'analyse et l'exportation de données que vous pouvez obtenir en mettant à niveau.

Inconvénients de Crowdsignal

  • Aucune restriction sur les formats de fichiers : il n'y a pas d'option pour limiter le type de formats de fichiers qu'un utilisateur peut télécharger. Cela peut entraîner des problèmes de sécurité, car les pirates peuvent télécharger des logiciels malveillants.
  • Analyses limitées : les données sont suffisantes pour les débutants. Mais si vous recherchez une analyse détaillée, vous trouverez peut-être que les analyses de Crowdsignal sont limitées.
  • Pas d'addons : Il n'y a pas d'addons pour étendre les fonctionnalités et ajouter plus de fonctionnalités à votre formulaire.
  • Aucune intégration : vous ne pouvez pas vous intégrer à votre fournisseur de messagerie pour synchroniser vos formulaires avec vos campagnes par e-mail

En analysant ses inconvénients, vous pouvez clairement voir que Crowdsignal est une excellente option pour les débutants, les petits sites Web, les étudiants et les chercheurs.

Cependant, si vous recherchez des fonctionnalités avancées et des analyses détaillées, vous voudrez jeter un coup d'œil à certains de ses concurrents. Voir notre comparaison : 10 meilleurs plugins d'enquête WordPress pour recueillir les commentaires des utilisateurs (comparés)

Plans tarifaires Crowdsignal

Crowdsignal a un plan tarifaire qui convient à différents budgets. Vous pouvez facturer mensuellement ou choisir le mode annuel pour bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 40 %.

crowdsignal pricing plans

Vous pouvez choisir parmi 4 plans différents qui incluent :

  • Gratuit : 0 $, aucune carte de crédit requise. Vous obtenez un nombre illimité de questions, d'enquêtes, de sondages et d'évaluations. Vous pouvez collecter jusqu'à 2 500 signaux (c'est-à-dire des votes, des réponses à des sondages et des réponses à des questions).
  • Premium : 15 $ par mois (facturé annuellement) avec des formulaires illimités et des réponses illimitées. Accédez aux restrictions d'entrée, à la traduction de la langue, à la logique de branchement et aux notifications instantanées.
  • Entreprise : 45 $ par mois (facturé annuellement) avec des fonctionnalités supplémentaires telles que le CSS personnalisable, le nom de domaine personnalisé, la redirection du trafic, les enquêtes par e-mail et l'accès à l'API.
  • Équipe : 29 $ par mois (facturé annuellement) pour 3 membres et convient mieux à la collaboration en équipe.

Chaque forfait payant est assorti d'une garantie de remboursement de 30 jours.

Prise en charge des signaux de foule

crowdsignal support

Crowdsignal n'offre pas de support pour le plan gratuit. Vous pouvez vous connecter avec eux sur la page de support du plugin dans le référentiel WordPress.

Ils ont une série de guides et de ressources pour vous aider à démarrer et à en savoir plus sur la plateforme par vous-même. Si vous ne trouvez pas votre réponse, il existe un formulaire de demande que vous pouvez remplir et soumettre sur leur site Web.

Si vous êtes un abonné payant, vous avez accès à leur personnel d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7.

Alternatives à Crowdsignal

Si Crowdsignal n'est pas le bon outil d'enquête et de sondages pour vous, nous avons une excellente alternative.

WPForms est sans conteste le plugin d'enquêtes et de sondages n ° 1 pour WordPress. Il vous permet de créer à peu près n'importe quel formulaire dont vous avez besoin directement dans votre tableau de bord WordPress.

wpforms contact form builder

WPForms est livré avec plus de 300 modèles de formulaires avec lesquels vous pouvez commencer. Vous constaterez qu'ils sont préremplis avec les champs de formulaire dont vous avez besoin afin que vous n'ayez pas à passer trop de temps à les personnaliser.

Il existe un générateur visuel de glisser-déposer pour ajouter, supprimer et modifier des champs. Ceux-ci inclus:

  • Menu déroulant
  • Choix multiple
  • Case à cocher
  • Évaluation
  • Échelle de Likert
  • Net Promoter Score

wpforms drag and drop builder

Vous pouvez ajouter une logique conditionnelle à chaque question. Cela vous permet de poser des questions de suivi en fonction de l'option sélectionnée par l'utilisateur.

wpforms conditional logic

Et il y a plus. Chaque formulaire que vous créez est réactif, il aura donc fière allure sur n'importe quel appareil. De plus, les formulaires sont dotés d'une protection anti-spam intégrée, vous n'aurez donc jamais à vous soucier des entrées frauduleuses et des pirates.

Si vous souhaitez renforcer encore plus la sécurité, vous pouvez ajouter du captcha à vos formulaires.

enable hcaptcha field wpforms

Désormais, WPForms prend la sécurité très au sérieux. Si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à télécharger des fichiers, seuls les formats de fichiers sûrs sont autorisés par défaut. Ceux-ci inclus:

  • Images telles que .png, .gif, .jpg
  • Documents tels que .doc, .xls, .ppt, .pdf
  • Audio comme .wav, .mp3, .mp4
  • Vidéo comme .mpg, .mov, .wmv

Vous avez également la possibilité d'autoriser/restreindre des extensions de fichiers spécifiques ainsi qu'une limite de taille de fichier maximale.

Ce ne sont là que quelques-unes des fonctionnalités de WPForms. Quelques autres faits saillants incluent:

  • Formulaires multipages et conversationnels
  • De nombreux modules complémentaires pour suivre le parcours de l'utilisateur, accéder à de nouveaux modèles, etc.
  • Intégration des e-mails avec des services populaires tels que Constant Contact, Mailchimp et Aweber
  • Notifications d'administration instantanées
  • Notifications automatisées par e-mail pour les utilisateurs et les clients
  • Widgets WordPress prêts à l'emploi pour intégrer facilement des formulaires
  • Gestion des entrées avec analyses et rapports

Veut en savoir plus? Lisez notre revue complète de WPForms ou allez-y et obtenez WPForms maintenant!

Verdict final : Crowdsignal est-il bon ?

Crowdsignal est un excellent plugin pour tous ceux qui ont besoin d'une solution simple pour créer des enquêtes et des sondages. Sa version gratuite contient plus de fonctionnalités que tout autre outil gratuit.

Cependant, si vous recherchez un générateur de formulaires plus professionnel avec des fonctionnalités avancées, essayez WPForms.

C'est tout ce que nous avons pour vous aujourd'hui. Nous espérons que vous avez trouvé cet avis Crowdsignal utile pour décider s'il convient à votre site Web.

Ensuite, vous aurez envie de lire ces ressources que nous avons triées sur le volet pour vous :

  • Comment créer facilement un sondage dans WordPress (étape par étape)
  • Comment ajouter Google reCAPTCHA à votre formulaire de contact
  • Comment réduire l'abandon des formulaires et augmenter les conversions

Ces publications contiennent toutes les informations dont vous avez besoin pour créer et optimiser des enquêtes et des sondages pour votre site.

Globalement
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Performance
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Soutien
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Tarification
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