Comment créer un lien Click to Call dans WordPress (étape par étape)

Saviez-vous qu'en 2020, 68 % des visites Web ont eu lieu à partir de téléphones mobiles ?

De même, au cours du seul premier trimestre 2021, les téléphones mobiles (hors tablettes) représentaient 54,8 % du trafic mondial sur les sites Web.

En conséquence, de nombreuses entreprises ont inclus un numéro de contact cliquable en plus de l'adresse e-mail sur leurs sites Web. L'idée est de permettre aux visiteurs de passer des appels téléphoniques et d'entrer en contact en un seul clic. Vous aussi, vous pouvez ajouter un tel lien téléphonique à votre site Web en créant un lien click-to-call.

Vous ne savez pas de quoi nous parlons ?

Ne t'inquiète pas. Cet article vous expliquera étape par étape comment créer un lien click-to-call dans WordPress. Au fur et à mesure, nous expliquerons également ce qu'est un nombre cliquable dans WordPress et pourquoi vous en avez besoin.

Commençons par l'introduction :

Qu'est-ce qu'un lien Click-to-Call dans WordPress ?

Fondamentalement, un lien click-to-call est un lien cliquable qui permet à vos mobinautes d'appeler votre entreprise d'un simple clic sur les coordonnées que vous avez ajoutées à votre site. Le nombre d'utilisateurs mobiles augmente et les visites Internet sur les téléphones mobiles sont considérablement élevées. Ainsi, les liens click-to-call sont largement utilisés sur la plupart des sites Web.

Pourquoi devriez-vous ajouter un lien Click-to-Call dans WordPress ?

Vos clients peuvent communiquer avec votre entreprise de différentes manières, telles que le chat en direct, les e-mails, le formulaire de contact et les tickets d'assistance.

Tout cela est fiable et utile. Cependant, lorsque les gens ont des questions ou des requêtes spécifiques, ils préfèrent les appels directs. Cela les fait se sentir pris en charge à un niveau personnel et pourrait augmenter leur satisfaction.

Si vous tenez compte de leur point de vue, le fait de pouvoir contacter rapidement en un seul clic leur fait gagner du temps. De plus, le lien click-to-call est plus pratique car il n'est pas nécessaire de mémoriser et de composer le numéro.

Ainsi, une liaison téléphonique click-to-call est plus pratique et un moyen facile pour vos visiteurs d'entrer en contact avec votre entreprise.

Comment fonctionne un lien Click-to-Call

Un lien click-to-call est un lien hypertexte HTML qui permet à vos visiteurs de se connecter avec vous en temps réel. HTML 5 inclut les protocoles tel: et mailto: que les navigateurs Web peuvent utiliser.

Chaque navigateur réagit différemment à ces protocoles. Par exemple, certains navigateurs lancent l'application téléphone sur le téléphone mobile et ajoutent automatiquement le numéro affiché, en attendant que vous cliquiez sur le bouton d'appel du mobile. Certains autres navigateurs passent directement l'appel, tandis que d'autres demandent si l'appel est correct lorsque les utilisateurs cliquent sur le lien du numéro de téléphone.

Étant donné que le lien cliquer pour appeler est HTML, vous pouvez l'ajouter n'importe où sur vos sites, comme la barre latérale, l'en-tête, le pied de page, dans les widgets ou votre contenu.

Un autre avantage important de l'utilisation du lien click-to-call dans WordPress est de rendre votre marketing spécifique. Vous pouvez suivre les clics sur les numéros de téléphone sur votre site Web et savoir d'où viennent vos visiteurs sur votre site. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer des campagnes marketing personnalisées et montrer les bonnes informations aux bonnes personnes au bon moment.

Comment créer un lien Click-to-Call dans WordPress

Il existe trois façons de créer et d'ajouter un lien click-to-call dans WordPress. Nous les avons détaillés étape par étape. Lisez-les ci-dessous :

Méthode 1 : Création d'un lien Click-to-Call à l'aide d'un plugin

Les plugins facilitent grandement la création et l'ajout d'un bouton d'appel en un clic dans l'éditeur classique, Gutenberg, la barre latérale et les boutons flottants collants. Voici les étapes :

Étape 1 : Installation et activation du plugin

• Accédez à votre tableau de bord WordPress. Cliquez sur l' option Plugins > Ajouter un nouveau .

• Recherchez le plug-in « WP Call Button ». Installez-le et activez-le.

Étape 2 : Configurer le plug-in

Après avoir activé le plugin WP Call Button, vous devez le configurer. Accédez à l'option Paramètres> Bouton d'appel WP sur votre tableau de bord.

Vous pouvez soit configurer le plugin avec le Sticky Call Button ou l'option Static Call Button. Le bouton collant se déplace avec l'utilisateur lorsqu'il fait défiler et navigue sur votre site tandis que le bouton statique reste immobile.

#Configuration du bouton d'appel persistant

Tout d'abord, activez l' état du bouton Appeler maintenant pour activer la fonction de bouton d'appel persistant de votre site Web. Vous trouverez quatre paramètres standard lors de la création d'un bouton d'appel permanent. Remplissez les informations en conséquence :

• Texte du bouton d'appel - Tapez ce que votre numéro de téléphone affichera sur votre site. Vous pouvez également ajouter votre code pays.
• Position du bouton – Configurez la façon dont le bouton apparaît sur votre site Web.
• Couleur du bouton d'appel – Sélectionnez une couleur pour votre bouton d'appel.
• Visibilité – Masquez le bouton d'appel sur certaines pages.

Si vous souhaitez afficher le bouton d'appel sur les appareils mobiles, pas sur le bureau, vous pouvez activer le bouton d'appel uniquement pour les appareils mobiles. Enregistrez la modification à la fin.

Maintenant, un bouton d'appel apparaît sur votre site qui se déplace avec le défilement.

#Configuration du bouton d'appel statique

Si vous utilisez WordPress Classic Editor, vous devez configurer le bouton d'appel statique.

• Accédez à l'onglet Bouton d'appel statique en haut.
• Maintenant, entrez le texte du bouton d'appel et sélectionnez la couleur du bouton d'appel
• Cela génère un shortcode à la fin. Vous devez le copier.

Maintenant, collez le shortcode dans votre page/publication où vous souhaitez ajouter le bouton d'appel. Nous vous recommandons de le coller sur votre page de contact . Un bouton d'appel statique a plus de sens ici.

Cela ressemblera à ceci :

Vous pouvez également publier votre bouton d'appel à l'aide de l'éditeur de blocs comme suit :

• Cliquez sur l'icône d'ajout de votre éditeur de blocs.
• Sélectionnez l'option Bouton d'appel WP .

• Vous pouvez ajuster la couleur de votre bouton d'appel, la taille de la police, la position, etc. sur le côté droit.

Ajout du bouton d'appel au widget

Vous pouvez également ajouter votre bouton d'appel à des widgets tels que la barre latérale, le pied de page, l'en-tête et d'autres emplacements. Voici comment:

• Accédez à Apparence > Widgets sur votre tableau de bord.

• Faites défiler jusqu'au widget Bouton d'appel WP .
• Faites-le glisser vers le pied de page, l'en-tête, la barre latérale ou d'autres zones de widgets où vous souhaitez ajouter le bouton d'appel.

• Vous pouvez également cliquer dessus et sélectionner l'endroit où vous souhaitez ajouter le widget.

• Cliquez sur le bouton Modifier pour ajuster le titre, la description, la couleur et autres.

Voici donc comment créer un bouton cliquer-cliquer à l'aide du plug-in WP Call Button . C'est la méthode la plus simple et la plus pratique pour ajouter un bouton d'appel sur votre site WordPress. C'est un outil gratuit qui s'intègre également à Google Analytics.

Méthode 2 : Ajout d'un lien Click-to-Call avec HTML

Vous pouvez également ajouter manuellement un lien d'appel direct à l'aide de l'extrait de code HTML. Cette méthode utilise un simple extrait de code HTML pour ouvrir des liens téléphoniques sur les téléphones mobiles. Sur Windows 10, il ouvre Skype, tandis que sur Mac, il ouvre Facetime.

Vous pouvez ajouter le lien du bouton d'appel avec HTML comme suit :

• Tout d'abord, ouvrez la publication ou la page où vous souhaitez ajouter votre numéro de téléphone professionnel avec votre code de pays.
• Ajoutez un bloc HTML.

Maintenant, ajoutez l'extrait de code suivant dans ce bloc HTML :

 <!--This link will work on Android and iPhone. It will be visible to desktop users but will result in an error when clicked --> <a href="tel:+15555551212">+1 (555) 555-1212</a> <a href="tel:15555551212">Call Me</a>

• Enfin, publiez-le pour le voir sur votre site Web.

Vous pouvez ajouter une icône ou une image à côté de votre lien d'appel direct. Voici comment:

• Accédez à Média > Ajouter une nouvelle option sur votre tableau de bord.

• Téléchargez votre icône.

• Maintenant, modifiez l'icône une fois le téléchargement terminé.

• Copiez l'URL du fichier à partir de l'écran d'édition.

Enfin, rendez-vous sur la publication/page où vous souhaitez ajouter votre lien d'appel avec une icône. Ajoutez un bloc HTML comme précédemment et collez l'extrait de code suivant :

 <a href="tel:+15555551212"><img src="paste-url-here" alt="Call us" /></a>

• N'oubliez pas de remplacer l'URL ici par celle que vous avez copiée précédemment. Puis publiez-le.

Méthode 3 : Ajout d'un lien Click-to-Call dans l'en-tête WordPress

Vous pouvez également choisir d'ajouter votre lien click-to-call dans l'en-tête ou le menu de navigation de votre site. Ainsi, le bouton d'appel sera la première chose que vos visiteurs remarqueront. Pour ajouter le lien d'appel à l'aide de cette méthode, procédez comme suit :

• Accédez à l'option Apparence > Menus de votre tableau de bord.

• Cliquez sur l'option Lien personnalisé dans la colonne de droite.
• Entrez votre numéro de téléphone dans l' URL au format "Tél:+144444444".
• Dans le champ Texte du lien , saisissez le libellé que vous souhaitez attribuer à votre lien d'appel.
• Cliquez sur le bouton « Ajouter au menu ».

Questions fréquemment posées

Conclusion

Voici donc les trois méthodes simples pour créer un lien click-to-call dans WordPress. Nous vous recommandons d'utiliser le plugin car il s'agit d'une méthode plus rapide, plus sûre et plus pratique. Tout utilisateur de niveau trouvera cela plus facile et pratique par rapport aux autres méthodes. Cependant, la méthode manuelle fonctionne aussi bien. Mais, vous devez travailler un peu plus avec les codes ici et là.

Quelle méthode avez-vous trouvé facile ? Faites le nous savoir dans les commentaires.