Cómo usar la narración visual para comercializar su negocio de comercio electrónico

Publicado: 2020-11-23
Visual storytelling

Última actualización - 2 de febrero de 2022

Atrás quedó el tiempo en que su audiencia tenía tiempo y enfoque . Hoy, su audiencia está en movimiento y apurada. Nadie tiene tiempo para hacer una pausa en su anuncio de 1000 palabras, leerlo detenidamente y probar su producto. Confía en nosotros; nadie tiene ni siquiera la energía para leer las dos primeras líneas.

¿Por qué? Bueno, gracias a las fuentes de información constantemente desbordadas, es decir, las plataformas de redes sociales, la capacidad de atención promedio de un individuo no supera los 3 a 8 segundos. Dado que todos manejan tanta información en un día, sus ojos y su enfoque tienden a moverse en un frenesí, deteniéndose solo en cosas que llaman su atención o parecen valer la pena.

Por esa misma razón, las marcas y las empresas ahora han cambiado sus formas de marketing. Para captar la atención de su audiencia, debe concentrarse más en el contenido visual que transmite su opinión que en bloques de texto aburrido e ilegible. Cómo es eso, exploremos.

¿Qué es la narración visual?

Por definición, la narración visual significa contar una historia o transmitir su opinión a través de medios visuales, incluidas fotografías, videos, audio, gráficos, infografías, etc. En general, dicho contenido tiene como objetivo comunicarse con el espectador en un nivel profundo. Su objetivo es impulsar las emociones, involucrarlas, incitar una reacción o alentarlas a tomar medidas.

Sin embargo, si vemos el término narración visual a la luz del marketing de contenidos, entonces es el tipo predominante de contenido de marketing actual. Transmite la opinión del vendedor o informante con la ayuda de imágenes y gráficos. Puede ser en forma de publicaciones en redes sociales, imágenes en el sitio web, contenido de YouTube, etc.

Narración visual

5 formas de utilizar la narración visual para impulsar su negocio de comercio electrónico

Existen numerosos métodos para transformar su nueva empresa de comercio electrónico en un negocio bien establecido utilizando la narración visual. Todo depende de tus habilidades de innovación y evaluación del mercado. Mientras que algunas personas optan por una agencia de SEO de comercio electrónico confiable , algunas hacen el trabajo por sí mismas.

Para ayudarlo, hemos articulado las 5 formas efectivas de utilizar la narración visual para el comercio electrónico.

Haga girar la historia en torno a su cliente

Fomentar la conexión emocional de la marca con la audiencia puede ayudar a impulsar el producto de manera significativa. Verá, quizás haya cientos de competidores diferentes presentes en el mercado que podrían estar ofreciendo un producto similar. Por lo tanto, centrarse solo en las características, la singularidad y los beneficios del producto no puede ayudar a que su marca se destaque.

Así, conectar con la ideología del cliente le da a tu producto una entrada diferente a la lista de sus productos favoritos. No importa si no pudo establecer su marca directamente. Siempre puedes optar por lo contrario. Pero la pregunta es, ¿cómo?

Debe colocarse en el lugar del cliente e identificar sus problemas. En su contenido visual, demuestre que usted, como marca, comprende sus preocupaciones. Puede girar la trama en torno a un cliente para aumentar aún más el compromiso.

Luego, muestre cómo la marca puede ser parte de sus experiencias y resuelva los problemas. Muéstrales las posibilidades de unión para que puedan conectar emocionalmente con la marca. Además, esta estrategia promueve las políticas de clientes excepcionales de su marca.

Proporcione a los clientes un vistazo detrás de escena

¿Alguna vez has visto a personas y empresas poniendo esos videos detrás de escena? Bueno, ¿sabes su propósito? ¡Déjanos explicarte!

Estos videos detrás de escena ofrecen a los espectadores una idea de lo que realmente sucede en segundo plano. Da una idea de la realidad y las dificultades que la empresa está enfrentando para presentar el producto a la audiencia. Por lo tanto, permitir que los espectadores se unan como una familia.

Saben lo que haces, y también se llama transparencia. Por lo tanto, profundizando la fe y la confianza de la audiencia en la marca.

Además, los videos de BTS le permiten a la compañía brindar un adelanto de los próximos eventos, productos y concursos. Como resultado, la audiencia se siente comprometida y emocionada que impulsa la marca.

Entonces, como plataforma de comercio electrónico, publicar videos BTS puede ayudarlo a establecer un vínculo confiable y fuerte con los clientes. En consecuencia, los transforma en clientes fieles y dinamiza el negocio.

Elija un diseño que refleje la imagen de su marca

El diseño del contenido visual debe ser similar. Ahora, esto no significa replicar todo. Es probable que su audiencia se aburra con él.

En su lugar, seleccione un tema de su marca. Por ejemplo, el contenido visual producido por Nestlé tiene una esencia minimalista. Todos los carteles, videos e imágenes aparecen iguales. Por lo tanto, uno puede reconocerlo incluso desde la distancia.

De igual forma, elige un tema del diseño de tu marca y síguelo en todo el contenido visual. Puede cambiar la imagen y el contexto del contenido visual.

Página de inicio de Júpiter X
Júpiter X es un tema de alto contraste que llama la atención de todos.

Trate de ser único y creativo para que pueda captar la atención del espectador de inmediato y atraerlo para que visite sus productos.

Además, puedes incorporar elementos en el contenido visual que se conviertan en la extensión de la historia de tu marca. Por ejemplo, el contenido visual de Nestlé refleja la importancia de la salud, el sabor y la nutrición en general para la empresa. Destacan la pureza, que es uno de sus valores fundamentales.

Manténgase despierto: mantenga los ojos y los oídos abiertos

En marketing y crecimiento, el tiempo es de inmensa importancia. Puede tomarse su tiempo para formular estrategias y esperar el éxito después de varios años. Pero también puede mantenerse al día con el mundo y obtener impulsos instantáneos.

Verás, hoy, el mundo está más conectado que nunca. La información tarda segundos en llegar al nivel global. Las tendencias cambian en cuestión de minutos. La gente tiene que estar alerta las 24 horas del día, los 7 días de la semana para observar los cambios drásticos en las tendencias y el tipo de contexto que llama la atención. Por lo tanto, hacer que el tiempo sea valioso para cambiar el juego.

Por ejemplo, en estos días, los memes han captado la atención de millones de personas en todo el mundo. La gente está tan interesada en su creación que están siguiendo carreras profesionales en ella.

Mientras que hace años, podría haberse reflejado como una exhibición poco profesional por parte de una marca para participar en tales contextos. Los memes son impulsores de marca clave en la actualidad. La mayoría de las empresas han utilizado contenido visual de memes para promocionar sus productos e interactuar con la audiencia.

Por lo tanto, puede beneficiarse de tendencias de contenido visual similares para transmitir la historia, los productos y los valores de su marca a los clientes potenciales.

Conozca a su audiencia

Ahora, hay varios tipos de contenido visual de narración utilizados por las marcas de comercio electrónico, incluidos BTS, memes y videos. Sin embargo, para cada marca, la audiencia disfruta de un tipo de contenido específico.

Inicialmente, podría ejecutar una prueba creando todo tipo de contenido y evaluando el tipo que recibió la respuesta más positiva. Te permitirá entender mejor a tu audiencia. Una vez hecho esto, puede continuar produciendo un tipo de contenido similar con innovaciones para mantener a la audiencia interesada.

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