Cómo hacer mejores videos de productos en su tienda WooCommerce
Publicado: 2019-01-18
Última actualización - 8 de julio de 2021
El auge del comercio electrónico ha dado muchas opciones a los clientes. Y los clientes siempre buscan comprender un producto tanto como sea posible antes de presionar el botón de compra. Una tienda que ofrezca la experiencia más cercana a comprar en una tienda física tendría una ventaja natural sobre otras en términos de conversiones. Naturalmente, los videos de productos son una excelente opción para dar una idea clara de la usabilidad de su producto a los clientes. En este artículo, discutiremos algunos de los aspectos que debe considerar para hacer mejores videos de productos en su tienda WooCommerce.
Diferentes tipos de videos de productos.
En las páginas de sus productos, puede crear dos tipos diferentes de videos. Uno puede ser un argumento de venta que le dice al usuario por qué necesita el producto. También puede haber un video explicativo que explique cómo funciona el producto. Ambos videos tendrán un impacto en sus ventas y conversiones. Puede hacer algunas pruebas para comprender qué tipo da los mejores resultados en su tienda y, en consecuencia, presentar uno o ambos.
Estos dos tipos de videos de productos tienen diferencias fundamentales en lo que intentan lograr. El video de marketing estará interesado en generar interés en un cliente potencial. Por otro lado, un usuario que está abriendo un video explicativo del producto ya estará interesado en el producto y querrá saber más.
¿Cómo mejorar tus videos de marketing de productos?
Cuando crea videos de marketing en las páginas de sus productos, debe concentrarse en los siguientes aspectos para hacerlo bien. Discutiremos los aspectos específicos de los videos explicativos un poco más adelante en el artículo.
Claridad y sencillez del mensaje.
En un video de producto, debe poder decir de manera simple y clara el propósito del producto. Un video del producto que cuente directamente cómo el producto resuelve un problema particular que enfrenta el usuario sería la forma más fácil de hacerlo. Cuando está transmitiendo cómo un producto ayudaría a resolver un problema que enfrentan, instantáneamente obtendrá la atención de los usuarios.
Además, asegúrese de que sea breve. A nadie le gustaría un video elaborado cuando solo está presentando un producto. Más que entrar en un modo de explicación, un video de marketing de productos puede proporcionar una descripción general del producto y sus características.
Conexión instantánea
Los compradores de la era moderna son un grupo impaciente. Si no eres capaz de ofrecer algo interesante en los primeros segundos del vídeo, vas a perder la atención de la audiencia. Como se mencionó en el punto anterior, la mejor manera de conectarse sería diciendo cómo se puede resolver uno de sus problemas con este producto en particular. Trate de captar la atención de su audiencia desde el principio del video.
Conseguir el problema correctamente
Cuando intenta hablar sobre cómo su producto resuelve algunos problemas que enfrenta su audiencia, necesita resolver el problema correctamente. El problema que está abordando debe ser genuino y una amplia parte de su audiencia debe poder relacionarse con él. Si está demostrando un problema que realmente enfrenta su audiencia, obtendrá su atención sin mucho esfuerzo.
También debe resistir la tentación de discutir demasiados problemas en un video. Cíñete a un problema que afecte a un gran número de tu audiencia.
Usar el audio de manera efectiva
El video no se trata solo de las imágenes. Necesita tener un guión de audio interesante para transmitir las ideas. Los usuarios pueden perder interés rápidamente si un video no tiene sonido. Si hay tramos silenciosos en el video de marketing de su producto, debe incluir una pista de música de fondo para mantener el video vivo.
Sin embargo, hay otro lado de esto. Una gran cantidad de reproducciones de videos en Facebook ocurren sin sonido. Esto se debe a que los usuarios lo abren en los lugares de trabajo u otros lugares públicos donde prefieren mantenerlo en silencio. ¿Cómo transmitirá el mensaje en tal escenario? Puede incluir subtítulos o subtítulos en el video para equilibrar la falta de audio en tales casos.
Incluir llamada a la acción
Un llamativo mensaje de llamada a la acción es una característica obligatoria de cualquier video de marketing. Al final del video, su espectador debe verse obligado a realizar una acción, preferiblemente comprando su producto. A veces, alentar a los clientes a hacer clic en el botón Agregar al carrito funcionaría en este sentido. También puede indicar a los clientes que realicen más investigaciones sobre el producto. Informarles sobre una venta en curso en su tienda también podría funcionar muy bien para mejorar las conversiones.
Muchas tiendas simplemente le piden a la audiencia que se suscriba a sus boletines o comparta el producto en sus canales de redes sociales. Independientemente de la intención de la llamada a la acción, debe incluirla en el video de marketing de su producto. Sin un mensaje de llamada a la acción creíble, la efectividad de su video de marketing se ve disminuida en gran medida.
¿Cómo mejorar los videos explicativos en tu tienda WooCommerce?
Cuando crea un video explicativo, en realidad tiene como objetivo educar a su audiencia para que comprenda cómo funciona su producto. Lo mejor es que sigas algunas de las pautas avaladas por expertos en el área. Echemos un vistazo rápido a algunas de las pautas que puede seguir al crear videos explicativos interesantes en las páginas de sus productos.
Habla el idioma de tu audiencia
Una de las primeras cosas en las que debe concentrarse es crear un guión para el video que resuene con la audiencia a la que se dirige. Si su video está lleno de jergas de la industria o términos complejos, no podrá mantener la atención de su audiencia. Por lo tanto, su guión debe hablar el idioma de su audiencia. Si se enfoca en una audiencia más amplia, asegúrese de incluir conceptos básicos para ayudar a un principiante completo a comprender también. Por lo tanto, asegúrese de tener un guión claro y simple para comenzar.
Mantén el mensaje directo
Cuando está creando un video explicativo en una página de producto, el mensaje debe presentarse directamente. Si les está mostrando cómo usar su producto para resolver un problema, déjelo claro desde el principio. Nunca confunda a su audiencia en términos del mensaje. Trate de ser lo más directo, simple y conciso con el mensaje.
Use gráficos y animaciones que se adapten a la audiencia objetivo
Las animaciones y los gráficos pueden ayudar mucho a mantener la atención de su audiencia. Si está utilizando animaciones y gráficos interesantes para complementar su guión, su video será más interesante de ver. Naturalmente, los clientes preferirían un video animado que un video aburrido cargado de hechos.

Solo ayudará a la causa si hace un pequeño intento de entretener a su audiencia junto con la educación. Sin embargo, debe tener cuidado de no exagerar con ninguno de estos. Use gráficos y animaciones solo donde agregue valor al mensaje que está tratando de transmitir. Del mismo modo, los elementos divertidos deben usarse rara vez y nunca deben parecer forzados.
Demostrar cómo funciona realmente el producto.
Un video explicativo en la página de un producto debe hacer que el usuario comprenda la funcionalidad de ese producto. Nada funciona mejor para esto que demostrar el proceso exacto del producto. Ahora, un producto puede tener varios usos, pero es mejor si demuestra los principales. Para productos digitales como complementos, un video que demuestre la funcionalidad básica puede ayudar mucho a los usuarios; a veces incluso más que la documentación. De manera similar, para cualquier producto físico, un cliente potencial puede quedar convencido cuando presenta claramente su funcionalidad básica.
Incluso los clientes existentes pueden recibir un consejo o dos si ven una demostración básica del producto. Esto definitivamente ayudará a mejorar la experiencia general del cliente en su tienda.
Centrarse en la funcionalidad
Cuando crea un video explicativo, puede haber una tentación de enumerar las diversas características del complemento. Sin embargo, es mejor abstenerse de esto y simplemente demostrar las funcionalidades básicas. De todos modos, tendrá una lista de características en la página del producto, por lo que no es necesario repetir lo mismo en un video explicativo.
Proporcione datos reales para corroborar sus afirmaciones.
Esto podría ser más aplicable a un video de marketing. Si está comparando un montón de productos similares con los suyos, debe respaldarlo con datos reales. Por ejemplo, si está proporcionando estadísticas de ventas o calificaciones de usuarios durante un período de tiempo, tiene que ser la información real. Cualquier dato incompleto o no verificado presentado en un video puede ser contraproducente.
Elija la ubicación del video en su sitio
La ubicación del video en la página del producto también puede influir en el éxito del video. Puede hacer algunas pruebas A/B para comprender la mejor ubicación. Hay posibilidades de que los usuarios interactúen más con un video cuando se coloca de manera óptima. Hay complementos que lo ayudarán a posicionar sus videos en diferentes ubicaciones en la página del producto WooCommerce. Eso lo ayuda a establecer una posición que lo ayudará a obtener la mejor participación del usuario.
Complementos para ayudarlo a crear videos de productos en WooCommerce
¿Cómo subirá sin problemas videos de productos en su tienda WooCommerce? Hay algunos complementos interesantes en el mercado que pueden ayudar. Echemos un vistazo a las características de estos complementos.
Contenido destacado de audio y video de YITH WooCommerce
Como sabe, los videos en las páginas de sus productos brindarán resultados mucho mejores que el texto simple o incluso las imágenes. Esto se debe a que con los videos, sus usuarios obtendrán una mejor comprensión de su producto. Este complemento lo ayuda a adjuntar un archivo de audio o video en la sección de imágenes destacadas de la página de su producto WooCommerce. También puede optar por mostrar una galería de videos en la barra lateral de la página de su producto. Es compatible con la mayoría de los formatos comunes de archivos de audio y video.

Podrá crear una galería de videos personalizada con la ayuda de este complemento, y no necesita incrustar videos de servicios de alojamiento de videos como YouTube o Vimeo. El complemento le brinda control para administrar las opciones de visualización de videos en las páginas de sus productos. Puede elegir reproducir el video en una ventana modal. Del mismo modo, puede elegir qué controles están disponibles para los usuarios (como la capacidad de detener el video).
También ofrece opciones de personalización como la posibilidad de cambiar el color de fondo del panel de control. Para productos variables, puede personalizar cómo se ve el contenido del video para cada variación individual. Y para los archivos de audio, puede proporcionar un enlace a una pista de Soundcloud, lo que funcionaría bien cuando venda pistas de música. La suscripción de sitio único del complemento tiene un precio de 49,99 €. La suscripción le costaría 89,99 € para 6 sitios y 169,99 € para 30 sitios.
WooCommerce Video Links Pro – Galería de productos Vídeos autohospedados/incrustados
Con la ayuda de este complemento, puede agregar un video incrustado o autohospedado a la galería de imágenes de su producto. El complemento será útil solo si está utilizando la galería de imágenes de productos predeterminada de WooCommerce. Si está utilizando un tema que crea su propia galería de imágenes, es posible que este complemento no funcione. Además, debe sobrescribir dos archivos de plantilla para que esto funcione. Si la actualización del archivo de plantilla no es lo tuyo, tienen un complemento alternativo que no requiere eso.

Con la ayuda de este complemento, puede cargar imágenes de video o alojadas en su propia galería de productos. Admite las principales plataformas de alojamiento de videos como YouTube, Vimeo, Wistia, etc. También puede incrustar enlaces de SoundCloud a través de este complemento en caso de que venda archivos de audio en su tienda.
La licencia regular del plugin tiene un precio de $50, mientras que la licencia extendida te costará $155.
También puede usar el complemento Tabla de productos de Barn2Media para configurar una galería de videos en su tienda WooCommerce. Encuentre más detalles aquí.
Otras lecturas
- ¿Cómo crear información de productos fácil de usar en WooCommerce?
- Complementos de complementos de productos para mejorar la experiencia del cliente
- ¿Cómo optimizar las páginas de productos de WooCommerce?