Cómo arreglar "La página no se redirige correctamente"
Publicado: 2022-03-07¿Alguna vez ha intentado abrir un sitio web y se quedó atascado con el error "La página no se redirige correctamente"?
Este mensaje de error en particular aparece en el navegador web Mozilla Firefox y, por lo general, se muestra debido a complementos defectuosos, configuración de SSL incorrecta u otros problemas con el redireccionamiento a su sitio web.
En este artículo, lo ayudaremos a descubrir la posible razón de este mensaje de error y cómo solucionar este error para sitios web de WordPress y aplicaciones web PHP. También puede probar la misma solución cuando vea el mismo mensaje de error en Google Drive y en cualquier otro sitio web.
¿Qué significa el error "La página no está redirigiendo correctamente"?
Verá que aparece el error "La página no se está redirigiendo correctamente" en el navegador web cuando Firefox está atascado en el ciclo de redirección infinita. Por ejemplo, se le redirige continuamente entre "Página 1" y "Página 2" y se queda atrapado en un bucle sin fin.
Sin embargo, en lugar de quedar atrapado en este bucle infinito, Firefox te muestra el mensaje de error de redireccionamiento.
Los problemas de redireccionamiento pueden ocurrir con casi cualquier sitio web, incluidos Google Drive y YouTube. Sin embargo, si es un webmaster de WordPress, puede encontrar este error al intentar acceder a su sitio de WordPress.
Los usuarios del navegador web Chrome también experimentan el mismo problema con un mensaje de error diferente, "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" y las mismas soluciones deberían funcionar para otros navegadores.
Por qué aparece el mensaje de error "La página no se está redirigiendo correctamente"
La razón principal por la que este mensaje de error es una u otra configuración incorrecta de redirección en el sitio web. Sin embargo, existen múltiples causas posibles por las que ocurre la configuración incorrecta, lo que hace que sea algo complicado llegar a la causa raíz del error.
En las siguientes secciones, encontrará consejos y tácticas útiles para diagnosticar y solucionar el problema que causa el error de redireccionamiento en su sitio web.
Soluciones para probar primero
Si tiene problemas con este mensaje de error con un sitio web que no controla, como YouTube, primero puede probar una de las siguientes dos soluciones básicas de solución de problemas.
Con solo realizar estas dos correcciones, podrá resolver muchos de los problemas de redirección. Sin embargo, si estos pasos no solucionan el problema, deberá optar por soluciones más específicas. Pero si estas correcciones funcionan, se ahorrará mucha frustración y tiempo.
Borrar la memoria caché del navegador
Todos los navegadores, incluido Firefox, almacenan archivos estáticos de los sitios web que visita en la computadora local en un caché, lo que ayuda a mejorar su rendimiento. Esto permite que Firefox cargue sitios web directamente desde la computadora en lugar de descargar los recursos, una y otra vez, cada vez que visitas ese sitio web.
Sin embargo, cuando estos se vuelven obsoletos, pueden desencadenar muchos problemas diferentes, incluido el error "La página no se está redirigiendo correctamente" y el error de redirección 301. Dicho esto, cuando borra su caché y obliga al navegador a volver a descargar las versiones recientes de los recursos, el problema a menudo se soluciona.
Puede abrir manualmente la configuración de privacidad seleccionando "Opciones" en el ícono de hamburguesa en la esquina superior derecha y luego vaya a la pestaña "Privacidad y seguridad".
O ingrese el siguiente texto en la barra de navegación:
sobre: preferencias#privacidad
En la página "Privacidad y seguridad", busque la sección "Cookies y datos del sitio" y haga clic en el botón "Borrar datos".
A continuación, verá una ventana emergente en la pantalla. Haga clic en "Contenido web en caché" y haga clic en "Borrar".
Luego, vuelva a cargar el sitio web con el que estaba teniendo problemas y compruebe si funciona.
Borrar cookies del sitio web
Otra razón común para el mensaje de error de redirección son las cookies del sitio web. Al igual que el caché del navegador, también debe borrar las cookies del navegador del sitio web.
Es posible que desee filtrar los sitios web que necesita para borrar las cookies para evitar cerrar sesión en todos los sitios web que visita.
Para borrar las cookies dirigidas, deberá volver a la sección "Cookies y datos del sitio", como lo hizo para borrar el caché. Pero esta vez, debe hacer clic en el botón "Administrar datos".
Cuando vea la ventana emergente, busque y seleccione el nombre de dominio del sitio web con el que tiene problemas de acceso. A continuación, haga clic en el botón "Eliminar seleccionados".
Luego, haga clic en el botón "Eliminar" en el nuevo mensaje emergente de confirmación.

Ahora, vuelva a cargar el sitio web que desea visitar nuevamente. Si corresponde, deberá ingresar sus datos de inicio de sesión nuevamente.
Si estos dos consejos solucionan el problema, deberá considerar soluciones más específicas que se analizan a continuación.
Cómo resolver el error “La página no está redirigiendo correctamente” en WordPress
Si no puede corregir el error de redirección en su sitio web de WordPress utilizando las dos soluciones compartidas anteriormente, significa que debe probar algunas de las soluciones específicas de WordPress.
Este error es causado por uno de los problemas de redirección en su sitio web de WordPress que se analizan a continuación.
Sin embargo, puede usar herramientas de verificación de redirección como httpstatus.io para ayudarlo a comprender dónde debe comenzar a solucionar problemas. Le permite analizar el problema en su bucle de redireccionamiento con un desglose paso a paso de su cadena de redireccionamiento.
Si no encuentra ningún patrón en el análisis que explique el error de redireccionamiento, puede pasar a través de todos los consejos de solución de problemas en el orden indicado.
Verifique su configuración de HTTPS
La configuración de HTTPS de su sitio web puede ser una razón común para las configuraciones incorrectas de redirección.
Las siguientes son algunas posibles razones para esto:
- Usar HTTPS sin un certificado SSL
- Usar un complemento SSL
- Tener mal configurados los redireccionamientos de HTTP a HTTPS
El error de redireccionamiento puede activarse cuando aplica HTTPS sin instalar un certificado SSL. Puede consultar a su empresa anfitriona para instalar un certificado SSL.
Se recomienda que actualice sus enlaces codificados utilizando HTTPS en lugar de optar por cualquier complemento SSL. Intente ejecutar una búsqueda y reemplazar cualquier complemento en la base de datos de su sitio web.
Intentar redirigir todo tu tráfico HTTP a recursos HTTPS es bueno, pero debes asegurarte de que estás configurado correctamente para estos redireccionamientos.
Verifique la configuración de SSL de Cloudflare
Es posible que reciba un mensaje de error de redireccionamiento al instalar un certificado SSL en el servidor de su sitio web, pero continúa usando la configuración SSL flexible de Cloudflare.
Debe cambiar la opción de cifrado Flexible SSL/TLS de Cloudflare a 'Completo' para corregir el error.
Puede hacerlo yendo a la pestaña SSL/TLS en su panel de control de Cloudflare. Y luego cambiando el modo de cifrado SSL/TLS a "Completo".
Verifique la configuración del sitio de WordPress
Si tiene acceso a su panel de control de WordPress, asegúrese de verificar la URL de su sitio web desde 'Configuración', en 'General'.
Su 'URL de dirección de WordPress' debe coincidir con su 'URL de dirección del sitio', ya sea una URL con www o sin www.
Sin embargo, si no tiene acceso a su panel de control de WordPress, puede actualizar estos valores a través del archivo wp-config.php de su sitio web.
Deshabilitar los complementos de WordPress temporalmente
A veces, un complemento de WordPress también puede causar el error de redirección, podría ocurrir debido al propio complemento o la compatibilidad con el tema u otros complementos.
Puede verificar rápidamente si este es el problema en su caso desactivando todos los complementos de su sitio web. Si el sitio web funciona después de desactivar todos los complementos, sabrá que esto estaba causando el error.
Cómo corregir el error "La página no se está redirigiendo correctamente" en PHP
Si experimenta el error de redirección en PHP, puede solucionarlo en dos de los siguientes pasos:
Revisa tus redireccionamientos
Si configuró una redirección con PHP, como función de encabezado, esta podría ser una causa común de problemas de redirección.
Para solucionar esto, debe depurar la función y asegurarse de no crear por error un bucle de redirección al configurarla.
Comprobar posibles problemas con el inicio de sesión/sesión
A menudo, los errores de redirección son el resultado de problemas con el inicio de sesión y la sesión, como la función que verifica si un usuario ha iniciado sesión y lo dirige a la página de inicio de sesión en caso de que no lo esté.
Si sus verificaciones de sesión o inicio de sesión no están configuradas correctamente, puede atrapar a sus usuarios en un bucle de redirección.
Conclusión
El error "La página no se está redirigiendo correctamente" y otros errores pueden ser muy frustrantes de manejar y dejan una imagen negativa de su marca. Por lo tanto, asegúrese de utilizar estos consejos de solución de problemas para corregir el error de redirección en Mozilla Firefox y otros navegadores.