Ecwid vs WooCommerce: ¿Qué plataforma de comercio electrónico gana en 2021?

¿Tratando de elegir entre Ecwid vs WooCommerce para hacer una tienda de comercio electrónico en WordPress?

Comenzar una tienda en línea en WordPress a menudo viene con recomendaciones para instalar WooCommerce. Sin embargo, Ecwid es uno de los complementos alternativos de comercio electrónico de WordPress que no solo rivaliza con WooCommerce, sino que proporciona características únicas que no puede encontrar en WooCommerce.

Para ayudarlo a elegir la solución adecuada para su tienda, compararemos Ecwid vs WooCommerce en seis áreas diferentes:

1. Enfoque básico
2. Precios
3. Características
4. Interfaz y facilidad de uso
5. Apoyo
6. integraciones

Ecwid vs WooCommerce: ¿Qué tiene de único cada uno?

Para comenzar nuestra discusión, tiene sentido explicar las diferencias inmediatas entre Ecwid y WooCommerce. ¿Cuál es el punto de venta de cada uno sin profundizar demasiado en las características?

Ecwid

Ecwid proporciona una plataforma de comercio electrónico gratuita para vender en cualquier lugar, desde su sitio de WordPress a Facebook y Amazon a un POS. Funciona mejor para empresas en crecimiento que desean vender en múltiples canales, como Facebook y Amazon, además de su sitio de WordPress. Ecwid admite todo tipo de creadores de sitios, no solo WordPress.

WooCommerce

WooCommerce es un complemento de comercio electrónico gratuito que toma cualquier sitio de WordPress y lo convierte en una tienda en línea funcional. Tiene más sentido para las marcas en crecimiento que saben que van a vender en WordPress, o para aquellos que ya tienen un sitio de WordPress pero quieren agregar una tienda en línea. WooCommerce solo funciona en WordPress.

Ecwid vs WooCommerce: Precios

¿Cuál es el costo de Ecwid y WooCommerce?

precios de ecwid

Ecwid ofrece un plan gratuito en lugar de una prueba gratuita. También puede actualizar para obtener más.

Estos son los planes a tener en cuenta:

• Gratis : $ 0 para siempre y acceso a una tienda en línea básica para colocar en WordPress o cualquier otro creador de sitios. También obtiene acceso a publicidad social, tarjetas de regalo y más. Este plan admite 10 productos.
• Empresa : $ 15 por mes para funciones profesionales y la capacidad de hacer una tienda en lugares como Instagram y Facebook. Otras características adicionales incluyen un punto de venta móvil, aplicaciones móviles, cupones de descuento y seguimiento de inventario. Este plan admite 100 productos.
• Negocios : $ 35 por mes para vender en Amazon y eBay, junto con funciones como marketing por correo electrónico automatizado, correos electrónicos de carritos abandonados y filtros de productos. Este plan admite 2.500 productos.
• Ilimitado : $ 99 por mes para agregar otras herramientas como su propia aplicación de marca, soporte prioritario y más. Este plan admite una cantidad ilimitada de productos.

Puede reducir los costos a largo plazo pagando un plan anual.

Otros costos a considerar

• Hospedaje potencial.
• Nombre de dominio.
• tema del sitio web.
• aplicaciones.
• Tarifas de tarjetas de crédito.

Precios de WooCommerce

WooCommerce se puede descargar gratis. No hay planes para considerar y aún recibe soporte para una cantidad ilimitada de productos.

Las funciones básicas de la tienda en línea están todas incluidas con el complemento gratuito, pero no es raro tener que pagar por las extensiones, que generalmente cuestan entre $ 50 y $ 200 cada una.

Además, WooCommerce se ejecuta en WordPress, por lo que debe pagar el alojamiento , los temas potenciales y un nombre de dominio . También pagará tarifas de transacción para las pasarelas de pago.

Para una mirada más detallada, consulte nuestra guía completa de precios de WooCommerce y nuestro desglose de cuánto cuesta una tienda de comercio electrónico.

El ganador: WooCommerce

Ecwid tiene un plan gratuito pero está limitado a 10 productos. WooCommerce permite una cantidad ilimitada de productos y todas las funciones básicas de forma gratuita. Aunque Woocommerce puede ser bastante caro con la necesidad habitual de extensiones, es mejor que comenzar con $ 99 por mes para el plan ilimitado de Ecwid.

Ecwid vs WooCommerce: las características

Desde el punto de vista del conjunto de funciones, Ecwid y WooCommerce son bastante similares, pero tienen suficientes elementos únicos para distinguir entre los dos.

Características de Ecwid

• Una integración directa con WordPress y varios sitios de redes sociales y otros creadores de sitios web.
• Un panel separado para administrar su tienda en línea. Esto ofrece poderosas herramientas de tienda en línea y aún puede aprovechar WordPress para bloguear. Sin embargo, debe administrar dos paneles.
• Acceda a muchos temas y extensiones, pero no tanto como lo que obtendría directamente a través de WordPress.
• Una tienda totalmente personalizable que está separada de WordPress.
• Soporte para una cantidad ilimitada de productos con el plan de precios adecuado.
• Venta directa en lugares como Facebook, Instagram y Amazon.
• Configuración de productos para cosas como variantes, filtros y tarifas de envío personalizadas.
• Gestión completa de inventarios y pedidos.
• Un sistema completo de marketing por correo electrónico y otros correos electrónicos automatizados para cosas como carritos abandonados.
• Excelentes herramientas de marketing para vender en redes sociales, cotizar en motores de búsqueda, enviar cupones y configurar SEO.
• Estadísticas e informes que incluyen soporte para píxeles sociales y Google Analytics.
• Soporte para más de 40 pasarelas de pago.

Características de WooCommerce

• Una integración directa con WordPress.
• Se ejecuta en WordPress, por lo que no es necesario tener un panel de control separado.
• Acceso a innumerables temas y extensiones.
• Acceso a herramientas de personalización de WordPress y blogs integrados.
• Soporte para productos ilimitados.
• Calificaciones y reseñas de productos.
• Configuraciones de productos como variantes, afiliados y opciones de envío.
• Gestión de inventarios y pedidos.
• Correos electrónicos de la tienda automatizados con plantillas integradas.
• Marketing integrado con cosas como SEO, cupones y productos relacionados.
• Informes detallados para ver ventas y tendencias.
• Soporte para más de 400 pasarelas de pago y pagos recurrentes.

El ganador: Ecwid

Ecwid se enfoca más en ofrecer herramientas esenciales para la tienda en línea, todas integradas en el sistema, a diferencia de las muchas extensiones requeridas para WooCommerce. Tienes que pagar por ellos, pero la simplicidad y el poder de las características de Ecwid ganan.

Ecwid vs WooCommerce: Interfaz y facilidad de uso

Esta es una pregunta difícil ya que Ecwid y WooCommerce tienen diferentes configuraciones. Ecwid ofrece una plataforma de comercio electrónico independiente que se combina con WordPress y otros sistemas de sitios web. La plataforma Ecwid es más simple y fácil de navegar que WooCommerce, pero tiene la desventaja de tener que administrar dos paneles.

WooCommerce tiene una curva de aprendizaje y, a menudo, se comercializa para desarrolladores.

La principal ventaja de su interfaz es que el sistema está ubicado en WordPress, lo que permite un solo tablero. Sin embargo, WooCommerce a menudo requiere muchas piezas de rompecabezas en forma de extensiones, y no es un diseño tan elegante como Ecwid.

El ganador: Ecwid (pero no por mucho)

WooCommerce es excelente para consolidar paneles, pero Ecwid tiene una interfaz de administración de tiendas más sólida.

Ecwid vs WooCommerce: atención al cliente

La atención al cliente juega un papel importante cuando se ejecuta una tienda en línea, ya que los problemas del sitio le cuestan ventas.

Echemos un vistazo a los tipos de atención al cliente que ofrecen Ecwid y WooCommerce.

Atención al cliente de Ecwid

Ecwid ofrece lo siguiente en términos de atención al cliente:

• Una caja de chat en línea.
• Un centro de ayuda.
• Guías en línea.
• Vídeos.
• Documentación de la API.
• Un blog.
• Presencia en varios sitios sociales.

Ecwid ofrece soporte dedicado a través de un chatbox. Puede solicitar una llamada telefónica o un correo electrónico a través de ese chatbox.

Atención al cliente de WooCommerce

WooCommerce no es conocido por su atención al cliente, pero hay muchos recursos, incluidos los siguientes:

• Una base de conocimientos.
• Una comunidad en línea para encontrar reuniones y chatear.
• Documentación de la API.
• Videos en línea y guías escritas.
• Un blog.
• Presencia en varios sitios sociales.
• Soporte al cliente por correo electrónico y foro de desarrolladores de extensiones (no directamente a través de WooCommerce).

El ganador: Ecwid

WooCommerce es bien conocido y está documentado en línea. Puede navegar por todo tipo de blogs y foros y buscar recursos en el sitio de WooCommerce.

Sin embargo, el soporte dedicado es casi inexistente en WooCommerce.

Ecwid tiene un cuadro de chat con la opción de solicitar llamadas y correos electrónicos, junto con recursos en línea respetables.

Ecwid vs WooCommerce: integraciones (como temas y extensiones)

¿Qué puede esperar de estos dos cuando se trata de integraciones y actualizaciones?

integraciones ecwid

La plataforma Ecwid se integra con cualquier creador de sitios web y muchas redes sociales.

También tiene un App Market para instalar extensiones para cosas como publicidad, contabilidad y marketing. Sin embargo, la selección no es tan extensa como WordPress y WooCommerce. Los temas no deberían ser un problema, pero no hay tantos temas creados para Ecwid como WooCommerce.

Finalmente, Ecwid ofrece acceso API.

integraciones WooCommerce

Se crean miles de temas, extensiones y complementos para WooCommerce.

Muchos de los complementos y extensiones permiten mejoras en la contabilidad, el marketing y las conexiones con las redes sociales.

Sin mencionar que la API de WooCommerce es abierta y está bien documentada.

El ganador: WooCommerce

Es difícil superar el poder de mercado de WooCommerce cuando se trata de integraciones y extensibilidad.

¿Cuál gana entre Ecwid y WooCommerce?

Ecwid gana 3-2, pero depende de tus objetivos; WooCommerce tiene más sentido si está comenzando con una tienda más grande pero con un capital mínimo. También nos gusta que funcione en el tablero de WordPress, tenga toneladas de recursos y se integre con muchas otras herramientas.

Ecwid es un ganador para aquellos que están dispuestos a pagar por cosas como un hermoso creador de tiendas en línea, atención al cliente dedicada y funciones integradas increíbles para vender en otros lugares que no sean WordPress.

Si ha decidido que WooCommerce se adapta mejor a su situación, consulte nuestro tutorial completo de WooCommerce para aprender cómo lanzar su tienda.

¿Todavía tienes alguna pregunta sobre cómo elegir entre WooCommerce y Ecwid? ¡Cuéntanos en los comentarios!