Cómo crear un feed de productos del Centro de vendedores de eBay: guía práctica con consejos [2022]

Publicado: 2022-02-13

eBay es actualmente uno de los mercados en línea más grandes del mundo con 1.600 millones de listados en vivo, siendo el tercero más popular en los EE. UU. Si posee una tienda WooCommerce, también debe promocionar sus productos en el Centro de vendedores de eBay y aprovechar sus miles de usuarios habituales.

En este momento hay más de 182 millones de usuarios activos de eBay en todo el mundo. Entre todas las personas en EE. UU. que realizan compras en línea a través de aplicaciones móviles, más del 33 % realizó al menos una compra a través de la aplicación de eBay el año pasado. ¡¡Eso es enorme!!

Sin embargo, cargar productos en el Centro de vendedores de eBay manualmente puede ser muy complicado. Tienen una plantilla fija que es difícil de llenar por tu cuenta, especialmente si tienes muchos productos.

El verdadero desafío es comprender la forma adecuada de optimizar y enviar datos para lograr la máxima participación de los compradores.

Hoy, obtendrá una guía completa paso a paso sobre cómo generar el feed de productos de eBay de la manera más optimizada y disparar su tasa de conversión.

Al final de esta guía, podrá

  • Configure el feed de productos de WooCommerce adecuado de la manera más optimizada para el Centro de vendedores de eBay
  • Genere feeds de productos precisos y basados ​​en el rendimiento en minutos
  • Cargue el feed en el Centro de vendedores de eBay y vea cómo aumentan sus ventas

¡¡Entonces empecemos!!

Tabla de contenido

1. Cómo configurar el feed de productos del Centro de vendedores de eBay de la manera más optimizada

2. Atributos de producto necesarios para enviar productos en el Centro de vendedores de eBay

3. Cómo generar un feed de productos de eBay preciso con una herramienta confiable

4. Explicación detallada sobre los valores aceptados para todos los atributos obligatorios de eBay

Guía para generar feeds de productos del Centro de vendedores de eBay

Aplicación del Centro de vendedores de eBay

Una vez que cargue sus productos en eBay, estarán disponibles en el sitio principal de eBay según la ubicación desde la que se vean y en su aplicación móvil.

La mejor parte de eBay es que puedes poner tus productos en subasta. Esto significa que nombrará un precio mínimo y otros ofertarán por el producto.

Quien oferte más alto dentro del período de subasta, será el comprador. Por lo tanto, existe la posibilidad de que pueda obtener más de lo que esperaba.

Puede aprovechar eBay con tranquilidad después de seguir esta guía.

Asegúrate de tener una cuenta de eBay. Una vez que cree una cuenta, tendrá acceso para cargar productos en eBay.

Lo siguiente que debe hacer es preparar un archivo de alimentación de productos con el formato adecuado.

Cómo configurar el feed de productos del Centro de vendedores de eBay de la manera más optimizada

Para enviar sus productos en eBay, debe usar una de sus plantillas.

Idealmente, si todos sus productos pertenecen a una sola categoría, entonces es mejor usar una plantilla específica de artículo; sin embargo, para una tienda en línea con productos en varias categorías, debe usar la plantilla básica.

** Puede usar el complemento Product Feed Manager para WooCommerce para generar el feed en el formato correcto. Le mostraré cómo, más adelante en esta guía.

Ahora veamos los atributos obligatorios que debe enviar para sus productos y cómo puede optimizar los datos para cada atributo que envíe.

Obtendrá ejemplos y consejos sobre el uso de valores válidos de forma optimizada para todos los atributos requeridos.

Atributos necesarios del producto

Los siguientes son los atributos de producto obligatorios y recomendados que debe enviar al generar un feed con la plantilla básica.

● Acción
● Categoría
● Título
● Descripción
● Id. de condición
● URL de la imagen

● Cantidad
● Formato
● Precio de inicio
● Precio ¡Cómpralo ya!
● Duración
● Ubicación

● Atributos de envío
● Tiempo máximo de despacho
● Etiqueta personalizada
● Atributos de devoluciones y reembolsos
● Atributos de la opción de pago
● Detalles de la variación

Y para ciertas categorías, es posible que deba enviar algunos detalles del artículo, como marca, identificadores (UPC, MPN o equivalente), color, estilo, etc. Para tales casos, necesitará el

● Atributos específicos del artículo

Para mejorar los datos de empaque y manejo, es posible que también deba enviar ciertos atributos de peso o dimensión del paquete que incluyen

● Peso Mayor
● Peso Menor
● Unidad de peso

● Profundidad del paquete
● Longitud del paquete
● Ancho del paquete
● Tipo de paquete

Inicialmente, cuando decide vender en el Centro de vendedores de eBay, debe analizar muchos detalles para comprender cómo funciona para su negocio. Cada atributo tendrá diferentes requisitos según el producto que esté vendiendo.

Pero antes de ir allí, debe saber que no tiene que hacerlo todo manualmente. Dado que posee una tienda WooCommerce, puede generar fácilmente un feed de productos del Centro de vendedores de eBay para sus productos en minutos. Simplemente use el complemento Product Feed Manager para WooCommerce.

El complemento tiene una plantilla básica del Centro de vendedores de eBay incorporada. Todo lo que necesita hacer es asignarles los valores y campos correctos. Aquí hay un video para mostrarle qué tan rápido puede generar un feed de productos para eBay sin ningún problema.

Genere una fuente precisa de productos del Centro de vendedores de eBay utilizando el Administrador de fuentes de productos para WooCommerce

Puede obtener Product Feed Manager para WooCommerce aquí.

Ahora que sabe lo fácil que es generar el feed de productos, conozcamos los valores aceptados por eBay al crear el feed.

La buena noticia es que, a través de esta guía, aprenderá sobre los valores aceptables para cada atributo y obtendrá consejos para entender cómo usarlos para su negocio.

Así que entremos en detalles.

**Tenga en cuenta que eBay requiere que envíe una gran cantidad de datos adicionales del producto, algunos de los cuales no tiene forma de ingresar a través de WooCommerce predeterminado.

Por eso es más importante que lea los detalles de todos y cada uno de los atributos y comprenda qué datos necesita agregar a los productos de su tienda a través de campos personalizados.

Cualquier herramienta de generación de feeds que utilice solo podrá extraer datos de su base de datos de WooCommerce, y si los datos no están allí, entonces su feed no será preciso.

Así que revisa los detalles y si realmente quieres vender en eBay, encontrarás una manera de agregar campos personalizados e incluir los datos adicionales requeridos para tus productos.

Detalles y sugerencias sobre el uso de valores aceptados para los atributos obligatorios de eBay

Acción

Nombre del Atributo Acción (ID del sitio = EE. UU. | País = EE. UU. | Moneda = USD | Versión = 941)
Valor de ejemplo Agregar
Valores válidos ● Agregar
● Verificar Agregar
● Revisar
● Volver a poner en venta
● Agregar a la descripción del artículo
● Fin
● Estado

El atributo de acción significará su propósito de generar este feed.

Naturalmente, verá que el nombre del campo Acción incluirá algunos datos adicionales para indicar el país, la moneda y la versión de la plantilla que está utilizando.

Por ejemplo:
Acción (ID del sitio = EE. UU. | País = EE. UU. | Moneda = USD | Versión = 941)

  • El SiteID le dice a eBay, en qué plataforma de eBay está dispuesto a publicar los productos.
  • El País define la ubicación de su negocio.
  • La moneda indica qué moneda será el modo de pago aceptable.
  • Y la versión significa el formato de la plantilla.

La versión de la plantilla básica es 941.

La versión para una plantilla específica de artículo es 945

Para el atributo Acción, los siguientes son los valores aceptados:

  • Agregar
    • La acción Agregar se utiliza para cargar nuevos productos en los listados de eBay y eBay generará un ItemID para cada producto enumerado.
  • VerificarAgregar
    • Si desea verificar si el archivo de feeds enviado tiene el formato correcto y contiene los datos correctos antes de que se agreguen a los listados de eBay, entonces puede usar la acción Verificar Agregar.
    • El uso de este valor significará que eBay generará un archivo de resultados para indicar si hay algún problema con el feed o si es aceptable. Pero los productos no aparecerán en la lista y no se generará ningún ItemID.
    • Esta es una forma conveniente de asegurarse de que está cargando productos con los datos correctos.
    • Le recomendamos que use esto y cree un feed con un par de productos, digamos un producto simple y un producto variable con dos variantes. Luego cárguelo en eBay para ver si tiene el formato correcto o si falta algún dato. En base a eso, puede modificar su feed y luego enviarlo con el valor Agregar acción.
  • Revisar
    • La acción Revisar significa que desea modificar el valor de atributos específicos para ciertos productos.
    • Al usar este valor, debe enviar los ItemID de los productos para los que desea realizar cambios en los datos y los campos en los que desea cambios junto con sus campos dependientes.
  • volver a poner en lista
    • Si un artículo no se vendió cuando lo incluyó inicialmente en la subasta, puede volver a ponerlo en venta con la acción Volver a poner en venta.
    • Todo lo que necesita enviar son los ItemID de los productos que desea volver a publicar.
  • AddToItemDescription
    • El campo AddToItemDescription se usa para realizar cambios solo en la descripción de los productos enumerados
    • Debe enviar el ItemID y la descripción de cualquier producto para el que desee actualizar la descripción.
  • Fin
    • Utilice la acción Finalizar si desea eliminar un producto de la lista.
    • En este caso, debe enviar el ItemID y el EndCode.
    • Para EndCode, puede asignar uno de los valores
      – perdido o roto,
      - No disponible,
      – Incorrecto, o
      – Otro error de listado.
  • Estado
    • La acción Estado se utiliza para actualizar el estado de determinados atributos de los productos vendidos, como el estado de pago, el estado de envío o para dejar comentarios.
    • Este atributo rara vez se usa. Es mejor gestionarlos con su cuenta de eBay; sin embargo, puede optar por utilizarla si necesita actualizar el estado de demasiados productos a la vez.

Para cargar nuevos productos, primero, cargue un feed con 'Verificar Agregar' como acción. Si todo va bien, entonces genera y sube el feed con la Acción ' Agregar '.

◈ Categoría

Nombre del Atributo Categoría
Valor de ejemplo 1245
Valores válidos Debe recopilar la ID de categoría adecuada de la lista de categorías de eBay.

Estos son los ID de categoría basados ​​en el árbol de categorías de eBay:
– Lista de ID de categoría de eBay 1
– Lista de ID de categoría de eBay 2

Si necesita los ID de categoría de las categorías principales, puede recopilarlos aquí.

eBay tiene su propio conjunto de listas de categorías. Por lo tanto, debe enviar una identificación de categoría para cada producto para indicar en qué categoría de eBay se incluirá.

La mejor manera de manejar esto es mapear las categorías de su tienda con las ID de categoría de eBay usando una herramienta.

Para WordPress, puede usar el complemento WooCommerce Product Manager que incluye la función de mapeo de categorías y la plantilla de eBay para generar feeds de productos.

Puede descargar las listas de categorías que figuran en la tabla anterior y configurar el mapeo de categorías con su ayuda al generar el feed de productos.

◈ Título

Nombre del Atributo Título
Valor de ejemplo Chaqueta vaquera con cierre de cremallera
Valores válidos Utilice un título con una longitud máxima de 80 caracteres.

Este es el nombre del producto.

Puede usar un título de producto que incluya o una característica especial que defina el producto, por ejemplo, su número de modelo.

**Evitar el uso de caracteres especiales en el título.

◈ Descripción

Nombre del Atributo Descripción
Valor de ejemplo Esta chaqueta es perfecta para asistir a fiestas.
Valores válidos – Utilizar textos con una longitud máxima de 32.765 caracteres.
– Puede usar las etiquetas HTML, <br> para dividir líneas y etiquetas <p> para separar líneas en párrafos.

Aquí proporcione una descripción completa del producto para resaltar todas las características y atraer compradores.

Puede utilizar las etiquetas HTML para presentar los datos de forma organizada.

**Pero no incluya ninguna información sobre su condición aquí. Si no es un producto nuevo y desea especificar una descripción sobre su estado, puede utilizar el campo ConditionDescription.

◈ ID de condición

Nombre del Atributo Id. de condición
Valor de ejemplo 2750
Valores válidos Utilice ID de condición en función de la categoría del producto. Puedes recogerlo de la siguiente lista:
– ID de condición basados ​​en la categoría

El ID de condición se utiliza para especificar si la condición del producto es Nuevo o no.

Básicamente, hay identificadores establecidos para diferentes condiciones de un producto. Sin embargo, estos ID varían según la categoría de productos.

Puede recopilar los ID de condición para los productos requeridos de la tabla anterior.

Notará que algunas categorías no tienen identificadores de condición asignados. Esto se debe a que si sus productos pertenecen a esas categorías, no puede venderlos a menos que sean nuevos.

**El atributo ID de condición es opcional, a menos que tenga productos que no sean nuevos. Por lo tanto, si está cargando productos nuevos, puede omitir el uso de este atributo.

◈ Descripción de la condición

Nombre del Atributo Descripción de condición
Valor de ejemplo La chaqueta tiene un ligero desperfecto en la cremallera del bolsillo izquierdo ya que se usó un mes. Aparte de eso, está en muy buenas condiciones.
Valores válidos Puede usar texto para describir la condición del producto si no es nuevo.

El campo Descripción de la condición se utiliza para brindar una descripción más detallada sobre la condición del producto si no es nuevo.

Básicamente, si envía un ID de condición, es posible que desee incluir también una Descripción de la condición, aunque esto es opcional.

**Solo puede enviar una Descripción de la condición si incluye un ID de condición.

◈ URL de la imagen

Nombre del Atributo PicURL
Valor de ejemplo https://www.imagen-de-ejemplo1.jpg| https://www.imagen-de-ejemplo2.jpg
Valores válidos – Envíe el enlace de la imagen completa junto con “http / https”.
– Puede enviar múltiples enlaces de imágenes con un “|” separador entre cada enlace (sin espacios).

Puede enviar imágenes del producto utilizando este atributo.

Intenta utilizar imágenes que destaquen las principales características del producto. Evite el uso de imágenes de productos falsos o imágenes que se editan en algo que no es idéntico al producto.

Cantidad

Nombre del Atributo Cantidad
Valor de ejemplo 25
Valores válidos – Utilice valores numéricos con una longitud máxima de 45 caracteres

La cantidad se refiere al número de productos disponibles en stock.

**Si vende en 'Lotes', debe usar el atributo 'Tamaño del lote' para indicar la cantidad de productos en un lote, y la cantidad significará la cantidad de lotes.

Formato

Nombre del Atributo Formato
Valor de ejemplo Subasta
Valores válidos Los formatos válidos de eBay incluyen
- Subasta
- Precio fijo
- Anuncio clasificado

Aquí debe especificar el formato en el que desea publicar sus productos en eBay.

Idealmente, hay 3 tipos de formatos de listado.

Subasta, Precio Fijo y Anuncio Clasificado

  • Subasta
    • Cuando incluye un artículo para la venta en una subasta de eBay, debe elegir un precio inicial y los compradores interesados ​​harán sus ofertas. Cuando finalice la subasta, el producto se venderá al mejor postor. En este caso, debe enviar un 'Precio inicial'.

      También puede establecer un 'Precio Cómprelo ahora', que aparentemente es un precio alto que cualquier comprador podrá pagar y comprar el producto de inmediato, ignorando la subasta.
  • Precio fijo
    • Cuando enumera sus productos en FixedPrice, significa que no habrá ofertas; el precio que envíe será el único costo a pagar para comprar un producto. En este caso, el precio de inicio que envíe se considerará como el precio predeterminado del producto.

      **Para listar productos como Precio Fijo, el producto debe valer más de $0.99.
  • Anuncio clasificado
    • Cuando publica un artículo a través de un anuncio clasificado de eBay, establece el precio de un producto y un comprador interesado se comunicará con usted. Luego, ambos entrarán en contacto privado y completarán la transacción en persona, fuera de la plataforma de eBay.

      **El formato de anuncios clasificados solo está disponible en un puñado de categorías seleccionadas.

◈ Precio inicial

Nombre del Atributo Precio de salida
Valor de ejemplo 5.99
Valores válidos – Utilice un valor numérico con una longitud máxima de 16 caracteres, incluido el decimal.

Este es el precio al que comenzarán las ofertas cuando incluya sus productos en la Subasta.

Si incluye su producto en un formato de precio fijo, este será el precio predeterminado del producto.

**Si recuerda, la moneda se especifica en el nombre del campo del campo Acción. Por lo tanto, no necesita proporcionar una moneda aquí.

◈ Precio ¡Cómpralo ya!

Nombre del Atributo Cómprelo ahora Precio
Valor de ejemplo 400
Valores válidos – Utilice un valor numérico con una longitud máxima de 16 caracteres, incluido el decimal.

Cuando pones un producto en subasta, puedes asignar un precio ¡Cómpralo ya! para que una persona pague directamente esta cantidad y compre el producto, sin esperar la puja.

Naturalmente, este precio debería ser bastante más alto que el precio inicial.

◈ Duración

Nombre del Atributo Duración
Valor de ejemplo 5
Valores válidos Los siguientes son los valores aceptados para Duración:
-1
-3
-5
-7
-10
-14
-30
-60
-120
-GTC

Cuando enumera productos en eBay, debe especificar un límite de tiempo hasta que los productos estén disponibles para su compra en eBay.

Así es como puede decidir qué valor usar para sus productos:

  • 1
    – Listar productos para un solo día.
    *Esto solo está disponible para vendedores con una puntuación de comentarios superior a 10.
  • 3
    – Para enumerar productos durante tres días desde la carga.
  • 5
    – Para enumerar productos durante cinco días desde la carga.
  • 7
    – Para enumerar productos durante siete días desde la carga.
  • 10
    – Para enumerar productos durante diez días desde la carga.
  • 14
    – Para enumerar productos durante catorce días desde la carga.
  • 30
    – Para enumerar productos durante treinta días desde la carga.
    *Normalmente, esta opción está disponible solo para listados de Motor Local. Pero si obtiene puntajes altos de retroalimentación de manera regular, entonces también podría usarlo para otras listas.
  • 60
    – Para enumerar productos durante sesenta días desde la carga.
    *Esta opción solo se aplica a anuncios clasificados en algunas categorías específicas.
  • 120
    – Para enumerar productos durante unos cuatro meses desde la carga.
    *Esta opción solo se aplica a anuncios clasificados en algunas categorías específicas.
  • GTC
    – GTC significa Good 'Til Cancelled. Es decir, cada 30 días, si un producto no se agota, se volverá a poner en venta automáticamente.
    *Si envía un producto en formato FixedPrice, debe enviar la duración como GTC.

Por lo tanto, utilice el valor de duración que se aplica a sus productos.

◈ Ubicación

Nombre del Atributo Ubicación
Valor de ejemplo Los Ángeles, California
Valores válidos – Puede utilizar texto alfanumérico con una longitud máxima de 45 caracteres
– No incluir el código postal / código postal.

El campo de ubicación especifica la ubicación donde se almacena el producto actualmente.

Aquí, simplemente proporcione el nombre del país desde donde enviará los productos.

**No incluya un código postal / código postal aquí. Puede enviar el 'Código postal' y no enviar el atributo Ubicación. En ese caso, eBay determinará su ubicación a partir del código postal.

◈ Atributos de envío

Hay varios atributos que debe usar para indicar las opciones de envío disponibles y el costo de envío a los compradores.

Puede usar lo siguiente

  • Tipo de envío
  • Opción de servicio de envío
  • Costo del servicio de envío
  • Prioridad del servicio de envío

O, en lugar de enviar estas 4 opciones, si ha optado por las políticas comerciales de eBay, puede simplemente enviar el atributo

  • ShippingPolicyName

En este caso, eBay recopilará los datos relacionados con el envío de sus políticas comerciales creadas en su cuenta de eBay.

Por lo tanto, puede optar por utilizar cualquiera de las formas mencionadas anteriormente para enviar la información de envío. Entonces, veamos cómo puede usar cada uno de ellos correctamente.

◙ Tipo de envío
Nombre del Atributo Tipo de envío
Valor de ejemplo Calculado
Valores válidos Los valores aceptados son:
• Plano
• FreightFlat
• Calculado
• FlatDomesticCalculatedInternational
• CalculatedDomesticFlatInternational

Los atributos del tipo de envío deciden cómo se manejarán los cargos de envío.

Hay cinco tipos de envío que puede utilizar:

  • Plano
    • Si usa el tipo de envío fijo, significa que cobrará una tarifa plana para el envío nacional. (Esto también se puede aplicar al envío internacional si se especifican los servicios de envío internacional).

      Cuando utilice el tipo de envío fijo, también debe enviar valores para la opción de servicio de envío y el costo del servicio de envío.
  • FleteFlat
    • Puede ofrecer un servicio de carga para el envío de artículos pesados ​​y voluminosos. Aquí, negociará el costo de envío real con su transportista local preferido. por separado del proceso de pago, para que la venta se pueda completar rápidamente. Por lo tanto, el costo puede variar dependiendo de la negociación.

      En este caso, también debe enviar el atributo 'Opción de servicio de envío' y asignar el valor 'Freight.
      No necesita enviar ningún costo de servicio de envío.

      **La opción FreightFlat solo la pueden ofrecer los vendedores de eBay en EE. UU.
  • Calculado
    • Para pedidos nacionales, si desea implementar un costo de envío calculado en función de la distancia, el peso o las dimensiones del paquete, puede usar el tipo de envío Calculado.

      En este caso, debe enviar el atributo 'Opción de servicio de envío' y uno de los siguientes atributos:
      • Código postal de origen
        – si el costo se mide en base a la distancia.
      • Peso Mayor y Peso Menor
        – si el coste se calcula en función del peso del producto.
      • Profundidad del paquete, Longitud del paquete y Ancho del paquete
        – si el cálculo se basa en las dimensiones del paquete.
  • PlanoDomésticoCalculado Internacional
    • Utilice esta opción para aplicar una combinación de opciones de envío planas y calculadas entre envíos nacionales e internos.

      En este caso, debe enviar datos para la opción de servicio de envío, el costo del servicio de envío, la opción de servicio de envío internacional y las ubicaciones de servicio de envío internacional.

      Además, debe enviar el atributo 'PackageType' y uno de los siguientes atributos:
      • Peso Mayor y Peso Menor
        – si el coste se calcula en función del peso del producto.
      • Profundidad del paquete, Longitud del paquete y Ancho del paquete
        -si el cálculo se basa en las dimensiones del paquete.
  • CalculadoDomésticoPlano Internacional
    • Use esta opción para usar el envío fijo para envíos nacionales y el envío calculado solo para envíos internacionales.

      En este caso, debe enviar datos para la opción ShippingService, la opción IntlShippingService y las ubicaciones de IntlShippingService.

      Además, debe enviar el atributo 'PackageType' y uno de los siguientes atributos:
      • Peso Mayor y Peso Menor
        – si el coste se calcula en función del peso del producto.
      • Profundidad del paquete, Longitud del paquete y Ancho del paquete
        -si el cálculo se basa en las dimensiones del paquete.
◙ Opción de servicio de envío
Nombre del Atributo Servicio de envío-1: Opción
Valor de ejemplo FedEx2Día
Valores válidos Puede enviar hasta 4 atributos de opciones de servicio de envío:
– Servicio de envío-1: Opción
– Servicio de Envío-2: Opción
– Servicio de envío-3: Opción
– Servicio de Envío-4: Opción

Puede recoger una opción de servicio de envío válida aquí:
– EE. UU. Servicios de envío válidos

Aquí, debe especificar el servicio de envío que utilizará para entregar el producto al comprador.

Asegúrese de utilizar un servicio de envío válido e ingrese el nombre sin espacios. Encontrará la lista en la tabla anterior.

**Puede enviar hasta 4 opciones de envío junto con sus campos dependientes, Costo de envío, Prioridad, Recargo de envío.

◙ Costo del servicio de envío
Nombre del Atributo Servicio de envío-1: Costo
Valor de ejemplo 2.99
Valores válidos Puede enviar hasta 4 atributos de opciones de servicio de envío:
– Servicio de envío-1: Costo
– Servicio de envío-2: Costo
– Servicio de envío-3: Costo
– Servicio de envío-4: Costo

Debe usar esto cuando haya enviado una Opción de servicio de envío y seleccionado el Tipo de envío como Plana.

Es básicamente el costo del envío a través del servicio de envío.

**Debe enviar un costo de servicio de envío para cada opción de servicio de envío que incluya.

◙ Prioridad del servicio de envío
Nombre del Atributo Servicio de envío-1: prioridad
Valor de ejemplo 1
Valores válidos Sus valores válidos son 1, 2, 3 y 4.

Debe asignar una prioridad de servicio de envío, si incluye más de una opción de servicio de envío, para indicar la prioridad del servicio de envío.

**No utilice el mismo valor para varias opciones de envío o no se aceptará el feed.

◙ Nombre del perfil de envío
Nombre del Atributo ShippingProfileName
Valor de ejemplo Política de envío1
Valores válidos – Debe ser igual a una de las pólizas creadas en su cuenta de eBay.

Si opta por las Políticas comerciales para su cuenta de eBay, puede configurar Políticas para especificar sus opciones de envío preferidas.

Puede usarlo en lugar de usar las opciones de envío. Simplemente envíe el nombre de la póliza usando el ShippingProfileName.

**Los nombres de las políticas comerciales distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Así que asegúrese de usar el nombre de política correcto.

Si envía tanto las opciones de envío como un nombre de perfil de envío, eBay dará prioridad de forma predeterminada al nombre de perfil de envío.

◈ Tiempo de envío máx.

Nombre del Atributo DispatchTimeMax
Valor de ejemplo 10
Valores válidos Los valores válidos son:
• -1
• 0
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 10
• 15
• 20
• 30

Cuando asigna el tipo de envío como fijo o calculado, debe enviar un valor para en el campo DispatchTimeMax para indicar la cantidad máxima de días hábiles que necesitará para preparar un artículo para el envío después de que se haya realizado el pago.

  • El número positivo en los valores válidos mencionados en la tabla se refiere a la cantidad de días para el tiempo de despacho.
  • 0 indica manejo el mismo día
  • -1 indica que el artículo debe recogerse localmente y no se enviará.

◈ Etiqueta personalizada

Nombre del Atributo Etiqueta personalizada
Valor de ejemplo 256-HK122
Valores válidos – Utilice un valor alfanumérico con una longitud máxima de 50 caracteres.

Puede usar CustomLabel para enviar un identificador único para su producto. Idealmente, le recomendamos que utilice el SKU del producto como etiqueta personalizada.

Sin embargo, este es un atributo opcional.

◈ Devoluciones y atributos de reembolso

Para sus productos, también debe enviar sus políticas de devolución y reembolso que se aplican a los compradores.

Puede enviar los siguientes atributos

  • Opción de Devoluciones Aceptadas
  • Opción de reembolso
  • Devoluciones dentro de la opción
  • Costo de envío de devolución pagado por opción
  • Detalles adicionales para devoluciones/reembolsos

O, en lugar de enviar estas 3 opciones, si ha optado por las políticas comerciales de eBay, puede simplemente enviar el atributo

  • ReturnProfileName

En este caso, eBay recopilará los datos relacionados con las devoluciones y reembolsos de sus políticas comerciales creadas en su cuenta de eBay.

Por lo tanto, puede optar por utilizar cualquiera de las formas mencionadas anteriormente para enviar sus políticas de devolución y reembolso. Veamos cómo puede usar cada uno de ellos correctamente.

◙ Opción de Devoluciones Aceptadas
Nombre del Atributo DevolucionesAcceptedOption
Valor de ejemplo Se aceptan devoluciones
Valores válidos Los siguientes son los valores aceptados para este atributo:
- Se aceptan devoluciones
– Devoluciones no aceptadas

Use esto para indicar si acepta devoluciones en caso de que el comprador no esté satisfecho.

Puede utilizar los siguientes valores según sus requisitos:

  • Se aceptan devoluciones
    – Significa que acepta devoluciones.
  • Devoluciones no aceptadas
    – Significa que no acepta devoluciones
◙ Opción de reembolso
Nombre del Atributo Opción de reembolso
Valor de ejemplo MoneyBackOrExchange
Valores válidos Los siguientes son los valores aceptados para este atributo:
– MoneyBackOrExchange
– Devolución de dinero
– MoneyBackOrReplacement

Si marcó ReturnsAcceptedOption como 'ReturnsAccepted', debe enviar un valor para RefundOption.

Este campo indica cómo se compensará una reclamación de reembolso/devolución de un comprador.

Hay tres opciones de reembolso que puede ofrecer:

  • MoneyBackOrExchange
    – Esto significa que puedes devolver el dinero u ofrecer el cambio por otro producto cuando alguien devuelve un producto.
  • Reembolso
    – Esto significa que si alguien devuelve un producto, le devolverá el dinero. Puedes utilizar esta opción cuando no tengas más productos en stock.
  • MoneyBackOrReplacement
    – Esto significa que podrás ofrecer un reemplazo o devolver el dinero cuando alguien devuelva un producto.

◙ Devoluciones dentro de la opción

Nombre del Atributo DevolucionesDentroDeLaOpción
Valor de ejemplo Días_14
Valores válidos Los siguientes son los valores aceptados para este atributo:
– Días_14
– Días_30
– Días_60

Esto indicará la cantidad de días dentro de los cuales un comprador podrá devolver un producto.

Puede utilizar uno de los tres valores aceptados que se dan en la tabla anterior.

Si marcó ReturnsAcceptedOption como ReturnsAccepted, debe enviar un valor para este atributo.

◙ Costo de envío de devolución pagado por opción
Nombre del Atributo Costo de envío pagado por opción
Valor de ejemplo Vendedor
Valores válidos Los valores aceptados son:
– Vendedor
– Comprador

Para las devoluciones, debe enviar este atributo para indicar quién correrá con los gastos de envío de la devolución de un producto.

Si debe asumir el costo de envío de las devoluciones, use el valor Vendedor.

Si el comprador tiene que asumir el costo de envío de las devoluciones, envíe el valor Comprador.

◙ Detalles adicionales para devoluciones/reembolsos
Nombre del Atributo Detalles adicionales
Valor de ejemplo Las devoluciones no serán válidas si el sello de garantía está roto.
Valores válidos Use texto para explicar su política de devolución con una longitud máxima de 5000 caracteres.

Si acepta devoluciones, puede proporcionar información adicional sobre su política de devoluciones utilizando este atributo.

Sin embargo, este es un atributo opcional.

◙ Devolver nombre de perfil
Nombre del Atributo ReturnProfileName
Valor de ejemplo intercambio101.
Valores válidos – Debe ser igual a una de las pólizas creadas en su cuenta de eBay.

Si opta por las Políticas comerciales para su cuenta de eBay, puede configurar Políticas para especificar sus opciones preferidas de devolución y reembolso.

Puede usarlo en lugar de usar los otros atributos de devolución y reembolso. Simplemente envíe el nombre de la política mediante ReturnProfileName.

**Los nombres de las políticas comerciales distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Así que asegúrese de usar el nombre de política correcto.

Si envía las opciones de devolución y reembolso y un nombre de perfil de devolución, eBay dará prioridad de forma predeterminada al nombre de perfil de devolución.

◈ Atributos de la opción de pago

Aunque es opcional, se recomienda encarecidamente que indique cómo acepta los pagos de los compradores.

Para hacerlo, puede optar por las Políticas comerciales de eBay y configurar un perfil para las opciones de pago o utilizar los atributos de las opciones de pago para indicar los modos de pago que acepta.

Para utilizar la política de pago de sus políticas comerciales de eBay, debe enviar el atributo

  • PaymentProfileName

Pero si prefiere usar los atributos de la opción de pago, puede optar por usar uno o más de los 12 atributos de la opción de pago.

También puede agregar instrucciones con respecto a sus pagos aceptados usando el atributo ' Instrucciones de pago'.

Así es como los usas.

◙ Nombre del perfil de pago
Nombre del Atributo PaymentProfileName
Valor de ejemplo solo efectivo1
Valores válidos – Debe ser igual a una de las pólizas creadas en su cuenta de eBay.

Si opta por las Políticas comerciales para su cuenta de eBay, puede configurar Políticas para especificar sus opciones de pago preferidas.

Puede usarlo en lugar de usar los otros atributos de la opción de pago. Simplemente envíe el nombre de la póliza usando el PaymentProfileName.

**Los nombres de las políticas comerciales distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Así que asegúrese de usar el nombre de política correcto.

Si envía tanto las opciones de pago como un nombre de perfil de devolución, eBay dará prioridad de forma predeterminada al nombre de perfil de pago.

◙ Atributos de opciones de pago

En caso de que no haya creado una política comercial para las opciones de pago, le recomendamos que envíe al menos un método de pago.

Los siguientes son los atributos del método de pago que puede elegir enviar, en caso de que los acepte.

  • AmEx
    – Envíe esto si acepta pagos a través de tarjetas American Express
  • Descubrir
    – Envíe esto si acepta pagos a través de Discover Cards
  • Visa Mastercard
    – Puede enviar este atributo si acepta pagos a través de Visa o Master Cards.
  • PayPalAceptado
    – Para indicar que acepta pagos a través de PayPal. En este caso, también debe enviar el atributo PayPalEmailAddress.
  • Email de Paypal
    – Esta será su dirección de correo electrónico donde acepta pagos a través de PayPal.
  • Pago inmediatoRequerido
    – Esto indica que una persona tiene que pagar inmediatamente a través de PayPal y luego recibir el producto. En este caso, también debe enviar el atributo PayPalAccepted.
  • PagoVerDescripción
    – Puede preferir explicar sus políticas de pago en la descripción del producto. Luego, puede usar este atributo para insistir al comprador en que lea la descripción del producto para conocer las opciones de pago.
  • Estado de pago
    – Una vez que un comprador procesa un pago, puede dar un estado de la compra para indicar si el pago se recibió o no utilizando este atributo.
  • Tarjeta de crédito comercial integrada
    – Si emite tarjetas de crédito para compras en su tienda en línea, puede usar este atributo para indicar que los compradores podrán pagar con esa tarjeta.
  • MOCajeros
    – Para determinados productos, parece más conveniente aceptar giros postales o cheques de caja. Si esto se aplica a su negocio, puede enviar este atributo.
  • PagarAlRecoger
    – Puede permitir que un comprador pague y luego recoger el producto en su ubicación. En ese caso, puede utilizar este atributo.
  • Cheque personal
    – Si acepta un cheque personal, puede utilizar este atributo.

La siguiente tabla se aplica a AmEx.

Nombre del Atributo AmEx
Valor de ejemplo 1
Valores válidos Los valores aceptados son 0 o 1.

Todos los atributos de las opciones de pago funcionan de la misma manera. Los nombres de los campos están tal como están en la lista anterior. Y los valores aceptados son 0 o 1.

  • 0 indica falso, es decir, no acepta esa opción de pago
  • 1 indica verdadero, es decir, acepta esa opción de pago

Entonces, para algunos productos, puede aceptar MOCashiers, pero para otros, es posible que no. En ese caso, puede usar el atributo MOCashiers y asignar los valores correspondientes.

◈ Detalles de variación

Hasta ahora hemos aprendido acerca de los atributos que proporcionan datos de productos o políticas comerciales.

Si tiene variaciones de productos, debe enviar el producto principal con detalles comunes y los productos de variación solo con los datos dinámicos.

Por ejemplo, puede enviar el título del producto principal y dejarlo en blanco para las variantes, ya que el título será el mismo sin importar la variación.

Nuevamente, debe enviar enlaces de imagen separados para cada variante, ya que tienden a tener imágenes únicas en su tienda.

Para productos variables, es decir, productos con múltiples variantes, debe enviar 2 atributos adicionales para manejar sus relaciones.

◙ Relación
Nombre del Atributo Relación
Valor de ejemplo Variación
Valores válidos – Utilice el valor 'Variación' para variantes
– Déjelo en blanco para productos principales
◙ Detalles de la relación
Nombre del Atributo RelaciónDetalles
Valor de ejemplo Talla=S;M;L;XL|Color=Negro;Rosa;Rojo;Azul
Valores válidos – Para Producto matriz, indicar el factor de variación y sus términos variantes en el formato:
FactorVariación1=TérminoVariante1;TérminoVariante2
– Usa un “|” separador entre múltiples factores de variación
– Para variante de producto, indique qué término de variante representa en el formato:
FactorVariación1=TérminoVariante2

Utilice el atributo Detalles de la relación para indicar con qué factores varía un producto y sus términos variantes.

Por ejemplo, supongamos que tiene una camiseta con el factor de variación Color y sus términos variantes son Rojo y Azul. Y también tiene un factor de variación Tamaño con términos variantes S, M y L.

En este caso, el valor de RelationshipDetails será el siguiente:

Para producto padre:

Color=Rojo;Azul|Tamaño=S;M;L

**Puedes ver, cada término variante está separado por un punto y coma. Y cada factor de variación está separado por un “|”.

Para la variante del producto:

Color=Rojo|Talla=S
Color=Rojo|Talla=M
Color=Rojo|Talla=L
Color=Azul|Talla=S
Color=Azul|Talla=M
Color=Azul|Talla=L

**Puede ver que solo se seleccionó un término de variación para Color y Tamaño. Y cada factor de variación está separado por un “|”.

◈ Atributos específicos del artículo

Ahora, los productos en ciertas categorías requieren que envíe ciertos detalles del artículo para optimizar los datos. Por ejemplo, es posible que deba enviar un nombre de marca.

En este caso, debe seguir el formato C:ItemSpecificName para el nombre del atributo.

Por ejemplo, al enviar una marca, utiliza el atributo C:Marca con el valor de una marca como Sony.

Nombre del Atributo C: marca
Valor de ejemplo sony
Valores válidos – Cualquier valor válido para el artículo específico

Para cualquier otro elemento específico, debe enviar los nombres de los atributos de la misma manera. Por lo tanto, para MPN, el nombre del atributo será C:MPN y para Tipo de tamaño, el elemento específico será C:Tipo de tamaño .

Para saber si necesita enviar alguno de estos detalles, puede recopilar los ID de categoría deseados y generar una plantilla de detalles del artículo para saber si necesita enviar estos atributos.

O simplemente puede cargar los productos usando la plantilla básica y luego ingresar las especificaciones del artículo dentro de eBay, cuando sea necesario.

◈ Atributos de peso

Para ciertas opciones de envío, es posible que deba enviar los atributos de peso para determinar el costo de envío. Como resultado, debe enviar los siguientes atributos

  • Peso Mayor
  • Peso Menor
  • Unidad de peso
◙ Peso Mayor
Nombre del Atributo Peso Mayor
Valor de ejemplo 2
Valores válidos – La parte entera del peso real.

Este atributo representa la parte entera del peso real del producto.

Por ejemplo,
– si el producto es de 2,5 kg, entonces el Peso Mayor será 2.
– si el producto es de 3 lbs y 8 oz, entonces el WeightMajor será 2.

◙ Peso Menor
Nombre del Atributo Peso Menor
Valor de ejemplo 5
Valores válidos – La parte decimal/fracción/subunidad del peso real.

Esto representa la parte decimal/fracción/subunidad restante del peso real del producto.

Por ejemplo,
– si el producto es de 2,5 kg, entonces el WeightMinor será 5.
– si el producto es de 3 lbs y 8 oz, entonces el WeightMinor será 8.

◙ Unidad de peso
Nombre del Atributo Unidad de peso
Valor de ejemplo kg
Valores válidos – kg o lb

La unidad de peso se utiliza para decidir la unidad de medida del peso.

  • Para medidas imperiales, use el valor lb
  • Para medidas métricas, use el valor kg

Atributos de dimensión del paquete

El tiempo de embalaje y manipulación de los productos se puede justificar enviando los atributos de dimensión del paquete. Esto incluye

  • Profundidad del paquete
  • Longitud del paquete
  • Ancho del paquete
  • Tipo de paquete

◙ Profundidad del paquete

Nombre del Atributo Profundidad del paquete
Valor de ejemplo 10
Valores válidos – Solo se permiten números enteros

Esto indica la altura del paquete (de arriba a abajo). Envíe el número entero más cercano a la altura del paquete. Por ejemplo, si la altura del paquete es de 10,4 cm, envíe el valor 10.

◙ Longitud del paquete

Nombre del Atributo Longitud del paquete
Valor de ejemplo 15
Valores válidos – Solo se permiten números enteros

Esto indica la longitud del paquete (de lado a lado). Envíe el número entero más cercano a la longitud del paquete. Por ejemplo, si la longitud del paquete es de 15,3 cm, envíe el valor 15.

◙ Ancho del paquete

Nombre del Atributo Ancho del paquete
Valor de ejemplo 12
Valores válidos – Solo se permiten números enteros

Esto indica el ancho del paquete (de adelante hacia atrás). Envíe el número entero más cercano al ancho del paquete. Por ejemplo, si el ancho del paquete es de 12,1 cm, envíe el valor 12.

◙ Tipo de paquete

Nombre del Atributo Tipo de paquete
Valor de ejemplo Sobre grande
Valores válidos Los siguientes son los valores válidos que puede utilizar para indicar el tipo de producto:
- Carta
- Sobre grande
– PaqueteGruesoSobre
– Paquete grande USPS
– Paquete muy grande
– Paquete extragrande
- Ninguna

El tipo de paquete ayudará a eBay a comprender qué tipo de paquete se enviará.

Como puede ver en los valores válidos, si se encuentra dentro de alguno de ellos, puede enviar este atributo con esos valores; de lo contrario, puede usar el valor ninguno.

Sin embargo, este es un atributo opcional. Puede o no utilizar este atributo.

Hay muchos más atributos dentro de eBay, pero los que se explican aquí son los más importantes.

Nota del autor

Dado que eBay es un mercado mundialmente conocido, definitivamente no es fácil participar en la venta de sus productos. Pero con suerte, la explicación detallada aquí debería facilitarle la comprensión de cómo debe preparar su tienda para generar un feed de productos preciso.

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