Su guía completa de WooCommerce: todo lo que necesita saber sobre la herramienta líder de comercio electrónico de WordPress

No se puede negar que si desea monetizar su sitio o crear una tienda de comercio electrónico con WordPress, WooCommerce es el camino a seguir.

El complemento potente y versátil actualmente impulsa más de 6,5 millones de tiendas en línea activas, lo que lo convierte en el líder mundial en el mundo de las plataformas de software de comercio electrónico con una participación de mercado total del 36,68%.

Para poner eso en perspectiva, la segunda plataforma de comercio electrónico más grande, Squarespace Online Stores, disfruta de una participación de poco menos del 15 % del mismo mercado.

Entonces, ¿qué tiene esta plataforma que la hace tan popular?

Como leerá en esta guía completa de WooCommerce, la respuesta es realmente una combinación de cosas:

1. Se ejecuta en WordPress, que a su vez impulsa una parte importante de todos los sitios web en Internet.

2. Es muy fácil de configurar y usar, lo que significa que puede configurar una tienda en línea completa (consulte nuestro tutorial de Woocommerce) prácticamente sin necesidad de conocimientos técnicos.

3. Ofrece una impresionante lista de características que se pueden ampliar a través de una variedad de los principales complementos e integraciones de WooCommerce, muchos de los cuales compartiremos contigo a continuación. Primero, sin embargo, hablemos sobre qué hace exactamente WooCommerce y cómo puede ponerlo a trabajar para construir su negocio minorista en línea.

¿Qué es WooCommerce?

En el nivel más básico, WooCommerce es un complemento que transforma su sitio estándar de WordPress en una tienda en línea dinámica.

Sin embargo, dejar la descripción así sería perjudicar la herramienta rica y extensa que realmente es WooCommerce. A través de sus propias funciones principales y muchas de las extensiones de terceros que compartiremos con usted más adelante, esta plataforma integral le brinda todo lo que necesita para administrar su negocio en línea, manejando todo, desde ventas, envío e impuestos hasta campañas de marketing avanzadas. todo sin tener que salir casi nunca del entorno WordPress.

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Características principales de WooCommerce:

Fuera de la caja, WooCommerce ofrece todo lo siguiente:

• Informes y análisis básicos
• Temas de comercio electrónico personalizables
• Agregue productos para vender artículos físicos, digitales o basados ​​en servicios
• Suscripciones
• Via de pago
• herramientas de carro abandonado
• Gestionar pedidos
• Gestionar envíos e impuestos
• Administrar clientes
• Herramientas de marketing.

Lo bueno es que si encuentra que alguna de las herramientas integradas de WooCommerce no ofrece el nivel de funcionalidad que necesita, siempre puede agregar una de las más de 800 extensiones propias de la plataforma o una de las miles de complementos de terceros. cosas por ahí.

Análisis e informes de WooCommerce

De forma predeterminada, WooCommerce ofrece un conjunto estándar de herramientas de informes y análisis que proporcionan datos sobre cosas como:

• Tus mejores y peores productos vendidos
• Cuántos clientes has adquirido
• Sus niveles de inventario.

Todo esto es relativamente fácil de acceder y entender, lo que significa que puede ser una buena opción si recién está comenzando y solo tiene algunos pedidos. Sin embargo, si tiene una gran cantidad de datos y necesita más funciones de informes de alto nivel, las siguientes tres extensiones son una mejor opción.

1. Metórica

Hay algunas razones clave por las que calificamos a Metorik como la herramienta de informes y análisis número uno para WooCommerce.

Primero, la plataforma fue desarrollada por un ex ingeniero de Automattic que ayudó a construir WooCommerce en primer lugar, lo que significa que, de todas las extensiones de terceros que existen, pocas entienden WooCommerce y sus usuarios mejor que los de Metorik.

En segundo lugar, utiliza una interfaz atractiva y limpia con navegación intuitiva y un estilo de informes visuales que hace que sea mucho más fácil comprender sus datos que las funciones de informes predeterminadas de WooCommerce.

En tercer lugar, proporciona una amplia gama de informes sobre todo, desde los ingresos generados y los pedidos totales hasta la cantidad de impuestos que está pagando, en qué medida los reembolsos están afectando sus resultados y más.

Obtenga más información sobre esta poderosa herramienta de análisis en nuestra revisión completa de Metorik.

Precios:

Los planes comienzan desde tan solo $ 20 para hasta 100 pedidos por mes.

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Prueba Metorik

2. Informes avanzados de WooCommerce

Si está satisfecho con el nivel de datos proporcionado por WooCommerce pero descubre que el diseño deslucido no se presta bien para obtener información rápida y precisa sobre el rendimiento de su tienda, o si su éxito es tal que el precio basado en pedidos de Metorik no lo hace. se adapte a su presupuesto, pruebe Informes avanzados de WooCommerce en su lugar.

Este complemento popular toma sus datos principales de WooCommerce, los presenta en un formato mucho más fácil de entender y le brinda más puntos de datos y opciones de informes.

Costo avanzado de informes de WooCommerce

Los informes avanzados de WooCommerce están disponibles por un costo único de $45 por una licencia estándar de Envato.

Pruebe los informes avanzados de WooCommerce

¿No te gusta ninguna de estas opciones? Consulte nuestra guía de las 9 mejores herramientas de informes y análisis de WooCommerce para su tienda.

Complementos de productos de WooCommerce

Es difícil criticar las páginas de productos de WooCommerce. Independientemente de su tema, podrá presentar a los clientes toda la información que necesitan para tomar una decisión de compra, incluidas fotos dinámicas de productos, detalles de envío y más.

Aún así, dependiendo de los productos que ofrezca, es posible que desee ir más allá y permitir que los clientes personalicen sus productos, actualicen sus compras o creen sus propios paquetes de productos.

Si está buscando la solución perfecta que le permita hacer eso, los complementos de productos de WooCommerce son para usted.

Esta extensión rica en funciones brinda a los clientes más flexibilidad en sus compras al permitirle agregar una amplia gama de campos adicionales a sus productos.

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En otros lugares, también puede ofrecer ventas adicionales, paquetes de productos personalizados para que pueda vender cajas de regalo personalizadas e incluso una calculadora de precios para pedidos más complejos.

Consulte nuestra guía detallada de complementos de productos de WooCommerce para obtener más información.

Precios:

$69 por una licencia de sitio único o $119 por uso en sitios ilimitados.

Pruebe los complementos de productos de WooCommerce

Gestión de envíos y entregas en WooCommerce

Cuando instale WooCommerce por primera vez, podrá ofrecer a los clientes múltiples opciones de envío con diferentes tarifas y asignar esas opciones a diferentes regiones.

Este es un gran comienzo, pero como con todo lo relacionado con el comercio electrónico, puede mejorar su proceso de envío con una serie de complementos, que incluyen:

1. Envío avanzado de WooCommerce

El complemento de envío avanzado de WooCommerce le permite usar el envío de tarifa de tabla para establecer un número ilimitado de opciones de envío que brindan un mejor valor para sus clientes y mantienen bajos sus propios costos de envío.

Puede configurar estos métodos de envío en función de cualquier combinación de 19 condiciones, como:

• Tamaño y peso del producto
• Ubicación del usuario (por país, estado, ciudad o código postal)
• Rol de usuario (permitiéndole ofrecer descuentos de envío a miembros registrados, etc.)
• Carrito total
• ordene la cantidad
• Uso de cupones.

Por supuesto, hay una serie de otras herramientas principales para el envío de tarifas de tabla de WooCommerce que también puede considerar.

Precios:

$ 23, más $ 6.95 opcionales para soporte extendido.

Pruebe el envío avanzado de WooCommerce

2. Fecha de entrega del pedido Pro

Cuando configure sus métodos de envío por primera vez, podrá dar a los clientes un plazo para la entrega. Para muchos productos, eso es lo suficientemente bueno, pero para ciertos tipos de negocios, los clientes necesitan más control sobre cuándo se entregan sus compras.

Si tiene un negocio de servicio de alimentos o una floristería, por ejemplo, sus clientes querrán elegir la fecha y/o la hora de entrega.

Order Delivery Date Pro le permite no solo ofrecer eso, sino también establecer diferentes tarifas de envío según la hora/fecha para que pueda cobrar más por entregas en horas pico o envíos urgentes.

Vea este complemento en acción en nuestra guía completa de Order Delivery Pro.

Alternativamente, consulte nuestra lista de los 11 principales complementos de fecha de entrega de pedidos si este no es adecuado para usted.

Precios:

Los planes comienzan desde $149.

Pruebe la fecha de entrega del pedido Pro.

3. Seguimiento de pedidos YITH WooCommerce

Clasificado como el número uno en nuestra guía de las mejores herramientas de seguimiento de envíos de WooCommerce de este año, este útil complemento facilita a los clientes el seguimiento de las entregas de sus compras desde el procesamiento del pedido hasta la hora estimada de llegada.

YITH WooCommerce Order Tracking ayuda a aumentar la lealtad de los clientes e incluso reduce las consultas de servicio al cliente sobre las entregas de pedidos al brindarles a esos clientes la capacidad de ver exactamente lo que está sucediendo con sus compras.

Precios:

$ 65 por año, aunque también está disponible una versión gratuita con funcionalidad limitada.

Pruebe el seguimiento de pedidos de YITH WooCommerce

Cómo manejar los impuestos con WooCommerce

No hay necesidad de sacar la calculadora y calcular el porcentaje de impuestos de cada venta ni de sufrir dolores de cabeza adicionales en la temporada de declaraciones de impuestos, ya que hay una gran cantidad de excelentes complementos de impuestos de WooCommerce que puede usar para hacer todo el trabajo duro para tú.

1. Impuesto WooCommerce

WooCommerce tiene su propio complemento de impuestos oficial que calcula automáticamente los costos de impuestos en el proceso de pago según la ubicación del usuario.

Esto es más que suficiente para la mayoría de los dueños de negocios, ya que hace un trabajo efectivo al simplificar sus impuestos sobre las ventas. Sin embargo, el complemento requiere Jetpack para funcionar, y aunque esa herramienta tiene muchos beneficios propios, también se sabe que causa problemas de rendimiento que pueden preferir usar una de las dos alternativas a continuación.

Precios:

Libre.

Pruebe los impuestos de WooCommerce

2. Tasa de impuestos

Tan bueno como puede ser WooCommerce Tax, en realidad funciona con otra plataforma llamada TaxJar, pero no ofrece todas las características de esa plataforma.

Calificado altamente en nuestra guía de los mejores complementos de impuestos de WooCommerce, lo más destacado de TaxJar es que no solo calcula y aplica sus impuestos sobre las ventas, sino que también calcula sus declaraciones de impuestos, brindándole la cifra precisa que debe en cada región aplicable y lo que le permite enviar automáticamente sus devoluciones.

Costo del tarro de impuestos

$19 por mes para hasta 200 pedidos con planes adicionales basados ​​en los totales de los pedidos.

Prueba TaxJar

3. Álvara

Alvara es un socio oficial de WooCommerce y es la alternativa premium recomendada por la marca a su propio complemento gratuito.

Esta poderosa plataforma ofrece cálculos en tiempo real de impuestos sobre las ventas, aranceles aduaneros e impuestos de importación a nivel global, regional y local e incluso puede calcular sus declaraciones de impuestos por usted.

Precios:

Alvara ofrece precios personalizados en un nivel basado en el volumen. Puede hablar con su equipo de ventas para solicitar un presupuesto.

Prueba Álvara

Complementos de pago de WooCommerce

El proceso de pago estándar de WooCommerce puede ser seguro, pero no es exactamente eficiente, y eso puede tener un gran impacto en sus tasas de conversión y carritos abandonados.

Es por eso que recomendamos las siguientes herramientas para optimizar el proceso y brindar una mejor experiencia de pago para sus clientes.

1. Pago directo de WooCommerce

Como mencionamos en nuestra revisión de Pago directo para WooCommerce, lo más destacado de este complemento es que permite a los clientes omitir el carrito de compras e ir directamente desde la página del producto al pago con un solo clic.

Otra característica que realmente nos gusta de WooCommerce Direct Checkout es que también le permite personalizar su carrito y las páginas de pago para simplificar las cosas y diseñarlas mejor teniendo en cuenta las conversiones.

Precios:

Pago único de $49.

Pruebe el pago directo de WooCommerce

2. Pago de durazno

El mejor complemento de pago de WooCommerce, PeachPay es tan fácil de usar para usted como para sus clientes.

La plataforma ofrece el pago con un solo clic para los clientes que regresan y un pago rápido para los invitados, ayudándolos a comprar más rápido y ayudándolo a impulsar esas conversiones.

Obtenga más información en nuestra revisión de PeachPay.

Precios:

Libre.

Prueba PeachPay

3. Mi CryptoCheckout

Actualmente, WooCommerce no acepta criptomonedas como opción de pago, pero si su negocio lo hace, MyCryptoCheckout es la herramienta que debe usar.

La herramienta facilita la aceptación de más de 30 criptomonedas y una gran cantidad de tokens de otras monedas digitales.

Descubra más beneficios en nuestra revisión de MyCryptoCheckout.

Precios:

Cuota por hasta cinco ventas por mes. Las transacciones ilimitadas cuestan $ 59 por año.

Pruebe MyCryptoCheckout

Otras herramientas para reducir los carritos abandonados con WooCommerce

Optimizar el proceso de pago es un gran comienzo cuando se trata de reducir los carritos abandonados, pero si realmente desea asegurarse de obtener la mayor cantidad posible de ventas completas, también encontrará invaluables las siguientes herramientas:

1. Retentivo

Retainful vuelve a involucrar a los clientes en el proceso de compra mediante el envío oportuno de correos electrónicos automatizados de carritos abandonados y cupones de un solo uso para el próximo pedido para atraerlos a finalizar sus compras.

Vea cómo funciona en nuestra revisión Retainful.

Precios:

Retainful es gratis para hasta 300 contactos. Los planes premium para más contactos comienzan en $19 p/m.

Prueba retentivo

2. Jefe del carro

El enfoque de CartBoss para reducir las tarifas de carritos abandonados implica enviar mensajes SMS a los clientes, ya sea con un recordatorio básico de sus compras planificadas o con una serie de ofertas especiales que incluyen descuentos de tarifas fijas, códigos de cupones o envío gratuito.

Precios:

CartBoss cobra por mensaje. La tarifa actual es menos de $0.01 por mensaje en los Estados Unidos.

Para conocer otras formas de reducir sus carritos abandonados, consulte nuestra guía de los principales complementos de carritos abandonados de WooCommerce.

PRUEBE CARTBOSS

Cómo usar cupones de WooCommerce para aumentar las ventas

WooCommerce tiene su propia función de cupones integrados que le permite ofrecer un porcentaje único de descuentos de tarifas fijas, descuentos por registro y descuentos por compras repetidas.

Sin embargo, es bastante limitado en términos de funcionalidad. Para usar los cupones de manera efectiva, puede usar complementos como:

1. Cupones avanzados

El complemento líder de cupones de WooCommerce, Advanced Coupons, le permite aumentar las ventas al ofrecer una amplia gama de descuentos que incluyen:

• Ofertas de compra-uno-llévate-uno (BOGO)
• Crédito de la tienda
• Cupones de envío
• Descuentos por compras al por mayor
• Tarjetas de regalo
• Crédito de la tienda.

Puede descubrir aún más opciones de descuento en nuestra revisión de cupones avanzados.

Precios:

$59 por año.

Pruebe los cupones avanzados

2. Cupones inteligentes

Smart Coupons es un producto oficial de WordPress, por lo que sabe que funcionará perfectamente dentro de su tienda en línea.

Amplió las funciones del complemento gratuito, este le brinda más condiciones de emisión de cupones, más restricciones y una mejor manera de monitorear cómo los cupones afectan sus ingresos.

Precios:

$99 por año.

Pruebe los cupones inteligentes.

Echa un vistazo a más plugins de cupones de WooCommerce aquí.

Cómo mejorar la importación/exportación de productos con complementos de WooCommerce

WooCommerce tiene una función básica de importación/exportación de productos que le permite cargar o descargar su catálogo como un archivo .CSV, pero no admite archivos personalizados ni le permite transferir productos desde otras plataformas en línea.

Para ello, utilice las siguientes herramientas:

1. Importador de productos avanzado

Con el Importador avanzado de productos, puede tomar productos de más de 100 sitios web populares del mercado, incluidos Amazon, Walmart, eBay y más, y luego agregarlos a su tienda WooCommerce, ya sea como sus propios productos o como socio afiliado de Amazon Associates.

Precios:

El complemento está disponible por una tarifa anual de $ 169.

Pruebe el Importador de productos avanzado

2. Paquete de importación y exportación para WooCommerce

Import Export Suite para WooCommerce amplía las opciones básicas de importación/exportación de productos para permitirle incluir campos personalizados y metadatos, así como importar o exportar reseñas de productos, pedidos, datos de cupones y clientes, y más.

Precios:

Import Export Suite cuesta $ 129 por año.

Pruebe IMPORT EXPORT SUITE PARA WOOCOMMERCE

Mejore la gestión de pedidos con WooCommerce

WooCommerce no sería el líder mundial en software de comercio electrónico si no ofreciera herramientas estelares de gestión de pedidos.

Sin embargo, como todo, siempre se puede mejorar. Para ello, recomendamos las siguientes extensiones:

1. WooCommerce después del pedido

WooCommerce After The Order es un complemento mejor calificado que agiliza el proceso de administración de pedidos para que tanto sus clientes como los miembros del equipo puedan mantenerse informados sobre el estado del pedido, todos en su equipo pueden mantenerse informados, rastrear el estado del pedido, sugerir ventas adicionales y reducir el tiempo se necesita para hacer llegar los productos a los clientes.

Precios:

$59 por año.

Pruebe WooCommerce después del pedido

2. Estado del pedido personalizado de YITH WooCommerce

Con el estado de pedido personalizado de YITH WooCommerce, tiene toda la flexibilidad y el control ilimitados que necesita para crear cualquier número de estados de pedido exclusivos para sus productos o servicios, así como administrar todo, desde confirmaciones de compra hasta la entrega final.

Precios:

$79 por año.

Pruebe el estado del pedido personalizado de YITH WooCommerce

Integraciones de marketing de WooCommerce

Una de las mejores cosas de WooCommerce es que se integra con una gran cantidad de las principales plataformas de marketing digital para ayudarlo a hacer crecer su negocio en línea.

Entre los mejores del grupo, es posible que desee probar:

1. Mailchimp para WooCommerce

Con la extensión oficial de WooCommerce de Mailchimp, puede utilizar el poder del marketing por correo electrónico para impulsar las ventas, atraer audiencias y aumentar la lealtad a la marca.

Si eres fanático de Mailchimp pero no de su complemento, aquí hay algunos otros complementos principales de Mailchimp para WordPress.

¿Y si no te gusta Mailchimp? Aquí hay 8 alternativas principales de marketing por correo electrónico.

Precios:

Libre.

Prueba Mailchimp para WooCommerce.

2. Growmatik

Si lee nuestra revisión reciente de esta plataforma inteligente de marketing omnicanal, sabrá que nos encanta Growmatik porque hace que sea increíblemente fácil crear campañas de marketing automatizadas que aumenten la conversión mediante una combinación de páginas de productos, marketing por correo electrónico y ventanas emergentes.

Precios:

Desde $12.

Prueba Growmatik

Suscripciones WooCommerce

Antes de terminar, vale la pena recordar que WooCommerce no se limita a ventas únicas. También puedes usarlo para generar ingresos recurrentes a través de suscripciones.

Junto con el módulo de Suscripciones incorporado, también puede encontrar útiles las siguientes herramientas:

1. Suscripciones de WooCommerce

Las suscripciones de WooCommerce mejoran el módulo interno mencionado anteriormente para permitirle establecer cualquier cantidad de horarios de facturación diferentes, establecer renovaciones manuales y refacturaciones automáticas en pagos fallidos y, lo más importante, brindar a sus clientes todo el poder que necesitan para administrar su propio plan sin la necesidad de ponerse en contacto con el servicio al cliente.

Precios:

$199 por año.

Pruebe las suscripciones de WooCommerce

2. Suscripciones de miembros pagadas

Paid Member Subscriptions es uno de los mejores complementos de suscripción de WordPress del mercado.

Además de administrar los cronogramas de facturación, los pagos y los controles de los clientes, una de las mejores razones para usar esto es crear secciones premium exclusivas para miembros de sus sitios web en las que los clientes pueden suscribirse para obtener descuentos, acceso previo al lanzamiento de productos o lo que sea que lo beneficie. decide ofrecer.

Precios:

$69 por una licencia de sitio único o $149 por uso en sitios ilimitados.

Pruebe las suscripciones de pago para miembros

Una palabra final sobre los principales complementos e integraciones de WooCommerce

Los más de 20 complementos de WooCommerce que hemos detallado anteriormente son solo una pequeña selección de los miles disponibles.

La mejor parte es que no solo estás limitado a las herramientas específicas de WooCommerce. La plataforma ofrece integraciones con una gran cantidad de plataformas principales para optimizar todo, desde la gestión de relaciones con el cliente hasta el marketing y la ejecución de campañas publicitarias en servicios como Google y Facebook, hasta la creación de automatizaciones personalizadas a través del popular servicio Zapier.

Para aprovechar al máximo la plataforma, también puede consultar nuestra guía de las mejores opciones de alojamiento de WooCommerce y los mejores temas de WordPress optimizados para comercio electrónico para su tienda en línea.