Tools für Verantwortlichkeit, Kommunikation und Sicherheit von Remote-Teams, die WordPress-Unternehmen verwenden sollten

Veröffentlicht: 2020-10-15

Die globale Pandemie hat die Arbeitswelt auf den Kopf gestellt. Das Pendeln zum Arbeitsplatz ist für bis zu 40 % keine tägliche Gewohnheit mehr 1 der Belegschaft. Darüber hinaus ist es ein Trend, der noch lange anhalten wird, nachdem die wissenschaftliche Gemeinschaft eine wirksame Behandlung oder einen Impfstoff gegen das Virus gefunden hat.

Online- und WordPress-Website-basierte Unternehmen, die besonders geschickt darin sind, mit den für WordPress-Unternehmen erforderlichen Tools auf Remote-Arbeit umzustellen. Aber das kommt nicht ohne seine Herausforderungen. Benutzerverantwortung, Benutzerkommunikation und Sicherheitsbedenken gehen alle mit der Umstellung auf dieses neue Arbeitsmodell einher.

Die Lösung für diese Probleme liegt in der Nutzung von Technologie. Das sind Cloud-basierte Tools, die helfen, jeden Mitarbeiter auf Kurs zu halten.

Remote-Team-Management-Tools für Kommunikation und Sicherheit für Ihre WordPress-Site

Die Verwaltung Ihres Teams aus der Ferne muss nicht unbedingt schwieriger sein, nur weil Ihnen die persönliche Interaktion fehlt. Heutzutage gibt es viele nützliche Tools, die Ihnen dabei helfen, den Überblick über Projekte zu behalten, die Sicherheit unabhängig vom Standort Ihrer Mitarbeiter zu erhöhen und eine bessere Kommunikation zu ermöglichen.

Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund einen Blick auf die Tools werfen, die Sie verwenden sollten, um Ihre Remote-Mitarbeiter vom Standpunkt der Kommunikation aus zu verwalten.

Tools für die Kommunikation, die Ihnen helfen, Ihr WordPress-Geschäft richtig zu verwalten

Email

Bei weitem keine neue Technologie, aber E-Mail wird eine tragende Säule Ihrer Fernkommunikationsstrategie bleiben. Es ist immer noch eine schnelle und effektive Methode, um wichtige Nachrichten an Einzelpersonen oder mehrere Teammitglieder gleichzeitig zu senden.

Es kann jedoch etwas chaotisch werden, wenn mehrere E-Mail-Ketten geöffnet sind, die sich auf mehrere verschiedene Projekte beziehen. In diesem Fall kann es ratsam sein, in eine browserbasierte Geschäftskommunikationslösung wie Slack zu investieren.

Slack wurde entwickelt, um geschäftliche E-Mails zu ersetzen, und ermöglicht es Ihnen, übersichtliche Kanäle einem bestimmten Thema oder Projekt zu widmen. Es kann bei der Verwaltung Ihres WordPress-Geschäfts viel einfacher sein, Ihre Mitarbeiter über einen zentralen Hub zu benachrichtigen – anstatt mehrere chaotische E-Mail-Ketten zu haben.

VoIP-Dienste

VoIP-Dienste (Voice over Internet Protocol) sind eine hervorragende Lösung für Geschäftsinhaber, die vermeiden möchten, dass kostspielige Minuten für geschäftliche Telefonleitungen anfallen. VoIP-Anbieter ermöglichen es Ihnen, über eine Wi-Fi-Verbindung statt über die herkömmliche Telefonleitung zu telefonieren. Dies ermöglicht es Geschäftsinhabern, zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen – bessere Kommunikation zu geringeren Kosten.

Das Beste daran ist, dass VoIP-Apps und -Lösungen einfach heruntergeladen und installiert werden können. Sie umgehen auch den aktuellen Trend, dass jüngere Mitarbeiter keinen angeschlossenen Festnetzanschluss haben.

Software für Videoanrufe

Software für Videoanrufe

In vielerlei Hinsicht wurde die Arbeit unter den Bedingungen der Pandemie durch das Aufkommen von Videokonferenztechnologien wie Zoom dominiert. Noch einmal, diese Kommunikationswerkzeuge sind ausgezeichnet, zumindest teilweise, um diese überaus wichtige persönliche Interaktion zu replizieren.

Gruppenmeetings, Einzelgespräche und Teamtreffen sind mit Hilfe der Videoanruftechnologie ein Kinderspiel. Ihre Rolle bei der Erleichterung sozialer Interaktion ist ebenso wichtig wie ihre Kommunikationsfunktion. Dies ist eine viel persönlichere Methode als eine E-Mail oder ein Telefonanruf.

Bonus – Teambuilding-Tools

Wie oben erwähnt, ist der vielleicht wichtigste Aspekt, der bei der Remote-Arbeitserfahrung fehlt, die tägliche Kameradschaft im Team. Es ist fast unmöglich, diese soziale Atmosphäre des Arbeitens und des Austauschs von Ideen in einer persönlichen Umgebung nachzubilden.

Dank Tools wie Awesome Boss und WooBoard können Sie jedoch nahe herankommen. Diese browserbasierten Lösungen helfen Mitarbeitern und Managern, Mitarbeiter für herausragende Arbeit zu belohnen und anzuerkennen.

Ganz gleich, ob es sich um Mitarbeiter handelt, die zusammenkommen, um einen Kollegen zu belohnen, der sich kürzlich in einem bestimmten Projekt hervorgetan hat, oder um einen Manager, der einem Mitarbeiter gratulieren möchte, der alles getan hat, diese Lösungen sind perfekt, um Ihre Mitarbeiter zu beschäftigen und gleichzeitig Abstand voneinander zu halten.

Tools zur Unterstützung bei der Remote-Teamverwaltung für Ihr WordPress-Geschäft

Kollaborativ arbeitende Apps

Kollaborative Arbeitswerkzeuge sind in der Remote-Umgebung von entscheidender Bedeutung. Sie tragen dazu bei, dass alle auf dem richtigen Weg zu ihren Zielen bleiben und sowohl Ihnen als auch ihren Kollegen gegenüber rechenschaftspflichtig sind. Es gibt so viele zur Auswahl, aber beliebte Optionen umfassen browser- und app-basierte Lösungen wie Trello, Asana und Monday.com.

Obwohl sie sich alle im Format unterscheiden, bieten sie alle sehr ähnliche Funktionen. Sie geben Ihnen ein Bild davon, wo sich jedes Projekt befindet, und zeigen, woran die Teammitglieder arbeiten. Es hilft, nicht hilfreiche Mikromanagementprozesse zu eliminieren und ermöglicht es Ihnen, sich stattdessen auf Ihre Arbeitsbelastung als Manager einer WordPress-Site zu konzentrieren.

Zeiterfassungssoftware

Zeiterfassungssoftware

Aber wie können Sie feststellen, dass Ihre Mitarbeiter die Stunden investieren, um diese Ziele zu erreichen? Du hast es erraten; Auch dafür gibt es Online-Tools.

Zeiterfassungssoftware wie Toggl hilft Ihnen zu verstehen, wo die Zeit in Ihrem Unternehmen verbracht wird. Diese Lösung ermöglicht es Ihnen nicht nur, die Mitarbeiterproduktivität im Auge zu behalten, sondern kann Ihnen auch dabei helfen, Ressourcen zeitintensiven Projekten besser zuzuordnen.

Filesharing-Lösungen

Schließlich ist das Projektmanagement in einer Remote-Umgebung ohne Dateifreigabe nicht machbar. Zuvor fand dies möglicherweise auf einem lokalen Server im Büro statt. Wenn diese Option aus der Gleichung entfernt wird, verlassen Sie sich auf die Cloud-Technologie, um die Zusammenarbeit zu erleichtern.

Die beiden beliebtesten Lösungen für die gemeinsame Nutzung von Dateien sind Dropbox und Google Drive. Es gibt jedoch viele Lösungen, die Ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden können. Wofür Sie sich auch entscheiden, die nahtlose gemeinsame Nutzung und Aktualisierung von Dateien beschleunigt die Erledigung größerer und kleinerer Aufgaben erheblich.

Tools für Sicherheit und Benutzerverantwortung

Nachdem Sie alle Kommunikations- und Projektmanagementsysteme eingerichtet haben, stellt sich als nächstes die Frage der Sicherheit. Das Problem bei der Fernarbeit besteht darin, dass die Sicherheitsbedrohung für Ihre Website oder Ihr Online-Geschäft zunimmt. Schwache Passwörter auf Geräten, unsichere öffentliche Wi-Fi-Netzwerke in lokalen Cafés und gemeinsam genutzte Heimnetzwerke stellen ein Risiko für Ihr Unternehmen dar.

Sie können jedoch den Wert der WordPress-Website Ihres Unternehmens mit Hilfe hervorragender Plugins zur Erhöhung der Sicherheit schützen.

Aktivitätsprotokolle

Das WordPress-Aktivitätsprotokoll

Da die meisten, wenn nicht alle Ihrer Mitarbeiter remote arbeiten, ist es ohne die Hilfe eines Plugins unmöglich zu verfolgen, wer Änderungen an Ihrer Website vornimmt. Ein WordPress-Aktivitätsprotokoll ist eine Aufzeichnung von Ereignissen und Benutzeränderungen, die auf Ihrer Website stattfinden. Indem Sie Benutzer- und Site-Änderungen aufzeichnen, bleiben Sie am Puls Ihrer WordPress-Site, Ihres E-Commerce-Shops oder Ihres Multisite-Netzwerks.

Dies hilft Ihnen, Hacker daran zu hindern, sensible Bereiche Ihrer Website zu manipulieren. Es hilft auch, Mitarbeiter für ihre Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen, wenn sie nicht in Ihrer Anwesenheit sind.

Sie können Aspekte wie Anmelde- und Abmeldezeiten, während einer Sitzung durchgeführte Aktionen im Auge behalten und sofortige Benachrichtigungen erhalten, wenn Änderungen an unternehmenskritischen Daten wie der WordPress-Datenbank vorgenommen werden. Diese Lösung hilft Webmastern und Managern, über die Aktionen der Mitarbeiter auf dem Laufenden zu bleiben, ohne sie im Sinne von „Big Brother“ auszuspionieren.

Außerdem sollte in vielen Fällen die gemeinsame Nutzung von Anmeldeinformationen zwischen Einzelpersonen um jeden Preis vermieden werden. Während Sie möglicherweise einige Benutzer beaufsichtigen können, benötigen Sie, wenn jeder Benutzerrolle mehrere Teammitglieder zugewiesen sind, ein Aktivitätsprotokoll-Plugin für WordPress, um Änderungen an Ihrer Website genau zu verfolgen.

Starke Passwortrichtlinien für Ihr WordPress-Geschäft

Trotz der Bemühungen, Passwörter in vielen Organisationen in den letzten Jahren zu stärken, sind 80 % der Hackerangriffe immer noch auf schlechte Passwortwahl zurückzuführen. Da schwache, gestohlene oder wiederverwendete Passwörter die Zugangsmethode für die überwiegende Mehrheit der Angreifer darstellen, müssen Sie vorbeugende Maßnahmen ergreifen.

Der erste Schritt, den Sie unternehmen können, besteht darin, starke Passwortrichtlinien für WordPress-Benutzerkonten zu implementieren. Mindestlänge, obligatorische Verwendung von gemischten Zahlen und Zeichen und das Einfügen von Sonderzeichen sind nur einige der Funktionen, die Sie mit einem solchen Plugin implementieren können.

Sie können Ihre Website schützen und das mit einer Remote-Belegschaft verbundene Risiko begrenzen, indem Sie Benutzer zwingen, starke Passwörter zu implementieren, die Möglichkeit zur Wiederverwendung alter Passwörter entfernen und Passwortrichtlinien basierend auf dem Dienstalter einer Benutzerrolle diktieren. All das lässt sich einfach mit dem WPassword umsetzen. Da Laptops und andere ähnliche Geräte oft von Familienmitgliedern gemeinsam genutzt werden, ist dies ein entscheidender Schritt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sie könnten das robusteste Passwort der Welt haben. Es würde jedoch nur Sekunden dauern, um Zugang zu einer Website zu erhalten, wenn dieses Passwort in die falschen Hände gerät. Aus diesem Grund ist es auch wichtig, dass Sie die Zwei-Faktor- oder Mehr-Faktor-Authentifizierung für Ihre sensibelsten Benutzerkonten implementieren.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verhindert, dass böswillige Akteure Zugriff auf Ihre Website erhalten, indem zusätzliche Identifizierungsinformationen wie ein PIN-Code oder biometrische Daten angefordert werden. Eine erfolgreiche Implementierung stoppt Hacker mit gestohlenen Zugangsdaten.

Das Beste daran ist, dass 2FA-Protokolle einfach über ein WordPress-Plugin mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) angewendet werden können. Nach erfolgreicher Installation des Plugins können Sie in Sekundenschnelle eine zusätzliche Sicherheitsebene auf Ihrer Website einrichten. So einfach ist das.

Remote-Team-Management-Tools machen die Arbeit von zu Hause aus und die Verwaltung Ihres WordPress-Geschäfts viel effektiver

Da die Fernarbeit zu einem Grundpfeiler der „neuen Normalität“ werden soll, suchen Webmaster und Online-Geschäftsinhaber nach neuen Wegen, um Verantwortlichkeit, Produktivität und Sicherheit zu maximieren.

Glücklicherweise gibt es viele Tools, um den Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten. Von täglichen Videokonferenzen bis hin zur Anwendung von Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Login-Anforderungen für leitende Benutzerrollen können Sie eine Vielzahl von Online-Tools verwenden, um Ihren Weg in Richtung Ihrer Geschäftsziele für 2020 fortzusetzen.

Wenn es darum geht, die Sicherheit eines Ihrer wichtigsten Vermögenswerte (Ihrer WordPress-Website) zu erhöhen und zu verbessern, stellen Sie sicher, dass Sie die Plugins WP Activity Log, WPassword und WP 2FA verwenden, um die Produktivität und Benutzerverantwortung zu verbessern und der Sicherheit weitere Ebenen hinzuzufügen Ihrer WordPress-Website.

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1 https://siepr.stanford.edu/research/publications/bright-future-working-home