مقابلة سونيتا راي - "فقط ابدأ. لا تنتظر الوقت والموارد المناسبة. إذا كانت لديك فكرة فريدة لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشكلة حالية ، فجربها "
نشرت: 2023-05-24أهلاً ومرحبًا بكم في إصدار جديد من سلسلة المقابلات الشهرية! في هذا المقال ، نتحدث مع Sunita Rai - قائدة فريق التسويق في ThemeGrill. سنتحدث عن التسويق (من الواضح) والأعمال التجارية و WordPress. يتمتع!
قبل أن تسمع من Sunita ، تأكد من قراءة مقابلتنا السابقة مع Pavel Ciorici ، الرئيس التنفيذي لشركة WPZoom. علاوة على ذلك ، إذا كنت في حالة مزاجية لإجراء مزيد من المناقشات مع محترفين من جميع أنحاء العالم ، فقد تجد مجموعتنا الكاملة من المقابلات مفيدة.
لقد عرفت سونيتا شخصيًا لسنوات عديدة ، وعلى الرغم من أننا لم نلتقي شخصيًا مطلقًا ، فقد كان من دواعي سروري دائمًا التعاون والدردشة معها عبر الإنترنت.
إذا كنت قد سمعت عن ThemeGrill من قبل ، فمن المحتمل أن Sunita كان لها يد في ذلك بطريقة ما ، لأنها المسوق الذي يقف وراء نجاح الشركة. إنهم صانعو ثيمات WordPress الشهيرة مثل Zakra و ColorMag.
لا يقتصر نشاط Sunita المهني على التسويق. إنها تحب المساعدة في تنظيم WordCamps ، وكتابة المحتوى ، والتحدث في أحداث WordPress ، وتعليم الناس أشياء جديدة. تقول إن حياتها المهنية في WordPress بدأت كمصادفة لأنها ، في ذلك الوقت ، لم تكن تعلم أنها تتقدم للحصول على وظيفة في مجتمع WordPress.
دعنا نحصل على القصة الكاملة من Sunita:
مقابلة سونيتا راي - "فقط ابدأ. لا تنتظر الوقت والموارد المناسبة. إذا كانت لديك فكرة فريدة لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من مشكلة حالية ، فجربها "
متى وكيف بدأت العمل مع WordPress؟ هل هناك قصة شيقة هنا؟
سونيتا راي:
بدأت العمل مع WordPress في مايو 2015 بالصدفة. نعم ، صدفة جميلة.
أنا طالبة في العلوم الاجتماعية ، وكنت أتابع دراستي للحصول على درجة الماجستير في علم الاجتماع في ذلك الوقت. إلى جانب كليتي ، كنت أدرس أيضًا الدراسات الاجتماعية في مدرسة في كاتماندو. كان لديّ مهنة طويلة كمدرس في مدارس مختلفة طوال السنة الأولى لدرجة البكالوريوس والماجستير. كانت تلك أيام عصيبة. ومن ثم أردت تغييرًا ، وظيفة أقل تطلبًا للوقت لإعطائي مزيدًا من الوقت لدراستي.
في ذلك الوقت ، رأيت إشعارًا بوظيفة شاغرة لـ "كاتب محتوى" على بوابة الوظائف. لم أكن أعرف ماذا أفعل في هذا الدور ، لكنني تقدمت بطلب. ذهبت لمقابلة العمل ، وطلبوا مني أن أكتب شيئًا مثل "أفضل الأماكن للزيارة في نيبال". بعد أيام قليلة تلقيت مكالمة ودعيت إلى الوظيفة!
انظر الصدفة. تحولت الشركة إلى شركة تطوير WordPress ناجحة في ذلك الوقت ، Access Keys. كان لديهم موضوعات WordPress شائعة مثل AccessPress Lite و AccessPress Mag ، لكن لم يكن لديهم أحد لتسويق منتجاتهم. ومن ثم ، وظفوني. لقد تعلمت WordPress في وظيفتي ، وهكذا بدأت رحلتي في WordPress.
تقول والدتي إن حياتنا مزيج من بعض الصدف وبعض الجهود الواعية. لا أستطيع أن أقول النسبة المئوية التي يساهم بها كل منهم ، لكن الصدف شكّلت حياتي بالتأكيد. وهذه صدفة جيدة حدثت لي.
ما هو المكون الإضافي المفضل لديك / الذي يجب أن يكون لديك في WordPress ، ولماذا؟
سونيتا راي:
بالنسبة لمنشئ المحتوى ، يعد هذا موضوعًا ممتازًا لجزء من المحتوى. يمكنني كتابة مقال كامل عن هذا. هاها.
في الوقت الحالي ، سأقوم بتسمية مكونين إضافيين - أحدهما المفضل الحالي والآخر لا بد منه.
المكون الإضافي المفضل لدي الآن هو Masteriyo ، وهو مكون إضافي لبرنامج WordPress LMS لبناء وبيع الدورات التدريبية عبر الإنترنت. إنه منتج من ThemeGrill ، حيث أعمل حاليًا. كان انطباعي الأول عن المكون الإضافي أنه مباشر ويمكن لأي شخص استخدامه بثقة.
تقدم العديد من المكونات الإضافية في WordPress ميزات رائعة ، لكنها تطفئني على الفور بسبب واجهة المستخدم سيئة التصميم ، والكثير من الإعلانات ، والسرعة البطيئة. يحل Masteriyo كل تلك المشكلات من خلال تكامل React JS والتصميم النظيف.
نحن نستخدم حاليًا المكون الإضافي لتشغيل موقع تدريب الموظفين لدينا. لقد أنشأنا دورات عبر الإنترنت لإعداد أعضاء الفريق الجدد ، وتدريبهم على منتجاتنا ، والإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.
الآن ، اسمحوا لي أن أشارك المكون الإضافي الذي يجب أن يكون لدي ؛ إنه Yoast SEO. يعد المكون الإضافي لتحسين محركات البحث ضروريًا لكل منشئ محتوى ، وكان Yoast هو المفضل لدي منذ البداية. إنه يوفر ميزات بسيطة ولكنها أفضل لتحسين مواقع WordPress. إنه واضح ومباشر وغير محشو بالعديد من الميزات. هذا أكثر ما أحبه في هذا البرنامج المساعد.
هناك الآن بدائل رائعة لـ Yoast ، مثل Rank Math و All in One SEO و SEOPress. في الواقع ، نحن نستخدم Rank Math على بعض مواقعنا الإلكترونية. لكن Yoast SEO لا يزال هو المفضل لدي شخصيًا حيث أعتقد أنه قام بكل شيء بشكل صحيح ، لا أكثر ولا أقل. رأيي الشخصي ، مع ذلك.
كيف تعرف "أن تكون ناجحًا"؟
سونيتا راي:
حسنًا ، إنه سؤال صعب. أعتقد أن الإجابة يمكن أن تكون مجرد كلمة واحدة أو مليار كلمة. ويمكن أن تختلف لكل فرد أو مجموعة أو منظمة.
بالنسبة لي ، "أن تكون ناجحًا" يعني "القدرة على مساعدة الآخرين". كفرد ، هل ساعدت أي شخص آخر على القيام بعمل أفضل؟ هل ساعدت أي شخص في حل مشكلته؟
أعتقد أن هذا كل ما يهم في النهاية. الثروة والسمعة والإنجازات كلها نسبية. لذا ، فإن التأثير الذي يمكننا إحداثه في حياة الآخرين هو ما يجب أن يكون علامة النجاح.
على سبيل المثال ، يمكننا جميعًا مساعدة أفراد عائلتنا وزملائنا في العمل اليومي. أو يمكنك مساعدة شخص ما في الذهاب إلى WordCamp.
وبالمثل ، بصفتك شركة ، يمكنك مساعدة الأشخاص في حل مشكلة يواجهونها. إذا كانوا سعداء بخدماتك ، فهذا نجاحك. نجاح العميل هو نجاح حقيقي للشركات.
إن إنجازاتنا الشخصية / التجارية مهمة ، ولكن يجب علينا أيضًا تقديم مساهمات كبيرة / صغيرة من أجل الصالح العام للآخرين.
ما هو لا. الشيء الأول الذي يجب أن تفعله الشركة الجديدة التي تدخل الفضاء عبر الإنترنت؟
سونيتا راي:
هناك أشياء كثيرة ، لذا لا يمكنني أن أقول ما هو الشيء الأول. أيضًا ، أنا لست رائد أعمال ، لذا فأنا لست الشخص المناسب للإجابة على هذا السؤال.
ولكن منذ أن سألت ، اقتراحي الوحيد هو "مجرد البدء". لا تنتظر الوقت المناسب والموارد المناسبة. إذا كانت لديك فكرة فريدة تعتقد أنها ستساعد مجموعة من الأشخاص في مشكلة قائمة ، فعليك تجربتها. أعتقد أن المحاولة والتعلم والمحاولة مرة أخرى هي الخطوات الواضحة في بناء الأعمال التجارية.
تضيع العديد من الأفكار لأن الناس يخشون المحاولة. بدون محاولة ، لن تعرف حتى ما إذا كانت فكرتك تعمل أم لا. يقولون ، "المخاطرة أفضل من الندم". لذا ، ضع جهودك المتواضعة وابدأ.
على سبيل المثال ، في صناعة WordPress ، يقول بعض الناس أن سوقها على وشك التشبع. ولا توجد فرص لأعمال جديدة. لكنك ستفاجأ برؤية العديد من الشركات الجديدة التي تظهر سنويًا ، تحقق المليارات من الدولارات. لذلك ، لا يسعني إلا أن أقول ، "ثق بنفسك وجربها" إذا كنت تؤمن حقًا بفكرتك.
ما هو الإيقاف الفوري بالنسبة لك عندما تقرأ المحتوى عبر الإنترنت؟
سونيتا راي:
تمت كتابة تاريخ قديم يظهر المحتوى منذ فترة طويلة ولم يتم تحديثه مؤخرًا. ردي الفوري على هذا المحتوى هو الضغط على زر الخروج. وبالمثل ، فإن قسم المقدمة الطويل بلا داع مع الوصف المفرط يجعل المحتوى مملًا ، ولا يمكنني مواصلة القراءة.
بالإضافة إلى ذلك ، أود إضافة نقطة أخرى هنا. تعد الصفحة المليئة بالإعلانات واللافتات والروابط والمحتوى المزدحم بمثابة إيقاف فوري. في الغالب ، أغلق هذه الصفحة على الفور. والأسوأ من ذلك هو ظهور نافذة منبثقة جاءت في غير وقتها عندما أبدأ في قراءة المحتوى. تجربة المستخدم أمر حيوي لمواقع المحتوى أيضًا.
أنت لست محترف تسويق إذا كنت ...
سونيتا راي:
ليسوا فضوليين. الفضول هو ما يصنع المسوق.
ما رأيك هي الطريقة الأكثر فعالية لتسويق منتج WordPress في هذه اللحظة؟
سونيتا راي:
نحن بحاجة إلى خطة شاملة لتسويق منتج WordPress في هذه اللحظة بكفاءة. السوق تنافسي ، وقد رأينا بالفعل منتجات رائعة هنا. لذلك ، لا يمكننا الاعتماد على قناة أو استراتيجية تسويق واحدة. يجب علينا بدلاً من ذلك التفكير في خطة تسويق شاملة تربط هدفًا بالآخر.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تخطط للقيام بتسويق المحتوى. لكن لا تقصر نفسك على المدونات. قم بإنشاء محتوى لقنوات متعددة مثل YouTube والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. حسِّن المحتوى الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث ولكن لا تبالغ في التحسين.
فقط تأكد من أن المحتوى الخاص بك يمكنه التواصل مع الأشخاص واحتياجاتهم الحقيقية. بذل جهودًا صادقة لمساعدة الأشخاص في منتجك ، وأخبرهم كيف يحل منتجك مشكلتهم وما هي الفوائد التي يحصلون عليها.
ما هو نوع تسويق المحتوى الذي أثبت أنه الأكثر فعالية لعملك حتى الآن؟
سونيتا راي:
منشورات المدونة بشكل أساسي. ربما هذا أيضًا لأننا استثمرنا أكبر قدر في التدوين.
لدينا مدونة على كل موقع منتج حيث ننشر بانتظام مقالات حول مواضيع مختلفة مفيدة لمستخدمي منتجاتنا ومستخدمي WordPress العامين. نحن نهدف إلى مساعدة الأشخاص على النجاح مع موقع WordPress الخاص بهم فيما يتعلق بمنتجنا أو أي خدمة أخرى في السوق. أكثر أنواع المنشورات شيوعًا هي دروس WordPress الإرشادية وقوائم القوائم والمحتوى الإعلامي.
من خلال مدوناتنا ، نجحنا في توجيه قدر لا بأس به من الزيارات العضوية إلى موقعنا على الويب. أصبح بعضهم في النهاية عملاء منتجاتنا. أيضًا ، ساعدنا عملائنا الحاليين من خلال أدلةنا التفصيلية لإعداد أعمالهم عبر الإنترنت باستخدام WordPress.
على الرغم من تركيزنا الأساسي على محتوى المدونة ، إلا أننا نعمل بجد أيضًا لتقديم محتوى عالي الجودة في أشكال أخرى ، مثل مقاطع الفيديو والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
ما الذي يدفعك للاستمرار في فعل ما تفعله؟ ما هي مهمتك الشخصية؟
سونيتا راي:
أهل ووردبريس! نعم أقصد ذلك. أجد أشخاصًا في WordPress ، سواء في مجال الأعمال التجارية أو في مهمة مجتمعية ، كلهم مذهلون. في معظم الأحيان ، يكونون سعداء ومتحمسين سواء التقيت بهم عبر الإنترنت أو في المناسبات الشخصية مثل WordCamps! أنا حقا أستمتع بالحيوية هنا.
السؤال الآخر يبدو أكثر أهمية بالنسبة لي. تتمثل مهمتي في الوقت الحالي في إحداث تأثير من خلال وظيفتي اليومية ، وهي تدريب الخريجين الجدد على أدوار التسويق في WordPress. نحن ندير برامج تدريب لوظائف تسويق المحتوى حيث نقوم بتدريب الخريجين الجدد والطلاب باستخدام مواردنا الداخلية. ينضم بعضهم إلى فريقنا في مناصب صغيرة ويتولى لاحقًا مناصب قيادية.
لقد كنت مدرسًا لفترة طويلة وما زلت أستمتع بالوظيفة بشكل أو بآخر. العمل مع الشباب له فوائد إضافية أيضًا. طاقتهم معدية.
هذا يلخص مقابلة Sunita Rai. إذا كنت قد استمتعت به وترغب في معرفة المزيد ، فيرجى ترك تعليقاتك في القسم أدناه. أيضًا ، إذا كانت لديك أي أفكار حول من يجب أن نتحدث إليه بعد ذلك ، فلا تتردد في مشاركة اقتراحاتك معنا!