التسويق بالإحالة مقابل التسويق بالعمولة: ما هو الفرق؟

نشرت: 2021-10-30
Affiliate marketing vs Referral marketing

آخر تحديث - 2 نوفمبر 2021

طور خبراء التسويق الرقمي أدوات واستراتيجيات متنوعة للمساعدة في ترويج موقع الويب عبر الويب. تعتبر البرامج التابعة والإحالة مربحة للغاية للشركات من أي مستوى. إنهم يعملون وفقًا لمبدأ مماثل ، وبالتالي غالبًا ما يتم الخلط بينهم وبين بعضهم البعض ، على الرغم من وجود اختلافات كبيرة بينهم.

في دليلنا الشامل ، نسلط الضوء على فوائد كل استراتيجية تسويق رقمي ونقارن بين البرامج التابعة وبرامج الإحالة. تابع القراءة لمعرفة ما يناسب أهداف عملك بشكل أفضل.

فهم تسويق الإحالة

المصدر: https://pixabay.com/vectors/online-meeting-virtual-agreement-6698352/

ما هو تسويق الإحالة

إذا كان لديك ما لا يقل عن عشرة عملاء مخلصين يستمتعون باستخدام منتجك أو خدمتك ، فيمكنك تشجيعهم على الترويج لها لجمهور أوسع. في مصطلحات التسويق الرقمي ، تسمى هذه الاستراتيجية تسويق الإحالة .

مبدأ أي برنامج إحالة ليس معقدًا: أنت تكافئ عملائك على مشاركة رابط أو رمز خاص مع أشخاص آخرين. يمكن أن تكون هذه المكافأة في شكل خصم ، واسترداد نقدي ، ومنتجات مجانية ، وترقيات ، وما إلى ذلك. ولكن لإنجاح صفقتك ، عليك التأكد من أن منتجك لا تشوبه شائبة. بعد ذلك ، سيكون من الأسهل بكثير تشجيع الأشخاص على زيادة الوعي بعلامتك التجارية عبر جمهور أوسع.

يتعلق التسويق الرقمي بالتفاعل مع وعي المستخدمين. برامج شركاء الإحالة غير ضارة وبسيطة ومثمرة للغاية في نفس الوقت. دعنا نرى سبب ذلك وما الذي يمكنك الحصول عليه من التسويق بالإحالة.

فوائد برامج شركاء الإحالة

يستخدم العديد من الخبراء التسويق بالإحالة في ممارساتهم وخلصوا إلى أنه نهج قوي. والسبب في ذلك واضح تمامًا: يميل الناس إلى الوثوق في توصيات المعارف والأصدقاء المقربين والزملاء والأقارب أكثر من أي نوع من الإعلانات. إذا نجحت في برنامج الإحالة الخاص بك ، فهذا ما ستحصل عليه في النتيجة:

  • توسيع قاعدة عملائك : لذلك ، يرسل معظم الأشخاص منشورات ضيوف عالية الجودة ، ويمكنك أن تجعل زوارك الأوفياء يولدون الاهتمام والثقة بين زملائهم ؛
  • تحسين العلاقات مع العملاء الحاليين بمكافأتهم على خدمة صغيرة ؛
  • زيادة الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها مرة واحدة ، حيث سيكون للزوار الجدد مستوى ثقة أعلى عندما يقررون أن يصبحوا عملاء لك ؛
  • تعتبر برامج الإحالة فعالة من حيث التكلفة ، حيث أن نصيب الأسد من نجاحك يعتمد بشكل أكبر على الاتصال وجودة المنتج بدلاً من الاستثمارات التسويقية.

إذا اخترت تنفيذ برامج الإحالة الصحيحة في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فستكون مساهمة كبيرة في موقعك على الويب ونمو عملك. ولكن إذا كنت لا تزال مترددًا ، فلدينا خيار آخر لك.

فهم التسويق بالعمولة

المصدر: https://pixabay.com/vectors/businessman-loudspeaker-6141819/

ما هو التسويق بالعمولة

التسويق بالعمولة مرادف للتسويق بالشراكة. إنها استراتيجية أخرى للوصول إلى جمهور أوسع ، ولكن في هذه الحالة ، يمكنك إشراك المدونين الآخرين أو مالكي مواقع الويب وليس عملائك.

ينشر الشريك التابع لك الرابط الخاص بك في مساحة الويب الخاصة به ويحصل على عمولة مقابل كل فعل من أشكال التفاعل بين الأشخاص الآخرين باستخدام هذا الرابط. تختلف مكافأة الشركة التابعة هذه بناءً على عملك: تعيين مبلغ لكل نقرة أو بيع ، ونسبة مئوية من البيع ، وما إلى ذلك.

يعتمد نجاح برنامج الإحالة الخاص بك كليًا على شريكك التجاري ، لذلك من الضروري أن تختار الشريك المناسب. الانطباع عن علامتك التجارية هو أيضًا مسؤولية الأشخاص الذين تعهد إليهم بعلامتك التجارية. لجذب المدونين الذين سيساعدونك ولا يضرون بسمعتك ، يمكنك اللجوء إلى خدمة توعية متخصصة. إذا كانت الخدمة من ذوي الخبرة الكافية ، فسيجد فريقها المحترف الشركة التابعة المناسبة بناءً على معايير الجودة الخاصة بها.

فوائد البرامج التابعة

إذا نجحت في اختيار المسوق بالعمولة المناسب ، يمكنه تحويل عملك. يمكنك الاستفادة من مجموعة من الجوانب الحاسمة لنمو عملك. إليك ما ستحصل عليه في حالة وجود برنامج انتساب مثمر:

  • زيادة حركة المرور المستهدفة بشكل أكبر: إذا اتصلت بشركات أخرى ومدونين لمشاركة المحتوى الخاص بك أو رابط إلى صفحتك ، فسوف تصل إلى جمهورهم بالكامل ؛
  • عزز ظهور موقع الويب الخاص بك : من بين جميع تكتيكات تحسين محركات البحث خارج الصفحة ، يعد بناء الروابط الخلفية أحد أكثر الأساليب قيمة. من خلال التسويق بالعمولة ، يمكنك الحصول على زيارات ذات صلة من مصادر مختلفة والحصول على روابط خلفية عالية الجودة في نفس الوقت (راجع الصفحة لمعرفة المزيد من تقنيات بناء الروابط) ؛
  • قم بإنشاء شراكات تجارية مثمرة مع الشركات التابعة لك من خلال التفاعل مع مواقع الويب الخاصة بهم وتقديم منتجاتك أو خدماتك إليهم.

مع هذه التأثيرات الإيجابية الكبيرة ، يعد التسويق بالعمولة استراتيجية تسويق رقمية شائعة يمكن أن تناسب كل الأعمال تقريبًا ، إذا تم تنفيذها بحكمة. كما لاحظت ، في بعض النقاط ، تختلف البرامج التابعة والإحالة بشكل كبير. لذا ، دعونا نقارن هذه الاستراتيجيات بشكل أعمق.

الإحالة مقابل الإحالة: أوجه التشابه والاختلاف

تشترك برامج الإحالة والإحالة في عدد من الأشياء الأساسية المشتركة - ولهذا السبب يتم الخلط بينها في كثير من الأحيان حتى من قبل بعض المسوقين الخبراء. يشير كل من التسويق بالعمولة والإحالة إلى توسيع الوعي بعلامتك التجارية وقيادة حركة مرور جديدة وعالية الجودة إلى موقع الويب الخاص بك. كلاهما يتطلب وسطاء لأداء الترقية والعمل بمبدأ مكافأة شريكك. وكمكافأة لطيفة ، كلاهما رخيص نسبيًا ويمكن أن يتناسب مع أي ميزانية. فأين الاختلاف إذن؟

المشاركون في البرنامج (الوسطاء)

التسويق بالإحالة: الأشخاص الذين يروجون لعلامتك التجارية هم في الأساس عملائك. يمكنك تحفيزهم من خلال الجودة الفائقة لمنتجك ، لذلك يريدون مشاركة تجربتهم مع الأشخاص المقربين.

التسويق بالعمولة: وسطاءك هم مدونون محترفون ومسوقون وكتاب وأصحاب أعمال وكل من لديه جمهوره. غالبًا ما يكون الترويج للعلامة التجارية جزءًا من مهنتهم الرئيسية ، ولديهم مهارات ومعرفة متخصصة فيما يتعلق بهذه المهمة.

العلاقات مع العملاء

التسويق بالإحالة: يكمن جوهر تسويق الإحالة في العلاقات الوثيقة بين الإحالات والعملاء المستهدفين المحتملين. تخبر الإحالات برأيهم الصادق حول منتجك أو خدمتك لأقاربهم وأصدقائهم وأقرانهم ، مما يساهم في مستوى ثقة جمهورك المستهدف. هذا المفهوم ضروري لحملة إحالة ناجحة ، وتحتاج إلى تقديم أفضل تعبير ممكن للإحالات الخاصة بك.

التسويق بالعمولة: تصل الشركات التابعة إلى جمهور أوسع ، لذا فهي لا تطبق نهجًا مخصصًا لكل عميل مستهدف. بل يعتمدون على مهاراتهم المهنية في الترويج وجذب الجمهور.

وسائل التعويض

التسويق بالإحالة: من المرجح أن الإحالات قد جربت خدماتك أو اشترت منتجاتك ولديها انطباع معين. إلى جانب هذا الدافع الشخصي ، يحصلون على مكافأة رائعة في شكل خصومات ، واسترداد نقدي ، ومنتجات مجانية ، وشحن غير مكلف ، وما إلى ذلك.

التسويق بالعمولة: الشركات التابعة ليس لها علاقة بعلامتك التجارية بشكل شخصي. تستند دوافعهم فقط على الأموال التي يحصلون عليها من العملاء الذين يجذبونهم. في بعض الحالات (على سبيل المثال ، عندما يؤدون أداءً ممتازًا أو يعملون من أجلك لفترة من الوقت) ، يمكن للشركات التابعة أيضًا الحصول على عينة مجانية من المنتج أو الخدمة.

أحجام المرور

المصدر: https://pixabay.com/vectors/seo-search-engine-optimizetion-4545831/

التسويق بالإحالة: لن يجلب لك المشاركون في برنامج شريك الإحالة كميات كبيرة من المبيعات. سيأتي إليك كل عميل لديه صورة إيجابية وتوقعات معينة.

التسويق بالعمولة: كما ذكرنا سابقًا ، الشركات التابعة غالبًا ما تكون مسوقين ومدونين محترفين مع جمهور معين. إذا وجدت مصدرًا ذا صلة ، فقد تحصل على تدفق كبير لحركة المرور عالية الجودة ، مما قد يؤدي أيضًا إلى تحسينات تحسين محركات البحث.

ربط التنسيب

التسويق بالإحالة: تشارك الإحالات رابطًا إلى موقع الويب الخاص بك مع أقرب معارفهم ، ويقوم بذلك عن طريق الاتصال المباشر مع المستلم المستهدف. لذلك ، غالبًا ما ينشرونه على وسائل التواصل الاجتماعي أو في رسائل البريد الإلكتروني أو يرسلونه بشكل خاص.

التسويق بالعمولة: تستهدف الشركات التابعة أكبر عدد ممكن من الأشخاص ، لذا فهم يضعون روابط في مساحة ويب مفتوحة. قد تكون هذه مواقع الويب ومنشورات المدونات والإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات ومقاطع الفيديو على YouTube وأنواع المحتوى الأخرى - كل ما يمكن أن يضمن تدفقًا هائلاً ومستقرًا لحركة المرور.

المكافأة: إيجابيات وسلبيات

التسويق بالإحالة: تتمثل إحدى المزايا الرئيسية في أن لديك سيطرة كاملة على برنامج شريك الإحالة بالكامل. يمكنك بسهولة تحليل هذه الحملة أو تغييرها أو تعديلها أو استكمالها ، وبالتالي تقع على عاتقك مسؤولية. ومع ذلك ، نظرًا لأن استراتيجية التسويق هذه تهدف إلى التواصل مع جمهورك ، فقد يكون من الصعب تنفيذ هذا البرنامج إذا لم يكن لديك قاعدة عملاء كافية.

التسويق بالعمولة: على العكس من ذلك ، إذا أطلقت برنامجًا تابعًا ، فإنك تحول مسؤولية سمعة علامتك التجارية تلقائيًا إلى الشركات التابعة لك. قد يكون الأمر محفوفًا بالمخاطر إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية في اختيار شركاء العمل بعد. ومع ذلك ، يمكن أن يكون رائعًا لأولئك الذين لا يريدون إضاعة الوقت في إدارة هذا الجانب من أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تبحث عن نتائج سريعة ، فيمكنك الحصول على الكثير من العملاء المحتملين الرخيصة باستخدام مثل هذا البرنامج.

ما هي الإستراتيجية المناسبة لك؟

تتطلب استراتيجيات التسويق الرقمي المختلفة أعمالًا تحضيرية مختلفة وتقدمًا عامًا. من الأهمية بمكان أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تنظيم برنامج شريك أو شريك إحالة ، ثم اتخاذ الخطوات اللازمة لإطلاقه. إذا كنت لا تزال مترددًا بشأن قرارك ، فاستخدم الأسئلة التالية لتحليل أهدافك.

ما نوع العمل الذي لديك؟ يعمل التسويق بالإحالة بشكل جيد مع المتاجر عبر الإنترنت والخدمات المحلية وصالات الألعاب الرياضية وشركات B2C ، بينما بالنسبة لمنافذ مثل الاستشارات أو التدريب و B2B ، ستكون البرامج التابعة أكثر ملاءمة.

هل تعطي الأولوية لسمعة علامتك التجارية؟ من المهم دائمًا حفظ وجهك لعملائك. بالنسبة لتسويق الإحالة ، فإن سمعتك هي أساس لحملة ناجحة ، وتحتاج إلى التركيز عليها لتشجيع الإحالات لدعوة أقرانهم.

هل ترغب في زيادة مبيعاتك أو الاحتفاظ بها على المدى الطويل ومستقرة؟ تسمح لك البرامج التابعة لتحفيز الارتفاع في المبيعات ، لأنها تستهدف جماهير ضخمة وذات صلة. إذا كنت لا تبحث عن أرقام ولكنك ترغب في إقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء ، فقد ترغب في اختيار حملة إحالة.

هل علامتك التجارية لديها بالفعل قاعدة عملاء؟ بينما يمكن أن يعمل التسويق بالعمولة بشكل جيد حتى لقاعدة عملاء صفرية ، تتطلب ممارسات الإحالة العملاء الذين جربوا بالفعل منتجاتك وأعجبوا بها. هذا هو السبب في أن الأخير يمكن أن يكون أكثر فاعلية للشركات التي لديها بعض الخبرة ، وسيعمل التسويق التابع في أي مرحلة.

الجودة أم الكمية؟ تبيع بعض الشركات المنتجات والخدمات التي لا تحتوي على معايير عالية الجودة. في هذه الحالة ، من الأسهل العمل مع التسويق بالعمولة. ولكن إذا كنت ترغب في الذهاب إلى الإحالة ، فأنت بحاجة إلى الاهتمام بالتحسين المستمر للمنتج لتلبية توقعات جمهورك.

بعد الانتهاء من هذا الاستبيان القصير ، ستشعر بالتأكيد بمزيد من الثقة بشأن نواياك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا توسيع نطاق الترويج وتجربة كلتا الإستراتيجيتين. لم يفت الأوان أبدًا لتغيير رأيك والتوجه إلى المسار الذي سيكون أكثر إنتاجية لقضيتك.

الماخذ الرئيسية

نأمل أن نمنحك المعرفة الكافية حول أساسيات الإحالة والتسويق بالعمولة. الآن ، قد يكون من الأسهل عليك اختيار اتجاه واحد والاستثمار فيه للوصول إلى أهداف عملك. هذا ما تعلمته:

  • يتعلق التسويق بالإحالة بمكافأة عملائك على مشاركة روابط الإحالة والتكاليف مع أشخاص آخرين ؛
  • في برنامج الإحالة ، تتفاعل مع جمهورك مباشرةً وتقوي العلاقات معه ؛
  • يركز التسويق بالعمولة بشكل أكبر على التواصل بين الأعمال وينطوي على دفع عمولة للشركات التابعة لك للترويج لموقعك على الويب أو علامتك التجارية ؛
  • تشترك برامج الانتساب والإحالة في الغرض الأساسي وتواجه نفس الاتجاه ، لكنها تختلف في بعض النقاط الحاسمة ؛
  • لمعرفة ما يناسب علامتك التجارية ، تحتاج إلى تحليل عملك وأهدافه على نطاق واسع.

بعد تحديد نوع برنامج التسويق الرقمي الذي يناسبك ، يمكنك التعمق في هذا الموضوع لتتعلمه من الداخل والخارج. الشراكات هي بالضبط ما يحتاجه كل مدون أو صاحب عمل حتى لا يقف ساكنًا في تطورك. مهما كانت الاستراتيجية التي تختارها ، ابذل ما يكفي من الجهد والوقت والروح فيها ، وسوف يلاحظها الأشخاص من حولك جنبًا إلى جنب مع مجتمع الأعمال ويقدرونها.

قراءة متعمقة

  • دليل تفصيلي حول التسويق بالعمولة
  • كيفية إعداد تسويق إحالة WooCommerce؟