أفضل 6 تطبيقات لـ Magento لخلق تجربة مستخدم ممتازة

يعد إنشاء تجربة عملاء لا تُنسى تحديًا لشركات التجارة الإلكترونية. إنهم يبحثون دائمًا عن استراتيجيات قاتلة وتطبيقات مفيدة لتحسين تجربة المستخدم لزيادة ولاء العملاء وأرباحهم. إذا كنت من مستخدمي Magento وتدير متجرًا على الإنترنت يتعامل مع عدد كبير من العملاء والمبيعات ، فإن الهدف النهائي لمتجرك هو توفير تجربة مستخدم ممتازة وتحقيق المزيد من الإيرادات. إذا كنت تبحث عن تطبيقات Magento لتحسين التجربة عبر الإنترنت وتعزيز جهودك التسويقية ، فقد أدرجت هنا أفضل 6 تطبيقات Magneto التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.

دعونا نتحقق منها.

ليستراك

Listrak هي أداة أتمتة للتسويق الرقمي للبيع بالتجزئة تساعد مالكي مواقع Magento على إنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني جذابة وذات صلة تستند إلى سجل الشراء السابق للعملاء. توفر الأداة عددًا لا يحصى من خيارات التسويق القابلة للتخصيص والتي من شأنها تحسين جهودك التسويقية.

تتمثل إحدى أفضل ميزات Listrak في أنه يمنحك تحليلًا دقيقًا للعملاء وتوصيات المنتج في الوقت الفعلي. يقدم مقترح المنتج المتكامل اقتراحات مخصصة ، وتنبيهات المنتج تُعلم العملاء عند توفر المنتج المطلوب. توفر منصة التسويق الرقمي هذه لأصحاب المواقع الوصول إلى معلومات العملاء من مصادر بيانات العملاء المتعددة. كما أنه يمكّنك من تتبع الحملات التسويقية الفعالة.

باستخدام حل Lightbox القابل للتعديل ، يمكنك إشراك عملاء جدد من خلال إظهار رسائل الترحيب. يمكنك إنشاء نموذج بريد إلكتروني واحد يقوم تلقائيًا بإرسال إصدارات جديدة من الرسائل إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لإشراك عملائك وتشجيعهم على إجراء المزيد من عمليات الشراء من متجر Magento الخاص بك ، يمكن إرسال الرسائل المؤقتة بشكل سريع عبر هذه الأداة.

سيلثرو

صدق أو لا تصدق ، يريد عملاء اليوم تجربة شخصية للغاية ويفضلون القيام بأعمال تجارية مع تلك العلامات التجارية التي تقدم محتوى ذي صلة. في الواقع ، أصبح تقديم محتوى مخصص الآن ضروريًا لتوطيد علاقة قوية مع عملائك. أصبح إنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة الآن أسهل مع Sailthru Customer Retention Cloud. بدمج Sailthru في رسالة Magento الإخبارية الخاصة بك ، يمكنك رعاية تجربة المتجر المخصصة عبر جميع القنوات - موقع الويب ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والهاتف المحمول ، والبريد الإلكتروني.

تسمح لك المنصة بدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل مثالي مع أدوات التخصيص. باستخدام تطبيق Sailthru ، يمكنك جمع بيانات العملاء المهمة ، مثل أنماط التسوق وعاداتهم ، ثم استخدام هذه البيانات لإنشاء تجربة مخصصة عبر جميع القنوات.

إذا كنت تبحث عن إنشاء رسائل بريد إلكتروني عالية الأداء ورسائل مخصصة لبناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملائك ، فإن Sailtrhu هو تطبيق مثالي. يمكن أن يساعدك في اكتساب عملاء جدد ، وتقليل معدل زخم العملاء ، وتحسين الإيرادات. يمكن للأداة عبر الإنترنت جمع بيانات العملاء بناءً على نمط التصفح الخاص بهم ومن ثم تقديم تجربة مخصصة لهم. إنها استراتيجية رائعة لاستعادة عملائك السابقين وإعادة إشراك العملاء الذين توقفوا عن العمل لفترة من الوقت.

صلة جديدة

إنها منصة تخصيص فعالة يمكن أن تساعدك على تقديم تجربة عملاء مستهدفة عبر القنوات. يمكن لمسوقي التجارة الإلكترونية استخدام الملاءمة الجديدة لتحقيق المزيد من الإيرادات وزيادة ولاء العملاء. يمكن للتطبيق تتبع سلوك العملاء من أجل تقديم رؤى قيمة لكل مستخدم. بمساعدة التعلم الآلي ، تساعدك المنصة على اختيار الاستراتيجيات الأكثر صلة لتوجيه عملائك خلال رحلتهم عبر قنوات وأجهزة متعددة.

من خلال دمج الصلة الطازجة في متجر Magento الخاص بك ، يمكنك إنشاء تجربة مخصصة للمتسوقين ، والتي ستمكنك من بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وزيادة الأرباح. باستخدام مجموعة أدوات عملية ، يمكنك بسهولة تخصيص حملات التخصيص وأتمتتها. إنه سريع وسهل الإعداد ، ويمكن دمجه بسهولة مع كل مزود خدمة بريد إلكتروني تقريبًا. كما يقدم توصيات المنتج ، والتنميط في الوقت الفعلي ، وتقسيم العملاء المتقدم ، وأدوات الدليل الاجتماعي لخلق تجربة مستخدم أفضل.

ملحقات FME

ليس من المستغرب أن تلعب العناصر المرئية دورًا أساسيًا في حث العملاء على اتخاذ الإجراء المطلوب. لذلك ، فإن تصميم لافتات جذابة بصريًا هو المفتاح لجذب العملاء إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. يمكنك تحسين مظهر متجر Magento الخاص بك عن طريق تكوين امتداد لافتة - امتداد FME. تتيح لك وحدة البانر المذهلة هذه إنشاء لافتات قابلة للتخصيص يمكن وضعها في أي مكان على موقع الويب.

ألغوليا

بمساعدة Algolia Instant Search ، يمكنك تحسين وظائف البحث في متجر Magento الخاص بك. يتيح لك التطبيق الانتقال بتجربة البحث الافتراضية إلى مستوى جديد تمامًا عن طريق تحديث المنتجات والفئات بسرعة في الوقت الفعلي. يحتوي نظام البحث على بعض الميزات الرائعة ، مثل الإكمال التلقائي والتسامح مع الأخطاء المطبعية وإقران المرادفات التي تتيح للمستخدمين الحصول على نتائج البحث الأكثر صلة. يمكن أن تؤدي تجربة التنقل الخيالية إلى تحسين تجربة متجر Magento بشكل عام مع جعل نتائج بحث Magento فائقة السرعة وذات صلة وموثوقة.

OneStepCheckout

لن يفكر عملاء اليوم لثانية واحدة ويتركون موقع الويب الخاص بك دون إكمال عملية الشراء ، إذا كانت عملية الدفع معقدة. في الواقع ، يعد هذا أحد الأسباب الرئيسية لتخلي عربة التسوق. إن تقديم بضع خطوات سهلة وطلب معلومات مهمة فقط يمكن أن يجعل عملية الدفع أسهل وأبسط. ستؤدي عملية الدفع السهلة والبسيطة أيضًا إلى زيادة فرصك في الحصول على مزيد من التحويلات.

OneStepCheckout هو تطبيق رائع لمواقع Magento يتيح لك الحصول على المعلومات ذات الصلة من عملائك عبر صفحة واحدة. يتيح التطبيق طرق دفع متعددة ومتوافق بسهولة مع وحدات الطرف الثالث. يسمح OneStepCheckout أيضًا بأغلفة الهدايا ورسائل الهدايا وتمكنك من ضبط وقت التسليم. تسهل ميزة الاقتراح التلقائي على عملائك إكمال النموذج دون الحاجة إلى إدخال المعلومات بأنفسهم.

إذا كنت تفكر في تحسين معدل التحويل وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية ، فجرّب OneStepCheckout. تساعدك منصة Magento على تبسيط عملية الدفع ، وتوفير وقت عملائك ، وتعزيز تجربة التسوق للعملاء.

الكلمات الأخيرة

يجب على المسوقين الذين يستخدمون Magento كمنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم تجربة تطبيقات Magento هذه. ستساعدك الميزات الرائدة لتطبيقات Magento هذه على توفير تجربة عملاء مخصصة من خلال زيادة فرصك في اكتساب المزيد من العملاء وتوليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات.

قراءة متعمقة

• Magento vs WooCommerce
• ما تحتاج لمعرفته حول Magento
• مزودو صيانة ماجنتو