طرق فعالة لتحسين حركة المرور على موقع الويب باستخدام التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي لا غنى عنها للشركات في جميع الصناعات: تقوم أقسام التسويق بدفع المنتجات والخدمات ؛ يجيب ممثلو خدمة العملاء بسرعة على الأسئلة والشكاوى ؛ والعلامات التجارية تصدر إعلانات بخصوص المنتجات الجديدة والمسابقات والأحداث والمزيد.

إنها أداة رائعة لهذه الأسباب ، ولكن هناك هدف واحد يجب أن تسعى حملاتك الاجتماعية إلى تحقيقه على الإطلاق: توجيه جيل إلى موقع الويب الخاص بك.

يحتوي موقع الويب الخاص بك على جميع أجراس وصفارات الحملة التسويقية الصحيحة - الصفحات المقصودة ، ومقاطع فيديو المنتج ، ودردشة المساعدة المنبثقة ، وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء - والتي تساعد في تحويل "سأضعها في عربة التسوق من أجل المتعة" ينظرون إلى العملاء الذين يدفعون. لكن موقع الويب الخاص بك لا يمكنه القيام بعمله إذا لم يقم أحد بزيارته.

أدخل وسائل التواصل الاجتماعي.

الترويج الكبير لوسائل التواصل الاجتماعي يعني ترويجًا رائعًا للموقع. إنها وسيلة لتحقيق غاية: إشراك العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقيادتهم إلى موقع الويب الخاص بك ، وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. إنه ، إلى حد ما ، بسيط. ولكن نظرًا لأنه لا يوجد شيء بهذه السهولة ، ففكر في هذه الطرق الثلاثة لتحسين حركة مرور موقعك على الويب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

مشاركة تحديثات المدونة على الحسابات الاجتماعية

احصل على المحتوى الخاص بك أمام أكبر عدد ممكن من العيون. لا تنتظر حتى يتعثر جمهورك على موقع الويب الخاص بك ويقرأ مدونتك: اجعل من السهل العثور عليه قدر الإمكان ، وقم بتضمين عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو خطاف مثير للاهتمام يجعلهم يرغبون في قراءة المزيد. إذا كانت مدونة مفيدة بشكل خاص ، فقم بإنشاء إعلان على Facebook أو تغريدة مروجة لمضاعفة عدد المشاهدين المحتملين مقابل الوصول العضوي وحده.

عند التفكير في المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي ، يتبادر إلى الذهن سؤالان: هل يمكنني إعادة مشاركة المحتوى القديم؟ هل يمكنني مشاركة نفس المحتوى أكثر من مرة؟ عندما يتعلق الأمر بجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من وسائل التواصل الاجتماعي ، ضع في اعتبارك: المحتوى القابل للاستخدام والملائم هو محرك أكبر لحركة المرور من النشر من أجل النشر .

إذا كان المحتوى القديم الخاص بك لا يزال وثيق الصلة ودقيقًا ، فلا تتردد في مشاركة هذه المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ إذا لم تكن كذلك ، ففكر في إعادة تقييم المحتوى وتحديثه ليعكس بشكل أكثر دقة المعلومات الجديدة أو أفضل الممارسات قبل إعادة المشاركة. وعلى الرغم من أن بعض الأفراد يستاءون من مشاركة نفس المحتوى أكثر من مرة ، فلا حرج في ذلك! بتبديله ، لن يبدو أنك ترسل بريدًا عشوائيًا. قدمت Kissmetrics بعض الاختلافات الرائعة في الرسائل لمشاركة نفس المنشور:

• مباشر: يحتوي المحتوى على عنوان المنشور والرابط فقط
• اطرح سؤالاً: قدم المحتوى بسؤال
• اذكر حقيقة: قم بتضمين إحصائية أو حقيقة أخرى مدرجة في المحتوى
• اقتباس المحتوى: قم بعمل رسم من اقتباس تم سحبه من المقالة
• إثارة الاهتمام: اكتب رسالة سريعة تثير اهتمام جمهورك لقراءة المزيد

تعني هذه الأشكال الخمسة أنه يمكنك مشاركة نفس المحتوى خمس مرات مختلفة ، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك مع كل مشاركة.

المكافأة: تعني مشاركة كل رابط موقع ويب منشورًا جديدًا لوسائل التواصل الاجتماعي. نتيجة!

المحتوى المرئي

لكي تجذب منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتبرير حملتك التسويقية عبر الإنترنت ، يجب مشاهدة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تتمثل إحدى أفضل الطرق لضمان حدوث ذلك في إضافة نوع من المحتوى المرئي الذي يلفت الأنظار أثناء قيام المستخدم بالتمرير عبر موجز ويب الاجتماعي. لقد ثبت أنه يساعد: تشير BuzzSumo إلى أن منشورات Facebook بالصور تتلقى تفاعلًا أكثر بحوالي 2.3 مرة من المشاركات التي لا تفعل ذلك. وفي موجز Twitter الخاص بالمستخدم ، حيث يمكن أن يصبح النص ساحقًا ، تكون الصورة مصدرًا للانتعاش البصري.

إن الشيء العظيم في المحتوى المرئي هو أنه يمكن أن يكون أي شيء من GIF إلى فيديو إلى صورة ثابتة أو رسم. نظرًا لأن منصات الوسائط الاجتماعية مثل Twitter و Facebook جعلت من السهل دمج جميع أنواع الوسائط هذه ، يمكنك الإبداع في صياغة المرئيات التي تكمل محتوى موقع الويب الذي تشاركه:

• هل لديك أخبار مثيرة للمشاركة؟ قم بتضمين صورة GIF لشخص يصفق ويهتف.

• تريد مشاركة نتائج الاستطلاع؟ قم بعمل رسم تشويقي يبرز إحدى النتائج الأكثر إثارة للاهتمام.

• هل يوجد مقطع فيديو مضمن في منشور المدونة الخاص بك؟ شارك ذلك كمنشورك وقم بتضمين رابط إلى مدونتك ليطلع القراء على المزيد.
  

تذكر أن هدفك هو جذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، لذلك يجب أن تحرك العناصر المرئية جمهورك للعمل والنقر فوق الارتباط الخاص بك لمعرفة المزيد.

بناء العلامة التجارية

ما هو الشيء المشترك بين الشعار المصمم جيدًا وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي وموقعك الإلكتروني؟ كلهم ضروريون في بناء العلامة التجارية لشركتك. علامتك التجارية - هوية شركتك - هي واحدة من أكبر المؤثرين عندما يتعلق الأمر بما إذا كان المستهلكون يختارون شراء منتجاتك أو الاستفادة من خدماتك أم لا. الشركات التي لديها خدمة عملاء سيئة ومنتجات منخفضة الجودة ودوافع مشكوك فيها ستلوث علامتها التجارية وتهدد طول العمر المحتمل.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك للمساعدة في بناء علامتك التجارية:

• تحلى بالشفافية. من إصدار الاعتذارات العامة إلى الحديث عن الجهود المستدامة ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة لنشر المعلومات للجمهور.

• تقديم خدمة عملاء رائعة. لجأ العديد من الأشخاص إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمعالجة المظالم أو طرح الأسئلة ، ولهذا السبب من المهم أن يكون لديك فريق مخصص لمراقبة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك. أظهر لعملائك اهتمامك من خلال توفير المعلومات التي يحتاجون إليها حيثما يطلبونها وفي الوقت المناسب.

• عزز علامتك التجارية.   في تعزيز علامة تجارية جديدة أو الحفاظ على حقوق ملكية علامة تجارية حالية ، يعد الاتساق في الرسائل والصور أمرًا مهمًا. يمكن أن تضر حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بعلامتك التجارية ، خاصةً إذا لم يكن المحتوى الخاص بك هو ما يتوقعه جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، خذ لحظة للتعلم من هذه العلامات التجارية التي تلقت انتقادات من أخطاء وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام.

هناك طلب دائمًا على العلامات التجارية الموثوقة والتي تفي بالاحتياجات ، مما يعني أن موقع الويب الخاص بك سيشهد زيادة في حركة المرور بسبب عمليات البحث العضوية وإحالات الموقع الأخرى.

هذه ليست سوى ثلاث طرق يمكنك من خلالها توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ما هو المفضل لديك - هل هو غير مدرج؟ هل تستخدم حاليا واحدة؟ دعنا نعرف!

مؤلف

كريس هيكمان هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Adficient ولديه 15 عامًا من الخبرة في التسويق عبر البحث وتحسين التحويل. منذ عام 2006 ، أسس موقع GetBackonGoogle.com لمساعدة الشركات والمواقع التي تم تعليقها في Adwords على العودة إلى Google