Shopify 店主的 10 種有效追加銷售和交叉銷售技巧

已發表: 2021-09-27

最終,每個 Shopify 企業主都想知道最關鍵的指標。 “我們的營銷能帶來更多收入嗎?

這就是追加銷售和交叉銷售進入畫面的地方。

交叉銷售只是向與他們相關的客戶推薦產品。 與交叉銷售類似,追加銷售是敦促客戶升級訂單的過程。 從理論上講,這些概念聽起來很簡單,但在實踐中應用卻具有挑戰性。

Shopify 追加銷售技巧

以下是針對 Shopify 店主的一些追加銷售和交叉銷售技巧。

#1:追加銷售你最暢銷的商品

有效地追加銷售產品可能需要時間。 確定哪些產品值得追加銷售,併計算同一產品的眾多版本之間最有利可圖的價格差異。

向上銷售您最受歡迎的產品是最簡單的入門方法。 由於這些產品已經表現良好,因此為它們創建追加銷售優惠肯定對您的業務有意義。

一旦您收集了有關交易執行情況的更多數據,您就可以開始 A/B 測試以找到更有利可圖的追加銷售報價。

#2:提出合理的選擇

始終提供合理的追加銷售報價。 如果客戶想要 30 美元的電動剃須刀,不要推薦 300 美元的電動剃須刀。 微妙的追加銷售對於以最低成本獲得顯著價值是必要的。

重要的是要注意,每個人都買不起特定產品的最昂貴版本。 此外,他們可能負擔得起,但不願意花那麼多錢。

考慮實施降價銷售以吸引這些類型的客戶。 降價銷售為似乎猶豫購買的潛在客戶提供更實惠的產品或服務。

#3:提供激勵

提供鼓勵客戶升級其原始選擇的激勵措施將使您的追加銷售報價更加有效。

如果您想增加在線銷售額,提供免費送貨將是最好的激勵措施,因為 90% 的消費者認為這是他們在線購物的第一大理由。

讓您的客戶知道如果他們訂購的數量超過一定數量,他們將獲得免費送貨。

如果您提供免費送貨,您的追加銷售將更有效,從而減少購物車遺棄。

#4:結賬時追加銷售

要完成訂單,客戶必須已將產品添加到購物車並進入結帳頁面。 這是向他們追加銷售的最佳時機。

#5:推廣附加服務

並非所有客戶都需要或想要優質的產品。 為客戶提供附加服務是向他們追加銷售的絕佳方式。

您可能希望提供的其他服務包括禮品包裝、支持計劃、延長保修範圍、快遞、安裝或設置以及定制。

這是一個通過禮品包裝追加銷售的絕佳機會,尤其是。 在假期期間,這是提高平均訂單價值的可靠方法。

聖誕節購物者會喜歡在發貨前包裝禮物的選擇,從而省去了自己包裝的麻煩。

Shopify 交叉銷售技術

#1:提出個性化的產品推薦

您的商店可以使用基於他們參與歷史的預測分析向您的客戶提供個性化的產品推薦。

根據客戶的瀏覽歷史和以前的購買,算法可以幫助交叉銷售某些產品。 隨著它積累更多的數據,預測的準確性將會提高。

#2:推廣具有明顯優勢的產品

確保您為客戶推薦的任何其他項目都與他們已經選擇的產品相關。 當您從 Misfits Health 購買蛋白粉時,您可以添加一些蛋白棒 10% 的折扣以及其他“經常一起購買”的物品。 通過吃蛋白質棒來打破一直喝奶昔。

#3:將您的產品組合在一起

提供產品包。 該策略包括提供主題一致的產品組。 例如,47Skin 銷售三產品系統。

第一次清潔,第二次修復和保護,第三次治療是三種產品之一。 將所有三種產品一起使用將比單獨使用一種產品產生更大的功效。 如果您提供優惠,客戶將排隊購買您的產品包。

#4:灌輸緊迫感

通過引入時間敏感的優惠,您可以鼓勵客戶利用您的追加銷售和交叉銷售機會。 '害怕錯過可能會導致客戶採取行動。

充分利用這種技術的一種方法是將其與折扣或優惠配對。 為您的客戶提供以折扣價升級到高級版本的機會。 作為 Shopify 交叉銷售,您可能會以比平時更低的價格推薦其他相關商品。

要利用這些優惠,客戶必須在一定期限內付款。 因此,您可以在增加價值的同時創造一種緊迫感。 結合這兩種方法可以提高銷量。

#5:包括折扣

儘管年代久遠,折扣仍然是一種有效的策略。 您可以有效地使用這種做法來促進追加銷售和交叉銷售。 每個人都喜歡討價還價,即使是小額交易。 使用此策略來吸引客戶的注意力,然後跟進體現價值的交易。

5 Shopify 的交叉銷售和追加銷售軟件

您可以在 Shopify 應用商店中找到這些 Shopify 追加銷售和交叉銷售應用。 其中一些策略包括增加 AOV 的其他方法,例如產品捆綁和 AI 驅動的推薦。

此外,一鍵式追加銷售非常強大。 通過消除追加銷售/交叉銷售的步驟,銷售額可以迅速增加。 想想電話支付已經變得多麼流行——人們不喜歡在錢包裡翻找信用卡或現金。 如果您讓他們輕鬆購買,人們就會向您購買。

大膽追加銷售

Bold Upsell 提供 14 天免費試用。 就計劃而言,您可以以每月 9.99 美元的價格加入 Starter,以每月 19.99 美元的價格加入 Plus,以每月 39.99 美元的價格加入 Premium,或以 59.99 美元的價格加入 Pro。 您可能認為它很昂貴,但 Upsell Shopify 應用程序可以增加您的收入,從而使其物有所值。

重新轉換追加銷售和交叉銷售

試用 ReConvert Upsell 的 30 天免費試用。 您可以查看在此期間它是否會增加您的 AOV。 根據您商店的運營情況,他們提供不同的計劃:免費(每月限制為 50 個訂單)、7.99 美元/月、14.99 美元/月和 29.99 美元/月。

經常一起購買

除了提供推薦和交叉銷售外,這款 Shopify 追加銷售應用還提供 30 天免費試用,以衡量其對您商店的平均訂單價值 (AOV) 和績效的影響。 您還可以從以下計劃中進行選擇:免費(最多 1,000 個訂單)、9.99 美元/月(1,000 到 10,000 個訂單)或 19.99 美元/月(超過 10,000 個訂單)。

蜂窩

它僅免費使用 7 天。 在此時間範圍內,您不會看到對轉化或銷售產生太大影響,但您會很好地了解該應用程序及其工作原理。 此外,還提供多種計劃:免費(每月最多 100 次查看)、49.99 美元/月(2,000 次查看)、99.99 美元/月(5,000 次查看)和 149.99 美元/月(10,000 次查看)。

追加銷售建議 - 免費

使用此應用程序,您將獲得免費追加銷售! 公司不收取試用費用; 不收取月費,不收取佣金。 雖然它沒有列出的其他 Shopify 追加銷售應用程序的廣泛功能,但如果您對嘗試使用它持謹慎態度,您可以使用它來了解它如何影響您的 Shopify 商店轉換。

追加銷售和交叉銷售可以讓您比競爭對手更具優勢。 在擴大客戶群的同時,不要忽視您最賺錢的市場。 培養您與現有客戶的關係,並看到您的平均訂單價值和盈利能力大幅提高。

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