創造緊迫感和促進電子商務銷售的十大行之有效的方法
已發表: 2021-07-31當你看到一件心心念念已久卻因天價無法入手的商品,突然收到電商發來的郵件讓你知道你最想要的產品降價了嗎? 那時你是不是也更加迫切地想要得到那個產品? 現在,這只是這些在線商店通過讓人們立即採取行動完成購買來在人們的腦海中製造緊迫感並促進銷售的方式之一。
如今,我們多次注意到電子商務網站正在應用害怕錯過 (FOMO) 技術來觸發完成購買的緊迫感。 網上購物的人會定期遇到這些電子商務網站採用的這些產生緊迫感的策略。 現在這是一個非常普遍的現象,幾乎每個在線商店都會採取這種做法來增加收入。

現在,如果您是新的電子商務企業主,並且正在尋找通過在線業務的緊急營銷來促進銷售的想法,那麼您可能會發現這篇文章非常有用。 正如我們將討論的那樣,重點介紹一些簡單但經過驗證的緊迫性技巧,這些技巧可以提高您的轉化率,直接影響您的每日/每月銷售額,並最終影響您的年收入。
那麼,您準備好探索創造緊迫感以促進電子商務銷售的咒語了嗎? 讓我們繼續吧。
觸發緊迫感並促進在線商店轉化的 10 種最佳策略
在我們通過示例詳細介紹創建緊迫感以促進電子商務銷售的策略細節之前,請快速瀏覽下面這張信息圖中列出的 10 種行之有效的觸發緊迫感的方法:

用正確的詞寫出強有力的廣告文案
如今,帶有有力文字和號召性用語的廣告文案確實會產生購買的緊迫感。 您的訪客是否會迴避或點擊 CTA 按鈕來完成購買主要取決於它。 此外,與時間相關的詞會在訪問者中產生不同程度的緊迫感。 因此,請務必在廣告文案和 CTA 中使用強詞奪理,例如:
- 限時優惠
- 匆忙!
- 清倉大甩賣
- 在它結束之前
- 立即搶購
- 最後的機會
- 優惠即將結束
- 僅限一次優惠
- 不要錯過
- 只有今天
盡可能提供免費送貨選項
提供一定時間的免費送貨服務肯定會給訪客帶來緊迫感。 如果您添加“僅限今天免費送貨”之類的條款,那就更好了。 這肯定會產生緊迫感,因為研究表明近四分之三的客戶希望免費送貨。 此外,許多電子商務網站還通過添加“如果您在 X 小時內訂購,免費送貨”等措辭來製造更多的緊迫感。 這種策略通常在新老訪客中都很有效。 許多電子商店甚至通過提供當日或次日送達來促銷他們的產品。 這是大多數大型電子商務網站用來讓購物者快速購買或行動的另一個流行技巧。 有趣的是,您甚至可以通過電子郵件為您的購物車放棄者應用相同的策略,為他們提供免費送貨以在限定時間內完成付款。
通過在有限的時間窗口內利用他們來提醒您的客戶確實會產生一種強烈的緊迫感。 因此,請確保將此免費送貨選項保留為您在每個活動中提供的服務的一部分。
在產品展示頁面突出顯示低庫存警告
在每個產品下方的產品頁面上顯示剩餘庫存數量是另一種營造銷售緊迫感的好方法。 這讓訪客擔心如果庫存用完會錯過產品。 許多電子商務網站以粗體顯示庫存水平,顏色最好是紅色,這樣很容易吸引訪問者的眼球。 這不僅是有助於客戶採取行動的有用信息,而且更重要的是,當他們想到他們最喜歡的產品可能很快售罄時,它會提高緊急程度。 您甚至可以使用這種策略在商店中放棄購物車的顧客心中製造緊迫感。 向他們發送電子郵件,敦促他們採取行動,並提及他購物車中的產品很快就會缺貨,他們應該在產品完全售罄之前拿到它。
這種庫存水平顯示緊迫性技術也適用於中等比例的客戶,因此應該始終在購物車頁面和購物車放棄電子郵件中使用,以產生緊迫感並簡化轉化路徑
繼續在客戶中製造稀缺性
這種緊急技巧與在客戶心目中製造稀缺性有關,使他們覺得他們瀏覽的產品庫存有限或即將售罄。 有點像顯示上一點中討論的庫存水平。 因此,強調您的產品或服務有多麼稀缺會讓您的潛在客戶覺得該產品一定很好,這就是為什麼它賣得更快並且即將售罄的原因。 這種稀缺程度肯定比無限供應的產品更能促使人們點擊“立即購買”按鈕。
因此,通常情況下,對於電子商務網站,提及或強調他們在網站上查看的產品或服務存貨有限是個好主意,如果您不迅速採取行動,可能很快就會售罄。 在銷售服務的情況下,您可以表明您每月只允許有限數量的客戶使用特定服務。 就像 Agoda.com 的酒店預訂服務一樣,它會顯示有限數量的可用房間,或者給他們一種感覺,即房間正在與您同時被其他訪客查看,並且可能隨時被他們預訂。 這種緊迫感讓訪客感覺好像您將錯過這個房間的很多優惠,而這正是他們感到迫切需要在其他人之前預訂它的時候。
用強大的電子郵件標題通知客戶
使您的重新定位或營銷電子郵件的主題行足夠強大,以產生緊迫感或稀缺感。 嘗試使用像上面提到的那些有力的詞以及與時間相關的詞。 在電子郵件內容和鮮豔的顏色中使用可操作的動詞,因為這會更多地吸引潛在客戶的注意力。 通過電子郵件吸引潛在客戶注意力的吸引人的標題是您讓他們打開您的電子郵件並最終鼓勵他們訪問您的網站並從中購物的機會。 因此,如果您想產生緊迫感讓他們購買您的電子商務網站,請永遠不要忘記包含可以輕鬆迎合訂閱者的標題。
在特殊場合進行閃購
聖誕節、黑色星期五、母親節、情人節、感恩節等特殊場合或假期是提供閃購的最佳時機。 統計數據表明,即使在高峰時段之外,這也會促進電子商務網站的銷售。 因此,在此類場合提供定制優惠被認為是鼓勵購買的有效方式。 確保通過在每個產品頁面上突出顯示這些獨家交易來提醒訪問者。 同樣在這些特殊的日子裡,提醒您的客戶這些閃購的截止日期,以鼓勵他們立即採取行動。 此外,像亞馬遜這樣的電子商務巨頭以名為“每日特賣”或“每日優惠”的活動形式為其客戶舉辦閃購。 此活動以一天的折扣價處理產品,並附有倒數計時器。

更不用說這些偶爾的閃購應該通過社交媒體頁面、電子郵件、短信將它們與交叉銷售技術相結合以進一步增加收入來通知客戶。
準備一封引人入勝的“不要錯過”電子郵件
營銷電子郵件仍然是轉換任何電子商務業務銷售的最有效方式之一。 電子郵件營銷仍然是所有營銷渠道中投資回報率最高的。 在重新營銷或重新定位您的目標受眾方面,現在仍然沒有更好的方法來接觸您的客戶以推廣您的產品或服務。 因此,電子商務網站使用這種既定方法通過促銷來建立需求和緊迫性。 主題行提到“最後機會”或“不要錯過”電子郵件的電子郵件是每個電子商務營銷活動中使用的重要方法。 這些引人入勝的電子郵件觸發了促進即將結束的交易的緊迫感。 所以這些郵件基本上是在提醒他們,這是他們在結束前最後一次以特價搶到offer的機會。
為特價設置截止日期/時間限制
為特殊銷售或營銷促銷設置時間限製或截止日期通常會為整個活動增加很大的價值。 當訪問者不急於從電子商務網站獲得產品或服務時,他們很可能會忘記它,因為這並沒有什麼特別之處。 因此,設置一個截止日期或時間限制來運行你的獨家交易會讓他們覺得產品是獨家的。 他們會認為它是一種有限庫存產品,具有他們在其他任何地方都無法獲得的特價優惠。
只需在銷售中添加時間限制,您甚至可以讓普通產品在訪客中變得有價值。 在這種情況下,廣告文案可以使用可操作的詞語,例如“優惠即將結束”、“限時優惠”、“優惠有效期至新年前夜”等。
另一種非常有效的方法是在網站中添加一個向後移動的倒計時計時器,並在廣告頁面上顯示所有詳細信息。 這讓訪問者知道他們還有多少天或多少小時可以獲得特別折扣。 電子商務巨頭亞馬遜在他們的個人產品詳情頁面上實踐了這一技術,強調如果他們在特定的設定時間內訂購產品,可以多快地交付他們的產品。
個性化提供的交易
幾乎每個大型電子商務網站都會跟踪和分析訪問者在網站上訪問過的頁面的興趣。 這使相應的營銷團隊能夠提供緊急驅動的交易,通過稍後重新定位來發送更個性化的報價。 這意味著,通過產品視圖或頁面、從站點跟踪工具收集的訪問數據,您可以輕鬆了解客戶感興趣的產品或服務,從而更輕鬆地個性化交易,通過電子郵件或收件箱為他們提供折扣。
此外,訪問那些放棄購物車的人,您也可以從中產生潛在客戶。 通過電子郵件向這些潛在客戶發送個性化優惠或折扣。 提醒他們,他們只有有限的時間可以為他們留在購物車中的產品利用此折扣優惠。
利用聊天機器人和彈出窗口進行促銷
電子商務或在線市場實時聊天服務是與客戶互動的一種非常流行的方式。 這些在線商店經常利用聊天機器人來促進持續的銷售或折扣。 聊天機器人可以讓訪問者或潛在客戶了解最近的更新和正在進行的折扣或交易。 更重要的是,它可以在與潛在消費者互動的同時增加對您的產品或服務的緊迫感。

另一方面,帶有設計精美的彈出窗口的精美廣告文案可以真正吸引訪問者的注意力。 彈出窗口是向所有站點訪問者宣傳您的最新產品、服務和廣告的好方法。 彈出窗口還用於不斷提醒訪問者他們錯過了網站上真正特別的東西。

此外,它用於突出顯示您網站上最熱銷的商品或介紹最近推出的任何新產品。 有趣的是,彈出窗口和聊天機器人都可以被稱為一種溫和的推動行為,消費者需要從電子商務網站購買產品。 因此,請確保在不打擾訪客的情況下準確地利用它們,以充分利用它們。
利用頂級策略並營造正確的緊迫感
現在您知道了一些經過最充分驗證的技術,您可以應用這些技術來產生促進電子商務銷售的緊迫感。 但不要只是嘗試這些技巧來吸引潛在客戶購買您的產品。 嘗試通過不要表現得過於咄咄逼人或關閉它們來做到這一點。 否則,這很容易立即扼殺你想要提高轉化率的所有努力。
此外,您必須記住,如果您希望僅通過使用這些策略來大幅提高轉化率,您將會感到失望。 這些技術可能對您的電子商務有效,可以在一段時間內提高轉化率。 但是,如果您想要一個持久的持續提升銷售的過程,那麼您必須處理電子商務網站的其他基本屬性。 您需要確保您的在線商店經過優化,並且您的訪問者在您的網站上購物愉快。 只有這樣,您才能留住老客戶並獲得忠實的新客戶,他們會定期訪問您的電子商店。
因此,除了將時間和金錢投入到這些創造緊迫感的計劃中,您還應該強調優化電子商務網站,以改善新老忠實客戶的用戶體驗。 這肯定會為您提供長期的轉化率提高,而不是通過緊急營銷策略來促進銷售的暫時成功。
最後,不僅僅是電子商務網站,隨著多年來多供應商市場的興起,越來越多的人正在應用這些策略來提高銷售額。 在這方面,大多數 WooCommerce 用戶使用 Dokan 多供應商插件將他們的單一賣家電子商務網站轉變為多供應商市場。 這使得像這樣的市場必須使用這些緊急營銷技術,因為每個供應商都希望更快地銷售他們的產品。
