行动呼吁:CTA 终极指南

已发表: 2022-09-01

当您浏览网络时,您可能会遇到数百个按钮,敦促您采取行动,例如购买您一直想要的新 T 恤或注册电子邮件订阅以获取快速新闻通知。 这些按钮通常被称为在线营销领域中的号召性用语或 CTA 按钮。

想要您网站上的号召性用语按钮不可能错过但仍可点击? 在本指南中,我们将介绍有关号召性用语或 CTA 的所有信息。 我们将介绍一些 CTA 示例、提示、最佳实践等。 那么,您准备好“了解更多”了吗? 开个玩笑,让我们开始吧!

什么是号召性用语?

[pullquote]简而言之,号召性用语,也称为 CTA,是您网站上鼓励用户采取某种行动的短语。[/pullquote] 号召性用语通常以命令、动词的形式呈现短语或动作。 CTA 通常以按钮或超链接的形式显示,然后将用户带到他们可以完成操作的位置。

例如,常见的号召性用语或 CTA 短语包括:

  • 注册
  • 立即购买
  • 学到更多

在线营销人员使用网站页面上的 CTA 按钮来引导人们采取特定行动。 号召性用语按钮通常放置在网页的手掌大小的小区域或宣传材料上,旨在转化某人。

呼吁采取行动

为什么您需要为您的网站使用号召性用语

无论是通过博客、电子邮件、登录页面、社交媒体帖子、广告、视频还是电子书,您肯定已经在从各个角度向您招手的网站上看到了一个明亮的按钮或诙谐的单行字。 但是为什么您需要在您的网站上使用号召性用语或 CTA?

简而言之:号召性用语对您的网站或广告活动至关重要,因为它决定了您的潜在客户是否成为客户。 跳过 CTA 按钮会损害您的业务。

您需要 CTA 的三个原因:

1. 您的销售漏斗需要 CTA。

CTA 在销售漏斗中用于触发用户的操作。 他们告诉用户下一步该做什么,提示采取行动。 他们可以引导用户访问您的博客、提供他们的联系信息、下载电子书或注册电子邮件列表。 例如,此页面使用“获取更多提示”而不是“订阅!”

2. 客户想要 CTA。

客户想知道他们接下来需要采取哪些步骤。 CTA 是页面末尾的呼叫,向他们显示一个按钮,告诉他们下一步应该采取什么措施。 例如,如果您宣传一件打折的衬衫,请提供“立即购买”按钮,让客户可以立即购买。

3. 数字广告受益于 CTA。

如果没有号召性用语,您将无法为吸引客户做出最后的努力。 CTA 在基于短语和内容链接的 PPC 活动中尤为重要。

如何编写完美的号召性用语

当您开始为行动号召按钮集思广益时,您会很快意识到它们比您想象的更难编写。 由于按钮上的可用空间有限,因此您需要确保每个字都算数。 以下是关于如何开始编写完美 CTA 的一些想法。

1. 使用动词和强烈的动作词。

号召性用语是一种独特的网站副本类型,因为它们非常以行动为导向。 出于这个原因,你会想要使用动词和强有力的动作词。 您会注意到大多数成功的 CTA 都以动词开头,例如:

  • 立即购买
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  • 免费加入
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2. 个性化。

为了使按钮文案更具吸引力,您可以使用“认领我的座位”或“是的,我想要我的免费礼物”之类的短语。

这两个短语都是用第一人称写的,这表明您已经为每位访客准备了一些特别的东西。 他们所要做的就是认领它。

3. 免费提供一些东西。

添加“免费”一词后,转化率通常会上升。 这是一个包含这个神奇词的示例。

4. 了解你的听众。

每个人都需要一个独特的解释,因为每个人都有不同的兴趣和观点。 因此,您的 CTA 按钮应该反映这种理解。 您对受众及其需求越熟悉,您的转化率就越高。

5. 把焦点放在你的听众身上。

在处理更具体的号召性用语和网页时,使用“您”很重要。 例如,“开始免费试用”。 与访问者交谈时,您可以创建一些相关且令人信服的内容。 如果您说服某人您所销售的东西已经是他们的,那是他们领先的重要一步。

6. 唤起紧迫感。

在许多情况下,强烈的压力和紧迫感可能是一个有利因素。 如果您想让您的产品对潜在客户来说看起来更好,您应该通过添加“仅”或“很少”等术语来营造一种紧迫感。

在为在聚光灯下的有限时间的报价制作 CTA 时提供紧迫感。 这可以通过强调时间是流动的来完成。 在您的营销策略中使用“现在”或“今天”之类的词来制造紧迫感——着陆页上的所有倒计时时钟都有助于突出促销的时间有限。

号召性用语:3 条提示和最佳实践

CTA 或号召性用语按钮很普遍。 我们很少点击我们看到的数百个中的任何一个。 那么如何增加号召性用语按钮的点击次数呢? 了解适当的策略对成功至关重要。

正确放置号召性用语按钮、按钮的外观以及按钮的吸引人的内容对于吸引读者的注意力非常重要。 如果您不知道从哪里开始,请尝试 Kadence WP 的 Advanced Button Block。 此块将帮助您开始使用美学和内容来呼吁采取行动。

另外,请务必查看信息块。 此块是在块编辑器中的页面和帖子上显示文本和媒体内容的灵活方式。 您可以通过许多不同的方式对其进行配置,从创建带有图标和文本的简单菜单到整个五线谱网格。

在为客户创建可靠的号召性用语策略时,您不能忽视以下一些基本要素。

1. 考虑 CTA 在页面上的位置。

客户停下来并响应您的号召性用语计划的可能性取决于两个关键因素:您放置它的方式和位置。 在客户眼中,电话必须与其他一切相比脱颖而出。 它不应该被大量的文字包围,并且应该放在最容易被注意到的地方,比如页面的中心。

号召性用语放置

2. 把精力放在 CTA 的设计和美学上。

您的 CTA 对观众的第一印象将显着影响他们的反应方式。 在号召性用语营销的情况下,最初的印象会推动选择。 您必须密切关注 CTA 策略的语气、外观和格式(按钮、内联、弹出窗口、表单)。

以 Klientboost 的登录页面为例。 该网站有 2 个 CTA 按钮(每个按钮的用途相同,但位置和颜色不同)。

您必须做的事情如下:找到两个 CTA 按钮并评估每个按钮可以吸引多少注意力:

号召性用语美学

3. 让你的 CTA 简洁明了。

最具挑战性的问题之一是为您的号召性用语策略提供吸引人的内容。

什么会吸引消费者的注意力并足够有力地说服他们,从而将他们转化为您的市场的潜在买家,他们为什么要按照您希望的方式行事?

在创建内容之前,问自己这些问题。 然后,通过您的号召性用语策略,努力向他们提供清晰简洁的回应。

看看 Netflix 网站。 短语“Watch Anywhere”是对 CTA 按钮的简洁大胆的补充。 “随时取消”是一项如此诱人的交易,以至于无法抗拒点击 CTA 按钮。

号召性用语 Netflix

通过设置适当的行动号召并在有吸引力的网站上向客户展示您的计划,您可以激发他们的信心。 您网站的背景很重要,因为它为您的计划提供了更多的细节和说服力。

看看这两个 CTA 示例:

号召性用语音乐
号召性用语订阅

我们最喜欢的 CTA 示例

以下是一些精心设计的号召性用语或 CTA 示例。

1. 缓冲

缓冲号召性用语

Buffer 的主页非常简约,没有可见的项目。 这一切都归结为 CTA 和一个吸引人的标题。 他们因在其全球导航按钮和主页上的中央 CTA 上使用一致的样式而获得奖励积分。

2. 活动监视器

活动监控号召性用语

Campaign Monitor 冒险将其注册按钮放置在其网页上的视频上方。 幸运的是,他们的视频有一个黑暗的覆盖。 它在部分中被模糊化,以确保文本和按钮始终位于其之上。

3.充电蜂

Chargebee 号召性用语

在整个网站中,Chargebee 使用橙色来表示操作按钮。 他们网页上的基本 CTA 比正文内容更突出,并且具有完美大小的徽标和诱人的措辞。 您只需单击它——出色的工作,Chargebee!

4.查理HR

CharlieHR 号召性用语

CharlieHR 在其 CTA 中广泛宣传“免费”的概念,无论是在主页上还是在整个网站上。 他们在主页上的注册框非常引人注目。 它是一种诱使您向下滚动页面以了解更多信息的技术。

5.图表大亨

ChartMogul 号召性用语

ChartMogul 使用其基本 CTA 下的空间来解决潜在 SaaS 用户普遍担心的问题:“我是否需要提供我的帐单信息才能试用此功能?”

为您的 Cction 调用进行 A/B 测试

您可以通过调整按钮来改善博客文章的用户体验。 但是,如果您想知道如何最好地区分定制的受众,则必须进行 A/B 测试。 为了提高您的 CTAS,您应该通过更改其中一个的颜色来测试它们,以查看最佳选择是什么。 这个过程称为 A/B 测试。

A/B 测试使我们能够比较消息的两个或多个版本对目标受众样本的反应。 使用这种方法,您将能够确定哪些元素最有效地吸引目标受众的注意力。

我们下一步将学习如何对 CTA 执行 A/B 测试。

CTA 提供了大量可用于测试用户反应的变量。 让我们专注于 A/B 测试中最重要的事情。

1. 颜色

一个人下意识地会受到颜色的影响。 您可以以积极的方式利用这一点,添加暖色以创造积极性和冷色,从而产生宁静和自信。 绿色创造放松,而蓝色引起信任。

要找到最适合您目标的配色方案,发挥创意并尝试各种颜色至关重要。 用对比色突出显示号召性用语将使用户更容易识别它们,但要小心不要过度使用冲突的颜色,这可能会破坏图像。

2.尺寸

按钮的大小可能会影响潜在的号召性用语策略。 更大的按钮可能对阅读者过于霸道并增加用户体验,而较小的按钮则难以阅读和更高的转化率。

在您的移动网站上拥有平衡且方便的按钮大小是必不可少的。 这将有助于降低跳出率,让您的访问者更加参与。

3.职位

在某些情况下,将 CTA 按钮放在内容描述之前会更好地转换。 不需要为每种电子邮件类型更改位置。 您还可以将 CTA 放置在不同的位置。 或者,您可以使用左对齐、右对齐或居中对齐。

4. 措辞

读者应该知道当他们点击链接时会发生什么。 保持您的信息清晰,并使用令人兴奋的想法来保持人们的兴趣。

传统的“立即购买”就是一个例子。 您可能需要更改 CTA 按钮的样式,例如添加不那么激进的短语或更改其外观。 “立即购买”一词可能会产生更多点击,但可能会使新访问者感到困惑。 我们建议您在这种情况下使用较温和的选项,例如“继续购物”。

语音是另一种实验方式。 例如,测试命令的结果,例如“单击此处”而不是第一人称单数“我正在单击”,可能会很有趣。

此外,您可以更改文本的长度并衡量其有效性。 您可以尝试添加或删除单词进行测试,同时牢记最多使用 3-5 个单词的最佳做法; 即使改变一个词也会有所作为!

特殊效果

改变按钮外观的一种方法是使用传统上不使用的形状。 您还可以添加特殊效果,例如脉动按钮或更改颜色。 这些元素可能是添加阴影或引入 3D 效果。

总结:号召性用语和 CTA 的力量

这些定义、规则和示例可以显着帮助您从组织中获得最大收益并以最有效的方式实施行动呼吁。 但你必须不断探索,因为没有通用的钥匙或单一的成就之路。

强烈的号召性用语可以是很多事情,但请记住,您的目标是说服人们采取行动。 引人注目的 CTA 仅旨在说服访问者采取行动。

虽然它不能精致或巧妙,但它应该传达价值并使用不寻常的语言。 考虑您的品牌文化和声音。 您的号召性用语应包括两者。 要查看我们的指南以最佳建议设置您的网站内容,请查看我们的网站内容清单。