3 วิธีที่บันทึกกิจกรรม WordPress สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2023-04-13

โดยปกติจะมีกิจกรรมมากมายที่อยู่เบื้องหลังเว็บไซต์ WordPress ของคุณ ตัวอย่างเช่น มีการอัปเดตแบบร่าง มีการติดตั้งปลั๊กอิน เปิดใช้งาน และถอนการติดตั้งปลั๊กอิน ข้อมูลเมตาของผลิตภัณฑ์ WooCommerce ได้รับการอัปเดต และอีกมากมาย ยิ่งคุณมีคนเข้าถึงแดชบอร์ดของคุณมากเท่าไหร่ โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น และการระบุแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดก็อาจเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว

วิธีแก้ไขที่ชัดเจนคือติดตามทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ ด้วย WordPress คุณสามารถทำได้โดยการติดตั้งปลั๊กอินที่เก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในบันทึกการตรวจสอบ – หรือที่เรียกว่าบันทึกกิจกรรมของ WordPress สิ่งนี้จะให้บันทึกกิจกรรมไซต์ที่ย่อยง่ายแก่คุณ ซึ่งยอดเยี่ยมสำหรับการแก้ไขปัญหา

ในบทความนี้ ฉันจะพูดถึงเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยว่าบันทึกกิจกรรมคืออะไร ทำงานอย่างไร และมีประโยชน์อย่างไร จากนั้น ฉันจะหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ต่างๆ เมื่อมีบันทึกกิจกรรม WordPress สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก!

บันทึกกิจกรรม WordPress คืออะไร?

กล่าวโดยสรุปคือ บันทึกกิจกรรมคือบันทึกง่ายๆ ของการดำเนินการบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูทุกครั้งที่มีคนแก้ไขหน้า เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของคุณ หรือทำการเปลี่ยนแปลงต่างๆ บันทึกกิจกรรมมีประโยชน์สำหรับการแก้ปัญหาและรู้ว่าใครกำลังทำอะไรบนเว็บไซต์ของคุณ

ภาพหน้าจอของบันทึกกิจกรรม WordPress
ตัวอย่างบันทึกกิจกรรมของ WordPress

บันทึกกิจกรรมนั้นยอดเยี่ยมสำหรับสถานการณ์ที่หลากหลาย (เพิ่มเติมในภายหลัง) เมื่อเกิดปัญหา คุณจะยินดีที่มีบันทึกกิจกรรมเพื่อช่วยคุณตรวจสอบแหล่งที่มาของปัญหา

WordPress ไม่มีบันทึกกิจกรรมในตัว ดังนั้นคุณจะต้องใช้ปลั๊กอินบันทึกกิจกรรมของ WordPress เช่น WP Security Audit Log

โลโก้ปลั๊กอินบันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย WP

ด้วยปลั๊กอินที่เหมาะสม คุณจะสามารถเลือกได้ว่าเหตุการณ์ประเภทใดที่ปลั๊กอินควรเก็บบันทึก นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมล ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีสิ่งที่สำคัญเกิดขึ้น และลดเวลาที่ใช้ในการตรวจสอบบันทึกด้วยตนเอง

3 สถานการณ์ คุณจะรู้สึกขอบคุณที่มีบันทึกกิจกรรม WordPress

เป็นที่ยอมรับว่า การมีบันทึกกิจกรรมมักไม่ใช่ปัญหาหลักสำหรับเจ้าของเว็บไซต์จำนวนมากที่เปิดตัวเว็บไซต์ WordPress ใหม่ อย่างไรก็ตาม ควรจะ เป็นเช่นนั้น และตอนนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสามสถานการณ์เพื่อช่วยอธิบายสิ่งนี้

บันทึกกิจกรรม WordPress มีประโยชน์อย่างมากเมื่อ:

  1. คุณกำลังมองหาสาเหตุของข้อผิดพลาดของไซต์
  2. คุณต้องระบุการละเมิดความปลอดภัย
  3. คุณกำลังทำงานร่วมกันในทีมและจำเป็นต้องรู้ว่าใครกำลังทำอะไร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอคอมพิวเตอร์

1. ค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดของไซต์

เว็บไซต์ WordPress มีส่วนเคลื่อนไหวมากมาย แม้ว่าจะดูเหมือนไม่เป็นอย่างนั้นก็ตาม ตัวอย่างเช่น ไซต์ WordPress ส่วนใหญ่ใช้ปลั๊กอินหลายตัว และการเพิ่มปลั๊กอินใหม่หรือดำเนินการอัปเดตอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของไซต์ของคุณหากมีข้อขัดแย้งของปลั๊กอินภายใต้ประทุน นอกจากนี้ยังคล้ายกับธีม

น่าเสียดายที่ปัญหาเหล่านี้ยากที่จะวินิจฉัย และการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อาจได้รับผลกระทบขึ้นอยู่กับข้อผิดพลาดที่แน่นอน (เคยเห็นหน้าจอสีขาวแห่งความตายหรือไม่) ดังนั้นคุณต้องแก้ไขปัญหาทันที

บันทึกกิจกรรมสามารถช่วยคุณตรวจสอบย้อนกลับแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดได้ ตัวอย่างเช่น พิจารณาหน้าแรกที่หยุดโหลด

ข้อความ Reddit 500 พร้อมมาสคอต Reddit บนไม้ค้ำ

คุณ รู้ว่า มันใช้งานได้เมื่อวันก่อน และข้อผิดพลาดดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหากับโฮสต์ของคุณ ด้วยบันทึกกิจกรรมในมือ คุณสามารถดำดิ่งและตรวจสอบกิจกรรมที่นำไปสู่การค้นพบของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่าธีมหรือปลั๊กอินได้รับการอัปเดตภายใน 12 ชั่วโมงที่ผ่านมา อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดและจะทำการตรวจสอบเพิ่มเติม

ในกรณีนี้ คุณสามารถปิดใช้งานปลั๊กอินชั่วคราว แทนที่ด้วยปลั๊กอินอื่น หรือเปลี่ยนไซต์ของคุณกลับเป็นข้อมูลสำรองก่อนหน้า ประโยชน์จากบันทึกกิจกรรมคือคุณสามารถดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดได้รวดเร็วขึ้น โดยไม่ต้องเดาปัญหา


2. ระบุแหล่งที่มาของการละเมิดความปลอดภัย

WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ฉันชื่นชอบมากที่สุด และผู้คนจำนวนมากแบ่งปันความคิดเห็นนี้ นอกจากนี้ยังมีความปลอดภัยโดยเนื้อแท้ ปัญหาคือ สปอตไลต์ที่สว่างไสวนี้หมายความว่า WordPress เป็นเป้าหมายหลักสำหรับการโจมตี

ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดำเนินการเพื่อปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากผู้ที่มีเจตนาร้าย ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาคนที่เข้าถึงแดชบอร์ดซึ่งสร้างความเสียหายให้กับไซต์ของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลประจำตัวของสมาชิกในทีมคนอื่นตกอยู่ในมือของพวกเขา นอกเหนือจากการสอนผู้อื่นเกี่ยวกับ “สุขอนามัยของรหัสผ่าน” และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของ WordPress แล้ว คุณจะต้องค้นหาว่าบัญชีใดถูกบุกรุก

บันทึกกิจกรรมทำให้ส่วนนี้เป็นเรื่องง่าย – เพียงแค่ตรวจสอบว่าใครเพิ่งลงชื่อเข้าใช้ WordPress คุณยังสามารถตรวจสอบทุกการกระทำของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบได้ ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนแก้ไขเพจหรือลบบทความ บันทึกกิจกรรมจะแสดงอย่างชัดเจน

เมื่อคุณค้นพบบัญชีที่ถูกบุกรุกและเหตุผลเบื้องหลังแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้ ประเด็นหลักคือการมีข้อมูลที่ถูกต้อง (ขอบคุณบันทึกกิจกรรมของ WordPress) การแก้ปัญหาจะง่ายขึ้นมาก


3. การทำงานร่วมกันในทีมเพื่อให้คุณรู้ว่าใครกำลังทำอะไร

บางครั้ง คุณจะเปลี่ยนแปลงบางอย่างในเว็บไซต์ของคุณเพียงเพื่อจะรู้ว่ามันส่งผลเสียที่อื่น ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาเปิดร้านค้าออนไลน์โดยเป็นส่วนหนึ่งของทีม

หากเพื่อนร่วมงานเปลี่ยนการกำหนดค่าร้านค้า WooCommerce ของคุณ อาจแนะนำแง่มุมต่างๆ เช่น การชำระเงินที่ยังไม่ได้ดำเนินการ ซึ่งจะทำให้ทีมของคุณใช้เวลาในการค้นหาสาเหตุของปัญหา อีกทางหนึ่ง คุณอาจจำเป็นต้องทราบว่าใครเป็นผู้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อเฉพาะ หรือเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้า

บันทึกกิจกรรม WooCommerce

แน่นอน ยิ่งเวลาหยุดทำงานเนื่องจากปัญหาต่อเนื่องมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสูญเสียเงินมากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยบันทึกกิจกรรมสำหรับ WooCommerce กระบวนการนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดตาม การดูบันทึกอย่างรวดเร็วจะบอกคุณว่าเพื่อนร่วมงานคนใดเริ่มแก้ไขการกำหนดค่าไซต์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณเข้าถึง คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงที่กำลังทำอยู่ได้ ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น แค่รู้ว่าความผิดพลาดเกิดขึ้นจากที่ใดก็เพียงพอแล้ว เนื่องจากคุณสามารถติดต่อเพื่อนร่วมทีมโดยตรงและถามพวกเขาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้

กล่าวโดยสรุปคือ ยิ่งมีคนทำงานบนเว็บไซต์มากเท่าใด จำนวนการเปลี่ยนแปลงก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ซึ่งบางครั้งอาจมีผลเสียตามมา อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินบันทึกการตรวจสอบที่มีความครอบคลุมและบันทึกที่ครอบคลุมจะช่วยให้คุณติดตามการดำเนินการทุกอย่าง และให้โอกาสคุณแก้ไขสิ่งต่างๆ ได้เร็วขึ้น

บทสรุป

บันทึกการตรวจสอบ WordPress บางครั้งอาจรู้สึกว่าเกินความจำเป็น แต่เมื่อมีสิ่งผิดพลาด การมีบันทึกการดำเนินการล่าสุดบนไซต์ของคุณนั้นมีประโยชน์อย่างมาก ด้วยข้อมูลนี้ การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคจะง่ายขึ้นมาก

เพียงเพื่อให้คุณเข้าใจว่าบันทึกกิจกรรม WordPress มีประโยชน์อย่างไร ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 3 สถานการณ์ที่การใช้บันทึกนี้สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้มากมาย:

  1. เมื่อบางสิ่งในเว็บไซต์ของคุณพัง
  2. ระหว่างการละเมิดความปลอดภัย
  3. สำหรับติดตามการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณ

คุณมีคำถามเกี่ยวกับบันทึกกิจกรรมของ WordPress หรือไม่? ถามไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!