เหตุใดการตลาดบนมือถือจึงมีความสำคัญมาก?
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19ทุกคนตระหนักดีถึงแนวคิดของการพัฒนาแอพมือถือและการตลาด แต่มีไม่มากที่ตระหนักถึงคำว่าการตลาดบนมือถือ ก่อนหน้านี้ ผู้คนเคยนั่งบนเดสก์ท็อปและท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อซื้อของออนไลน์ ปัจจุบัน อุปกรณ์พกพาได้ครอบครองทุกสิ่ง รวมถึงการช้อปปิ้งออนไลน์จากมือถือ จากการสำรวจพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของการเข้าชมเว็บทั้งหมดมาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่
เพื่อรักษาการแข่งขันที่ดุเดือดไว้ คุณต้องยอมรับและยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด ในทำนองเดียวกัน การพิจารณาการตลาดบนมือถือด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดสมัยใหม่ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน
ดังนั้นการตลาดบนมือถือคืออะไร?
การออกแบบ UX ที่มีประสิทธิภาพ เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ อีเมล โฆษณา แอปโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ มาสู่การตลาดบนมือถือ โดยผสานรวมกับทางเลือกเหล่านี้เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเพิ่มประสิทธิภาพสินทรัพย์ทางการตลาด เพื่อให้ผู้ใช้สามารถอ่านและดำเนินการบนหน้าจอขนาดเล็กได้อย่างง่ายดาย ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อออนไลน์หรือสั่งซื้อได้ง่ายขึ้นด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การตลาดบนมือถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของการตลาด แม้ว่าการตลาดบนมือถือเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่หลักการดั้งเดิมยังคงใช้กับการตลาดนี้
ตัวอย่างเช่น คุณยังคงต้องทำแบบสำรวจเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ และเลือกผู้ซื้อสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของพวกเขาสอดคล้องกับข้อมูลประชากรตามวัตถุประสงค์ การตลาดบนมือถือเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมต่อหน้าผู้ชมที่ดีที่สุดในเวลาที่เหมาะสม
การตลาดบนมือถือเต็มไปด้วยโฆษณา ที่คุณเห็นอยู่บ่อยครั้งบนสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถืออื่นๆ แบบฟอร์มโฆษณาการตลาดบนมือถือ การปรับแต่ง และวิธีการสามารถปรับเปลี่ยนได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แอพมือถือ และเว็บไซต์ต่างๆ ให้โอกาสในการโฆษณาบนมือถือที่ไม่มีใครเทียบและปรับแต่งได้
ประเภทของกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่คุณต้องการ:
มีกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่หลากหลายให้ดำเนินการ ประเภทที่เหมาะกับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม งบประมาณ และกลุ่มเป้าหมายของคุณ
1) การตลาดเชิงรุกที่มีประสิทธิภาพ
Proximity Marketing เป็นแนวทางการตลาดที่คล้ายกับการตลาดตามสถานที่ ช่วยให้คุณใช้บลูทูธเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมว่าลูกค้ามีที่ใดบ้าง และกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการตลาดไปยังลูกค้าในสถานที่ที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยข้อมูลที่เข้ากันได้สูงและเป็นส่วนตัว มันให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจด้วยกลวิธีและเครื่องมือที่ส่งเสริมได้ดีที่สุด
นักการตลาดในหลายกลุ่มธุรกิจเริ่มเข้าใจว่าการตลาดแบบใกล้ชิดช่วยให้มีศักยภาพที่รออยู่ข้างหน้าอย่างมาก เพียงแค่ส่งข้อเสนอและคูปอง เครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมเมื่อถูกใช้โดยแบรนด์เพื่อให้ทราบถึงความต้องการและความต้องการของฐานลูกค้า ตลอดจนการออกแบบที่โดดเด่นในพฤติกรรมการซื้อ
2) การตลาด SMS ที่ง่ายและดั้งเดิม
การตลาด SMS เรียกอีกอย่างว่าการตลาดของข้อความ กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือการตลาดการส่งข้อความ เป็นกลยุทธ์การตลาดบนมือถือที่ได้รับอนุญาต ซึ่งคุณกำหนดโฆษณา คูปอง การแจ้งเตือน ข้อตกลง และความแม่นยำมากขึ้นให้กับโทรศัพท์ของลูกค้าที่เป็นไปได้ผ่านทางข้อความ ซึ่งควรมีความยาวไม่เกิน 160 อักขระ

เป็นแนวทางการตลาดแบบดั้งเดิม แต่เป็นกลยุทธ์การโฆษณาบนมือถือที่ทรงพลัง เนื่องจากข้อความมีความสามารถในการส่ง ชัดเจน และอัตราการมีส่วนร่วมสูงขึ้น จากการศึกษาพบว่า 98% ของผู้คนอ่านและเปิดข้อความภายในไม่กี่วินาที พวกเขามีแนวโน้มที่จะตอบสนองภายใน 90 วินาที อาจเป็นเพราะการใช้งานของผู้ใช้เนื่องจากมีโทรศัพท์ติดตัวเป็นส่วนใหญ่ การแจ้งเตือนจะดึงดูดความสนใจของพวกเขาเป็นส่วนใหญ่
เนื่องจากข้อความค่อนข้างสั้น นักการตลาดจำนวนมากจึงป้อนลิงก์ที่ผู้รับสามารถรับข้อมูลเพิ่มเติมหรือโค้ดที่ให้ข้อมูลติดตามผลได้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดประการหนึ่งสำหรับการตลาดผ่าน SMS คือการละเว้นการใช้มากเกินไป แนวทางนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับโฆษณาที่คำนึงถึงเวลา
3) สื่อสังคมในอุดมคติ
เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายคนใช้เพื่อเข้าถึงโซเชียลมีเดีย ผู้คนมากกว่า 47% ทั่วโลกติดโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำทั้งหมดมีผู้ใช้หลายล้านคน ดังนั้นจึงควรนำโซเชียลมีเดียมาใช้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดบนมือถือหลัก
โซเชียลมีเดียทำให้การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายผ่านข้อความและความคิดเห็น และคุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้ธุรกิจของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้นด้วยการแนะนำลูกค้าและตัวละคร แม้ว่าบริษัทพัฒนาแอปเพียงไม่กี่แห่งต้องการเน้นที่โพสต์บนโซเชียลมีเดียทั่วไป แต่บ่อยครั้งการใช้การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียเป็นเรื่องง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเป็นผู้นำลูกค้าที่เหมาะสม
4) การตลาดตามสถานที่ที่แม่นยำ
การตลาดตามสถานที่ทำงานฟังก์ชัน GPS บนสมาร์ทโฟนเพื่อสนับสนุนนักการตลาดนำเสนอโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมตามตำแหน่งของผู้ใช้ บางครั้งการตลาดตามตำแหน่งจะอธิบายว่าเป็นการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือการตลาดการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์
จากรายงานพบว่า 83% ของนักการตลาดมีความคืบหน้ามากขึ้นในการปรับปรุงเมื่ออิงตามสถานที่ การตัดสินใจทางการตลาดประเภทนี้ส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมและการรับรู้ที่ดีขึ้น เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นกับที่ที่ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
ทำไมคุณถึงต้องใช้กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ?
บริษัทพัฒนาแอพ Android ต้องการกลยุทธ์การตลาดบนมือถือเพื่อจุดประสงค์เดียวกับที่คุณต้องการเครือข่ายและการเข้าถึง Wi-Fi ซึ่งเป็นยุคของเทคโนโลยีดังกล่าว ไม่ว่าคุณจะอยู่ในเมืองหรือประเทศใด คุณจะเห็นผู้คนกำลังเดินหรือพูดคุยกันบนสมาร์ทโฟน เป็นเรื่องที่ยุติธรรมที่จะบอกว่าผู้คนติดสมาร์ทโฟนอยู่ตลอดเวลา ตามรายงานล่าสุด 40% ของเวลาอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ถูกใช้ไปบนอุปกรณ์มือถือ ซึ่งหมายความว่าการเพิกเฉยต่อการเติบโตของอุปกรณ์พกพานั้นไม่ใช่ทางเลือกอื่น 80% ของเวลาบนอุปกรณ์มือถือถูกใช้บนแอพ โดยที่แอพความบันเทิงกลืนกินเปอร์เซ็นต์ของเวลาที่ใช้แอพมากที่สุด
คำพูดสุดท้าย
การตลาดบนมือถือจะไม่เกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะมีขนาดเท่าใด เงินทุนของคุณ หรือผู้ชมเป้าหมายของคุณ มันเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของคุณ ผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่ใช้เวลาหลายชั่วโมงบนอินเทอร์เน็ตทุกวัน วิธีที่คุณต้องการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับคุณ เลือกอย่างชาญฉลาดและปฏิบัติตามนั้น คุณจะได้รับความสำเร็จอย่างแน่นอน