35 สถิติการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าสนใจในปี 2022 (สำหรับนักการตลาด B2B)

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นช่องทางการขายและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมกลุ่มใหม่ๆ และเพิ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณได้

อาจอยู่ในรูปแบบของการประชุมเชิงปฏิบัติการออนไลน์ การฝึกอบรมเสมือนจริง หรือชั้นเรียนสด สามารถใช้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บหลายแพลตฟอร์มเพื่อจัดระเบียบการสัมมนาผ่านเว็บ แพลตฟอร์มเหล่านี้บางส่วนใช้งานได้ฟรีและไม่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีใดๆ

แบรนด์ที่โดดเด่นหลายแห่งได้นำการสัมมนาผ่านเว็บมาใช้เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานสำหรับองค์กรของตน การทำความเข้าใจผลกระทบของการสัมมนาผ่านเว็บในโลกธุรกิจสามารถช่วยให้คุณเห็นประโยชน์ต่างๆ ที่ธุรกิจของคุณมีให้

บทความนี้จะกล่าวถึงสถิติการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าตื่นเต้นและผลกระทบในโลกธุรกิจในปัจจุบัน

สถิติการสัมมนาผ่านเว็บทั่วไป

การระบาดของ COVID-19 ในปี 2020 มีผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงานในสถานที่ทำงาน ผลกระทบที่สำคัญคือการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันของงานทางไกลและงานออนไลน์ สิ่งนี้ยังส่งผลกระทบต่อความจำเป็นในการจัดสัมมนาผ่านเว็บเพิ่มเติมในที่ทำงาน เราจะพูดถึงสถิติการสัมมนาผ่านเว็บทั่วไปบางส่วนที่แสดงผลกระทบของการสัมมนาผ่านเว็บในที่ทำงาน

1. นักการตลาดส่วนใหญ่ยอมรับว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือสำคัญ

(on24.com, บล็อก X)

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับนักการตลาด ต้องขอบคุณความสะดวกในการสื่อสาร ตามสถิติการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับวิธีที่นักการตลาดดูการสัมมนาผ่านเว็บ ประมาณ 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามเห็นด้วยว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีความสำคัญต่อความพยายามทางการตลาดของพวกเขา พวกเขาให้คะแนนการสัมมนาทางเว็บเพิ่มเติม 3.08 คะแนนในระดับหนึ่งถึงห้าว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีประโยชน์ต่อการสื่อสารดิจิทัลอย่างไร

2. ตามที่ลูกค้ากล่าว การเพิ่มการสัมมนาผ่านเว็บที่คุ้มค่าที่สุดคือการดูแบบออนดีมานด์

(ไบรท์ทอล์ค)

ลูกค้าต้องการประสบการณ์การรับชมที่ยืดหยุ่นเมื่อพูดถึงฟังก์ชันเพิ่มเติม สถิติการตลาดการสัมมนาผ่านเว็บจาก BrightTalk เปิดเผยว่าผู้ดูชอบรับสไลด์พร้อมกับการดูแบบออนดีมานด์ในระหว่างการนำเสนอ พวกเขาให้ความสำคัญกับฟังก์ชัน "ดูภายหลัง" และเพลิดเพลินกับการดาวน์โหลดทรัพยากรเพิ่มเติม

3. นักการตลาดประมาณ 58% อาศัยการสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการส่งเสริมการขาย

(ออปตินมอนสเตอร์)

สถิติการสัมมนาผ่านเว็บเปิดเผยว่า 58% ของนักการตลาดมองว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขาย พวกเขาพึ่งพามันสำหรับการขายจำนวนมาก ที่น่าสนใจคือ ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 2% และ 5% ในที่สุดก็ซื้อผลิตภัณฑ์เมื่อสิ้นสุดการสัมมนาทางเว็บ

4. นักการตลาดประมาณ 89% เห็นด้วยว่าการสัมมนาผ่านเว็บทำได้ดีกว่าช่องทางอื่นๆ ในการสร้างลีดที่ผ่านการรับรอง

(บิสิเนส ไวร์)

อุตสาหกรรมส่วนใหญ่ใช้การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือในการสร้างโอกาสในการขาย สถิติการสร้างโอกาสในการขายของการสัมมนาผ่านเว็บแสดงให้เห็นว่าประมาณ 66% ของธุรกิจยอมรับว่าทีมขายของพวกเขาให้คะแนนลีดที่มาจากการสัมมนาผ่านเว็บในระดับสูง ประมาณ 79% ระบุว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีอิทธิพลโดยตรงต่อรายได้และไปป์ไลน์ อีก 78% ยืนยันว่าการสัมมนาผ่านเว็บช่วยลดต้นทุนต่อโอกาสในการขาย

5. การใช้การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมเสมือนในหมู่นักการตลาด B2B เพิ่มขึ้นจาก 57% เป็น 67%

(รายงาน CMI B2B, รายงาน CMI B2C)

การสำรวจการสัมมนาผ่านเว็บได้เปิดเผยว่านักการตลาดแบบ B2B พึ่งพาการสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมเสมือนจริงอื่นๆ มากกว่าคู่ B2C นอกจากนี้ยังบอกอีกว่าประมาณ 67% ของ บริษัท B2B เคยเป็นเจ้าภาพการสัมมนาผ่านเว็บ เทียบกับเพียง 39% ของธุรกิจ B2C สถิติการสัมมนาผ่านเว็บแบบ B2B เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าบริษัท B2B ให้คะแนนการสัมมนาผ่านเว็บ กิจกรรมเสมือนจริง หลักสูตรออนไลน์ บล็อกโพสต์ และบทความสั้น ๆ เป็นช่องทางการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

6. เมื่อโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ นักการตลาดประมาณ 33% จัดลำดับความสำคัญโดยใช้เครื่องมือเชิงโต้ตอบ

(BrightTalk รายงานผลกระทบทางการตลาด)

การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลถึงจุดสูงสุดในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ในขณะที่มืออาชีพยอมรับระบบไฮบริดของเวิร์กโฟลว์แบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์ การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลก็พุ่งแตะระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณ 56% ของมืออาชีพตกลงที่จะใช้เวลามากกว่าสี่ชั่วโมงต่อวันในการโต้ตอบกับผู้คนทางดิจิทัล ทำให้เนื้อหาที่น่าดึงดูดและมีคุณภาพมีประโยชน์มากกว่าที่เคย

ที่น่าสนใจคือ นักการตลาดมักจะค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บที่จะทำให้พวกเขาโดดเด่นท่ามกลางฝูงชนและหลีกหนีจากปัญหา สถิติการสัมมนาผ่านเว็บแสดงให้เห็นว่านักการตลาดส่วนใหญ่ต้องการปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ชมผ่านโพล คำถาม และการโหวต ประมาณ 28% ชอบที่จะปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ชมด้วยความเรียบง่ายและใช้งานง่าย ในขณะที่ 27% ชอบรูปแบบที่ยืดหยุ่น

7. นักการตลาดประมาณ 57% จัดสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 50 ครั้งต่อปี

(on24.com)

สถิติจาก on24.com แสดงให้เห็นว่าประมาณ 29% ของนักการตลาดมีการสัมมนาผ่านเว็บถึง 100 ครั้งต่อปี อย่างไรก็ตาม นักการตลาดโดยเฉลี่ย 57% จัดให้มีการสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 50 ครั้งต่อปี เปอร์เซ็นต์นี้เป็นที่น่าพอใจและแสดงให้เห็นว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีคุณค่าสำหรับนักการตลาดเพียงใด

สถิติยังเผยอีกว่า 80% ขององค์กรที่จัดการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการฝึกอบรม มีการสัมมนาผ่านเว็บมากถึง 100 ครั้งต่อปี ในทางกลับกัน รายงานการวัดประสิทธิภาพการสัมมนาผ่านเว็บระบุว่าประมาณ 93% ของการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการศึกษาต่อเนื่องจะดำเนินการอย่างน้อย 150 ครั้งต่อปี

8. อุตสาหกรรมยามีอัตราการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสดสูงสุดที่ 63%

(ไลฟ์สตอร์ม)

สถิติการตลาดการสัมมนาผ่านเว็บจาก Livestorm เปิดเผยว่าอัตราการเข้าร่วมสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 46% อุตสาหกรรมยามีอัตราการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บสดสูงสุดที่ 63% ภาคบริการทางการเงินมีอัตราการเข้าร่วมสูงสุดเป็นอันดับสอง โดยเฉลี่ย 61% อุตสาหกรรมการให้คำปรึกษาติดตามพวกเขาด้วยอัตราการเข้าร่วม 50%

ภาคส่วนอื่นๆ ที่มีอัตราการเข้าร่วมค่อนข้างสูง ได้แก่ SaaS อุตสาหกรรมโฆษณา และบางบริษัทที่พัฒนาซอฟต์แวร์การสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขามีอัตราการเข้าร่วม 46%, 33% และ 30% ตามลำดับ

9. ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 93% เข้าร่วมด้วยเดสก์ท็อป

(เมกะมีทติ้ง)

สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 93% ใช้เดสก์ท็อปแบบเดิมเพื่อเชื่อมต่อ ในขณะที่มีเพียง 7% เท่านั้นที่ใช้แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้เดสก์ท็อปประมาณ 80% เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บด้วยเดสก์ท็อปที่ทำงานบน Windows อีก 20% ทำงานบน Android, Mac หรือ iOS

10. ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการจัดงานสัมมนาผ่านเว็บมีตั้งแต่ 3,500 ถึง 5,000 ดอลลาร์

(การประชุมของฉันเอง เวิร์กคาสต์)

งบประมาณการสัมมนาผ่านเว็บได้รับผลกระทบจากปัจจัยสำคัญหลายประการ เช่น ความแข็งแกร่งของพนักงาน ต้นทุนอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ และการส่งเสริมการขาย สถิติแสดงให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของการสัมมนาผ่านเว็บอยู่ที่ 3,500 ถึง 5,000 ดอลลาร์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้จ่าย 40% ถึง 60% ของงบประมาณที่จัดสรรในการพยายามส่งเสริมการขาย แม้ว่าค่าส่งเสริมการขายจะแตกต่างกันอย่างมาก

ข้อมูลและสถิติการสัมมนาผ่านเว็บที่เปลี่ยนเกม

การสัมมนาผ่านเว็บส่งผลต่อวิธีการดำเนินธุรกิจในโลกปัจจุบัน ในที่นี้ เราจะมาดูข้อเท็จจริงและสถิติการสัมมนาผ่านเว็บที่เปลี่ยนแปลงเกม

11. ประมาณ 24% ของการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมดจะทำในวันอังคาร

(GoToMeeting)

วันอังคารอยู่ในอันดับสูงสุดสำหรับวันที่มีการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บมากที่สุด ประมาณ 24% ของการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมดจะทำในวันอังคาร วันพฤหัสบดีและวันพุธเป็นรายการถัดไปหลังจากวันอังคาร โดยมีการลงทะเบียน 16% และ 15% ตามลำดับ เสาร์-อาทิตย์ น้อยสุด

12. เครื่องมือส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดยังคงเป็นอีเมล

(GoToMeeting, Inc.com)

อีเมลเป็นเครื่องมือฟรีที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นเครื่องมือโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เป็นไปได้มากที่สุดเพราะเป็นบริการฟรี อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการโปรโมตกิจกรรมใดๆ จากการสำรวจล่าสุด การชักชวนผ่านบัญชีอีเมลประมาณ 73% ของการสมัครสัมมนาผ่านเว็บ

อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์และบล็อกของบริษัทคิดเป็น 14% ของการลงทะเบียน แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะชอบใช้อีเมล แต่ก็ยังใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์และบล็อกของบริษัท สถิติการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของ GoToMeeting ระบุเพิ่มเติมว่า LinkedIn, Twitter, Facebook หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ สามารถช่วยเพิ่มการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บได้มากถึง 15%

13. จำนวนผู้เข้าร่วมเพิ่มขึ้น 20% เมื่อส่งอีเมลแจ้งเตือนในวันกิจกรรม

(GoToWebinar การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับ Dummies)

การวางแผนงานอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ และหากออกแบบไม่ถูกต้อง การเข้างานอาจไม่ดี หากต้องการยกเลิกการเข้าร่วมที่ไม่ดี การส่งอีเมลเตือนความจำสามารถช่วยได้ สถิติแสดงให้เห็นว่าการเข้าร่วมเพิ่มขึ้น 20% เมื่อมีการส่งอีเมลเตือนความจำในวันที่มีกิจกรรม อย่างไรก็ตาม นักการตลาดจำนวนมากอาจมองข้ามการส่งอีเมลเตือนความจำในวันที่มีกิจกรรม และให้ความสำคัญกับอีเมลส่งเสริมการขายที่ส่งไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

จากข้อมูลดังกล่าว สถิติการสัมมนาทางเว็บเปิดเผยว่าเวลาที่ดีที่สุดของวันในการส่งอีเมลส่งเสริมการขายคือระหว่าง 8.00 น. ถึง 12.00 น. หากต้องการทำคะแนนให้มากขึ้น ตั้งเป้าไปที่ "ชั่วโมงแห่งความสุข" ของการลงทะเบียนสัมมนาทางเว็บซึ่งเป็นเวลา 9.00 น. สถิติแสดงให้เห็นว่าอีเมลส่งเสริมการขาย ส่งประมาณ 9 โมงเช้ามีอัตราความสำเร็จ 14% นอกจากนี้ การลงทุนในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเพื่อทำให้ข้อความของคุณเป็นแบบอัตโนมัติก็เป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด เนื่องจากจะช่วยดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้คน

14. ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บประมาณครึ่งหนึ่งลงทะเบียนก่อนการสัมมนาผ่านเว็บอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์

(แผนภูมิการตลาด)

ตามรายงานจาก Marketing Charts เวลาที่ดีที่สุดที่จะประกาศการสัมมนาผ่านเว็บคือสองสัปดาห์หรือเร็วกว่านั้นก่อนวันที่เป็นทางการ ทำให้มีที่ว่างสำหรับแคมเปญส่งเสริมการขายที่ดี โอกาสในการได้รับผลลัพธ์ที่ดีขึ้นมาพร้อมกับวงจรการส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้น สถิติประสิทธิภาพการสัมมนาผ่านเว็บเปิดเผยว่าประมาณ 47% ของผู้เข้าร่วมลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บอย่างน้อยแปดวันก่อนวันสัมมนาทางเว็บ ในทางกลับกัน ผู้เข้าร่วมประมาณ 24% ลงทะเบียนเมื่อสองสัปดาห์ก่อนหรือนานกว่านั้น

15. วันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดในการสัมมนาผ่านเว็บ

(เมกะมีทติ้ง)

แม้ว่าวันอังคารจะมีอัตราการเชิญเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บสูงสุด แต่วันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดในการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บด้วยอัตรา 19% วันจันทร์เป็นวันที่แย่ที่สุดในการจัดสัมมนาทางเว็บ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะเป็นวันทำงานที่วุ่นวาย ต่อไปวันพุธเป็นทางเลือกที่ดีในการจัดงานสัมมนาทางเว็บหลังวันพฤหัสบดีที่ 18% ที่น่าสนใจคือ สถิติการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเปิดเผยว่าการสัมมนาผ่านเว็บที่จัดขึ้นทุกวันระหว่างวันอังคารและวันพฤหัสบดีนั้นดีสำหรับการได้รับสิ่งที่ต้องการ

16. ช่วงไพร์มไทม์มีไว้สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ 2, 3 และ 4 โมงเย็น

(คลิกประชุม)

การสัมมนาผ่านเว็บมีความพิเศษเฉพาะตัว เนื่องจากทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนจากส่วนต่างๆ ของโลก โดยไม่คำนึงถึงความแตกต่างของเขตเวลา อย่างไรก็ตาม การกำหนดเวลาที่ดีที่สุดในการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากเนื่องจากความแตกต่างของโซนเวลา สถิติการสัมมนาผ่านเว็บเปิดเผยว่าเวลาที่ดีที่สุดในการจัดสัมมนาผ่านเว็บเพื่อรองรับผู้ชมจากโซนเวลาต่างๆ คือช่วงบ่าย ช่วงไพร์มไทม์มีไว้สำหรับโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ 2, 3 และ 4 โมงเย็น

17. การสัมมนาผ่านเว็บความยาว 30 นาทีดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมน้อยกว่าการสัมมนาผ่านเว็บแบบ 60 นาที

(เวิร์คคาสท์)

ความเชื่อทั่วไปคือหนึ่งชั่วโมงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ สถิติแสดงให้เห็นว่าการสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงดึงดูดผู้เข้าร่วมมากกว่าครึ่งชั่วโมง น่าสนใจ รายงานบางฉบับแนะนำว่าการสัมมนาผ่านเว็บที่ยาวขึ้นจะดึงดูดผู้คนจำนวนมากขึ้น

นี่หมายความว่าการสัมมนาผ่านเว็บความยาว 90 นาทีนั้นเหมาะสมกว่าสำหรับการนำเสนอหรือการฝึกอบรมกับผู้เข้าร่วมประชุมที่ต้องการเพิ่มพูนความรู้ อย่างไรก็ตาม การสัมมนาผ่านเว็บความยาว 15 ถึง 20 นาทีให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเริ่มต้นใช้งานโดยมีเป้าหมายที่จะรวมการสัมมนาผ่านเว็บสั้นๆ เหล่านี้ให้บ่อยขึ้น

18. การสัมมนาผ่านเว็บที่เน้นการตลาดมากเกินไปทำให้ผู้ซื้อลดลง 78%

(ไบรท์ทอล์ค)

มีสาเหตุหลายประการที่ผู้ซื้อไม่สามารถลงทะเบียนสำหรับเหตุการณ์เสมือนได้ อย่างไรก็ตาม สถิติการสัมมนาทางเว็บแสดงให้เห็นว่ากิจกรรมที่เน้นผลิตภัณฑ์หรือการตลาดมากเกินไปทำให้ผู้ซื้อลดลงประมาณ 78% นี่อาจเป็นสาเหตุหลักของความไม่พอใจของผู้ชม นอกจากนี้ ผู้ซื้อประมาณ 56% บ่นเกี่ยวกับความยาวของเนื้อหา การวางแนวในเชิงลึก และผู้นำเสนอขาดความเกี่ยวข้องหรืออำนาจ

19. ผู้ปฏิบัติงานมีอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บสูงสุดประมาณ 53% ในทุกระดับงาน

(ไบรท์ทอล์ค)

ผู้ปฏิบัติงานมีอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บสูงสุดที่ 53% รองลงมาคือกรรมการที่ 50% บรรทัดต่อไปนี้คือผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงเช่นมืออาชีพระดับ C และรองประธาน พวกเขาทั้งคู่เสมอกันที่ 46%

20. การสัมมนาผ่านเว็บด้านการสื่อสารถือเป็นสถิติสำหรับอัตราการแปลงสูงสุดที่ 67.05%

(บล็อกX)

อัตราการแปลงการสัมมนาผ่านเว็บสูงสุดคือ 67.05% และจัดขึ้นโดยสัมมนาผ่านเว็บด้านการสื่อสาร การสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการฝึกอบรมนั้นสอดคล้องกับอัตรา 44.79% การสัมมนาผ่านเว็บด้านการตลาดมาเป็นอันดับสามด้วยคะแนน 39.10% ที่น่าสนใจคือ การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษามีอัตราการเปลี่ยนผู้ลงทะเบียนเป็นผู้เข้าร่วมต่ำที่สุด ตามสถิติการแปลงการสัมมนาผ่านเว็บ การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษามีอัตรา 30.79% แม้ว่าจะยังคงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นก็ตาม

21. ประมาณ 48% ของนักการตลาดแบบ B2B เห็นด้วยว่าการสัมมนาผ่านเว็บให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าด้วยความคิดริเริ่มในการเลี้ยงดูผู้นำของพวกเขา

(รายงานการสร้างอุปสงค์)

นักการตลาดประมาณ 48% เชื่อว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการรักษาลูกค้าเป้าหมาย เนื่องจากแสดงให้เห็นถึงความเข้ากันได้ทางเทคนิคและความเชี่ยวชาญในหัวข้อนั้นๆ บทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิด จดหมายข่าวทางอีเมล และเนื้อหาของลูกค้า เช่น กรณีศึกษาและบทวิจารณ์ เป็นเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่ใช้ในโปรแกรมการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย นักการตลาดประมาณ 41% เห็นด้วยกับบทความเกี่ยวกับความเป็นผู้นำทางความคิด 40% เห็นด้วยกับจดหมายข่าวทางอีเมล และ 39% เห็นด้วยกับเนื้อหาของลูกค้า

22. นักการตลาดประมาณ 51% ประเมินความสำเร็จของการสัมมนาผ่านเว็บด้วยเมตริกความต้องการ

(ไบรท์ทอล์ค)

การวิจัยแสดงให้เห็นว่านักการตลาดส่วนใหญ่พึ่งพาเมตริกความต้องการมากขึ้นในการประเมินความสำเร็จของเหตุการณ์เมื่อรวมเมตริกการสัมมนาผ่านเว็บไว้ด้วยกัน เมื่อเทียบกับข้อมูลการมีส่วนร่วมของเนื้อหา ตามสถิติการมีส่วนร่วมของการสัมมนาทางเว็บ ตัวชี้วัดความต้องการมีการแยกย่อยเพิ่มเติม: คุณภาพลูกค้าเป้าหมาย 23% การแปลงไปป์ไลน์ 16% และปริมาณลูกค้าเป้าหมาย 12%

23. หลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ ผู้ซื้อประมาณ 62% จะขอตัวอย่างจากการขาย

(ไบรท์ทอล์ค)

สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อประมาณ 62% มีแนวโน้มที่จะขอตัวอย่างจากทีมขายหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ อย่างไรก็ตาม หลังจากการทบทวนการสัมมนาทางเว็บ ประมาณ 89% จะตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ขายเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาเพิ่มเติม สถิติแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อประมาณ 86% มักจะดาวน์โหลดทรัพยากรหรือไฟล์แนบ 80% ดูเนื้อหาของคู่แข่งและ 83% แบ่งปันเนื้อหากับเพื่อนร่วมงาน

24. ประมาณ 81% ของการสัมมนาผ่านเว็บใช้คำถาม & คำตอบ

(on24.com)

คำถามและคำตอบคือรากฐานของเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ และยังคงเป็นเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมการสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมตลอดกาล รายงานจาก on24.com แสดงให้เห็นว่าประมาณ 81% ของการสัมมนาผ่านเว็บใช้ Q&As ในขณะที่ 92% ของผู้เข้าร่วมคาดหวังเซสชันถาม & ตอบแบบสดเมื่อสิ้นสุดการสัมมนาทางเว็บ

ถาม & ตอบแบบสดจัดอยู่ในอันดับสูงในฐานะเครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จ เพราะมันเป็นวิธีที่สนุกสำหรับผู้เข้าร่วมและผู้นำเสนอในการโต้ตอบ การสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 69% มีแหล่งข้อมูลที่สามารถดาวน์โหลดได้เพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วม สถิติการมีส่วนร่วมของการสัมมนาผ่านเว็บเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าสื่อ แบบสำรวจ และโพลเป็นเครื่องมือการมีส่วนร่วมที่เพียงพอ

25. การสัมมนาผ่านเว็บพร้อมวิดีโอได้รับคะแนนสูง 7.8 จาก 10

(บล็อกX)

เพื่อให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้น เป็นการดีที่สุดที่จะรวมวิดีโอเข้ากับพวกเขา ด้วยวิธีนี้ เวลาในการรับชมของคุณจะเพิ่มขึ้นในที่สุด ที่น่าสนใจคือ 32% ของผู้จัดสัมมนาทางเว็บไม่ได้ใช้วิดีโอในการสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขาบอกว่าพวกเขาขาดทักษะในการรวมวิดีโอในการนำเสนอ ในขณะที่ประมาณ 27% บอกว่าการรวมวิดีโอในการสัมมนาผ่านเว็บนั้นแพงเกินไป

26. การสัมมนาผ่านเว็บแบบเปิดตลอดเวลาได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น 36%

(on24.com)

ตามสถิติการรับชมการสัมมนาทางเว็บ การถ่ายทอดสดเป็นประเภทการสัมมนาผ่านเว็บที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีคะแนนประมาณ 59% อย่างไรก็ตาม การสัมมนาผ่านเว็บแบบเปิดตลอดเวลากำลังได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากสะดวกกว่าสำหรับผู้ลงทะเบียนในการเข้าถึง การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดและตลอดเวลาที่น่าสนใจนั้นอยู่ในอันดับที่ต่ำที่ 5%

27. ตามแนวโน้มการสัมมนาทางเว็บ 79% ของข้อมูลการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิดีโอ

(เมกะมีทติ้ง)

แบนด์วิดท์เฉลี่ยที่ใช้สำหรับผู้เข้าร่วมหรือการเชื่อมต่อโฮสต์กับการสัมมนาผ่านเว็บอยู่ที่ประมาณ 380Kbps การรู้ว่าการเชื่อมต่อที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับวิดีโอคุณภาพสูงเป็นสิ่งสำคัญ สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณ 79% ของข้อมูลที่แชร์ในการสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิดีโอ ในขณะที่เพียง 21% เท่านั้นที่เป็นเสียง

ความสำคัญของการสัมมนาผ่านเว็บ

หากคุณเป็นบล็อกเกอร์ นักการตลาด ผู้ประกอบการ หรือเจ้าของธุรกิจ คุณไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีความสำคัญต่อการดำเนินกิจกรรมในแต่ละวันของคุณอย่างราบรื่น ที่นี่ เราจะพูดถึงความสำคัญของการสัมมนาผ่านเว็บ

28. บริษัทประมาณ 95% เห็นด้วยว่าการสัมมนาผ่านเว็บเป็นเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริงในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

(ออน24)

การสัมมนาผ่านเว็บได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจตลอดหลายปีที่ผ่านมา สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณ 95% ของผู้ประกอบการและธุรกิจทั้งหมดที่สำรวจเข้าใจถึงความสำคัญของการสัมมนาผ่านเว็บ พวกเขาเชื่อว่าการสัมมนาผ่านเว็บทำให้พวกเขาอยู่บนเส้นทางที่ถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

29. จากปี 2019 ถึงปี 2021 การซูมค้นหาบนอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นสองเท่า

(Google เทรนด์)

Zoom ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์ที่ทรงพลังที่สุด เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บยอดนิยมที่โฮสต์ส่วนใหญ่ใช้ ด้วยเหตุนี้ Google ค้นหา Zoom เพิ่มขึ้นสองเท่าจากปี 2019 เป็น 2021 และยังเพิ่มรายได้กว่า 317% จากปี 2019 เป็น 2020 ประสบการณ์ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากอาจเป็นผลมาจากการระบาดใหญ่ซึ่งส่งผลกระทบทางบวกต่อบริษัท

30. ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่จัดการฝึกอบรมภายในผ่านเว็บบินาร์

(วิชั่นโนยี)

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นเรื่องสำคัญสำหรับบริษัทเสมอเมื่อให้ความรู้หรือแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ได้ส่งผลกระทบต่อวิธีที่หลายบริษัทจัดการฝึกอบรมภายในองค์กร ปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่เห็นประโยชน์ของการจัดฝึกอบรมภายในองค์กรผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ

โดยให้ทางเลือกแก่พวกเขาในการให้ความรู้แก่ลูกค้าและทีมงานภายในของพวกเขา ซึ่งช่วยให้มีความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้า ความรู้ของบริษัท ความพึงพอใจของพนักงานที่สูงขึ้น และการเติบโตของธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้บริษัทส่วนใหญ่หันมาใช้การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

การสัมมนาผ่านเว็บสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

การใช้ประโยชน์จากโอกาสสัมมนาออนไลน์ที่มีอยู่จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณ เราจะดูสถิติที่แสดงให้เห็นว่าการสัมมนาผ่านเว็บส่งผลต่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างไร

31. ประมาณ 60% ของการสัมมนาผ่านเว็บมุ่งเน้นไปที่การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ

(ออน24)

การสร้างความสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เข้มแข็ง ก่อนอื่นต้องมีโอกาสที่จะโต้ตอบกับลูกค้าประจำและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า จากสิ่งนี้ การสัมมนาผ่านเว็บประมาณ 60% มุ่งเน้นไปที่การบำรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าประจำ สิ่งนี้จะนำไปสู่การเติบโตในชุมชนของบริษัทและการปรากฏตัวทางออนไลน์

32. เว็บไซต์การตลาดแปดในสิบทุกเว็บไซต์ขับเคลื่อนการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บผ่านเว็บไซต์ของตน

(สถิติ)

อัตราการลงทะเบียน webinar ที่สูงบ่งชี้ถึงความเป็นไปได้ในการเข้าร่วมที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การให้ผู้คนลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย หนึ่งจะต้องมีกลยุทธ์เกี่ยวกับมัน เนื่องจากคุณไม่สามารถวางลิงก์การลงทะเบียนได้ทุกที่ จากข้อมูลนี้ 80% ของเว็บไซต์การตลาดผลักดันการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บผ่านเว็บไซต์ของตน

33. ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเกือบ 30% เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ลงทะเบียนในวันที่จัดงาน

(เว็บบินาร์แคร์)

การเตรียมตัวสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บหลายสัปดาห์ก่อนงานหลักคือกุญแจสำคัญในการเพิ่มการเข้าร่วม อย่างไรก็ตาม สถิติแสดงให้เห็นว่าการเสนอให้ผู้เข้าร่วมประชุมมีโอกาสเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บในวันเดียวกับที่พวกเขาลงทะเบียนส่งผลต่อการเข้าร่วมในเชิงบวก นี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้คนสำหรับความพึงพอใจในทันที ผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บหลายคนคาดหวังว่างานจะพร้อมเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะเข้าร่วม สถิติแสดงให้เห็นว่าเกือบ 30% ของผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ลงทะเบียนในวันที่จัดกิจกรรม

34. การนำเสนอระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคมีอัตราการแปลงผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ 20 ถึง 40%

(เว็บบินาร์แคร์)

สถิติจาก WebinarCare แสดงให้เห็นว่าการนำเสนอระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคมีอัตรา Conversion ของผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ 20 ถึง 40% การมีอัตราการแปลงผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่สูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของธุรกิจใดๆ ยิ่งความเร็วสูงผู้เข้าร่วมงาน ยิ่งมีผู้เข้าร่วมมากเท่าใด ก็ยิ่งมีคนดำเนินการกับข้อความของคุณมากขึ้นเท่านั้น

ในทางกลับกัน การมีอัตราการแปลงผู้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บต่ำสำหรับกิจกรรมของคุณบ่งชี้ว่าคุณจำเป็นต้องปรับปรุงบางด้านของการตลาดการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ การมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบมืออาชีพจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งของอัตรา Conversion การสัมมนาผ่านเว็บของคุณ

35. ความยาวที่เหมาะสมที่สุดของแบบฟอร์มการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่อยู่ระหว่างห้าถึงหกหน้า

(เว็บบินาร์แคร์)

การลงทะเบียนเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บบางครั้งอาจต้องใช้เวลา อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าร่วมจำนวนมากถูกเลื่อนออกจากหน้าการลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บที่มีข้อมูลมากเกินไป ดังนั้น การทำให้ข้อความในหน้าลงทะเบียนของคุณตรงไปตรงมาที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ แบบสำรวจแนะนำว่าความยาวที่เหมาะสมที่สุดของแบบฟอร์มการลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่อยู่ระหว่างห้าถึงหกหน้า

บทสรุป

การสัมมนาผ่านเว็บจะกลายเป็นบล็อกใหม่ ความยืดหยุ่นของพวกเขาได้ช่วยให้ธุรกิจ ผู้ประกอบการ และโค้ชอิสระจำนวนมากส่งเสริมบริการของตน สร้างลีดที่ผ่านการรับรอง ปรับปรุงการขาย และเพิ่มคะแนนการเข้างาน สถิติการตลาดการสัมมนาผ่านเว็บที่กล่าวถึงในบทความนี้ควรทำความเข้าใจถึงสิ่งที่ต้องใช้เพื่อสร้างการสัมมนาผ่านเว็บที่ใช้งานได้จริง อย่างไรก็ตาม ทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่ายและยึดมั่นในสิ่งที่เหมาะกับคุณเมื่อโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ

ข้อมูลอ้างอิง:

• https://communications.on24.com/rs/848-AHN-047/images/on24_benchmarks_assessment.pdf
• https://optinmonster.com/webinar-marketing-101-how-to-sell-anything-with-webinars/
• https://contentmarketinginstitute.com/wp-content/uploads/2021/01/b2c-research-report-2021.pdf
• https://www.megameeting.com/news/webinar-statistics-2019/
• https://www.goto.com/blog/7-webinar-scheduling-secrets
• https://assets.cdngetgo.com/e7/73/cbeb606b4f9295747b31e0442f24/gotowebinar-2017-big-book-of-webinar-stats.pdf
• https://uploads-ssl.webflow.com/60ad434763cd9b000903a8eb/60bec8c9cbd976409d97ee7a_brighttalk-2020-q3-marketing-impact-report-ebook.pdf
• https://knowledge.clickmeeting.com/infographic/state-webinars-2020/
• https://bloggingx.com/webinar-statistics/
• https://www.businesswire.com/news/home/20210602005035/en/Global-Report-Shows-Use-of-Webinars-Triples-Driving-Digital-First-Engagement-Across-Industries
• https://uploads-ssl.webflow.com/60ad434763cd9b000903a8eb/60bec8c9cbd976409d97ee7a_brighttalk-2020-q3-marketing-impact-report-ebook.pdf
• https://myownconference.com/blog/en/how-much-does-it-cost-to-host-webinar/
• https://blog.workcast.com/whats-the-optimum-length-of-a-webinar
• https://livestorm.co/webinar-statistics