วิธีสร้างและเรียกใช้ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress ระหว่างการล็อกดาวน์ (พร้อมวิดีโอ)

เผยแพร่แล้ว: 2020-07-31
Virtual classroom using WordPress

ปรับปรุงล่าสุด - 15 กุมภาพันธ์ 2565

เรากำลังอยู่ในยุคที่การเรียนออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็น ที่จริงแล้ว คุณสามารถจัดการเพื่อสร้างห้องเรียนออนไลน์และแบ่งปันความรู้ได้อย่างง่ายดาย บริการและชั้นเรียนแบบตัวต่อตัวจำนวนมากสามารถแปลงเป็นชั้นเรียนออนไลน์ได้โดยใช้เครื่องมือขั้นสูงหลายอย่าง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีการสร้างห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress อย่างมีประสิทธิภาพ

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหายอดนิยมเนื่องจากมีความยืดหยุ่นสูง คุณสามารถใช้ WordPress เพื่อสร้างและแบ่งปันเนื้อหาแบบไดนามิกให้กับผู้ชมของคุณ คุณสามารถอัปโหลดเนื้อหาใหม่และแบ่งปันกับผู้ชมของคุณได้ฟรี หรือคุณสามารถจำกัดเนื้อหาสำหรับสมาชิกเท่านั้น คุณยังสามารถหยดเนื้อหาที่คุณจะค่อยๆ ให้การเข้าถึงเนื้อหาตามระดับความรู้หรือความก้าวหน้าของผู้เรียน นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมเครื่องมือต่างๆ เพื่อสร้างห้องเรียนเสมือนจริงด้วยเซสชันสดและบทเรียนแบบโต้ตอบ เราจะพิจารณาวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

  • เนื้อหาเพื่อการศึกษาผ่านโพสต์และเพจของ WordPress และจำกัดให้เฉพาะผู้ชมเฉพาะกลุ่ม
  • สร้างวิดีโอและพอดแคสต์ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า และรวมเข้ากับโพสต์หรือเพจของ WordPress
  • รวมเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอเข้ากับไซต์ WordPress ของคุณเพื่อสร้างเซสชันการฝึกอบรมสด
  • ใช้ปลั๊กอิน WordPress LMS เพื่อสร้างสื่อการเรียนรู้ที่ครอบคลุม

การสร้างไซต์ WordPress ใหม่

หากคุณเป็นมือใหม่ใน WordPress คุณสามารถดูแหล่งข้อมูลของเราเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนพื้นฐานในการสร้างไซต์ WordPress เรากำลังแสดงรายการที่สำคัญด้านล่าง:

  • จะสร้างเว็บไซต์ WordPress ได้อย่างไร?
  • สร้างเว็บไซต์ฟรี?
  • จะติดตั้งเวิร์ดเพรสได้อย่างไร?
  • จะติดตั้ง WooCommerce ได้อย่างไร?
  • การสร้างโพสต์โดยใช้โปรแกรมแก้ไข WordPress Gutenberg
  • มุมมองราคาของ WordPress และ WooCommerce
  • เว็บไซต์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ WordPress และ WooCommerce

การเพิ่มและแบ่งปันเนื้อหา

WordPress มีหลายวิธีในการสร้างและแบ่งปันเนื้อหา คุณสามารถสร้างเนื้อหาด้านการศึกษาผ่านโพสต์และเพจได้ เมื่อคุณสร้างไซต์ WordPress แล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ และแบ่งปันกับผู้ชมของคุณได้ WordPress Posts and Pages มีตัวเลือกง่ายๆ ในการสร้างเนื้อหา คุณยังสามารถสร้างวิดีโอและพอดแคสต์และแชร์ผ่านไซต์ WordPress ของคุณได้

ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการจำกัดเนื้อหาเฉพาะผู้ใช้บางราย WordPress ก็มีตัวเลือกมากมายเช่นกัน คุณสามารถใช้การตั้งค่าเริ่มต้นของ WordPress หรือใช้ปลั๊กอินเพื่อจำกัดเนื้อหาสำหรับผู้ใช้ที่เลือกเท่านั้น

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress
ตามค่าเริ่มต้น WordPress มีตัวเลือกในการทำให้เนื้อหาเป็นส่วนตัวหรือป้องกันด้วยรหัสผ่าน

อ่านบทความของเราเพื่อทำความเข้าใจวิธีต่างๆ ในการจำกัดเนื้อหาใน WordPress – วิธีง่ายๆ ในการป้องกันเนื้อหาด้วยรหัสผ่านใน WordPress

มีปลั๊กอินหลายตัวเช่นกัน ซึ่งจะช่วยคุณจำกัดเนื้อหา สร้างสมาชิกภาพ และโมดูลการเรียนรู้ เราจะพูดถึงเครื่องมือเหล่านี้ในภายหลังในบทความนี้

การสร้างวิดีโอและพอดแคสต์

คุณสามารถสร้างวิดีโอในเรื่องใดก็ได้และแสดงบนไซต์ WordPress ของคุณ WordPress ให้คุณอัปโหลดวิดีโอได้โดยตรงผ่านไลบรารีสื่อของคุณ อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอเนื่องจากการอัปโหลดวิดีโอโดยตรงอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของเว็บไซต์

คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอของคุณบนแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอ และเพิ่ม URL ของวิดีโอลงในโพสต์ได้โดยตรง

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress
คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอได้โดยตรง หรือเพิ่ม URL ของวิดีโอที่อัปโหลดบนแพลตฟอร์มการแชร์เช่น YouTube

ปลั๊กอินที่จะช่วยให้คุณแชร์วิดีโอได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตามค่าเริ่มต้น WordPress เสนอผู้เล่นที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการทำให้วิดีโอของคุณมีระเบียบและมีการโต้ตอบมากขึ้น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินบางตัวด้านล่าง:

ปลั๊กอิน WordPress เครื่องเล่นวิดีโอขั้นสูง

นี่คือเครื่องเล่นวิดีโอขั้นสูงที่คุณสามารถใช้ได้บนไซต์ WordPress ของคุณเพื่อเล่นวิดีโอต่างๆ คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อเล่น:

  • ไฟล์วิดีโอและไฟล์เสียงในเครื่อง
  • สตรีมมิ่งวิดีโอและเสียงจากเซิร์ฟเวอร์
  • วิดีโอ YouTube
  • สตรีมวิดีโอสด
  • วิดีโอ VR 360 องศา
ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress
นี่เป็นปลั๊กอินที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้คุณจัดระเบียบวิดีโอแนะนำบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ช่วยให้คุณนำเสนอไฟล์ mp3 และ mp4 บนไซต์ของคุณและสนับสนุน HTML และ CSS สำหรับเนื้อหาคำอธิบายประกอบ คุณสามารถสร้างโลโก้ลายน้ำที่กำหนดเองสำหรับวิดีโอที่คุณเล่นบนไซต์ของคุณได้ ปลั๊กอินยังมีตัวเลือกในการซ่อนแถบควบคุมวิดีโอโดยอัตโนมัติ

ไลท์บ็อกซ์วิดีโอ WP

คุณจะสามารถแสดงวิดีโอด้วยการแสดงภาพซ้อนทับบนหน้าใดก็ได้ของไซต์ WordPress ของคุณโดยใช้ปลั๊กอินนี้ ปลั๊กอินมีรหัสย่อที่จะช่วยให้คุณสามารถแสดงวิดีโอบนหน้าและบทความของ WordPress นอกจากนี้ มันจะสร้างภาพขนาดย่อสำหรับวิดีโอโดยอัตโนมัติและแสดงคำอธิบายของป๊อปอัปในโอเวอร์เลย์

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress
คุณสามารถฝังวิดีโอในไลท์บ็อกซ์ซ้อนทับบนบทความและหน้าของ WordPress โดยใช้ปลั๊กอินนี้

พอดคาสต์

พอดคาสต์เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสื่อการเรียนรู้ คุณอาจต้องลงทุนในฮาร์ดแวร์ขั้นสูงเพื่อให้สามารถบันทึกเสียงที่มีคุณภาพได้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Audacity เพื่อแก้ไขไฟล์เสียงได้ ในการรวมพอดแคสต์เข้ากับไซต์ WordPress ของคุณ คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเช่น PowerPress

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างพอดแคสต์

จะสร้างเซสชันในห้องเรียนสดได้อย่างไร

คุณอาจเสนอชั้นเรียนให้กับนักเรียนด้วยตนเอง ตอนนี้ คุณต้องการเสนอพวกเขาในห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress โดยไม่ลดคุณภาพของการโต้ตอบ มีตัวเลือกที่จะช่วยคุณได้

ซูม

Zoom เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างห้องเรียนเสมือนจริงที่มีประสิทธิภาพด้วยการแชร์เนื้อหาแบบทันที คุณสามารถดำเนินโปรแกรมการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบโดยใช้การซูม นี่คือคุณสมบัติเด่นบางประการของการซูม:

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress
Zoom มีคุณสมบัติขั้นสูงหลายอย่างเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในห้องเรียนเสมือนจริง
  • อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมวิดีโอมากถึง 1,000 คน
  • ตัวเลือกที่อนุญาตให้ผู้ใช้ต่างๆ แชร์หน้าจอพร้อมกันเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • คุณสมบัติความปลอดภัยที่เหนือกว่าด้วยการเข้ารหัส การป้องกันด้วยรหัสผ่าน การรักษาความปลอดภัยตามบทบาท ฯลฯ
  • ตัวเลือกการบันทึกและการถอดความที่ง่ายดาย
  • จัดกำหนดการประชุมผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Gmail, Outlook เป็นต้น
  • ตัวเลือกการแชทและการแชร์ไฟล์ที่ยอดเยี่ยม

การรวมการซูมเข้ากับ WordPress

ตอนนี้คุณจะรวมการประชุมซูมเข้ากับไซต์ WordPress ของคุณอย่างไร มีปลั๊กอินสำหรับสิ่งนั้นและเราจะมาดูกัน

การประชุมทางวิดีโอด้วย Zoom

ด้วยความช่วยเหลือของปลั๊กอินนี้ คุณจะสามารถจัดการการประชุมทางวิดีโอ Zoom จากแดชบอร์ด WordPress ของคุณได้ ปลั๊กอินช่วยให้คุณสร้างหน้าการประชุมเป็นโพสต์ WordPress ผู้ใช้จะสามารถเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอโดยตรงผ่านการโพสต์ นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญบางประการของปลั๊กอินนี้:

  • เชื่อมโยงโพสต์ WordPress กับการประชุมซูมแบบสด
  • แสดง ID การประชุมในหน้าใดก็ได้โดยใช้รหัสย่อ
  • ให้ผู้ใช้เข้าร่วมเซสชันการฝึกอบรมโดยตรงจากส่วนหน้าของไซต์ของคุณ
  • แสดงตัวนับเวลาถอยหลังในหน้าการประชุมแต่ละรายการ
  • คุณสมบัติการรายงานที่กว้างขวาง
ห้องเรียนเสมือนจริงด้วย WordPress
ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณรวมเว็บไซต์ WordPress ของคุณเข้ากับเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ Zoom

จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการขายการเข้าถึงการประชุมเสมือนจริง ชั้นเรียน การประชุมและการสัมมนาทางเว็บ คุณสามารถใช้ปลั๊กอิน FooEvents หรือปลั๊กอิน WooCommerce Box Office สำหรับสิ่งนี้ เราจะหารือทั้งสอง

FooEvents สำหรับ WooCommerce

ปลั๊กอิน FooEvents เป็นโซลูชันงานและการออกตั๋วสำหรับ WooCommerce ที่ให้คุณจัดการทั้งเหตุการณ์จริงและเสมือน ช่วยให้คุณสามารถขายตั๋วบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณสำหรับการประชุมและการสัมมนาผ่านเว็บของ Zoom และเชื่อมโยงกับบัญชี Zoom ของคุณได้อย่างปลอดภัย คุณสามารถใช้สำหรับกิจกรรมแบบสแตนด์อโลนและเหตุการณ์ที่เกิดซ้ำ ในการโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บ คุณต้องมีแผนซูมพร้อมส่วนเสริมการสัมมนาผ่านเว็บวิดีโอ

มาดูขั้นตอนกัน

ขั้นแรก คุณต้องสร้างผลิตภัณฑ์ WooCommerce เป็นกิจกรรมจากการตั้งค่า FooEvents

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

จากนั้น คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ตลาด Zoom และสร้างแอปที่สร้างคีย์ API ของ Zoom และรหัสลับ

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

คัดลอกคีย์ API และรหัสลับ API

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

วางค่าลงในกล่องที่เกี่ยวข้องในส่วน Zoom Meetings and Webinars ในหน้าการตั้งค่า FooEvents

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

เปิดใช้งานแอพ

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

สร้างและกำหนดเวลากิจกรรมบน Zoom

จากนั้นสร้างแก้ไขผลิตภัณฑ์ WooCommerce ที่คุณตั้งค่าเป็นเหตุการณ์และไปที่แท็บการผสาน โปรดทราบว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ นามสกุล และที่อยู่อีเมลของผู้เข้าร่วมถูกบันทึกไว้ที่จุดชำระเงิน

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

สุดท้าย เชื่อมโยงกิจกรรมของคุณกับการประชุม/การสัมมนาผ่านเว็บตามกำหนดการของคุณโดยเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างและจัดการกิจกรรมเสมือนบนไซต์ของคุณได้

ห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

ปลั๊กอิน LMS

ปลั๊กอินระบบบริหารจัดการการเรียนรู้ (LMS) เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการหลักสูตรออนไลน์ใน WordPress พวกเขาจะช่วยคุณจัดการหลักสูตรออนไลน์ในรูปแบบธุรกิจ เราจะแนะนำให้คุณรู้จักกับปลั๊กอิน WordPress LMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

LearnDash

LearnDash เป็นหนึ่งในปลั๊กอิน WordPress LMS ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สร้างหลักสูตรที่หลากหลาย มีสภาพแวดล้อมการเรียนรู้เสมือนจริงที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เรียนด้วยโหมดโฟกัส อินเทอร์เฟซแบบลากและวางช่วยคุณได้มากในการสร้างและจัดระเบียบหลักสูตรเป็นโมดูลต่างๆ คุณลักษณะอื่น ๆ ที่ปลั๊กอินนี้นำเสนอ ได้แก่ การหยดเนื้อหา ฟอรัมไดนามิก แบบทดสอบขั้นสูง คะแนนหลักสูตร ใบรับรอง ฯลฯ

ปลั๊กอินสมาชิก WooCommerce
LearnDash เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณต้องการสร้างและขายหลักสูตรออนไลน์ที่มีแผนสมาชิก

นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังมีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายได้และจัดการเนื้อหาหลักสูตรของคุณ คุณยังสามารถใช้ร่วมกับธีม WordPress ใดก็ได้โดยไม่ต้องมีงานเขียนโค้ดใดๆ นอกจากนี้ยังรองรับเครือข่ายหลายไซต์ด้วย

นักกีฬายกLMS

นี่เป็นอีกหนึ่งโซลูชันที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยคุณสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์ขั้นสูง มันจะช่วยให้คุณพัฒนาหลักสูตรที่มีประสิทธิภาพโดยไม่คำนึงถึงระดับความรู้ WordPress ของคุณ

สกรีนช็อตของ LifterLMS ระบบจัดการการเรียนรู้ของ WordPress
LifterLMS นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงที่จะช่วยให้คุณมีระบบการเรียนรู้ออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมบนไซต์ WordPress ของคุณ

ต่อไปนี้คือลักษณะเด่นบางประการของ LifterLMS:

  • ลากและวางอินเทอร์เฟซเพื่อสร้างเนื้อหาหลักสูตรที่เป็นนวัตกรรมในเวลาที่รวดเร็ว
  • สร้างรูปแบบการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นตามกลยุทธ์เฉพาะของคุณ
  • การมีส่วนร่วมของผู้เรียนที่ยอดเยี่ยมกับการมอบหมายงาน แบบทดสอบ gamification และอื่นๆ
  • การปกป้องเนื้อหาที่เหนือกว่าด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น เนื้อหาแบบหยด แดชบอร์ดนักเรียนส่วนบุคคล กฎการเข้าใช้หลักสูตร และอื่นๆ
  • ผสานรวมเครื่องมือจำนวนมากที่จะช่วยปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของระบบการเรียนรู้ของคุณ

มีปลั๊กอิน LMS ที่น่าสนใจอื่นๆ อีกหลายตัวที่คุณสามารถใช้สร้างเนื้อหาหลักสูตรที่ซับซ้อนได้ อ้างถึงบทความต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจปลั๊กอิน WordPress LMS:

  • ปลั๊กอิน LMS เพื่อช่วยคุณสร้างและขายหลักสูตร
  • ปลั๊กอิน WordPress LMS

เครื่องมืออีเมล

เมื่อคุณเข้าสู่โหมดห้องเรียนเสมือนจริง เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยกระจายคำได้มาก หากคุณมีโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่รวมอยู่ในไซต์หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถใช้โซลูชันดังกล่าวเพื่อแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับความคิดริเริ่มใหม่ของคุณ

บทความต่อไปนี้จะมีตัวเลือกการตลาดทางอีเมลที่น่าสนใจสำหรับ WordPress และ WooCommerce

  • ปลั๊กอินการตลาดอีเมลที่ดีที่สุด
  • วิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมอีเมล

สรุปแนวทางต่างๆ ในการสร้างห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress

ดังที่คุณเห็นแล้ว คุณจะสามารถนำแนวทางต่างๆ มาใช้ในการสร้างห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress ได้ คุณสามารถใช้โซลูชันต่างๆ ได้หลากหลายวิธี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและหัวข้อที่คุณต้องการจะกล่าวถึง ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปเกี่ยวกับวิธีจัดการโดยใช้แนวทางต่างๆ

  • ใช้คุณสมบัติเริ่มต้นของ WordPress – คุณสามารถสร้างบทช่วยสอนมัลติมีเดียเป็นบทความหรือหน้า WordPress และจัดหมวดหมู่เป็นหมวดหมู่ต่างๆ WordPress เสนอตัวเลือกต่าง ๆ เพื่อจำกัดเนื้อหาตามบทบาทของผู้ใช้หรือโดยการตั้งค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
  • ผสานรวมเครื่องมือสำหรับเซสชันสด – ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ คุณสามารถสร้างเซสชันการฝึกอบรมสดได้ นอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินที่จะช่วยคุณแสดงลิงก์การประชุมในหน้าและโพสต์ของ WordPress
  • ใช้ปลั๊กอิน LMS – วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการสร้างโปรแกรมการฝึกอบรมคือการใช้ปลั๊กอิน WordPress LMS มีตัวเลือกมากมายที่จะช่วยให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการสร้างหลักสูตร สร้างรายได้ และจัดการหลักสูตรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • รวมวิดีโอบทช่วยสอนและพอดคาสต์ – อีกทางเลือกหนึ่งคือการรวมวิดีโอสอนและพอดคาสต์เข้ากับไซต์ WordPress ของคุณ หากรูปแบบธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับบริการแบบตัวต่อตัว ในบางกรณี วิดีโอและพอดแคสต์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

ตั้ง Helpdesk ตอบคำถามผู้เข้าร่วม

หากคุณกำลังเปลี่ยนจากการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวเป็นการฝึกอบรมเสมือนจริง ผู้ใช้จะมีคำถามเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ คุณจะตอบคำถามอย่างรวดเร็วและแนะนำผู้ใช้อย่างไรเพื่อให้สามารถเข้าถึงกิจกรรมหรือห้องเรียนของคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก เราจะพูดถึงสองปลั๊กอินเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยเหลือผู้เข้าร่วมของคุณ

ฐานความรู้สำหรับเอกสารและคำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถใช้ปลั๊กอินนี้เพื่อสร้างฐานความรู้สำหรับเว็บไซต์ของคุณ มันจะช่วยคุณสร้างบทความฮาวทูและรายการคำถามที่พบบ่อย วิธีนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของตนเองได้ นอกจากนี้ ปลั๊กอินยังให้คุณปรับแต่งรูปลักษณ์และเลย์เอาต์ของฐานความรู้ด้วยธีมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและลำดับชั้นหลายระดับ

ปลั๊กอิน WSDesk WordPress Helpdesk

อีกทางเลือกหนึ่งที่ดีคือการดูแลรักษาโปรแกรมช่วยเหลือ ซึ่งคุณสามารถตอบคำถามได้โดยตรง ปลั๊กอิน WSSDesk WordPress Helpdesk ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมด้วยคุณสมบัติขั้นสูง จะแสดงแบบฟอร์มการสนับสนุน ซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถใช้เพื่อเพิ่มตั๋วสนับสนุนได้ ช่วยให้คุณจัดการตั๋วสนับสนุนและตัวแทนได้ไม่จำกัด และช่วยเปลี่ยนเส้นทางตั๋วไปยังแผนกเฉพาะ WSDesk เสนอทริกเกอร์และเงื่อนไขขั้นสูงเพื่อช่วยคุณทำให้เวิร์กโฟลว์ของทีมบริการลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

WS โต๊ะ | ปลั๊กอินสนับสนุนตั๋ว WordPress ระดับพรีเมียมที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ คุณสามารถรวมเข้ากับปลั๊กอินฐานความรู้เพื่อแนะนำบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้ที่เกี่ยวข้องสำหรับการสืบค้นทั่วไปโดยอัตโนมัติจากแบบฟอร์มการสนับสนุนเอง

หวังว่าบทความนี้จะนำเสนอกระบวนการสร้างห้องเรียนเสมือนจริงโดยใช้ WordPress แสดงความคิดเห็นหากคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก

ตรวจสอบวิดีโอด้านล่าง:

อ่านเพิ่มเติม

  • ปลั๊กอินการจัดการการเรียนรู้ WordPress ที่ดีที่สุด
  • สุดยอดปลั๊กอินแชทสดของ WooCommerce
  • สุดยอดปลั๊กอินการประชุมทางวิดีโอของ WordPress