4 เคล็ดลับในการลดอัตราตีกลับสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-21

มีเมตริกมากมายที่คุณควรจับตาดูอย่างใกล้ชิดเมื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ WordPress ของคุณ แต่อัตราตีกลับเป็นสิ่งที่โดดเด่นจริงๆ

อธิบายง่ายๆ ว่าอัตราตีกลับคือเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่เข้ามายังเว็บไซต์และออกจากเว็บไซต์เกือบจะในทันที จึงไม่ไปที่หน้าอื่นๆ นั่นเป็นสิ่งสำคัญ

มีสามประเภทประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงการวัดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ หากเราละทิ้งเทคนิคทางเทคนิคทั้งหมดไว้ เราสามารถตั้งชื่อพวกเขา ว่าข้อดี ค่าเฉลี่ย และสิ่งที่น่าเกลียด

  • อะไรก็ตามระหว่าง 0% (ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้นแน่นอน) ถึง 30% ถือว่า ดี (แบบใด)
  • อัตราที่เคล็ดลับมากกว่า 30% และถึง 50% เป็น ค่าเฉลี่ย (เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่อยู่ในหมวดหมู่นี้)
  • สิ่งที่มากกว่า 50% นั้น น่าเกลียด และเรียกร้องให้มีมาตรการที่สิ้นหวัง (ซึ่งหมายความว่าคนส่วนใหญ่ที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอย่างท่วมท้นจะออกจากเว็บไซต์เกือบจะในทันทีหลังจากลงจอดที่นั่น)

อัตราตีกลับขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงอุตสาหกรรม เนื้อหา ความเร็วในการโหลด และแม้กระทั่งการออกแบบ และเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัจจัยเหล่านี้ไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้เข้าชมในการเรียกดูไซต์ WordPress ของคุณ อัตราตีกลับสามารถวัดได้ทุกที่แม้กระทั่งที่โรงเรียน ในมหาวิทยาลัย เช่น อัตราตีกลับของเรียงความและงานที่มอบหมาย เพื่อปรับปรุงสถานการณ์และเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในการเขียนเรียงความ – ตรวจสอบบทความเพื่อความบันเทิง – มีตัวอย่างที่จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการเขียนผลงานชิ้นเอกของคุณเอง

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายการตรวจสอบเพื่อประเมินว่าคุณสามารถลดอัตราตีกลับของเว็บไซต์ได้หรือไม่

  1. ประสิทธิภาพของเว็บไซต์: ปรับปรุงความเร็ว

อย่างแรกเลย คุณควรสอนเว็บไซต์ของคุณให้เป็นนักวิ่งที่มีทักษะสูง ฉันหมายความว่ามันต้องสามารถโหลดได้ภายในไม่กี่วินาที และนี่เป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลสองประการ

เหตุผล #1: ผู้คนไม่ชอบเว็บไซต์ที่ช้า ยิ่งไปกว่านั้น ส่วนใหญ่พร้อมที่จะออกหากเว็บไซต์ไม่โหลดภายใน 3 วินาที

อันที่จริง นี่คือสิ่งที่ Google พบในนั้น

เคล็ดลับในการลดอัตราตีกลับ

เครดิต: Think with Google

เหตุผล #2: ข้อกำหนดของ Google การอัปเดตความเร็วที่เรียกว่าเผยแพร่โดยยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหามีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงความเร็วของเว็บและสนับสนุนให้เจ้าของเว็บไซต์มอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้ Google ในทางกลับกัน พวกเขากล่าวว่าเว็บไซต์ที่รวดเร็วจะไม่ได้รับผลกระทบจากมาตรฐานความเร็วใหม่ที่อาจลดตำแหน่งของเว็บไซต์ในผลการค้นหา

หากต้องการตัดเรื่องสั้นให้สั้นลง การเพิ่มความเร็วเว็บไซต์ให้สูงสุดนั้นเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของคุณ ในขณะที่คุณสามารถทดสอบความเร็วปัจจุบันด้วย PageSpeed ​​Insights ของ Google เอง ให้ดูที่ 7+ ปลั๊กอินที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความเร็วไซต์ WordPress ของคุณ

  1. อย่าสร้างเนื้อหาเพียงเพื่อประโยชน์ของความกระตือรือร้น

หลายคนทำผิดพลาดโดยคิดว่า Google จะจัดอันดับเว็บไซต์ของตนเพียงเพราะพวกเขาเผยแพร่เนื้อหาจำนวนมากเป็นประจำ แม้ว่าการผลิตเนื้อหาปกติจะดี แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าอันดับของเว็บไซต์จะดีขึ้นเสมอไป

ไม่ว่าผู้คนจะพูดถึง Google อย่างไร สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือมุ่งเน้นผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าให้ความสำคัญกับประโยชน์และความเกี่ยวข้องของเนื้อหาที่เว็บไซต์เผยแพร่เป็นอย่างมาก ดังนั้นจึงกำหนดข้อกำหนดต่างๆ หากเนื้อหาไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ เนื้อหานั้นก็จะอยู่ในอันดับสูง และไม่สำคัญว่าเว็บไซต์จะเผยแพร่บทความหรือวิดีโอจำนวนเท่าใด

ที่จริงแล้ว นี่คือสิ่งที่ Google ได้กล่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ในหลักเกณฑ์ด้านเนื้อหาอย่างเป็นทางการ

เครดิต: Google

ดังนั้น เพื่อลดอัตราตีกลับที่เกิดจากผู้ที่ออกจากงานเนื่องจากเนื้อหาไม่ดี ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เนื้อหามีคุณค่าสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ หากต้องการทราบความเกี่ยวข้อง คุณต้องศึกษาความสนใจและความต้องการของผู้ที่มีแนวโน้มจะเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ
  • ทำให้เนื้อหามี ความถูกต้องและเฉพาะเจาะจงมากที่สุด ผู้คนจะไม่ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นหาคำตอบในเนื้อหาของคุณหากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงได้ง่าย
  • ใช้ เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เพื่อค้นหาว่าผู้คนค้นหาเนื้อหาเช่นคุณอย่างไร ดังที่กล่าวไว้ในภาพด้านบน ข้อความควรมีคำหลักที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหาหน้าเว็บของคุณ
  • อย่าทำผิดพลาดโง่ ๆ Ewa Slatter บรรณาธิการของ Best Essay Education กล่าวว่า "แม้แต่การสะกดผิดเพียงครั้งเดียวก็อาจทำลายความประทับใจแรกพบของเว็บไซต์ของคุณและทำให้ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ไป “ข้อผิดพลาดของเนื้อหาอาจส่งผลเสียต่อการจัดอันดับ ตามที่คุณต้องการให้ Google เชื่อว่าข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณถูกต้อง”

ดังนั้น แทนที่จะเน้นที่ปริมาณ ให้แน่ใจว่าได้ลงทุนอย่างมากในคุณภาพของเนื้อหาของคุณ – บทความ วิดีโอ สำเนาหน้า ฯลฯ – เพื่อให้ค่าที่จำเป็นมากสำหรับผู้เยี่ยมชม

  1. ทำให้ผู้คนอยู่ได้นานขึ้นด้วยโพสต์ที่เกี่ยวข้องและแถบด้านข้างแบบโต้ตอบ

เมื่อคุณมีผู้เยี่ยมชมเข้ามาอ่านเนื้อหาของคุณและรู้ว่ามันยอดเยี่ยมเพียงใด งานของคุณคือทำให้พวกเขาอยู่นานขึ้น WordPress สามารถช่วยในการทำเช่นนี้ด้วยแถบด้านข้างแบบโต้ตอบและบทความที่เกี่ยวข้องหรือเป็นที่นิยมมากที่สุด

ขั้นแรกให้แถบด้านข้าง

มีวิดเจ็ตแถบด้านข้าง WordPress ที่ยอดเยี่ยมมากมาย และช่วยดึงดูดผู้เข้าชมด้วยการแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นในหน้าที่กำหนด ตัวอย่างเช่น แถบด้านข้างที่เกี่ยวข้องกับบทความเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมลจะมีโพสต์เกี่ยวกับวิธีการเขียนอีเมลต้อนรับสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

การมีแถบด้านข้างแสดงเนื้อหาที่อาจน่าสนใจสำหรับเนื้อหาที่ผู้เยี่ยมชมกำลังอ่าน คุณกำลังเพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะคลิกบทความอื่นและทำให้อยู่นานขึ้น

เป็นอีกครั้งที่คุณภาพและความเกี่ยวข้องของเนื้อหามีบทบาทในการตัดสินใจ เนื่องจากไม่มีใครอยากอ่านสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องกัน

ประการที่สอง โพสต์ที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยมมากที่สุด

ในฐานะผู้ใช้ WordPress คุณไม่จำเป็นต้องมีการแนะนำว่าปลั๊กอินโพสต์ที่เกี่ยวข้องและเป็นที่นิยมมากที่สุดคืออะไร แต่สิ่งที่คุณต้องรู้ก็คือปลั๊กอินเหล่านี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้

การเลือกปลั๊กอินสำหรับโพสต์ที่เกี่ยวข้องนั้นค่อนข้างดีในตอนนี้ และคุณควรมีปลั๊กอินสำหรับแสดงเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมยิ่งขึ้นแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างแน่นอน สิ่งนี้ใช้กับปลั๊กอิน "ยอดนิยม" เช่นกัน

ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้คือวิธีที่ Wired.com ซึ่งเป็นนิตยสารออนไลน์ยอดนิยมและผู้ใช้ WordPress ที่โดดเด่นแสดงโพสต์ยอดนิยม

ที่มา: ภาพหน้าจอ, Wired.com

หากธีม WordPress ของคุณไม่รองรับโพสต์ที่เกี่ยวข้องหรือเป็นที่นิยม โปรดดาวน์โหลด คุณไม่สามารถละเลยโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เข้าชมของคุณและลดอัตราตีกลับได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อ่านของคุณสามารถแชร์โพสต์บนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

อย่าลืมเชื่อมโยงไปยังหน้าอื่นๆ ในเนื้อหาของคุณด้วย แต่ให้แน่ใจว่าลิงก์นั้นเกี่ยวข้องกับโพสต์

  1. ลงทุนในการสร้างภาพที่มีคุณภาพ

แม้ว่าภาพจริง เช่น รูปภาพ ภาพหน้าจอ อินโฟกราฟิก ฯลฯ อาจดูเหมือนเป็นเนื้อหาที่ไม่สำคัญ แต่ก็อาจมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มเวลาพัก (นี่คือเวลาที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในเว็บไซต์ของคุณ)

สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนจากผลการศึกษาเนื้อหาจำนวนมาก หนึ่งในเนื้อหาที่ครอบคลุมมากที่สุดดำเนินการโดย Buzzsumo และ OkDork และได้ข้อสรุปว่าการมีภาพอย่างน้อยหนึ่งภาพในโพสต์บนบล็อกทำให้เกิดการแชร์บนโซเชียลมีเดียมากขึ้น

ดังที่คุณเห็นในการศึกษาวิจัยของพวกเขา ผู้คนจำนวนมากขึ้นเต็มใจที่จะแบ่งปันโพสต์ที่มีรูปภาพอย่างน้อยหนึ่งภาพ ซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าภาพมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วม (64.9 การแชร์สำหรับบทความที่มีรูปภาพ เทียบกับ 28 การแชร์สำหรับบทความที่ไม่มีรูปภาพ)

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรลงทุนเพื่อสร้างองค์ประกอบภาพ การผสมผสานเข้ากับเนื้อความเป็นวิธีที่ดีในการทำให้เนื้อหามีส่วนร่วม ชัดเจน และเข้าใจมากขึ้น คำอธิบายว่าทำไมภาพจึงทรงพลังในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน/ผู้ชม/ลูกค้าคือความจริงที่ว่า 65 เปอร์เซ็นต์ของเราเป็นผู้เรียนภาพ ซึ่งหมายความว่าพวกเราหลายคนเรียนรู้และจดจำได้ดีที่สุดผ่านการสื่อสารด้วยภาพ

มีเครื่องมือง่ายๆ มากมายสำหรับการสร้างภาพจริง – Canva เป็นตัวอย่างที่ดี – ดังนั้นการสร้างภาพจึงไม่ใช่ปัญหา

สรุป

กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในการลดอัตราตีกลับนั้นเน้นที่ผู้เข้าชมเป็นหลัก และเคล็ดลับทั้งหมดที่คุณเพิ่งอ่านเกี่ยวกับการจัดหมวดหมู่นี้ มุ่งเน้นที่สิ่งที่ Google ซึ่งหมายถึงผู้ใช้ต้องการจากเว็บไซต์ WordPress ของคุณและวิธีที่ผู้คนจะได้รับประโยชน์จากการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วและมีคุณภาพ มีเนื้อหาที่เน้นผู้เยี่ยมชม โอกาสที่อัตราตีกลับของคุณจะค่อยๆ ลดลง

ตอนนี้ลูกบอลอยู่ในคอร์ทของคุณค่อนข้างมาก ดังนั้น หวังว่าตอนนี้คุณจะรู้วิธีลดอัตราการกระเด้งลงอย่างมากแล้ว

เกี่ยวกับผู้เขียน

Angela Baker เป็นบล็อกเกอร์และบรรณาธิการมากประสบการณ์จาก WowGrade ซึ่งมีหน้าที่ช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กและบล็อกเกอร์ให้ได้รับประโยชน์จากการตลาดเนื้อหา เธอกล่าวว่าการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสามารถช่วยสร้างอำนาจและสร้างความภักดีและความไว้วางใจได้ ดังนั้นตอนนี้เธอจึงกำลังศึกษาแนวทางในการเริ่มต้นบล็อกสำหรับธุรกิจ แองเจล่ายังทำงานเป็นบรรณาธิการอิสระที่ PicktheWriter ซึ่งเธอได้แบ่งปันการแก้ไขเนื้อหาและการเล่าเรื่อง