วิธีลดอัตราตีกลับบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2016-09-07อัตราตีกลับที่สูงหมายความว่าผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้มองไปรอบๆ สิ่งนี้นำไปสู่การมีส่วนร่วมต่ำ การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่แย่ และต่ำกว่าการบรรลุยอดขาย ไม่ใช่วิธีการเรียกใช้เว็บไซต์ WordPress ที่ประสบความสำเร็จ
แต่ไม่ต้องกังวล ในบทความนี้ เราจะมาดูสาเหตุบางประการของอัตราตีกลับที่สูง วิธีติดตามอัตราตีกลับ และที่สำคัญที่สุดคือสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้
วิธีติดตามอัตราตีกลับ
อัตราตีกลับคือจำนวนผู้ที่ออกจากไซต์ของคุณโดยไม่ได้เข้าชมหน้าอื่นใดนอกจากหน้าที่พวกเขาเข้ามาเป็นครั้งแรก ซึ่งอาจเกิดจากหลายปัจจัย และยิ่งคุณเข้าใจข้อมูลผู้ใช้และการวิเคราะห์ของไซต์ของคุณมากเท่าใด คุณก็ยิ่งสามารถดำเนินการเพื่อลดอัตราตีกลับได้มากเท่านั้น
Google Analytics เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดตามข้อมูลผู้ใช้และการวิเคราะห์ของไซต์ของคุณ และค้นหาว่าอัตราตีกลับของคุณสูงแค่ไหน Google Analytics จะช่วยให้คุณเห็นว่าหน้าใดที่ผู้คนกำลังตีกลับจากไซต์ของคุณและผู้ใช้เหล่านี้มาจากไหน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มตรวจสอบว่าเหตุใดอัตราตีกลับของคุณจึงสูง
เมื่อคุณได้ดูข้อมูลแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะใช้กลยุทธ์บางอย่างเพื่อลดอัตราตีกลับของคุณ แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง?
พิจารณาการออกแบบเว็บไซต์ของคุณใหม่
อย่างแรกเลย คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพพร้อมการออกแบบคุณภาพสูง ไซต์ของคุณควรสร้างความประทับใจให้ผู้ชมและนำเสนอธุรกิจหรือโครงการของคุณอย่างมีชื่อเสียง หากไซต์ของคุณตกต่ำผู้เข้าชมของคุณจะไม่ถือว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและคุณจะสูญเสียพวกเขาให้กับคู่แข่งตั้งแต่เริ่มแรก
การใช้ธีม WordPress แบบพรีเมียมเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดอัตราตีกลับในไซต์ของคุณ การออกแบบที่ทันสมัย มีสไตล์ และสวยงามจะช่วยให้ผู้ชมของคุณประทับใจและกระตุ้นให้พวกเขาอยู่บนไซต์ของคุณต่อไป
ตอบสนองผู้ใช้มือถือ
อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ไม่ดีบนมือถือและอุปกรณ์พกพาอื่นๆ ธีมที่ไม่ตอบสนองนั้นสร้างความโกรธเคืองสำหรับผู้ดูและอาจมีส่วนทำให้อัตราตีกลับสูง ธีมใหม่เกือบทั้งหมดมีการตอบสนองและเรตินาพร้อม ดังนั้นควรพิจารณาอัปเกรดหากคุณใช้ธีมที่มีอายุมากกว่าสองสามปี
อย่างไรก็ตาม หากคุณยึดติดกับธีมเก่าเป็นพิเศษหรือยังไม่พร้อมที่จะเปลี่ยน คุณสามารถใช้ปลั๊กอินเพื่อทำให้ธีมตอบสนองได้ ปลั๊กอิน WordPress ฟรี Jetpack มีโมดูลธีมมือถือ การดำเนินการนี้ใช้คุณลักษณะหลักของไซต์ของคุณเพื่อสร้างการออกแบบอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่กำหนดเอง ดังนั้นผู้ที่เข้าชมบนมือถือหรือแท็บเล็ตจะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่คล้ายกับบนคอมพิวเตอร์
การมีเว็บไซต์ของคุณในเวอร์ชันที่ตอบสนองเช่นนี้สามารถช่วยลดอัตราตีกลับได้อย่างมาก
ปรับปรุงการนำทางของคุณ
เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญในการลดอัตราการตีกลับ และกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์ของคุณนานขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ของคุณไม่รกเกินไป พร้อมข้อมูลสำคัญที่มองเห็นได้ชัดเจน เมนูควรใช้งานง่ายและทำให้ปุ่มต่างๆ ชัดเจน เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าต้องคลิกตรงไหน
ให้คนอื่นทำเสมอ เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะไปที่ไหนหลังจากอ่านบทความเสร็จแล้ว ใช้ 'คำกระตุ้นการตัดสินใจ' เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนทำงานเฉพาะอย่างที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น ขอให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวหรือแสดงความคิดเห็น คุณยังสามารถใช้ลิงก์ภายในเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังบทความอื่น
ปลั๊กอินบทความที่เกี่ยวข้องอื่น (YARRP) เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่แสดงบทความที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ต่อผู้อ่านของคุณ การใช้ปลั๊กอินของบทความที่เกี่ยวข้องเป็นวิธีที่ดีในการทำให้ผู้เยี่ยมชมคลิกผ่านไปยังหน้าอื่นๆ และอยู่บนไซต์ของคุณต่อไป
สร้างเนื้อหาที่อ่านได้
เนื้อหาของคุณควรไม่น่าสนใจ เป็นต้นฉบับ และเขียนได้ดีเท่านั้น แต่ควรมีการจัดรูปแบบที่ดีด้วย แบ่งเนื้อหาของคุณด้วยส่วนหัว ย่อหน้า และรูปภาพเพื่อให้ผู้ดูอ่านคร่าวๆ ได้ง่าย

เนื้อหาที่ย่อยง่ายนี้จะช่วยลดอัตราตีกลับ โดยการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมของคุณ พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกไปยังหน้าอื่นๆ เพื่ออ่านเพิ่มเติม
ปรับปรุงเวลาในการโหลด
เวลาในการโหลดช้าเป็นวิธีที่แน่นอนในการผลักดันอัตราการตีกลับ ไม่มีใครอยากรอให้หน้าของเว็บไซต์โหลดขึ้นมา และพวกเราส่วนใหญ่จะคลิกออกจากเว็บไซต์ทันทีหากมันช้าเกินไป แล้วเราจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มความเร็วไซต์ของเรา?
เลือกโฮสต์เว็บที่ดี
โฮสต์เว็บที่ดีสามารถช่วยลดเวลาหยุดทำงานของเว็บไซต์ของคุณให้น้อยที่สุด และเว็บไซต์ของคุณโหลดเร็วขึ้น WP Engine เชี่ยวชาญด้านโฮสติ้ง WordPress และเป็นที่นิยมอย่างมากสำหรับธุรกิจและมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม หากงบประมาณของคุณไม่ครอบคลุมถึงราคาของ WP Engine แสดงว่ามีโฮสต์เว็บที่น่าพอใจอื่นๆ อีกมากมาย
ปลั๊กอินแคช
การใช้ปลั๊กอินแคชเป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงเวลาในการโหลดไซต์ของคุณ และช่วยลดอัตราตีกลับ ปลั๊กอินแคชทำงานโดยจัดเก็บข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นเมื่อโหลดหน้าเว็บ เนื้อหาเวอร์ชันคงที่จะปรากฏขึ้น แทนที่จะขอข้อมูลใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ของคุณในแต่ละครั้ง
W3 Total Cache เป็นปลั๊กอิน WordPress ฟรีที่น่าประทับใจซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและสร้างการโหลดที่เร็วขึ้นมาก แนะนำโดยโฮสต์เว็บเช่น Pagely และ HostGator และด้วยการติดตั้งมากกว่าหนึ่งล้านครั้ง เป็นปลั๊กอินที่ควรค่าแก่การตรวจสอบอย่างแน่นอน
การเพิ่มประสิทธิภาพภาพ
หากไซต์ของคุณมีรูปภาพจำนวนมาก เนื้อหานี้อาจทำให้ไซต์ของคุณช้าลงอย่างมาก และทำให้อัตราตีกลับสูง WP Smush เป็นปลั๊กอินเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ WordPress ฟรี ทำงานโดยลดขนาดไฟล์รูปภาพและทำให้โหลดง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังมีรุ่น Pro ซึ่งเหมาะสำหรับรูปภาพขนาดใหญ่โดยเฉพาะ
หลีกเลี่ยงป๊อปอัป
ป๊อปอัปอาจทำให้เกิดการระคายเคืองและมักทำให้ผู้ดูออกจากหน้าทันทีที่มาถึง หากคุณต้องการลดอัตราตีกลับ ให้ใช้ป๊อปอัปอย่างระมัดระวัง หากคุณต้องจ้างพวกเขา ให้ใส่แม่เหล็กนำที่ดีมากซึ่งผู้คนจะไม่รังเกียจที่จะถูกขัดจังหวะ ความล่าช้าในการมาถึงของพวกเขาหรือใช้ป๊อปอัปเจตนาทางออกก็เป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน
SEO
อัตราตีกลับอาจสูงหากคุณดึงดูดผู้ชมผิดประเภท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดอันดับคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมที่เหมาะสมซึ่งจะสนใจเนื้อหาของคุณ Yoast SEO เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่มีประสิทธิภาพสูงที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับ SEO สำหรับบล็อกของคุณ
ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการลดอัตราตีกลับ
วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนี้ควรช่วยลดอัตราตีกลับ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการการวิเคราะห์เชิงลึกมากขึ้นว่าผู้ใช้ทำอะไรในไซต์ของคุณ ให้ลองใช้โซลูชันระดับพรีเมียม เช่น Crazy Egg
บริการนี้ใช้แผนที่ความร้อนเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณกำลังทำอะไรบนไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถช่วยเน้นว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ใด การทำความเข้าใจว่าอัตราตีกลับของคุณอยู่ที่ใดและเพราะเหตุใด โอกาสที่คุณจะแก้ไขก็จะยิ่งดีขึ้น
คุณใช้กลยุทธ์ใดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อลดอัตราตีกลับ กรุณาแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง...