วิธีสร้างแบบฟอร์มโดยใช้ WordPress (ใน 4 ขั้นตอน)
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-12แบบฟอร์มออนไลน์มีหลายรูปแบบและขนาด พวกเขานำเสนอวิธีที่สะดวกในการรวบรวมข้อมูลและคำติชมจากผู้ชมของคุณ การรู้วิธีสร้างแบบฟอร์มโดยใช้ WordPress สามารถช่วยให้คุณเริ่มทำการตลาดและเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น
โชคดีที่ปลั๊กอินทำให้ง่ายต่อการสร้างและฝังแบบฟอร์มที่ใดก็ได้บนไซต์ WordPress ของคุณ ด้วยเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้ในเวลาไม่กี่นาทีและจัดการข้อมูลจากแดชบอร์ดที่สะดวก คุณจะทำอย่างไรกับข้อมูลที่คุณรวบรวมนั้นขึ้นอยู่กับคุณ!
ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมคุณอาจต้องการใช้แบบฟอร์ม WordPress จากนั้น เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างสิ่งเหล่านี้แก่คุณ นอกจากนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถใช้มันเพื่อการตลาดและวัตถุประสงค์อื่นๆ ได้อย่างไร มาเริ่มกันเลย!
ทำไมคุณอาจต้องการใช้แบบฟอร์มใน WordPress
แบบฟอร์มเป็นวิธีที่มีประโยชน์อย่างมากในการรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมของคุณ สามารถใช้งานได้หลายวิธี ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่:
- แบบฟอร์มการติดต่อ
- การลงทะเบียนบัญชี
- แบบสำรวจ
- แบบทดสอบ
- แบบฟอร์มการชำระเงิน
โดยพื้นฐานแล้ว ฟอร์มจะแสดงชุดของฟิลด์ที่กรอกได้ให้กับผู้ใช้ ซึ่งพวกเขาสามารถป้อนและส่งข้อมูลตามพร้อมท์ ข้อมูลนี้จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่สามารถประมวลผลเพื่อตรวจสอบหรือสั่งงานอัตโนมัติได้
แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลได้ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่หนึ่งในตัวอย่างที่เห็นได้บ่อยที่สุดคือเมื่อสร้างรายชื่ออีเมล คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลได้โดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อ การลงทะเบียนบัญชี และแม้กระทั่งแบบฟอร์มการชำระเงิน:
เนื่องจาก WordPress เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างมาก จึงมีปลั๊กอินให้เลือกมากมายที่สามารถช่วยในการออกแบบและใช้งานแบบฟอร์ม ส่วนขยายเหล่านี้มักจะมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าและอินเทอร์เฟซแบบลากแล้วปล่อย
ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามักจะให้คุณปรับแต่งฟิลด์ป้อนข้อมูลและพร้อมต์ของคุณเอง เครื่องมือเหล่านี้จะจัดการการส่งแบบฟอร์มการประมวลผลเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบและใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย
สรุปแล้ว แบบฟอร์มนำเสนอวิธีการง่ายๆ แต่ได้ผลดีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ การใช้ความคิดเห็นโดยสมัครใจที่พวกเขาให้อาจมีความสำคัญต่อการตลาด การพัฒนาเว็บไซต์ และแม้กระทั่งการทำงานประจำวัน เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลการชำระเงิน
วิธีสร้างแบบฟอร์มโดยใช้ WordPress (ใน 4 ขั้นตอน)
แม้ว่าจะมีวิธีการต่างๆ มากมายในการสร้างและนำแบบฟอร์มไปใช้ เราจะกล่าวถึงตัวอย่างที่เป็นตัวแทนโดยใช้เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มที่เป็นที่นิยมและไม่เสียค่าใช้จ่าย เพียงทำตามสี่ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างแบบฟอร์ม WordPress ของคุณเองอย่างรวดเร็วและง่ายดาย!
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งปลั๊กอิน Ninja Forms
Ninja Forms เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างฟอร์มยอดนิยมบน WordPress ดาวน์โหลดได้ฟรีและมีทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างแบบฟอร์มพื้นฐานที่หลากหลาย มีการอัปเกรดระดับพรีเมียมพร้อมคุณสมบัติขั้นสูง แต่เวอร์ชันฟรีมีหลายสิ่งให้คุณเลือก
หากต้องการติดตั้ง Ninja Forms เพียงวางเมาส์เหนือแท็บ ปลั๊กอิน ทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด WordPress แล้วเลือก เพิ่มใหม่ จากนั้นพิมพ์ “แบบฟอร์มนินจา” ลงในแถบค้นหา เมื่อคุณพบปลั๊กอินแล้ว คุณสามารถติดตั้งและเปิดใช้งานได้ตามปกติ:
หลังจากนั้น คุณควรเห็นแท็บใหม่ทางด้านซ้ายมือของแดชบอร์ดหลักที่เรียกว่า Ninja Forms นี่คือที่ที่คุณจะออกแบบและจัดการแบบฟอร์มของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: การสร้างแบบฟอร์ม
การสร้างแบบฟอร์มด้วย Ninja Forms เป็นเรื่องง่าย ในการเริ่มต้น ให้ไปที่แท็บ Ninja Forms ใหม่บนแดชบอร์ดของคุณแล้วเลือก Add New
จากนั้นคุณจะเห็นเทมเพลตจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อเร่งกระบวนการ เทมเพลตเหล่านี้ครอบคลุมความต้องการทั่วไป ดังนั้นเพียงแค่เลือกหรือใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจง:
เทมเพลตจะมีฟิลด์ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขและลบฟิลด์เหล่านี้ได้โดยคลิกที่ฟิลด์เหล่านี้ในหน้าต่างแสดงผลหลัก จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกการแก้ไขโดยละเอียดเพิ่มเติมทางด้านขวา:
หากต้องการเพิ่มฟิลด์ใหม่ เพียงคลิกที่สัญลักษณ์ + ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ การดำเนินการนี้จะแสดงฟิลด์ทั่วไปที่เลือกไว้ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในแบบฟอร์มของคุณ:
คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบใหม่เหล่านี้ลงบนแบบฟอร์มได้อย่างง่ายดาย ซึ่งทำหน้าที่คล้ายกับตัวแก้ไขบล็อกของ WordPress หากคุณไม่พบเทมเพลตที่เหมาะกับความต้องการของคุณ คุณสามารถสร้างฟอร์มใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างง่ายดายโดยใช้เทมเพลตเปล่า
ขั้นตอนที่ 3: ฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อคุณสร้างแบบฟอร์มแล้ว คุณสามารถฝังลงในไซต์ของคุณได้ง่ายๆ โดยเลือกบล็อก Ninja Form จากหน้าจอตัวแก้ไขบล็อกของคุณ คุณจะพบมันในคอลเลกชันของบล็อก ข้อความ หรือคุณสามารถหาได้โดยใช้แถบค้นหา:
หลังจากวางบล็อคบนเพจหรือในโพสต์ คุณจะสามารถเลือกแบบฟอร์มที่ต้องการฝังได้จากเมนูแบบเลื่อนลง การดำเนินการนี้จะโหลดแบบฟอร์มนั้นลงในตำแหน่งบล็อกโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเลือกแบบฟอร์มของคุณแล้ว คุณจะต้องแน่ใจว่าได้เผยแพร่หรืออัปเดตโพสต์หรือเพจของคุณแล้ว ด้วยวิธีนี้ การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลบนเว็บไซต์ของคุณ
ตอนนี้ผู้เข้าชมทั้งหมดของคุณต้องทำคือกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นและกดปุ่มส่งเพื่อบันทึกการตอบกลับ ง่ายเหมือนกันนะเนี่ย!
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบผลลัพธ์
เมื่อแบบฟอร์มนินจาของคุณถูกฝังลงในไซต์ของคุณแล้ว จะเริ่มรวบรวมคำตอบของผู้ใช้ นั่นคือตราบใดที่ผู้คนกรอกแบบฟอร์มของคุณ หากต้องการดูข้อมูลแบบฟอร์มใหม่ ให้ไปที่ Ninja Forms > Submissions ในแดชบอร์ด WordPress ของคุณ
ที่นี่คุณจะต้องเลือกแบบฟอร์มที่คุณต้องการตรวจสอบจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้า ผลลัพธ์จะถูกโหลดด้านล่าง ให้คุณตรวจสอบ กรอง และแม้แต่ดาวน์โหลดข้อมูลการส่ง:
ข้อมูลที่ส่งจะเปลี่ยนให้ตรงกับฟิลด์นั้นโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟิลด์ในแบบฟอร์ม ตัวอย่างเช่น แบบฟอร์มการติดต่อง่ายๆ จะมีชื่อและที่อยู่อีเมล ในขณะที่แบบสำรวจจะมีคำถามและคำตอบที่หลากหลาย คุณสามารถคลิกที่รายการส่งแต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมด
วิธีรวมฟอร์ม WordPress เข้ากับกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ
แบบฟอร์มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมข้อมูลการติดต่อจากผู้เยี่ยมชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถใช้ผลลัพธ์จากแบบฟอร์มของคุณในการทำการตลาดผ่านอีเมลได้ง่ายๆ โดยดาวน์โหลดข้อมูลไปใช้ที่อื่น
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคัดลอกข้อมูลเป็นไฟล์ CSV เพื่อใช้ในสเปรดชีตหรือนำเข้าโดยตรงไปยังซอฟต์แวร์อีเมล เช่น Mailchimp
ในการทำเช่นนี้ ให้ไปที่หน้า การส่ง และเลือกแบบฟอร์มที่คุณต้องการรวบรวมข้อมูลจากเมนูแบบเลื่อนลงที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นคลิกปุ่ม ดาวน์โหลดข้อมูลที่ส่งทั้งหมด ที่ด้านล่างของหน้าเพื่อรับไฟล์ CSV ของคุณ:
คุณยังสามารถตั้งค่าการรวม Mailchimp โดยตรงเพื่อทำให้กระบวนการรวบรวมที่อยู่อีเมลและเพิ่มลงในแคมเปญอีเมลโดยอัตโนมัติ
อีกทางเลือกหนึ่งคือเพิ่มการดำเนินการโดยตรงไปยัง Ninja Forms ซึ่งสามารถส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ป้อนโดยอัตโนมัติเมื่อส่งแบบฟอร์ม คุณลักษณะนี้มักใช้เพื่อส่งอีเมลยืนยัน แต่ยังสามารถใช้เป็นขั้นตอนแรกสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกแท็บ อีเมลและการดำเนินการ เมื่อสร้างฟอร์มและเลือกข้อความที่คุณต้องการแก้ไข ในตัวอย่างนี้ เรากำลังแก้ไขอีเมลยืนยันและส่งไปยังอีเมลที่กรอกในแบบฟอร์ม:
คุณสามารถออกแบบอีเมลนี้ได้ตามต้องการ และอีเมลจะส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีการส่งแบบฟอร์ม
การรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ภายในแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ เช่น ความสนใจของลูกค้าหรือข้อมูลประชากร สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่คุณ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อจัดการอีเมลทางการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น มีความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด ดังนั้นคุณจึงไม่ควรรู้สึกว่าถูกจำกัดอยู่เพียงสิ่งที่รวมอยู่ในเทมเพลต
วิธีอื่นๆ ในการใช้ฟอร์ม WordPress
ตอนนี้ เรามาสำรวจวิธีเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้แบบฟอร์ม WordPress เพื่อปรับปรุงไซต์ของคุณและเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณ
แบบสำรวจ
แบบสำรวจออนไลน์เป็นวิธีที่สนุกในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมหรือรับคำติชมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณสามารถใช้อย่างเคร่งครัดเพื่อการวิจัยตลาดหรือเพื่อโน้มน้าวการตัดสินใจทางธุรกิจ
แบบสำรวจยังสามารถเป็นวิธีที่สนุกในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและทำความรู้จักกับพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น คุณอาจต้องการถามคำถามเช่น "คุณชอบสีอะไร" หรือ “ฉันควรตั้งชื่อแมวตัวใหม่ว่าอะไรดี” ไม่มีเหตุผลอื่นใดนอกจากความบันเทิงและการสร้างชุมชน
การแข่งขัน
การแข่งขันเป็นอีกหนึ่งการใช้แบบฟอร์มที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อหรือแม้แต่การบริจาคที่มีความหมาย
ตัวอย่างเช่น การแข่งขันง่ายๆ อาจขอให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่อลุ้นรับรางวัล เมื่อการแข่งขันเสร็จสิ้น คุณสามารถเลือกผลงานที่ส่งจากแดชบอร์ดโดยการสุ่ม อีกตัวอย่างหนึ่งอาจขอให้ชุมชนของคุณส่งการออกแบบโลโก้เพื่อลุ้นรับรางวัล ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบการส่งทีละรายการและเลือกผู้ชนะ
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการแข่งขันคือพวกเขาอาจกระตุ้นให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มที่พวกเขาเคยเลื่อนผ่านไป ท้ายที่สุดแล้ว ผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะเข้าชมไซต์ของคุณมากขึ้น เมื่อพวกเขามีโอกาสชนะบางสิ่ง
แบบฟอร์มการติดต่อ
แบบฟอร์มติดต่อเป็นวิธีง่ายๆ ในการเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ยินดีให้ข้อมูล คุณสามารถวางแบบฟอร์มเหล่านี้บนไซต์ของคุณอย่างมีกลยุทธ์เพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์เพื่อส่งเอกสารทางการตลาด
ซึ่งอาจรวมถึงข้อเสนอพิเศษ คูปอง ข่าวสารของบริษัท หรือเพียงแค่แค็ตตาล็อก อย่าลืมว่าคุณสามารถจูงใจแบบฟอร์มการติดต่อได้โดยเปลี่ยนเป็นการประกวด!
ข้อความรับรอง
แบบฟอร์มยังสามารถเป็นช่องทางที่ดีในการรวบรวมบทวิจารณ์และคำนิยม การฝังแบบฟอร์มดังกล่าวหลังจากขั้นตอนการชำระเงินหรือส่งลิงก์ไปยังแบบฟอร์มคำนิยมของคุณทางอีเมลอาจเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ลูกค้าเขียนรีวิว
ข้อความรับรองเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการรวบรวมความคิดเห็นและปรับปรุงการดำเนินงานของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในสื่อการตลาดและบนแพลตฟอร์มโซเชียลได้อีกด้วย
แบบฟอร์มการสั่งซื้อ
แบบฟอร์มที่จำเป็นบางอย่าง เช่น การลงทะเบียนบัญชี หน้าจอชำระเงิน และแบบฟอร์มการสั่งซื้อ อาจไม่อยู่ในความคิดของคุณ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะได้รับการจัดการโดยแอปพลิเคชันอื่น ๆ ในเว็บไซต์ของคุณ แต่ก็สามารถสร้างได้ด้วยแบบฟอร์ม
แบบฟอร์มการสั่งซื้อที่เรียบง่ายช่วยให้ลูกค้าสามารถกรอกสิ่งที่ต้องการสั่งซื้อพร้อมกับข้อมูลการจัดส่งและข้อมูลการติดต่อเพื่อรับใบเสนอราคา สิ่งเหล่านี้สามารถตั้งโปรแกรมได้ด้วยเมนูแบบเลื่อนลงหรือช่องข้อความธรรมดาพร้อมคำแนะนำ
ใบสมัครพนักงาน
ใบสมัครพนักงานเป็นอีกตัวอย่างที่ดีของแบบฟอร์มทั่วไป ในการสร้างแบบฟอร์มใบสมัคร คุณสามารถใส่ฟิลด์สำหรับข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ รวมถึงฟิลด์อื่นๆ สำหรับประสบการณ์การทำงาน การศึกษา และคุณสมบัติ
คุณยังสามารถเพิ่มฟิลด์อัปโหลดไฟล์สำหรับประวัติย่อหรือ CV สิ่งนี้สามารถจัดการได้ง่ายกว่าการกลั่นกรองอีเมลที่ไม่มีโครงสร้างหรือสำเนาที่เป็นกระดาษ
บทสรุป
การทำความเข้าใจและเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณนั้นพูดง่ายกว่าทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของอีคอมเมิร์ซที่คุณขาดการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้น คุณน่าจะต้องการวิธีการรวบรวมคำติชม ลีดทางการตลาด และข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ แบบฟอร์มเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้
สรุป คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มใน WordPress ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ติดตั้งแบบฟอร์มนินจา
- ออกแบบแบบฟอร์มของคุณ
- ฝังแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ
- ตรวจสอบผลการส่ง
WP Engine เป็นที่รู้จักในด้านบริการโฮสติ้งที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ หากคุณประสบปัญหาในการใช้แบบฟอร์มบนไซต์ของคุณ เรายังเสนอการสนับสนุน WordPress ด้วยแผนการโฮสต์ที่มีการจัดการของเรา