7 เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในปี 2022 และปีต่อๆ ไป
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-03เทรนด์อีคอมเมิร์ซอันดับต้นๆ สำหรับปี 2022
ในบทความนี้ เราสังเกตแนวโน้มอีคอมเมิร์ซที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2022 เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำในปีนี้เพื่อเพิ่มยอดขายและประสบความสำเร็จมากขึ้นในการตลาดดิจิทัล
แนวโน้มมีอยู่ด้วยเหตุผล สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุดในขณะนี้และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังที่จะเห็นในบริษัทและผลิตภัณฑ์ของคุณ
ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ บทบาทของเทรนด์นั้นใหญ่เกินไป การติดตามของพวกเขาไม่สามารถนำคุณไปสู่จุดสูงสุดในทันที แต่การเพิกเฉยต่อแนวโน้มอาจทำให้คุณล้มเหลวได้
ดังนั้น หากคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและต้องการให้เติบโตในปี 2022 ให้ดูรายการแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดที่เราควรใช้ในกลยุทธ์การตลาดของคุณในปีนี้ ลองดูที่พวกเขาเราจะ?

การค้นหาด้วยเสียงได้รับการยอมรับมากขึ้น
เมื่อเราศึกษาสถิติทางสังคมและอีคอมเมิร์ซจากปีก่อนๆ เราพบว่าผู้คนมีงานยุ่งมากขึ้นทุกปี ทุกวันนี้ พวกเขามีเวลาตรวจสอบสิ่งใหม่ๆ ทางออนไลน์น้อยลงมาก และมีเวลาค้นหาบางสิ่งบนเว็บน้อยลงด้วย
และนี่คือการค้นหาด้วยเสียง ไม่ใช่สิ่งใหม่สำหรับโลกอีคอมเมิร์ซ แต่แน่นอนว่าเป็นหนึ่งในเทรนด์อีคอมเมิร์ซที่สำคัญสำหรับปี 2022 ซึ่งไม่เคยมีการใช้กันอย่างแพร่หลายมาก่อน
และคุณมีส่วนอย่างไรในเทรนด์ใหม่/เก่านี้ เนื่องจากคุณรู้ว่าเทรนด์นี้กำลังมาแรงในตอนนี้ คุณจึงสามารถข้ามเทรนด์นี้ได้ คุณสามารถฝึกอบรมตั้งแต่เนิ่นๆ และเริ่มการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของการวิจัยด้วยเสียงบนเว็บไซต์ของคุณก่อนที่มันจะกลายเป็นเรื่องธรรมดา ปัจจุบัน มีบริษัทไม่มากนักที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาด้วยเสียง พวกเขาสร้างธนาคารด้วยเหตุใดคุณจึงไม่เข้าร่วมด้วย?
ผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่าครองอีคอมเมิร์ซ
เนื่องจากเทคโนโลยีการชำระเงินกลายเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้มากขึ้น เยาวชนจึงเริ่มใช้มันครั้งใหญ่ในการซื้อของออนไลน์ส่วนตัว ไม่เพียงเท่านั้น เป็นที่น่าสังเกตว่า จากการศึกษาพบว่า ในช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดของการระบาดใหญ่ เด็กวัยรุ่นกลายเป็นลูกค้าหลักในทุกวงการและทุกอุตสาหกรรม เพราะพวกเขาได้ช่วยญาติผู้ใหญ่ในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทางออนไลน์
สิ่งที่เราพยายามจะพูดก็คือ ทุกวันนี้ วัยรุ่นมีส่วนร่วมในการซื้อของออนไลน์มากกว่าที่เคย และพวกเขาไม่ได้มองหาแต่ของสำหรับวัยรุ่นทั่วไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในบ้าน ฯลฯ ด้วย นั่นคือเหตุผลที่การตลาดของคุณ กลยุทธ์ควรพิจารณาวัยรุ่นเป็นผู้ชมที่มีศักยภาพใหม่
ปัญญาประดิษฐ์ช่วยในการขาย
ฟังดูล้ำสมัยจริงๆ ที่ AI สามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้มากขึ้น แต่เราอยู่ที่นี่ เรามีอยู่แล้วในอนาคต!
ปัจจุบันการตลาดอีคอมเมิร์ซใช้ปัญญาประดิษฐ์ทุกที่ เนื่องจากเครื่องสามารถศึกษาลูกค้าทุกคนเพียงลำพังและคาดเดาสิ่งที่พวกเขาต้องการจะใส่ในตะกร้าของพวกเขา ช่วยปรับแต่งเนื้อหาของเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับผู้เยี่ยมชมโดยเฉพาะ จึงทำให้การขายเป็นไปได้มากกว่าวิธีการอื่นๆ
มีบริษัทไม่กี่แห่งที่ใช้พลังทั้งหมดของเครื่องมือการขายที่มีประโยชน์อย่างยิ่งนี้อย่างแท้จริง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเป็นคนแรกที่จะสามารถเปลี่ยนโลกของการตลาดและเพิ่มยอดขายของคุณให้สูงขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนโดยใช้ AI

การตลาดวิดีโอหนึ่งในแนวโน้มอีคอมเมิร์ซอันดับต้น ๆ สำหรับปี 2022
การมีรูปถ่ายสินค้าของคุณบนเว็บไซต์เท่านั้นไม่เพียงพออีกต่อไป ผู้คนต้องการมากกว่านี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปิดเครื่องมือแก้ไขรูปภาพและเปิดโปรแกรมตัดต่อวิดีโอ เป็นเพราะปี 2022 เป็นปีแห่งวิดีโอในการตลาดดิจิทัลอย่างแน่นอน
เราขอแนะนำให้คุณมีอย่างน้อยวิดีโอ 360 องศาที่เรียบง่ายของทุกผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบถึงสิ่งที่พวกเขาได้รับอย่างเต็มที่ นอกจาก AI แล้ว Augmented Reality กำลังกลายเป็นเรื่องใหญ่ในขณะนี้ มันสามารถช่วยคุณในการทำวิดีโอได้เช่นกัน! ประโยชน์ของ AR นั้นไม่ต้องสงสัยเลย และความจริงก็คือคลิป 360 องศาเหล่านี้สร้างได้ไม่ยาก คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้วิดีโอดูเหมือนงานศิลปะระดับมืออาชีพ

การใช้วิดีโอการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของบริษัทของคุณ ดังนั้นอย่ามองข้ามแนวโน้มที่สำคัญนี้
มุ่งเน้นไปที่สิ่งแวดล้อมและการผลิตที่มีจริยธรรม
ไม่มีอะไรจะขับเคลื่อนยอดขายได้ดีไปกว่าชื่อเสียงที่ยิ่งใหญ่ของแบรนด์ คนรุ่นใหม่และรุ่น Gen Z เข้าใจความรับผิดชอบร่วมกันต่อสิ่งแวดล้อม พวกเราหลายคนต้องการอนุรักษ์โลกของเราและปล่อยให้มันเป็นอย่างที่มันเป็น (หรืออาจจะดีกว่า) เพื่อให้คนรุ่นต่อไปได้เพลิดเพลิน
นี่คือเหตุผลว่าทำไมบริษัทที่มีชื่อเสียงในการเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและใส่ใจสิ่งแวดล้อมจึงได้รับการยอมรับมากขึ้นในทุกวันนี้ เช่นเดียวกันอาจกล่าวได้เกี่ยวกับธุรกิจที่พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้เป็นหุ้นส่วนทางจริยธรรม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่ร่มรื่นระหว่างทางไปหาคุณ การเป็นบริษัทการค้าที่เป็นธรรมไม่ใช่เรื่องง่ายในโลกทุนนิยม แต่นี่เป็นสาเหตุอันสูงส่ง และพวกเราหลายคนพร้อมที่จะจ่ายเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากความผิด
เราต้องเตือนคุณ: การแสร้งทำเป็นใส่ใจสิ่งแวดล้อมและมีจริยธรรมเป็นทางเลือกที่ไม่ดี มันจะเกิดขึ้น และธุรกิจของคุณอาจพังได้หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวครั้งใหญ่

เครื่องมือช็อปปิ้งบนมือถือฉลาดขึ้น
การค้าผ่านมือถือยิ่งใหญ่ขึ้นทุกวันเพราะว่าลูกค้า 80% ที่น่าประหลาดใจชอบซื้อสินค้าผ่านสมาร์ทโฟน เราขอแนะนำให้คุณให้ความสำคัญกับเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือของคุณ แล้วต้องดูว่าสะดวกพอใช้ไหม เร็วมั้ย และที่สำคัญช่วยให้ขายได้มากขึ้นหรือเปล่า?
เราเสนอให้คุณใช้หนึ่งในโซลูชันเทคโนโลยีที่ดีที่สุดสำหรับการขายผ่านมือถือและสร้างแอพสำหรับร้านค้าของคุณเอง เป็นโซลูชันที่หรูหรามากที่สามารถให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งบนมือถือที่น่าพึงพอใจและสะดวกยิ่งขึ้น และทำให้การซื้อเป็นส่วนตัวมากขึ้น
การพูดของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ผู้คนต่างชื่นชอบเมื่อการตลาดเข้าหาพวกเขาเป็นการส่วนตัว ด้วยวิธีนี้ คุณจะผูกพันกับบริษัทที่พยายามขายของให้คุณมากขึ้น พยายามนำเสนอโซลูชั่นที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณในปี 2022 คุณจะเห็นว่าพวกเขาจะตื่นเต้นแค่ไหนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงนี้
เสริมสร้างความผูกพันกับลูกค้า
ทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซสร้างขึ้นจากความไว้วางใจที่ลูกค้าใส่ในผลิตภัณฑ์ ชื่อเสียง และตัวตนออนไลน์ เมื่อโลกเต็มไปด้วยบริษัทที่มีลักษณะเหมือนกันและผลิตภัณฑ์เดียวกันทุกที่ คุณสามารถโดดเด่นได้โดยให้โบนัสแก่พนักงานสำหรับความภักดีของพวกเขา
มันเป็นความจริงเก่า: ฉันอยากจะซื้อของบางอย่างจากสถานที่ที่จะให้การจัดส่งฟรี ของขวัญสำหรับการซื้อ หรือให้คะแนนพิเศษแก่ฉัน แม้ว่าที่อื่นนี้อยู่ใกล้กว่า อาจถูกกว่า และมีการแบ่งประเภทที่เหมือนกัน
นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมในปี 2022 ให้ขยับโฟกัสไปที่โปรแกรมความภักดีและพยายามเสนอให้มากกว่าคู่แข่ง
สรุปแนวโน้มอีคอมเมิร์ซปี 2022
ในความเห็นของเรา เราได้พิจารณาแนวโน้มที่ใหญ่ที่สุดของอีคอมเมิร์ซในปี 2022 ที่คุณต้องนำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
การตลาดวิดีโอ, AI และ AR, การค้นหาด้วยเสียง: สิ่งเหล่านี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณในปีนี้ เราหวังว่าการใช้เทรนด์เหล่านี้จะกระตุ้นบิ๊กแบงในบริษัทของคุณและปีที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์การตลาด ขอให้โชคดี!