วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 (2 วิธีที่ได้ผล)

การดำเนินการเว็บไซต์ของคุณเองอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องจัดการกับปัญหาทางเทคนิค เช่น ข้อผิดพลาด 403 Forbidden การขาดบริบทที่มาพร้อมกับข้อผิดพลาดนี้ทำให้หงุดหงิดเป็นพิเศษ นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ใช้ในส่วนหน้าซึ่งอาจไม่สามารถเข้าถึงไซต์ใดไซต์หนึ่งได้

โชคดีที่คุณมีตัวเลือกบางอย่างสำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 เมื่อใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ เหล่านี้อย่างมีขั้นตอน คุณจะแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุหลักที่คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 403 Forbidden จากนั้นเราจะนำคุณผ่านวิธีการต่างๆ สองสามวิธีในการแก้ไข มาเริ่มกันเลย!

สารบัญ:

• อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดต้องห้าม 403
• แก้ไขข้อผิดพลาดในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
• แก้ไขข้อผิดพลาดต้องห้าม 404 บนไซต์ของคุณเอง

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดต้องห้าม 403

โดยสรุป คุณเห็นข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 เมื่อคุณพยายามเข้าถึงหน้าหรือไฟล์บนเว็บไซต์ที่คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ทำงาน มีปัญหาการอนุญาตบางประเภทขวางทางคุณในการดูเนื้อหา ซึ่งเป็นสาเหตุที่เซิร์ฟเวอร์ตอบสนองด้วยรหัสข้อผิดพลาด 403 HTTP คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้แสดงเป็น HTTP 403, ข้อผิดพลาด 403 หรือเพียงแค่ Forbidden

ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ของไฟล์หรือไฟล์ .htaccess ของเว็บไซต์ของคุณ บนไซต์ WordPress ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหากับปลั๊กอินที่คุณใช้อยู่

ขออภัย นี่ไม่ใช่ปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้เสมอไป แม้ว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดในไซต์ของคุณเองก็ตาม อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้ หรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 403 Forbidden (สองวิธี)

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ อย่าเพิ่งตกใจ มาดูวิธีการสองสามวิธีที่อาจช่วยคุณแก้ไขได้ คุณสามารถเลือกแบบที่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ: ของผู้ใช้เว็บหรือเจ้าของเว็บไซต์

วิธีที่ 1: แก้ไขข้อผิดพลาดในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

หากคุณกำลังเข้าถึงเว็บไซต์ในฐานะผู้ใช้จากส่วนหน้า คุณจะต้องเริ่มต้นที่นี่ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องการลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้าของไซต์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้อยู่ที่ฝั่งของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบพื้นฐาน

เราจะเริ่มต้นด้วยพื้นฐานสองสามข้อ สิ่งแรกที่ควรลอง (หากยังไม่ได้ดำเนินการ) คือการรีเฟรชหน้า บางครั้งข้อผิดพลาดที่ต้องห้าม 403 เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย และจำเป็นต้องโหลดหน้านี้ใหม่

หากไม่ได้ผล สิ่งต่อไปที่ต้องดูคือ URL ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิมพ์ถูกต้อง นอกจากนี้ ลิงก์ควรลงท้ายด้วย “ .com “, “ .org “ หรืออย่างอื่นที่คล้ายกัน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจกำลังพยายามเข้าถึงพื้นที่ของไซต์ที่สงวนไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ

หรือคุณอาจติดตามลิงก์ที่ไม่ดี ในกรณีนั้น ให้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์จากแหล่งอื่น คุณสามารถติดต่อผู้เผยแพร่ลิงก์และดูว่าพวกเขาต้องการใช้ URL อื่นหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ล้างคุกกี้และแคชของคุณ

เว็บเบราว์เซอร์ใช้คุกกี้และแคชเพื่อเก็บข้อมูลคงที่ แม้ว่าวิธีนี้จะช่วยให้ไซต์ทำงานได้อย่างรวดเร็ว แต่ก็อาจบันทึกการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 ดังนั้น การล้างทั้งสองรายการนี้จึงเป็นขั้นตอนแรกที่ชาญฉลาด

เราจะแสดงวิธีล้างแคชใน Google Chrome ด้านล่าง แต่เรายังมีโพสต์ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีล้างแคชของเบราว์เซอร์ในเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมด

หากคุณกำลังใช้ Google Chrome คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการค้นหาจุดเล็กๆ สามจุดที่มุมบนขวา เลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วคลิก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ :

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ รวมทั้ง รูปภาพและไฟล์ที่แคช และเลือก ล้างข้อมูล โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจนำคุณออกจากระบบบัญชีของคุณบนเว็บไซต์อื่น

ตอนนี้ ให้ลองเข้าสู่หน้านี้อีกครั้ง หากการรีเซ็ตองค์ประกอบเหล่านี้ไม่ได้ผล สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้คือการตรวจสอบเพื่อดูว่าที่อยู่ IP ของคุณถูกบล็อกหรือไม่ หาก IP ของคุณเข้าสู่บัญชีดำของเว็บไซต์ คุณจะต้องแก้ไขปัญหานั้นก่อน ซึ่งโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการติดต่อเจ้าของเว็บไซต์เพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีที่ 2: การแก้ไขข้อผิดพลาด 404 Forbidden บนไซต์ของคุณเอง

ในส่วนนี้ เราจะเน้นที่เจ้าของไซต์ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในไซต์ WordPress ของคุณเอง คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไข

โปรดทราบว่าคุณจะต้องใช้ไคลเอ็นต์ File Transfer Protocol (FTP) เพื่อเข้าถึงไซต์ของคุณ คุณสามารถดูคำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน FTP สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 1: สแกนหาปลั๊กอินที่ผิดพลาด

มีปลั๊กอิน WordPress คุณภาพสูงมากมาย อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่ปลั๊กอินจะสร้างปัญหาในไซต์ของคุณ เช่น ข้อผิดพลาด 403 Forbidden

วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหานี้คือการลองผิดลองถูก นั่นหมายถึงการปิดใช้งานปลั๊กอินทั้งหมดของคุณ และเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิด

ในการเริ่มต้น ให้ไปที่ Plugins > Installed Plugins คลิกช่องทำเครื่องหมายด้านบนเพื่อเลือกปลั๊กอินทั้งหมด เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลง แล้วคลิกนำไป ใช้ :

เมื่อปิดใช้งานทั้งหมดแล้ว คุณควรสามารถเข้าถึงหน้าเว็บได้หากปลั๊กอินเป็นสาเหตุของปัญหา หลังจากนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานปลั๊กอินใหม่ทีละรายการ และรีเฟรชหน้าข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 หลังแต่ละรายการ การเพิ่มปลั๊กอินที่ผิดพลาดกลับทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีก

หากข้อผิดพลาด 403 ขัดขวางไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ผู้ดูแลระบบ คุณสามารถใช้ไคลเอนต์ FTP เพื่อเข้าถึงไฟล์ WordPress ของคุณได้ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับไซต์ของคุณแล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์รูทและไปที่ wordpress > wp-content > plugins :

หากต้องการปิดใช้งานปลั๊กอินบนไซต์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ ปลั๊กอิน เป็นอย่างอื่น เช่น "plugins_deactivated" ต่อไป ให้ลองเข้าถึงไซต์ของคุณ

หากคุณทำสำเร็จ ให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ปลั๊กอินกลับเป็น “ปลั๊กอิน” จากนั้นเปิดและเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ปลั๊กอินทีละรายการ ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณหลังจากแต่ละรายการ อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุผู้กระทำผิดที่ระบุได้ เมื่อคุณทราบแล้วว่าปลั๊กอินใดผิดพลาด คุณสามารถลบหรือเปลี่ยนได้ (หรือติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอความช่วยเหลือ)

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ .htaccess ของคุณไม่เสียหาย

หากผู้ให้บริการโฮสต์ของคุณใช้เว็บเซิร์ฟเวอร์ Apache ไฟล์ . htaccess ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 403 Forbidden ไฟล์นี้ควบคุมการตั้งค่าการกำหนดค่าที่สำคัญสำหรับไซต์ WordPress ของคุณและการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือข้อผิดพลาดอาจทำให้เสียหายได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องรีเซ็ตไฟล์ . htaccess ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไซต์ของคุณ เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้เปิดไคลเอนต์ FTP ที่คุณเลือก จากนั้นค้นหาไฟล์ . htaccess ของคุณและลบออก

ถัดไป ไปที่แดชบอร์ด WordPress ของคุณและไปที่ การตั้งค่า > ลิงก์ถาวร :

คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่นี่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลื่อนลงและคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะสร้างไฟล์ . htaccess ใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ

หากสิ่งนี้เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดต้องห้าม 403 ของคุณ ตอนนี้ก็ควรได้รับการแก้ไขแล้ว หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ดำเนินการต่อไปยังขั้นตอนสุดท้ายของเรา

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าการอนุญาตไฟล์ที่ถูกต้อง

ข้อผิดพลาดที่ต้องห้าม 403 มักเกี่ยวข้องกับการอนุญาตไฟล์ WordPress มาพร้อมกับชุดของสิทธิ์เริ่มต้นที่ไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ กับเจ้าของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งการตั้งค่าเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ได้ตั้งใจ

โชคดีที่สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายที่จะแก้ไข เปิดไดเร็กทอรีไฟล์ของคุณโดยใช้ไคลเอนต์ FTP และค้นหาโฟลเดอร์รูทที่มีไซต์ WordPress ของคุณ ควรมี wp-admin , wp-content และ wp-includes คลิกขวาที่โฟลเดอร์หลักและไปที่ File Attributes :

กรอกข้อมูลในช่องค่าตัวเลขด้วย 755 จากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่อง Recurse into subdirectories แล้วเลือก Apply to directories only สุดท้ายให้คลิกที่ปุ่ม OK การดำเนินการนี้จะใช้สิทธิ์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

ถัดไป คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้ซ้ำ อย่างไรก็ตาม คราวนี้ คุณจะต้องป้อน 644 ลงในช่องตัวเลขและเลือก ใช้กับไฟล์เท่านั้น คลิก ตกลง เมื่อคุณพร้อม

ตอนนี้ กลับไปที่ไดเร็กทอรีของไซต์ของคุณและค้นหา ไฟล์ wp-config.php ของคุณ คลิกขวาที่มันและเลือก File Attributes :

ป้อน 644 ลงในช่องตัวเลขแล้วคลิกปุ่ม ตกลง การเปลี่ยนไฟล์เหล่านี้ทั้งหมดควรแก้ไขข้อผิดพลาด Forbidden 403 หากข้อผิดพลาดนั้นเป็นผลมาจากปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์ของไฟล์ WordPress

บทสรุป

ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงสองวิธีหลักในการแก้ไขข้อผิดพลาด 403 Forbidden error:

1. ระบุเป็นผู้ใช้ที่ส่วนหน้าโดยรีเฟรชหน้าและล้างแคชของคุณ
2. ระบุถึงเจ้าของไซต์ที่ส่วนหลังโดยใช้ไคลเอนต์ FTP เพื่อปิดใช้งานปลั๊กอินของคุณ กู้คืน . htaccess file และปรับการอนุญาตไฟล์ของคุณ

หากคุณต้องการพัฒนาทักษะการแก้ปัญหา WordPress เรายังมีคำแนะนำอื่นๆ มากมายในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของ WordPress:

• รหัสข้อผิดพลาด HTTP คืออะไร
• 401 รหัสข้อผิดพลาด
• 502 ข้อผิดพลาดเกตเวย์ไม่ถูกต้อง
• 500 ข้อผิดพลาดภายในเซิร์ฟเวอร์

คุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด 403 Forbidden หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!