Как удалить свой сайт из черного списка Google

Вы вкладываете много труда в свой веб-сайт, создавая отличный контент, взаимодействуя со своим сообществом и, возможно, даже перечисляя продукты. Но однажды вы начинаете замечать, что он больше не отображается в Google. И один из ваших подписчиков или клиентов упоминает, что видит страшное красное предупреждение, когда вводит ваш URL. Что творится?

Что ж, ваш сайт мог оказаться в черном списке Google, что определенно может сбивать с толку и вызывать стресс. Но не паникуйте! У нас есть вся необходимая информация, чтобы понять, находитесь ли вы в черном списке, почему ваш сайт был помечен, как вернуться к нормальной жизни и как предотвратить повторение подобного.

Что такое черный список Google и как его распознать?

Черный список Google (также называемый Google Safe Browsing) представляет собой базу данных всех веб-сайтов, которые Google и другие поисковые системы считают вредоносными или опасными. Он помогает защитить более четырех миллиардов устройств, уведомляя поисковиков о вредоносном содержимом и веб-мастеров о взломанных сайтах. Это влияет на поиск Google, Google Chrome, устройства Android, Gmail и Google Ads.

Почему существует этот список? Потому что Google хочет защитить своих пользователей, удерживая их от вредоносных веб-сайтов, которые могут украсть их информацию или нанести другой ущерб. Кроме того, эти типы веб-сайтов не соответствуют цели Google по предоставлению высококачественного и релевантного контента для каждого пользователя.

Однако дело в том, что ваш сайт может оказаться в этом списке, даже если вы не «плохой парень». Вот несколько признаков того, что Google занес ваш сайт в черный список.

• На вашем сайте отображается предупреждение «Этот сайт содержит вредоносное ПО». Google добавляет это сообщение на сайты, которые они пометили для защиты своих пользователей. Посетители могут обойти это предупреждение, нажав «Подробнее», но мало кто это сделает.
• На вашем сайте отображается предупреждение "Впереди мошеннический сайт" . Это еще одно сообщение от Google, которое, по сути, означает то же самое. Точное отображаемое предупреждение может зависеть от того, что было найдено на вашем веб-сайте.
• В результатах поиска Google ваш сайт показывает предупреждения вроде «этот сайт может нанести вред вашему компьютеру» или «этот сайт может быть взломан». Это отображается в виде синего сообщения прямо над результатом поиска для ваших страниц и, конечно же, может сильно отпугнуть посетителей сайта.
• Вы получаете электронное письмо от Google Search Console с информацией о взломе. Если у вас есть учетная запись Google Search Console (а вы должны!), вы будете получать уведомления о любых потенциальных проблемах безопасности.

Хотите больше информации? Узнайте больше о Google Safe Browsing и предупреждениях о черном списке непосредственно от Google.

Как нахождение в черном списке Google влияет на ваш сайт и SEO?

1. Отпугивает потенциальных посетителей предупреждениями

Если кто-то зайдет на ваш сайт и увидит ярко-красную страницу с опасным предупреждением, давайте будем честными — скорее всего, он не будет продолжать. В конце концов, им не нужны вредоносные программы на их собственных компьютерах! И даже если они все еще хотят посетить ваш сайт, трудно понять, как обойти предупреждение.

Фактически, Google обнаружил, что где-то от 9 до 23 процентов пользователей просматривают предупреждения о вредоносных программах и фишинге на сайтах. Это означает, что если ваш сайт будет помечен, вы можете потерять до 91% своей аудитории — катастрофическая сумма для любого веб-сайта!

А если вы продаете товары, предлагаете услуги или получаете доход от медийной рекламы, это также означает, что вы будете получать меньше продаж и кликов. Вы не можете себе этого позволить!

2. Это отбивает у людей желание нажимать на результаты поиска

Опять же, вы бы нажали на результат поиска, в котором конкретно говорится, что это опасно? Нет, наверное, нет.

Если в результатах поиска Google есть предупреждение, меньше людей будут переходить на ваш сайт. Это, конечно, снижает рейтинг кликов, количество просмотров страниц, просмотров рекламы и продаж.

Поскольку Google использует показатели вовлеченности, чтобы определить, представляют ли сайты ценность для читателей (и, следовательно, где их разместить в результатах), негативное влияние меньшего количества кликов может также усугубляться снижением рейтинга в поиске.

3. Это наносит ущерб вашей репутации

Вы, вероятно, усердно работали, чтобы создать свою репутацию, будь вы блоггером, бизнесом, основанным на услугах, или магазином электронной коммерции. Вы написали качественные сообщения в блоге, обеспечили звездное обслуживание клиентов, ответили на множество вопросов и стали признанным надежным ресурсом в своей отрасли.

Но если ваш сайт помечен как опасный, вся эта тяжелая работа может быть потеряна. Существующие клиенты, постоянные подписчики и предыдущие клиенты могут посетить ваш веб-сайт, увидеть предупреждение о вредоносном ПО и подумать, что вы не так уж заслуживаете доверия. Это может повредить долгосрочным отношениям, а также оттолкнуть потенциальных клиентов и последователей.

4. Это негативно влияет на SEO-рейтинг

Во многих случаях Google полностью удалит ваш сайт из результатов поиска, если решит, что это небезопасно для их пользователей. Тогда заинтересованные покупатели и посетители могут вообще не найти вас. И это может быть изнурительным для долгосрочного рейтинга в поисковых системах, над которым вы могли работать месяцами или годами.

Почему мой сайт может быть заблокирован?

1. Один из поисковых роботов Google обнаружил вредоносное ПО или подозрительную активность

Google использует поисковые роботы — наиболее распространенный из них называется Googlebot — для изучения веб-сайтов в Интернете и сбора информации. Когда робот Googlebot находит новые ссылки или новый контент, он отмечает необходимость обновления индекса Google. Чем чаще вы вносите изменения или добавляете новый контент, тем чаще он посещает ваш сайт.

Однако, если ваш сайт был взломан, на нем могут быть обнаружены вредоносные программы или другие виды подозрительной активности. Это может включать фишинговый контент, предназначенный для кражи информации о посетителях, спам-контент, такой как комментарии и формы, или вредоносное ПО, которое посетители могут случайно загрузить на свое устройство.

Как правило, если ваш сайт был взломан, вы увидите другие подсказки, такие как подозрительные ссылки, уведомления от вашего хоста или средства сканирования вредоносных программ, обновленные страницы и сообщения или ошибки на вашем веб-сайте.

2. Медийная реклама направляет посетителей на вредоносный контент

Если вы получаете доход от рекламы на своем сайте, у вас не всегда есть полный контроль над тем, какие именно объявления показываются посетителям. Хотя рекламные сети делают все возможное для предотвращения вредоносного контента, нет ничего идеального. Поэтому вполне возможно, что одно из ваших медийных объявлений является враждебным и предназначено для кражи информации о посетителях или отправки их на подозрительный сторонний сайт. Все это может произойти без вашего ведома.

3. Небезопасные плагины распространяют вредоносное ПО

WordPress имеет открытый исходный код, что позволяет абсолютно любому создать плагин, добавляющий ценные дополнительные функции на ваш сайт. Хотя это огромное преимущество, это также означает, что не каждый разработчик плагинов этичен.

Небезопасные плагины, которые могут показаться законными, могут распространять вредоносное ПО на вашем сайте. Обычно это происходит с плагинами с нулевым значением — платными инструментами, которые по сути украдены и проданы бесплатно или по сниженным ценам. Или, возможно, вы использовали устаревший плагин с ошибкой, которая позволяла хакерам получить доступ к вашему сайту.

4. Вы используете черные методы SEO

Black Hat SEO — это список методов, предназначенных для повышения вашего рейтинга в поисковых системах, но нарушающих условия Google.

Методы черной шляпы SEO включают в себя:

• Наполнение ключевыми словами : наполнение ваших страниц или сообщений одним и тем же ключевым словом снова и снова, чтобы попытаться манипулировать алгоритмом Google с целью повышения вашего рейтинга. Это создает негативный опыт для посетителей вашего сайта и не приносит большой пользы.
• Скрытый текст или ссылки : текст или ссылки, которые являются частью вашей страницы, но не видны посетителям сайта. Это может быть белый текст на белой странице, ссылки, которые выглядят так же, как и остальной контент, а также текст, скрытый с помощью кода CSS или под другими элементами и намеренно сделанный невидимым. Это считается обманом.
• Схемы ссылок : ссылки, предназначенные для воздействия на результаты поиска без предоставления ценности. Сюда входят такие методы, как покупка или продажа ссылок, автоматические программы ссылок или чрезмерный обмен ссылками.
• Вращение статьи : использование программы для перезаписи сообщения в блоге или другого фрагмента контента с использованием синонимов, чтобы он выглядел иначе. Это можно использовать для создания десятков, казалось бы, уникальных фрагментов контента, которые на самом деле повторяют одно и то же снова и снова.
• Скрытая переадресация : ссылки, которые отправляют посетителей сайта на другой сайт, чем они думали, что нажимают.

И, поскольку некоторые из этих практик раньше были полностью законными, вы можете даже не подозревать, что с ними что-то не так. Однако Google не одобряет их использование и может заблокировать ваш сайт из-за них.

5. У вас есть плагиат или защищенный авторским правом контент или изображения.

Если вы или один из членов вашей команды добавляете контент, опубликованный на чужом сайте, или используете изображение, защищенное авторским правом, вас также могут пометить. Это может быть совершенно невинно — возможно, вы не уверены в правилах авторского права изображения или добавляете часть статьи на свой сайт, чтобы похвалить оригинального автора. Тем не менее, это все равно может повредить вашему сайту.

Как удалить свой сайт из черного списка Google

1. Удалите все вредоносные программы или подозрительный контент.

Ваша первая цель должна состоять в том, чтобы решить любую проблему, из-за которой вы были заблокированы. Итак, в зависимости от проблемы вам может понадобиться:

• Запустите сканирование на наличие вредоносных программ и устраните обнаруженные проблемы. Используйте инструмент сканирования вредоносных программ WordPress, такой как Jetpack Scan, чтобы выявить любые проблемы. Затем либо используйте Jetpack Scan, чтобы исправить эти проблемы, либо восстановите резервную копию, сделанную до взлома, либо наймите профессионала для очистки вашего сайта. Совет для профессионалов: если вы используете Jetpack Backup, вы можете узнать, когда произошел взлом, используя журнал действий, а затем восстановить его до точки, предшествующей этому.
• Избавьтесь от оскорбительной медийной рекламы . Сообщайте обо всех вредоносных объявлениях в свою рекламную сеть. Точный процесс зависит от сети, которую вы используете.
• Удалите вредоносный плагин . Если проблема связана с плохо написанным или вредоносным плагином, обновите его до последней версии, найдите другое решение или купите подлинную версию инструмента с нулевым кодом.
• Измените свою SEO-стратегию . Избавьтесь от любых черных методов SEO, таких как рекламные статьи, скрытый текст или наполнение ключевыми словами. Что-то вроде схем ссылок может быть сложнее позаботиться, но может помочь отклонение ваших ссылок в Google Search Console.
• Удалите любой плагиат или защищенный авторским правом контент. Удалите с вашего сайта все, что не принадлежит вам на 100% или на что у вас нет лицензии.

2. Повторно отправьте свой сайт в Google.

После того, как ваш сайт будет полностью очищен, вам нужно будет попросить Google удалить его из черного списка:

1. Подтвердите, что вы являетесь владельцем своего сайта в Google Search Console.

Если вы уже используете Google Search Console, вам не нужно беспокоиться об этом шаге. В противном случае следуйте этим инструкциям, чтобы подтвердить право собственности на сайт:

• Посетите Google Search Console и нажмите «Начать сейчас» .
• Выберите тип свойства. Вы можете выбрать между целым доменом, который охватывает все субдомены, или префиксом URL, то есть всем под определенным URL. Для целей этих инструкций предположим, что вы используете префикс URL. Введите URL-адрес и нажмите « Продолжить» .
• Выберите метод проверки. Вариантов несколько, поэтому все зависит от того, какой вам проще:
  • HTML-файл: загрузите HTML-файл на свой веб-сайт.
  • Тег HTML: добавьте метатег на главную страницу вашего сайта.
  • Google Analytics: используйте существующую учетную запись Google Analytics для подтверждения права собственности.
  • Диспетчер тегов Google: используйте существующую учетную запись Диспетчера тегов Google для подтверждения права собственности.
  • Поставщик доменного имени: добавьте запись TXT в настройки DNS.
• Нажмите Подтвердить → Готово.

2. Убедитесь, что ваш сайт загружается правильно.

Загрузите несколько страниц на свой сайт, чтобы обеспечить его видимость в Интернете. Вы можете сделать это в окне инкогнито, чтобы убедиться, что вы не видите кешированную версию.

3. Запросить проверку.

Посетите отчет о проблемах безопасности в Google Search Console. Нажмите Запросить проверку. Затем вам будет предложено описать, что вы сделали, чтобы устранить проблему. Например, вы можете объяснить процесс удаления вредоносных программ, через который вы прошли.

4. Дождитесь завершения проверки.

В зависимости от проблемы процесс рассмотрения может занять от одного дня до нескольких недель. Как только Google решит, что ваш сайт чист, все предупреждения исчезнут в течение 72 часов. Если он решит, что ваш сайт не чист, вам нужно будет повторить шаги, описанные выше.

Как защитить свой сайт от будущих блокировок

1. Сменить все пароли

Если ваш сайт был взломан, найдите время, чтобы обновить все свои пароли. Это выходит за рамки только администратора WordPress — также подумайте о логинах, таких как ваша cPanel, учетная запись хостинга, провайдер доменного имени, учетная запись FTP и т. д. Убедитесь, что каждый новый пароль уникален, достаточно длинный и включает прописные и строчные буквы, цифры и символы. . Если вы беспокоитесь о том, чтобы забыть об этом, вы можете использовать такой инструмент, как LastPass, чтобы упростить задачу.

2. Добавьте двухфакторную аутентификацию

Двухфакторная аутентификация защищает вашу страницу входа, поэтому, если ваш сайт был взломан, она добавляет дополнительный уровень безопасности. Вместо имени пользователя и пароля кому-то также понадобится одноразовый код для входа в систему. Этот код отправляется на ваш телефон, поэтому, если ваше устройство не окажется у хакера, он заблокирован!

3. Запускайте регулярное сканирование на наличие вредоносных программ

Автоматическое сканирование на наличие вредоносных программ регулярно выполняется на вашем сайте в поисках вредоносных программ и других подозрительных действий. Они обнаружат все, что не так, как только это произойдет, что позволит вам быстро исправить ситуацию, прежде чем она станет слишком большой проблемой (и поместит вас в черный список).

4. Делайте регулярные резервные копии

Резервные копии WordPress являются важной частью любого сайта. Но в случае взлома они абсолютно бесценны. Вы можете использовать их, чтобы восстановить свой сайт до его точного состояния до того, как что-то пошло не так, без необходимости нанимать кого-то для удаления каких-либо вредоносных программ. Кроме того, они ускоряют работу, что может помочь вам избежать черного списка Google.

5. Используйте методы белого SEO

Пытаясь улучшить рейтинг своего сайта, избегайте использования любых обманчивых или манипулятивных стратегий, таких как наполнение ключевыми словами или скрытый текст. Вместо этого сосредоточьтесь на написании ценного контента, создании полезных ссылок благодаря прочным отношениям в отрасли, создании беспрепятственного взаимодействия с пользователем и других законных методах. Это продвинет вас намного дальше, помогая вам избежать черного списка и создать положительную репутацию!

6. Размещайте на своем сайте только законную рекламу

Если вы используете рекламную сеть, у вас может не быть полного контроля над тем, какая реклама отображается на вашем веб-сайте. Но если вы принимаете отдельные объявления, убедитесь, что каждое из них является законным. Проверяйте своих рекламодателей, нажимайте на их ссылки и проверяйте их биографию. И если вы используете рекламную сеть и столкнулись с подозрительной рекламой, отметьте ее как можно скорее.

7. Добавьте защиту от грубой силы

Атаки грубой силы происходят, когда хакеры используют ботов для угадывания комбинаций имени пользователя и пароля — иногда тысячи угадываний в секунду! Внедрив защиту от атак методом грубой силы, вы можете остановить этих ботов на их пути, чтобы они не могли наткнуться на правильную комбинацию и получить доступ к вашему сайту.

8. Выбирайте качественные плагины

Убедитесь, что вы получаете все свои плагины из законных источников, таких как библиотека плагинов WordPress или магазин расширений WooCommerce. Проверьте отзывы о каждом из них, чтобы убедиться, что ни у кого нет жалоб на вредоносное ПО или ошибки. И никогда не используйте обнуленные плагины — приобретайте премиум-инструменты напрямую у разработчика!

9. Регулярно обновляйте свой сайт

Разработчики часто выпускают обновления плагинов для устранения проблем безопасности, которые могут позволить хакерам получить доступ к вашему сайту. То же самое относится и к ядру и темам WordPress. Итак, чтобы убедиться, что вы случайно не упрощаете жизнь подозрительным персонажам, запускайте обновления, как только они станут доступны. Беспокоитесь о пропаже одного? Вы можете включить автоматическое обновление WordPress, чтобы упростить задачу.

Выйдите из черного списка Google и держитесь подальше от него

Помните: даже если ваш сайт был отмечен Google, ситуацию можно исправить. Все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, убедиться, что ваш сайт очищен от таких вещей, как вредоносное ПО, плохие плагины и плохие стратегии SEO, а также применить несколько передовых методов, чтобы ваш сайт был чистым.

Ищете дополнительную информацию? Ознакомьтесь со всеми подробностями о безопасном просмотре Google.

Хотите самый простой способ защитить свой сайт от вредоносных программ? Инструменты безопасности Jetpack для WordPress предоставляют все необходимое в одном всеобъемлющем пакете, который легко настроить и который запускается автоматически в фоновом режиме.