Как предотвратить простои на вашем сайте WordPress

Опубликовано: 2022-03-28

Существует бесчисленное множество причин, по которым вы хотите предотвратить простои веб-сайта. Независимо от того, какую платформу или хостинг вы выберете, крайне важно, чтобы ваш веб-сайт всегда был функциональным и доступным. Если пользователь не может получить доступ к вашему сайту, возможно, это последний раз, когда он взаимодействует с вашим присутствием в Интернете. Простои происходят по разным причинам, включая перегрузку сервера, вредоносные атаки, проблемы с кодированием и другие ошибки. Однако причина простоя веб-сайта не так важна, как конечный результат простоя. В любом случае пользователь, попавший на неработающий сайт, уйдет.

В этой статье мы собираемся показать вам некоторые передовые методы предотвращения простоев на вашем веб-сайте WordPress. Таким образом, вы можете поддерживать свой сайт в рабочем состоянии и полностью функциональным для посетителей. И себе с точки зрения возможности доступа даже к серверной части.

Почему важно предотвращать простои веб-сайта

Крайне важно, чтобы ваш веб-сайт был доступен независимо от того, в какое время дня или ночи пользователь пытается его посетить. Если ваш веб-сайт отсутствует или не работает, это является серьезным сигналом тревоги для ваших посетителей. Допустим, это их первый визит на ваш сайт. Как вы думаете, они вернутся, если не смогут получить к вам доступ в первый раз? Вряд ли.

Для вашего веб-сайта крайне важно не только передавать профессионализм и опыт. Ваш сайт также должен давать вашим пользователям ощущение безопасности при его просмотре. Если вы сталкиваетесь с периодическими или даже постоянными простоями, вы не произведете положительного впечатления. Особенно, если вы работаете в SaaS.

Если вы теряете посетителей сайта, вы, вероятно, теряете и доход. Это справедливо для любого веб-сайта любого размера. В самых тяжелых случаях простои веб-сайтов могут дорого обойтись компаниям. Согласно данным Uptime Institute за 2021 год, из-за значительных или серьезных сбоев в работе веб-сайтов 62% респондентов потеряли более 100 000 долларов США. Более того, 15 % таких отключений обходятся более чем в 1 миллион долларов.

Возможно, вы не управляете сайтом, который приносит такой же доход, как, скажем, Amazon, который в 2013 году упал до 66 240 долларов в минуту, а общий убыток составил 3,48 миллиона долларов. Но в том-то и дело, что если ваш сайт зарабатывает, то в результате простоя он будет терять деньги.

И речь идет не только о доходах или удержании текущих и потенциальных пользователей. Время простоя также оказывает негативное влияние на SEO. Время простоя сайта может расстроить Google и другие поисковые системы. Это потому, что скачкообразный показатель отказов дает понять, что посетители не задерживаются на сайте. Чем чаще это происходит, тем ниже это может привести к падению вашего рейтинга SERP и EAT (Экспертиза, Авторитетность, Надежность).

6 лучших практик для предотвращения простоев сайта

Так как же предотвратить простои сайта? Хотя присутствие в Интернете всегда сопряжено с определенным риском простоя, его можно уменьшить. Давайте рассмотрим несколько способов, которыми вы можете это сделать.

1. Выберите надежного хостинг-провайдера

Есть множество элементов, которыми вы можете управлять, чтобы предотвратить простои. Но есть много вещей, которые вы не можете сделать, потому что они находятся на стороне хостинга. Это означает, что выбор надежного хостинга веб-сайта с хорошей репутацией минимального времени простоя — это ваш первый шаг. Вам нужно убедиться, что вы найдете хост, который предлагает много места для хранения, безопасный домен, надежное время безотказной работы, доступные цены и отзывчивую группу поддержки клиентов, которая поможет в случае возникновения проблемы. Также важно найти сервер, способный поддерживать ожидаемый объем трафика.

Не бегите вниз, когда дело доходит до ценообразования; вы получите то, за что платите.

Что касается бюджета, многие хостинг-провайдеры предлагают многоуровневые системы ценообразования с более низкими ценами для сайтов, которые только начинают работу. Прежде чем зарегистрироваться, не торопитесь, изучите варианты ценообразования для того типа сайта, который вам нужен. Вы также должны убедиться, что ваш хостинг предлагает необходимые вам технические интеграции.

Если вы запускаете собственный веб-сайт WordPress, вам понадобится управляемый хостинг. Если вы строите с Divi, вам нужно найти провайдера, который не только поддерживает Divi, но и полностью его понимает (даже оптимизирует для него). Это может помочь вам снизить риск простоя вашего сайта.

Взгляните на наших партнеров по хостингу, каждый из которых является надежным выбором, оптимизирован для Divi и имеет планы, соответствующие большинству бюджетов:

  • Flywheel идеально подходит для владельцев веб-сайтов, которые хотят создать быстрый сайт Divi и передать его клиентам.
  • Pressable был разработан теми, кто стоит за WordPress и WooCommerce, и предлагает круглосуточную поддержку клиентов от экспертов по WordPress.
  • Siteground предоставляет предварительно установленные и настроенные WordPress и Divi с момента запуска сайта.
  • Cloudways — это провайдер управляемого хостинга, который отлично подходит для крупных компаний, таких как агентства, и предлагает модульные услуги и функции.

Суть здесь в том, чтобы найти хостинг веб-сайта, который поддерживает уникальные потребности вашего сайта, а также обеспечит вам надежное время безотказной работы.

2. Повысьте безопасность вашего сайта

Обеспечение максимальной безопасности вашего сайта поможет вам свести к минимуму риск простоя сайта. Это связано с тем, что безопасный веб-сайт защищает от хакеров, DDOS-атак и других вредоносных действий, которые могут вывести его из строя. Однако комплексная безопасность сайта требует больше, чем просто установка плагина. На самом деле это несколько шагов.

  1. Убедитесь, что ваш URL начинается с HTTPS. Хост вашего веб-сайта должен включать встроенный сертификат SSL/TLS. Если он недоступен, вы можете получить бесплатный SSL-сертификат несколькими способами.
  2. Перенаправьте свой сайт WordPress (включая все страницы) с HTTP на HTTPS.
  3. Исправьте ошибки смешанного содержания на вашем сайте, если они все еще существуют.
  4. Проверяйте плагины и темы на предмет возможных ошибок совместимости и необходимых обновлений.
  5. Внедрите CAPTCHA в формы, которые заполняют ваши пользователи, чтобы обеспечить повышенную безопасность.
  6. Проведите полный аудит безопасности WordPress, чтобы убедиться, что вы устранили все возможные пробелы в безопасности вашего сайта.
  7. Установите соответствующие плагины безопасности WordPress.

3. Следите за скоростью страницы

Скорость страницы влияет на ваш SEO-рейтинг в поисковой выдаче, и ваш сайт пострадает, если скорость загрузки будет слишком низкой. Низкая скорость загрузки также может привести к тому, что ваш сайт не будет отображаться, даже если это не так. Для многих пользователей этого достаточно, чтобы немедленно списать вас со счетов.

Сейчас более чем когда-либо Google ранжирует сайты на основе пользовательского опыта, поэтому вам нужно убедиться, что ваша скорость соответствует номиналу. Более того, иногда сервер перестает отвечать, если туда и обратно отправляется слишком много запросов. Или даже заблокировать браузер пользователя по той же причине.

Чтобы отслеживать такие данные, как скорость вашего сайта и показатель отказов, следите за своей панелью управления Google Analytics. Вы также можете запустить тест скорости сайта, используя инструменты мониторинга производительности, такие как Pingdom или GTmetrix.

Для более глубокого погружения в оптимизацию вашего сайта для оптимальной скорости:

  • Мы опубликовали здесь статью, в которой подробно объясняется, почему скорость страницы влияет на SEO и что с этим делать.
  • Ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством по созданию быстрого веб-сайта Divi.
  • Узнайте больше о том, как оптимизировать контент Divi для повышения скорости сайта.

4. Часто делайте резервные копии сайта

В случае серьезного простоя веб-сайта, такого как вредоносная атака, которая приводит к отключению всего вашего сайта, вам необходимо часто делать резервные копии сайта. Во-первых, многие провайдеры управляемого хостинга предлагают автоматическое резервное копирование сайта, поэтому вам понадобится эта опция, если это вообще возможно. Оплата услуги управления сайтом WordPress также может помочь снизить этот риск. Наконец, отличный плагин для резервного копирования может помочь вам сделать процесс резервного копирования регулярной практикой (конечно, само собой разумеется, что вы никогда не должны полагаться только на плагин).

Чем больше резервных копий вы сделали, тем выше шансы быстро восстановить сайт до текущей версии. А дополнительные резервные копии, создаваемые через регулярные промежутки времени, помогают гарантировать, что содержимое не будет потеряно, если ваш сайт выйдет из строя.

5. Ознакомьтесь с кодами ошибок HTTP, которые приводят к простоям

Важно понимать, какие коды ошибок HTTP потенциально могут привести к простою веб-сайта. Некоторые из наиболее распространенных кодов ошибок HTTP:

  • Err_Too_Many_Redirects — результат чрезмерного использования переадресаций 301 и 302. Мы написали руководство по исправлению цикла перенаправления здесь.
  • Ошибка 403 , которая часто вызывается ошибкой, связанной с разрешениями или токеном файла, и приводит к тому, что посетители не могут получить доступ к вашему сайту. Узнайте, как это исправить, здесь.
  • Ошибка 404 , иногда это ошибка пользователя, а иногда ошибка сервера. Подробнее здесь.
  • Ошибка 410 , указывающая на то, что информация, которую ищет пользователь, утеряна. Подробнее здесь.
  • Ошибка 429 , что означает либо перегрузку сервера, либо возможную DDOS-атаку и делает невозможным доступ к вашему сайту. Узнайте больше здесь.
  • Ошибка 500 указывает на внутреннюю ошибку сервера, из-за которой ваш сайт не работает. Подробнее здесь.
  • Ошибка 501 , ошибка на стороне сервера, указывающая на то, что ваш сайт полностью отключен. Узнайте больше здесь.
  • Ошибка 502 , ошибка, которая сообщает владельцам сайтов, что их трафик направляется через неправильный шлюз, и пользователи не могут получить доступ к сайту. Узнайте, как это исправить, здесь.
  • Ошибка 503 , ошибка HTTP, которая может быть временной, но также может означать, что ваш сервер или брандмауэры необходимо сбросить. Узнайте больше здесь.
  • Ошибка 508 , что означает, что на вашем сервере закончились мощности и ресурсы, и он не может загрузить ваш сайт. Подробнее здесь.

6. Получите помощь от опытного разработчика

Владение собственным веб-сайтом WordPress означает, что вам может понадобиться помощь опытного разработчика время от времени. Это особенно верно, если вы сами не кодер.

Даже лучшие из нас ломали работающий сайт и вызывали простои. Тем не менее, участие профессионала может помочь вам затянуть все винты и заблокировать все, что может расшататься и вывести из строя весь сайт.

Один из вариантов — нанять опытного разработчика веб-сайтов WordPress для создания вашего сайта с нуля. Таким образом, у вас меньше шансов пропустить неправильные или отсутствующие части, чтобы закрыть сайт. Работа с кем-то, кто создал несколько сайтов раньше, может помочь предотвратить проблемы с конфигурацией и кодированием, которые могут повлиять на время безотказной работы.

Даже если это не так, возможно, стоит нанять кого-то, кто взглянет на ваш сайт после того, как вы его создадите. Если вы хотите предотвратить простои, стоит иметь дополнительную пару глаз, чтобы провести аудит состояния сайта. Все, что может выявить потенциальные проблемы и снизить вероятность простоя веб-сайта в будущем.

Подведение итогов

Хотя цель любого владельца веб-сайта состоит в том, чтобы его сайт был в сети, 100% время безотказной работы невозможно. Однако вы можете многое сделать, чтобы этот процент был как можно ближе к 100. Если ваш сайт не работает слишком часто, вы не только теряете новых клиентов, заказчиков и дополнительный доход, но и теряете доверие тех, кто пытается получить доступ к вашему сайту в период, когда он не работает. Надеюсь, теперь, когда вы ознакомились с некоторыми из лучших шагов, которые можно предпринять, чтобы предотвратить простои веб-сайта, пришло время приступить к их реализации.

С чего вы начнете в первую очередь? Что является вашим главным приоритетом в предотвращении простоев веб-сайта? Оставьте нам комментарий и дайте нам знать.

Избранное изображение через Олега и Полли / Shutterstock.com