Tonya Mork – WProfissional do Mês

Começamos este ano de 2020 com a promessa de entrevistar uma mulher do WordPress todos os meses. Mantivemos essa promessa e não foi apenas um grande prazer conhecê-los, mas estamos muito gratos por eles terem nos dado um pouco de seu tempo para compartilhar suas experiências conosco.

No entanto, todos sabemos que este ano acabou por ser um dos mais difíceis para muitas pessoas. Por isso, pensamos que a entrevista deste mês, a última deste ano tão complicado, tinha que vir com uma grande mensagem de inspiração para te dar força. Continue lendo, aproveite esta entrevista e depois me diga o que achou… Hoje, em vez de dar algumas breves dicas da carreira da entrevistada deste mês (pessoa recomendada por Josepha Haden), prefiro que ela seja a pessoa a apresentar ela mesma diretamente. Então, sem mais delongas, por favor, dêem as boas-vindas a Tonya Mork!

Obrigado pela entrevista, Tonya. É um grande prazer tê-lo aqui! Sua história pessoal é tão comovente e inspiradora que esta entrevista não teria sentido se a omitíssemos. Então, para quem não o conhece, poderia nos contar um pouco sobre seus estudos e carreira até 2007?

Olá e obrigado por me convidar para participar! Sim, minha jornada para o WordPress vem em três capítulos. Para entender minha trajetória, partimos do Capítulo 1.

Bem-vindo ao Capítulo 1 da minha vida adulta.

Comecei minha carreira em meados da década de 1980 como engenheiro elétrico e de software. Por 22 anos, trabalhei na indústria de manufatura automatizada de alta tecnologia.

O que é essa indústria? O que eu faço? Para ajudá-lo a visualizar, vamos relacionar os sistemas que construímos ao seu dia a dia.

Pense em um carro, ônibus, trem, avião, comida, eletrodomésticos, jornais, revistas, livros, telefones, computadores, etc. Você já pensou em como cada um é feito? Vamos fazer um exercício de visualização.

Olhe para o seu telefone. Observe todos os diferentes componentes nele. Botões, tela sensível ao toque, câmera, microfone, alto-falante, circuitos, software, case, portas, etc. Imagine desmontar tudo isso. Imagine todas as pequenas peças individuais cobrindo sua mesa. Você pode imaginar isso?

Humanos e máquinas trabalham juntos em fábricas para transformar matérias-primas (produtos químicos, plástico, metal, vidro, silício, etc.) nas peças do seu telefone. Peça a peça é fabricada através de uma série de misturadores, extrusoras, inspetores, máquinas de montagem, embalagem e expedição. É a orquestração de todas essas máquinas, sistemas e pessoas que produzem seu telefone e bilhões de outros como ele.

Minhas equipes e eu construímos essas linhas de produção para as fábricas para fazer esses produtos para você.

A imagem acima mostra uma máquina automatizada em uma enorme linha de produção de máquinas. Tem um sistema de veículo para mover o carro através de cada uma das máquinas. Tem um soldador robótico em cada lado. Todas as ferramentas e instrumentação são integradas e controladas por sistemas elétricos, de energia hidráulica e de software. E então, no nível mais alto, existem sistemas de modelagem e monitoramento preditivos que alertam as pessoas quando um processo pode estar saindo da especificação ou pode falhar. Estas são as máquinas, software e sistemas que construímos.

E meus estudos?

Fui treinado em eletricidade e eletrônica na Marinha dos EUA. Entrei na engenharia por acaso quando um ex-chefe da Marinha me contratou para ser o técnico-chefe das novas linhas automatizadas de sua fábrica. Eu não tinha experiência neste campo. Mas fui abençoado por ser inserido em uma equipe de engenheiros e pesquisadores brilhantes, um dos quais se tornou meu primeiro mentor.

Eu era uma mulher não graduada em um campo de engenharia altamente técnico. Foi um caminho difícil que precisava de uma estratégia para navegar pelas probabilidades e crescer minha carreira. Como eu fiz isso? Aumentei gradualmente minha experiência e perspicácia por meio de uma combinação de cursos, orientação, treinamento no trabalho, pesquisa, observação e sendo um estudante de pessoas. O meu segredo era (e ainda é) inserir-me em equipas onde possa observar e aprender com a sua experiência e know-how. Essa estratégia me ajudou a acelerar.

Então, em 2007, sua vida dá uma volta de 360º…

Bem-vindo ao Capítulo 2 da minha vida adulta.

Aperte o cinto, pois minha história é horrível e dolorosa. Eu compartilhei minha história pela primeira vez em meu ensaio HeroPress. Aqui, farei mais visualizações para dar vida a este capítulo.

Em 2007, eu tinha um próspero negócio de engenharia e consultoria. Minha esposa e eu tínhamos a vida dos nossos sonhos. Nós literalmente tínhamos tudo.

Mas rapidamente aprendemos como a vida realmente é frágil e como tudo o que você construiu pode desmoronar.

No outono de 2007, fiquei gravemente doente. Deixei de ser uma pessoa vibrante, saudável e independente para uma casca de mulher dependente, quebrada e incapacitada que precisava de monitoramento e cuidados constantes para permanecer segura e viva.

O que aconteceu? Fui diagnosticado com duas doenças raras:

• Angina de Prinzmetal que causou espasmos nas minhas artérias, cortando o suprimento de sangue para o meu corpo
• Enxaquecas hemiplégicas (HM) que causaram um ciclo constante de:
  • Estágio 1: paralisia do lado esquerdo e coma
  • Estágio 2: profunda confusão
  • Fase 3: dias para recuperar minhas forças.

Sofri esse ciclo constante de ataques repetidamente, semana após semana.

Imagine em sua mente. Você está no banheiro escovando os dentes ou na cozinha pegando um copo de água. Agora imagine em um piscar de olhos e sem aviso metade do seu corpo fica tão fraco que você não consegue controlar seus músculos ou se manter em pé. Você cai no chão e fica inconsciente. Em seguida, adicione os espasmos das artérias. Você não pode gritar por socorro. Suas artérias estão tendo espasmos e você precisa de sua nitroglicerina para pará-lo. Este foi o horror que minha esposa e eu vivemos.

Eu era tão frágil e severa que não conseguia trabalhar. Eu era hipersensível à luz, som, cheiros e movimento que todo o meu ambiente tinha que ser controlado. Eu não podia ir a lugar nenhum. Eu estava trancado em minha casa. Eu precisava de cuidados 24 horas por dia, 7 dias por semana, para monitorar e me manter seguro.

Minha carreira acabou. Meu negócio acabou. Despedimo-nos dos nossos colaboradores e clientes e depois fechamos as portas. Sem dinheiro entrando, fomos forçados a declarar falência. Perdemos nossa casa, economias e outras coisas. Nós nos mudamos para um apartamento minúsculo com a ajuda do meu pai e do governo.

22 anos construindo nossas vidas juntos foram exterminados pela doença. Bem-vindo ao Capítulo 2.

Em algum momento você começa a construir um site sem fins lucrativos e descobre o WordPress e sua comunidade.

Sim, iniciei uma organização sem fins lucrativos para educar e conectar pacientes de HM e com especialistas médicos. Seu site foi desenvolvido com WordPress e BuddyPress. Ao construir e manter o local e a comunidade, o engenheiro dentro de mim acordou. Comecei a engenharia reversa para entender melhor como cada parte funcionava. Manteve minha mente ocupada.

Bem-vindo ao WordPress. Encontrei a comunidade de desenvolvedores do WordPress. Percebi como os desenvolvedores fizeram uma série de perguntas fundamentais para software avançado. Eu me envolvi ajudando os desenvolvedores. Todos esses anos de experiência estavam trancados no meu cérebro. Ao ajudar, ensinar e treinar desenvolvedores, eu tinha um propósito novamente. Com o tempo, me tornei parte da comunidade. Eu estava perdido em desespero e dor. Mas assim que encontrei o WordPress, minha vida voltou a ter sentido. Uma missão nasceu.

Ah, mas espere, ... então, você faleceu!

Ah sim! A vida tinha outra reviravolta na minha história.

No outono de 2013, meu corpo estava caindo. Anos de danos causados ​​por essas doenças me esgotaram. Em dezembro, meu sistema respiratório falhou e fui colocado em suporte de vida. Uma vez uma mulher vibrante cheia de ideias, ambição, energia, vida, amor e humor, fui reduzida a uma mulher à beira da morte, sendo mantida viva por uma sala cheia de máquinas. Irônico que uma vez eu construí máquinas e agora as máquinas estavam me mantendo vivo. Bem-vindo à UTI.

Eu deitei lá enquanto minha esposa era torturada por essa realidade. Durante anos, lutamos por este capítulo. Era isso? É aqui que minha história termina? É aqui que nossas vidas juntos, nossas incríveis e amorosas vidas juntos terminam?

Nas primeiras horas do dia de Ano Novo, eu morri.

Lembro-me da enxurrada de atividades ao meu redor, pessoas correndo para me ajudar. E então completo silêncio e calma. Sem dor. Sem medo. Apenas paz, essa paz incrível e indescritível. Mas eu não queria ir ainda. Havia mais que eu poderia fazer neste mundo. Eu tenho outra chance.

Alguns dias depois, eu estava sem suporte de vida, respirando completamente por conta própria. Os médicos ficaram pasmos. Sem HM, convulsões ou espasmos arteriais. eu estava curado. Milagre.

Após vários meses de terapia intensa, recuperei minhas forças e consegui andar novamente. O tubo de alimentação foi removido do meu estômago. Guardamos minha cadeira de rodas, andador e trilhos de segurança. Eu voltei para o mundo, o mundo do qual eu estava isolado. Desta vez, sou uma pessoa diferente. Olá mundo, estou retribuindo.

Bem-vindo ao Capítulo 3 da minha vida adulta.

Tonya, talvez seja comum em seu ambiente (ou talvez eu deva dizer melhor no ambiente de seu cônjuge), mas ainda não entendo que estou entrevistando alguém que morreu e ainda está vivo... ? então, depois de tudo isso, digamos, “experiências intensas” , …

Intenso mesmo. Embora eu mantenha essas experiências perto de mim para garantir que eu permaneça na missão, escrevê-lo novamente trouxe de volta uma enxurrada de emoções e memórias. Dito isso, fico feliz em compartilhar minha história na esperança de que ajude ou inspire outras pessoas.

Conte-nos sobre os projetos em que você está envolvido atualmente.

No que tenho trabalhado?

Eu me concentrei principalmente em três áreas:

1. Ensinar, orientar e capacitar desenvolvedores WordPress
2. Ajudando as empresas a levar suas operações de engenharia para o próximo nível
3. Testemunho

1. Educação para desenvolvedores WordPress.

Continuo a ensinar desenvolvimento web e engenharia de software WordPress no Know the Code. Ele se encaixa na minha missão de ajudar os desenvolvedores. Ele me fornece uma plataforma para capturar o que sei e compartilhá-lo com as massas de maneira escalável e sustentável.

2. Ajudar as empresas a irem para o próximo nível.

Ao longo dos dois anos e meio, tenho ajudado empresas a transformar suas operações de engenharia para crescimento, escala e excelência. Este trabalho está na minha casa do leme. É desafiador e divertido, embora consumindo. Isso se desvia da minha missão de ajudar o maior número possível de desenvolvedores do WordPress.

3. Núcleo.

Trabalhar no Core me deu a oportunidade de ajudar o WordPress (desenvolvedores, comunidade e usuários) em uma escala maior. Este trabalho se alinha bem à minha missão. Estou mais do que emocionado por estar aqui. Estou viciado em estar no Core. Estou animado para ver onde esta jornada leva.

Em seu site, você inclui seu Manifesto , “ Uma coleção de meus valores e crenças sobre como vejo e interajo com o mundo como líder, profissional e humano ”. ao qual sigo integralmente. Quais foram suas motivações para escrevê-lo?

Inspirar.

Para abrir mentes e corações.

Nesta profissão, trabalhamos com código e tecnologia. 1s e 0s. São máquinas, não humanos. Ao longo da minha carreira, trabalhei para trazer a humanidade para a tecnologia. Colocar as pessoas no centro de tudo o que fazemos. As pessoas criam código e tecnologias.

Escrevi o manifesto para nos lembrar que somos seres humanos. Somos falhos, complicados, engraçados, inteligentes e desafiadores. Precisamos aprender, crescer e ajudar uns aos outros. Quando nos superamos e nos unimos, podemos alcançar o impossível e subir a novas alturas.

Busca fazer a ponte entre a excelência do que produzimos com o empoderamento e desenvolvimento contínuo de nossa gente que faz acontecer com a integridade e bondade da humanidade em nossos negócios e comunidade.

O WordPress é de código aberto com uma grande comunidade disponível para ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar. Há também muitos tutoriais e cursos para aprender. Ainda assim, se você quer se tornar um desenvolvedor WordPress, não é tão fácil saber como começar e como continuar. Por que Conhecer o Código faz a diferença em relação a qualquer outro material publicado, tanto para iniciantes quanto para especialistas (com os recursos disponíveis, rapidamente se torna um grande fã)!

Conheça o Código é diferente porque estou ensinando engenharia de software de forma adaptável. Quão? Ensinando e mostrando não só o “como fazer” algo, mas o “porquê” e o “quando”.

Mais concretamente, mostro por que o código funciona da maneira que funciona, o que está acontecendo nos bastidores (no interior da linguagem e do computador) e como você pode dobrá-lo para fazer o que você precisa que ele faça. Nós vamos além da superfície de um tutorial e mergulhamos no próprio software.

O que torna isso diferente é que você está aprendendo os conceitos de código em vez de apenas trechos de código.

Por que isso é importante?

Normalmente, tutoriais e cursos ensinam como fazer essa coisa específica nesse contexto específico para essa pilha de tecnologia específica. Mas o que acontece quando você tenta aplicar isso ao seu próximo projeto? Você luta para adaptá-lo a um conjunto diferente de critérios, contexto e pilha.

Precisamos de uma visão maior do “porquê” para combinar e adaptar todas as diferentes peças em diferentes combinações.

Torne o aprendizado adaptável.

Atualmente, você está envolvido no recém-criado Triage Team do WordPress Core Team e, em particular, está liderando o lançamento do WordPress 5.6 Triage. Você poderia nos dizer quais são as tarefas dessa equipe e o que significou ter esse papel na equipe.

O WordPress usa o Trac para centralizar a coleta e o gerenciamento das ideias da comunidade (propostas, recursos, melhorias e tarefas) e problemas (bugs de defeitos) para o núcleo. Cada bilhete contém o seu:

• discussão coletiva, opiniões, pesquisa, contexto, testes, estratégias, abordagens alternativas e decisões
• incrementos de trabalho, incluindo simulações, designs, capturas de tela, patches e resultados de testes
• histórico do código mesclado, ou seja, o código desse ticket que foi mesclado no código-fonte do núcleo como um conjunto de alterações

Existem mais de 6.700 bilhetes em Trac. Uau. Pense na magnitude de todas essas ideias, questões e trabalho. Mind blogging. Certo?

Nossa equipe está focada em agir e mover cada ticket para a resolução. Jonathan Desrosiers resume:

A triagem eficaz é mover um ticket um passo mais perto de uma resolução toda vez que o ticket é tocado.

Como o papel do Líder de Triagem de Liberação se encaixa no próprio projeto de triagem geral?

Essa função é focada estritamente nos tickets no marco de lançamento, enquanto a Equipe de Triagem Principal está amplamente focada em todos os tickets e no processo de triagem. O escopo é muito diferente.

O que o Líder de Triagem de Liberação faz?

Pense em um lançamento. Durante todo o ciclo de lançamento, novas alterações são incorporadas de forma incremental na fonte do núcleo (código, ativos, comentários, ferramentas etc.). Cada alteração é capturada em um ticket. É a coleção de todas essas mudanças que enviamos.

O trabalho principal do Líder de Triagem de Liberação é gerenciar os tickets do marco (ou seja, incrementos de trabalho) para obter o máximo possível de resolução durante o ciclo de liberação. Algumas das maneiras que fazemos isso incluem:

• Preparar cada ticket para garantir que ele esteja pronto para ser executado em cada etapa do processo, por exemplo, manter as palavras-chave atualizadas para refletir seu verdadeiro estado e a próxima etapa, adicionar tickets relacionados ou duplicados, fechar solicitações de pull vinculadas etc.
• Coordenação com as pessoas e equipes certas que podem tomar decisões sobre priorização, capacidade e progressão para a próxima etapa
• Colaborar com os mantenedores para manter o foco nos tickets com escopo e priorizados
• Ingressos de escalada
• Trabalho de punting que não pode ser concluído no ciclo de lançamento

Uau, obrigado Tonya, pela explicação detalhada… mas isso não significa que você será poupado da nossa pergunta mais aclamada: compartilhar uma falha épica do seu passado? Então, por favor, confesse: onde e como você estragou tudo?

Minha falha mais épica foi quando apertei uma tecla no teclado e a fábrica parou. Em um momento você ouviu o barulho e o ritmo das máquinas. O próximo, silêncio seguido de gritos. Milhões de dólares perdidos. Falha épica.

Mas há um ponto positivo no meu fracasso épico. Os engenheiros de produto da Texas Instruments também aprenderam uma lição que resultou na próxima versão de seu software de fábrica: as teclas foram alteradas e “Tem certeza?” tornou-se uma coisa.

Certo! ? ?‍️ OMG!, bem… e finalmente, Tonya, quem mais devemos entrevistar? Conte-nos quais 3 WProfessionals você gostaria de ver nas próximas entrevistas e por quê.

Sergey Biryukov, Jonathan Desrosiers e David Baumwald: esses 3 profissionais são meus principais mentores. Eu estou em seus ombros. Suas contribuições para o núcleo e a comunidade são prolíficas.

Muito obrigado pelo seu tempo e ensinamentos, Tonya. Foi a entrevista mais impressionante que já fiz e não tenho dúvidas de que sua incrível história é uma grande dose de força para enfrentar melhor o ano de 2021 que está chegando. Desejo-lhe a melhor sorte do mundo e espero conhecê-lo pessoalmente muito em breve!