Recompensas de fidelidade e aplicativo de referências da Gameball – Revisão de 2022

A maioria dos clientes acredita em ganhar recompensas ou pontos de fidelidade ao fazer compras online. É por isso que implementar um sistema de recompensas em seu site da Shopify pode ser altamente benéfico para aumentar suas vendas e tornar a experiência do usuário mais satisfatória. No entanto, você deve definir o sistema de recompensas estrategicamente para excluir uma quantia enorme gasta enquanto faz seus clientes comprarem com prazer. E se você usa Shopify, há uma ótima ferramenta para se beneficiar. Neste artigo, analisaremos o aplicativo de fidelidade, recompensas e indicações para Shopify.

O que é um Programa de Fidelização de Clientes?

Explicando de forma simples, os programas de fidelidade tendem a recompensar os clientes que se convertem periodicamente para uma marca. Essa é uma estratégia muito eficiente para incentivar os clientes a retornarem à empresa exata ao invés de comprarem de marcas concorrentes. Assim, quanto mais o cliente se engaja em compras dessa empresa, mais ele é recompensado. Ao oferecer descontos crescentes, produtos gratuitos ou outras recompensas, as empresas criam confiança entre eles e os clientes, levando-os a repetir compras repetidamente.

Quase todas as empresas definem os programas de fidelização de clientes como um grande truque de marketing para fazer com que os clientes voltem à sua empresa repetidamente. Os programas de fidelidade são métodos comprovadamente eficazes para aumentar a receita dos negócios e atrair clientes. De acordo com algumas estatísticas, para obter novos clientes, as marcas devem investir mais fundos do que gastam em programas de fidelidade e recompensas para recuperar seus clientes em potencial.

Quais são os benefícios dos programas de fidelidade e recompensas?

Assim, para resumir os pensamentos acima mencionados, gostaríamos de apresentar os principais benefícios dos programas de recompensas:

1. Referências em constante aumento – Quanto mais pessoas gostarem de seus serviços, mais elas retornarão aos seus produtos. É mais provável que eles recomendem seus produtos para seus amigos e parentes. Isso expandirá muito sua base de clientes.
2. Maior retenção de clientes – Se você apresentar continuamente um valor real ao seu cliente, ele certamente apreciará e preferirá seus serviços entre outros.
3. Vendas impulsionadas – A maioria dos proprietários de empresas afirma que a implementação de programas de fidelidade em suas estratégias de marketing aumentou as vendas e as receitas da empresa mais rapidamente.
4. Boca-a-boca – Esta é uma estratégia de marketing relativamente mais barata. Enquanto isso, é realmente eficaz engajar novos clientes com a ajuda de defensores da marca.

Portanto, conhecer os aspectos mais importantes dos programas de fidelidade nos permite entender como podemos implementar isso em nosso site da Shopify. Felizmente, existe um ótimo aplicativo completo de fidelidade, recompensas e referências da Gameball. Então, no próximo parágrafo, vamos fazer sua revisão completa.

App de fidelidade, recompensas e indicações da Gameball

O aplicativo de fidelidade, recompensas e referências foi desenvolvido pela Gameball. É uma solução abrangente para construir e aumentar constantemente sua base de clientes. Além disso, este aplicativo permitirá que você converta compradores 1 vez em clientes fiéis ou defensores da marca. Ao adquirir o app você poderá oferecer pontos de fidelidade, recompensas, cashback, descontos, etc. O app contém todos os componentes necessários para aprovar o melhor programa de fidelidade da sua empresa.

O aplicativo oferece uma avaliação gratuita de 7 dias antes de atualizar para um de seus planos pagos. O processo de integração é 100% gratuito. Além disso, a maioria dos clientes confirma a disponibilidade de um serviço de suporte de resposta rápida e atencioso para qualquer tipo de problema relacionado a este aplicativo.

Opções principais

Há um grande número de benefícios que você pode receber comprando este aplicativo para sua loja Shopify. Aqui estão alguns deles listados abaixo:

• Recompensa de inscrição – isso incentivará seus clientes de primeira viagem a fazer seu primeiro pedido em seu site da Shopify.
• Recompensa de conclusão e cashback – esse tipo de recompensa fará com que o cliente retorne à sua marca e faça outra compra para receber o cashback.
• Frete grátis – ter uma opção de frete em seu site da Shopify é uma ótima opção para engajar os compradores. O fato mais atraente é dar aos clientes fiéis a oportunidade de obter frete grátis solicitando um novo item ou serviço de sua empresa.
• Brindes – aumente muito o tráfego do seu site, levando a novas vendas e aumento de receita.
• Descontos escalonados e programas VIP – permitem que os clientes obtenham ofertas e vantagens exclusivas ao atingir um valor de pedido definido.

Através do aplicativo Loyalty, Rewards & Referrals, você pode recompensar especialmente aqueles que escreverão comentários ou compartilharem suas informações de produtos nas mídias sociais, tornando-se defensores da sua marca.

Ou então você pode oferecer descontos especiais ou vantagens em sua ocasião de aniversário.

Assim como o programa de referência é uma ótima opção para aumentar o reconhecimento da sua marca entre outros.

Para os clientes que parecem ignorar sua recompensa oferecida, há uma opção de notificação de mensagem. Você pode enviar mensagens direcionadas para mantê-los informados sobre descontos, brindes ou outras recompensas.

Outras características

Gameball é um aplicativo multilíngue intuitivo. Um de seus principais benefícios é que ajuda a engajar os clientes em seu idioma nativo. Aqui estão os idiomas suportados:

• Espanhol
• Alemão
• Francês
• italiano
• dinamarquês
• polonês
• Português
• Holandês
• sueco
• norueguês
• árabe
• Húngaro, etc

Se você é um comerciante, receberá o painel do aplicativo em inglês e francês.

Além disso, o aplicativo permite rastrear as ações dos usuários em diferentes aplicativos. Além de poder usar os dados de fidelidade para uma segmentação mais personalizada.

Benefícios úteis

Trabalhar com Gameball é bastante fácil. Ele fornece muitos recursos para aprovar a melhor experiência do usuário.

• Estilo único - você pode personalizar facilmente o widget necessário para combinar perfeitamente com sua empresa e marca. Além disso, esses widgets darão vida à sua loja. Eles podem ser projetados para interagir tanto com visitantes quanto com clientes.
• Campanhas direcionadas e segmentação – suas campanhas de recompensa podem ser organizadas de acordo com seu público-alvo e suas atividades.
• Acompanhamento e análise de desempenho – você pode acompanhar o desempenho de sua campanha, fazer alguns testes e melhorar seu resultado.
• Capacidade de resposta – Gameball é compatível com dispositivos móveis e fica excelente em qualquer dispositivo.
• Tema escuro - você pode alternar para o modo escuro sempre que desejar.
• Integrações – há várias integrações importantes, incluindo:
  • Gotejamento
  • Hubspot
  • Klaviyo
  • MailChimp
  • Me julgue
  • Omnisend

Esses recursos aprovam seu processo de trabalho tranquilo, permitindo que você personalize suas campanhas promocionais e realize uma segmentação completa de acordo com a compra anterior. Além disso, você pode enviar notificações e e-mails para clientes fiéis.

Preços

O aplicativo Lealdade, Recompensas e Indicações da Gameball oferece 3 planos aos usuários. Aqui você pode verificá-los com preços:

• Gratuito – o plano inclui até 500 clientes com pontos que permitem fidelizar, cadastrar e pedir recompensas. Assim como o pacote envolve uma camada VIP, um pop-up de convidado, apenas um único idioma e um usuário. Este pacote é totalmente gratuito. Não há taxas ou encargos ocultos.
• Starter – contém até 1.000 clientes com pontos, todos os recursos gratuitos, além de um programa de referência, recompensas personalizadas, personalizadas e de mídia social, além de vários níveis VIP, análises abrangentes e integração de 1 aplicativo. O pacote custa US$ 39 por mês.
• Pro – oferece até 5.000 clientes com pontos. Este pacote avançado inclui todos os recursos disponíveis no plano Starter. Além disso, você acessará todas as integrações de aplicativos, campanhas sazonais, análises completas, pop-ups ilimitados, e-mails personalizados, etc. Este plano custa $ 119 por mês.

Além disso, gostaríamos de mencionar que a Gameball cobra dos proprietários do site de acordo com o número de clientes ativos. O que isto significa? Assim que seus clientes ativos são realmente aqueles que se qualificam para programas de recompensa e têm pontos, cada plano de preços é baseado nos usuários ativos. Assim, quando o número de usuários ativos excede a quantidade oferecida pelo plano, o proprietário do site é cobrado adicionalmente. Por exemplo, o plano Starter inclui até 1.000 usuários. Quando o número de clientes ativos excede 1.000, o proprietário do site paga US$ 0,03 por usuário. No caso do pacote Pro, o valor da cobrança é de US$ 0,02 por cliente adicionado.

Embora o preço possa parecer um pouco alto, o aplicativo vale a pena. Pode ser sua ferramenta completa para aumentar as vendas e a receita da sua empresa.

Para concluir

Para resumir, nesta análise, apresentamos o aplicativo Loyalty, Rewards & Referrals da Gameball.

Os programas de fidelidade são muito eficazes para o crescimento dos negócios. Eles são relativamente de baixo custo em comparação com outros tipos de estratégias de marketing. Assim, ter um ótimo aplicativo que permita concluir grandes campanhas de recompensa é uma solução obrigatória em seu site da Shopify. Nesse caso, o aplicativo Gameball é útil. É um aplicativo rico em recursos que permite organizar diferentes tipos de programas de fidelidade incentivando seus clientes fiéis com brindes, recompensas personalizadas e baseadas em ocasiões, cashback, descontos, etc.

 Muitos de seus concorrentes já implementaram estratégias de marketing de fidelidade e recompensas em seus negócios. Apresse-se, para se beneficiar deles em seu site Shopify com a ajuda de um aplicativo tudo-em-um desenvolvido pela Gameball. 

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