Kinsta Review – Uma empresa de hospedagem gerenciada para WordPress

Kinsta é uma empresa de hospedagem WordPress gerenciada que é construída sobre o Google Cloud Platform. Pouco depois de serem lançados há cinco anos, eles se estabeleceram no competitivo mercado de hospedagem WordPress como um grande player.

Eles fizeram isso oferecendo uma interface amigável, segurança eficaz e bom suporte. Seus planos de hospedagem começam em $ 30 por mês e vêm com muitos recursos excelentes, como migrações gratuitas de sites, backups diários e preparação de sites.

Nesta revisão, examinarei a Kinsta mais de perto e mostrarei o que a empresa tem a oferecer.

O que é Kinsta?

Mark Gavalda lançou Kinsta em dezembro de 2013.

Em vez de seguir a rota tradicional de oferecer cPanel por meio de hospedagem compartilhada, hospedagem VPS e servidores dedicados, Mark optou por construir Kinsta na plataforma de nuvem do Google.

A hospedagem na nuvem permite que as empresas de hospedagem dimensionem as necessidades de seus clientes com mais facilidade, ofereçam uma experiência de usuário mais rápida e lidem melhor com os picos de tráfego. A Kinsta utiliza 29 data centers em todo o mundo e oferece a todos os clientes uma rede global de entrega de conteúdo por meio de seu parceiro Cloudflare.

Eu estava ciente da Kinsta logo após o lançamento em 2013, quando meu amigo Brian Jackson ingressou na empresa como especialista em marketing.

Quando Brian ingressou na empresa, havia apenas oito membros da equipe, mas ele me informou recentemente que Kinsta agora tem mais de 250 funcionários em tempo integral em seus escritórios em Los Angeles, Londres e Budapeste.

O que a Kinsta oferece?

Os serviços gerenciados do WordPress são geralmente mais caros do que as soluções de hospedagem não gerenciadas. É por isso que empresas como Kinsta incluem muitos serviços e recursos adicionais como parte de seus planos, como backups diários e um serviço de rede de entrega de conteúdo integrado para aumentar a entrega de páginas do site.

Kinsta também oferece recursos extras, como teste de site. Este é um recurso fantástico que permite fazer grandes alterações no seu site WordPress e testá-las antes de implantá-las em seu site ao vivo.

A plataforma Kinsta usa contêineres Nginx, PHP 7, LXD e MariaDB, para garantir que todos os sites em sua plataforma sejam carregados rapidamente. A segurança também é um foco importante.

Além do suporte SSL e monitoramento do tempo de atividade para informar se seu site está inativo, eles oferecem detecção de ataques DDoS, verificação de malware e firewalls de hardware.

Backups diários do site estão disponíveis se algo der errado e eles têm uma garantia de hack na qual prometem consertar seu site se ele for invadido.

Quando você estiver logado em sua conta Kinsta, você pode criar uma nova conversa clicando no ícone de mensagem no canto inferior direito da página.

A equipe Kinsta possui uma taxa de solução de 100% para os problemas dos clientes e tem especialistas em WordPress em espera 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ao clicar no ícone de suporte, você verá uma lista de todos os tickets de suporte anteriores. Um novo tíquete de suporte pode ser criado facilmente e, quando você inicia uma nova conversa, é avisado que a maioria dos tíquetes de suporte são respondidos em apenas alguns minutos.

Kinsta também oferece migrações gratuitas de sites. Quando você move um site para Kinsta, eles o configuram primeiro em uma área de teste para que você possa ter certeza de que tudo está funcionando antes de alterar o DNS (Domain Name Servers) do seu domínio.

As migrações podem ser solicitadas diretamente através da interface do usuário Kinsta. Você só precisa fornecer a eles as informações de conexão de hospedagem existentes do seu site para que eles possam lidar com a migração. Migrações gratuitas estão incluídas em todos os planos.

Vários outros recursos podem ser adicionados à sua conta de hospedagem. Esses recursos são voltados principalmente para empresas maiores e incluem a adição do armazenamento de dados Redis, suporte para proxy reverso Nginx, backups externos para Amazon S3 ou Google Cloud Storage, backups extras por hora e espaço em disco adicional.

Backups diários são fornecidos com todos os planos de hospedagem Kinsta. A desvantagem disso é que a maioria de seus planos de hospedagem armazena apenas backups por 14 dias. Seu plano mensal de US$ 300 aumenta a duração do backup para 20 dias e seu plano de US$ 600 estende isso para 30 dias.

Se você quiser backups a cada seis horas, isso custará US$ 50 adicionais por mês. Se você quiser backups por hora, custará US $ 100 adicionais por mês por site.

Na minha opinião, seus planos de backup premium são caros, então você pode considerar uma alternativa mais barata, como o VaultPress, se precisar de backups em tempo real.

A principal coisa a lembrar sobre Kinsta, e todos os serviços de hospedagem WordPress gerenciados, é que todos os recursos e serviços são projetados com os usuários do WordPress em mente.

Isso significa que eles têm experiência em proteger e manter sites WordPress. Isso também significa que eles têm a configuração certa para lidar com lojas WooCommerce e sites WordPress de alto tráfego.

A interface do usuário Kinsta

Kinsta chama seu painel de controle do cliente “MyKinsta”.

MyKinsta é uma interface de usuário personalizada que eles projetaram desde o início. Ele tem uma aparência mais limpa que o cPanel e coloca todo o menu principal no lado esquerdo da página.

O painel oferece uma visão geral de seus sites, uso de recursos, suas últimas faturas, largura de banda e visitas.

Todos os seus sites podem ser gerenciados na seção Sites abaixo. É aqui que você encontrará configurações importantes do site para configurar seu site.

Ao adicionar um novo site, você pode optar por não instalar o WordPress, instalar uma nova instalação do WordPress ou clonar um ambiente existente de sua conta.

A guia de informações mostra informações como o caminho do seu site, endereço IP e informações de login SFTP/FTP. Optei por não instalar o WordPress quando adicionei meu site de teste, no entanto, um nome de usuário e uma senha do banco de dados já estavam configurados para mim.

A guia de domínios é útil, pois vincula à URL do seu site e à área de administração do WordPress (supondo que você não tenha alterado sua localização).

Na guia de backup, você pode gerenciar os backups do seu site.

Os backups são processados ​​automaticamente todos os dias, mas podem ser processados ​​manualmente, se necessário. Se você tiver algum problema com seu site, poderá restaurar um backup em um ambiente de teste ou em seu site ativo. Como alternativa, você pode optar por baixar um backup do seu site.

Existem várias ferramentas úteis na seção Sites. Isso inclui uma opção para limpar o cache do seu site, habilitar HTTPS, selecionar qual versão do PHP está sendo usada e pesquisar e substituir.

A área de sites também permite adicionar redirecionamentos de URL, negar endereços IP e visualizar logs de acesso, logs de cache e logs de erros. Sua rede de entrega de conteúdo também pode ser configurada aqui.

Um recurso de gerenciamento de plugins e temas está disponível no painel MyKinsta; permite que os clientes vejam quais plugins e temas estão instalados em um site WordPress e seu status (Ativo vs Inativo), colete informações sobre a versão mais recente que cada tema ou plugin está executando e execute atualizações individuais, selecionadas e em massa de plugins instalados e temas com apenas um clique e sem precisar sair do MyKinsta.

As estatísticas de hospedagem de sites raramente substituem um serviço mais rico em recursos, como o Google Analytics, no entanto, Kinsta mostra informações úteis, como visitas, largura de banda, solicitações, tempos de resposta, armazenamento em cache, principais países e regiões e muito mais.

Outras opções no MyKinsta incluem Kinsta DNS, cobrança, uma área de configurações que permite adicionar autenticação de login de dois fatores e um log de atividades que mostra quem fez login.

Você também verá um link para o centro de ajuda Kinsta. Eu recomendo consultar os artigos lá se você não tiver certeza de alguma coisa antes de abrir um ticket de suporte.

Em suma, o painel de controle MyKinsta é fácil de usar e navegar, embora eu gostaria de ver o painel de controle melhorado em alguns aspectos.

Há uma opção para visualizar os plugins instalados, mas nenhuma opção para gerenciá-los. Também não há uma opção para gerenciar temas do WordPress. Da mesma forma, não há sistema de gerenciamento de arquivos disponível.

Eu também adoraria ver uma área de monitoramento de tempo de atividade que mostra gráficos de tempo de atividade e de inatividade do meu site.

Claro, com um serviço de hospedagem WordPress gerenciado como Kinsta, o painel de controle é propositalmente limitado. Certos recursos são restritos por motivos de segurança, outros recursos são removidos para direcionar o painel de controle mais para iniciantes.

Aqueles de vocês que gerenciam sites há anos e estão acostumados a um painel de controle como o cPanel perceberão que muitos recursos úteis e configurações avançadas estão faltando. Por exemplo, não há opções de e-mail e também não há opções para cron jobs, proteção de hotlink ou páginas de erro.

Acredito que, na maioria das vezes, os proprietários de sites não terão nenhum problema com a falta desses recursos, pois a equipe de suporte da Kinsta pode lidar com tarefas avançadas para você. Se você hospeda sites usando um painel de controle como cPanel ou Plesk, lembre-se de que Kinsta e outros serviços de hospedagem WordPress gerenciados não oferecem tantas opções.

Na verdade, esse é o objetivo dos serviços de hospedagem WordPress gerenciados como Kinsta. Eles assumem a maioria das tarefas de manutenção para que você tenha mais tempo para se concentrar na criação de conteúdo para seu site.

Planos de Hospedagem Kinsta

Cada plano de hospedagem Kinsta vem com backups diários automáticos, certificados SSL gratuitos e teste de site. Você também pode optar por hospedar seu site em um dos 16 locais globais.

Uma quantidade definida de armazenamento SSD e largura de banda CDN é alocada para você em cada plano, no entanto, seu plano também é limitado pelo número de instalações do WordPress que você possui e pelo número de visitas únicas que seu site recebe.

Seu plano inicial de nível básico custa US $ 30 por mês e é adequado para um site WordPress que recebe menos de 25.000 visitas por mês. Os 10 GB de armazenamento e 50 GB de largura de banda fornecidos devem ser suficientes para a maioria dos sites pequenos.

O plano Starter por US$ 30 por mês e o plano Pro por US$ 60 por mês têm algumas limitações. O plano Starter vem com uma migração de site gratuita, enquanto o plano Pro oferece duas. Além disso, o plano Starter não inclui clonagem de sites ou suporte para WordPress multisite.

Se você ultrapassar o limite de visitas do seu plano, será cobrado US$ 1 a cada 1.000 visitas. O excedente de CDN é cobrado em US$ 0,10 por GB.

Existem algumas empresas de hospedagem gerenciada do WordPress, como a FlyWheel, que não cobram por ultrapassar seus limites. As cobranças de excesso de uso da Kinsta parecem justas e transparentes sobre elas, mas esteja ciente de quais custos você pode incorrer se receber um aumento no tráfego de um site de mídia social como Reddit ou Twitter.

Minha principal crítica à política de preços da Kinsta é que seu período mínimo de retenção para backups é de apenas 14 dias. Eu gostaria de ver isso estendido para 30 dias para todos os planos.

Não deve ser surpresa que um serviço de hospedagem WordPress gerenciado como Kinsta cobra mais do que uma solução de hospedagem de sites não gerenciada. Você obtém muitos recursos e serviços adicionais incluídos em seu pacote, como backups diários, uma rede de entrega de conteúdo integrada, teste de site e suporte técnico experiente do WordPress sempre que desejar.

Se você comparar o preço dos planos de hospedagem da Kinsta com outros serviços gerenciados de hospedagem do WordPress, eles certamente são competitivos do ponto de vista de preços.

Desempenho Kinsta

Kinsta é construído sobre o Google Cloud Platform.

Ao adicionar um novo site à sua conta Kinsta, você pode selecionar um dos 29 locais globais. Isso permite que você hospede seu site em um local mais próximo do seu público-alvo.

Kinsta também oferece uma quantidade definida de largura de banda CDN de seu parceiro Cloudflare. Isso permite que você armazene uma cópia estática de seus sites em mais de 200 locais em 100 países. Imagens e vídeos também podem ser hospedados pela Cloudflare.

Claramente, Kinsta se preocupa com o desempenho do site, então eu queria testar o serviço deles e ver o quão rápido Kinsta e o Google Cloud Platform realmente são.

Conforme observado acima, todo plano de hospedagem Kinsta vem com a opção de integrar uma rede de entrega de conteúdo, no entanto, como a Cloudflare é uma rede de entrega de conteúdo de terceiros, os testes abaixo foram realizados sem uma CDN ativa. Se tivéssemos escolhido testar as velocidades com a Cloudflare ativa, estaríamos até certo ponto testando a velocidade dos arquivos HTML estáticos armazenados na rede global da Cloudflare, e não o desempenho da Kinsta no Google Cloud Platform.

Para efeitos deste teste:

• Instalei uma nova cópia do WordPress
• Ativado o tema Twenty Seventeen WordPress
• Elementor instalado
• Ativado um modelo de página inteira do Elementor na página inicial

Nenhum outro plugin WordPress foi instalado, porém isso deve ser suficiente para nos ajudar a ver o desempenho de um site hospedado na Kinsta.

Fiquei bastante impressionado com o desempenho da Kinsta nos serviços de benchmarking de velocidade. Como observado acima, nenhum outro plugin do WordPress foi instalado, portanto, o peso geral da página será menor do que muitos sites ao vivo, no entanto, nenhum plugin de cache foi ativado e nenhuma rede de entrega de conteúdo estava sendo usada.

O Google PageSpeed ​​Insights não mostrou uma pontuação do PageSpeed ​​para mim, mas deu uma pontuação de otimização de 81/100 para desktops e 79/100 para celulares.

A recomendação do Google foi otimizar imagens e minimizar CSS e JavaScript. Esses são problemas que um plugin de cache do WordPress resolveria.

GTmetrix deu uma pontuação de desempenho de A (92%) e uma pontuação YSlow de B (82%). Ele disse que as 47 solicitações e o tamanho total da página de 2 MB levaram 1,2 segundos para carregar.

Pingdom deu uma nota de desempenho de A (92%). Embora o tamanho da página relatado e o total de solicitações de página fossem semelhantes, ele mostrou um tempo de carregamento mais rápido de 796 milissegundos.

Os relatórios de desempenho acima são mais impressionantes quando você considera que o modelo de página que estava sendo testado era uma página não otimizada sem armazenamento em cache e sem imagens sendo reduzidas em tamanho.

Uma olhada mais de perto na página mostra que cerca de 80% do tamanho da página vem de imagens. Isso é muito peso para adicionar a uma página.

O detalhamento que GTmetrix e Pingdom fornecem mostra que o tempo de resposta para o servidor Kinsta foi de cerca de 200 milissegundos. Isso é impressionante e ilustrativo da rapidez com que Kinsta e o Google Cloud Platform são.

Se um plugin de cache do WordPress fosse ativado e a rede de entrega de conteúdo incluída da Kinsta fosse utilizada, não tenho dúvidas de que o desempenho do meu site de teste teria sido drasticamente mais rápido.

Conclusão

Kinsta rapidamente se estabeleceu no mercado como uma empresa profissional que fornece hospedagem WordPress confiável e segura juntamente com suporte técnico WordPress.

Eles oferecem muitos recursos excelentes para usuários do WordPress, como backups diários, preparação de sites, clonagem de sites e desempenho rápido com a ajuda da rede global de entrega de conteúdo da Cloudflare.

O painel de controle MyKinsta é simples de usar, embora, como alguém que sempre adotou uma abordagem mais prática no gerenciamento de sites, eu gostaria de ver um melhor suporte a temas e plugins do WordPress no painel de controle. Um gerenciador de arquivos também seria muito útil.

Se você quiser saber mais sobre Kinsta, visite o site oficial e entre em contato com eles para tirar todas as suas dúvidas.

Obrigado por ler.

Kevin