Como corrigir erros comuns de servidor e conexão do WordPress
Publicados: 2020-10-01
Ao configurar seu site WordPress, você pode enfrentar um erro ou encontrar uma mensagem de erro. Isso é bastante comum ao usar o WordPress. Identificamos vários erros comuns de servidor e conexão do WordPress e oferecemos uma visão geral de como você pode resolver facilmente alguns desses problemas. Caso você encontre desafios na solução de problemas do seu site WordPress, sinta-se sempre à vontade para entrar em contato conosco e teremos prazer em ajudar.
Usando WP_DEBUG para acelerar a solução de problemas
O WordPress está equipado com WP_DEBUG que fornece uma descrição abrangente do que pode ter causado o erro. Como o WP_DEBUG geralmente está desligado, você terá que habilitar alterando a variável dentro do arquivo wp-config.php.
WP_DEBUG precisa de recursos extras quando ativado e pode causar atrasos em seu site. Recomendamos que você ative o WP_DEBUG ao solucionar problemas ou desenvolver seu site.
Tela Branca da Morte (Página em Branco)
A comunidade WP inventou o nome White Screen of Death. Você vê a página em branco quando seu site mostra apenas uma tela em branco sem nenhuma mensagem ou erro.
· Páginas padrão precisam de reconfiguração
Por padrão, toda vez que um usuário visita seu site, local, ele procura o “arquivo da página inicial” como ponto inicial para mostrar o restante do site. Se houver muitos “arquivos de página inicial”, ele usa um sistema de prioridade. O WordPress faz uso do “index.php” que geralmente tem uma baixa prioridade de exibição em comparação com o “index.html”. Você pode verificar a pasta principal do WordPress para quaisquer “arquivos de página inicial” indesejados. Você pode então optar por renomeá-los ou excluí-los. Se você deseja mantê-los em vez de renomeá-los ou excluí-los, será necessário usar a opção de script em sua conta para modificar a prioridade de exibição.
Plugin pode estar causando os problemas
Para determinar o plug-in que está causando o problema, você terá que desativar os plug-ins e reativá-los um após o outro. Depois de identificar o plugin que está causando problemas, você terá que desinstalar e instalar o plugin um novo. Além disso, você pode entrar em contato com os desenvolvedores do plug-in e relatar o bug. Caso contrário, você pode optar por usar um plugin diferente.
O tema ativo do WordPress pode estar causando os problemas
Caso você tenha ativado recentemente o novo tema do WordPress e o site caia imediatamente, você precisa ativar um tema diferente, como o tema padrão do WordPress. Além disso, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o tema do WordPress. Outra coisa importante que você deve considerar é entrar em contato com os desenvolvedores do tema e relatar o bug ou apenas encontrar outro ótimo tema que você possa usar. Desativar o tema fará com que seu site use o tema padrão do WordPress.
Outros fatores podem estar causando os problemas
Caso você tenha desativado todos os plugins ativos e revertido para o tema padrão do WordPress (presumindo que você não personalizou o tema padrão) e você verá a tela em branco, você pode experimentar outras técnicas de solução de problemas descritas aqui.
Você pode conferir o WordPress.org para encontrar mais informações sobre esses erros comuns de servidor e conexão do WordPress.
2. Erro interno do servidor
Como o nome sugere, embora o erro possa ter origem nos servidores, algumas outras coisas podem estar causando esse erro.
Corrompido. Arquivo htaccess
Muitas coisas podem corromper o arquivo. htaccess, um deles está tentando modificar manualmente o arquivo. Além disso, você pode renomear facilmente o arquivo. htaccess para determinar o que pode estar causando esse problema. Se este for o caso, você pode manter o existente. htaccess após renomeá-lo ou gerar um arquivo diferente. htaccess escolhendo salvar novamente o Permalink.
Plugin pode estar causando os problemas
Para determinar o plug-in que está causando o problema, você terá que desativar os plug-ins e reativá-los um após o outro. Depois de identificar o plugin que está causando problemas, você terá que desinstalar e instalar o plugin um novo. Além disso, você pode entrar em contato com os desenvolvedores do plug-in e relatar o bug. Caso contrário, você pode optar por usar um plugin diferente.
O tema ativo do WordPress pode estar causando os problemas
Caso você tenha ativado recentemente o novo tema do WordPress e o site caia imediatamente, você precisa ativar um tema diferente, como o tema padrão do WordPress. Além disso, pode ser necessário desinstalar e reinstalar o tema do WordPress. Outra coisa importante que você deve considerar é entrar em contato com os desenvolvedores do tema e relatar o bug ou apenas encontrar outro ótimo tema que você possa usar. Desativar o tema fará com que seu site use o tema padrão do WordPress.
As pastas WP-includes e wp-admin podem ter que ser reinstaladas novamente
A pasta wp-includes e wp-admin inclui arquivos que operam o painel WP e outras tarefas administrativas. Ainda é possível que você precise apenas reinstalar as pastas.
O processo de reinstalação é bem mais simples do que você imagina:
- Faça o backup do site WordPress
- Baixe a nova cópia do WordPress no site oficial do WordPress
- Extraia as pastas “wp-includes” e “wp-admin” do arquivo de instalação. Isso pode ser feito utilizando o software de descompactação (como WinZip, WinRAR ou 7zip) em seu PC ou utilizando o Archive Gateway após o upload do arquivo via FTP.
- Carregue as pastas “wp-includes” e “wp-admin” através de FTP. Certifique-se sempre de salvar as pastas antigas “wp-includes” e “wp-admin”.
Verifique o site oficial do WordPress para obter informações adicionais.
3. Erro ao estabelecer a conexão com o banco de dados
Como o nome sugere, se você encontrar o Common WordPress Server & Connection Errors que mostra que seu site WordPress está encontrando desafios para se conectar ao seu banco de dados. Esse problema geralmente é causado pelos seguintes motivos, embora problemas mais complicados possam ter muitos motivos.
- As credenciais do banco de dados wp-config.php não correspondem às credenciais de login do seu banco de dados.
Certifique-se de confirmar que todas as suas credenciais correspondem. Caso não o façam, os arquivos PHP do WordPress não poderão conectar o banco de dados e seu site não poderá ser exibido. Uma das razões mais comuns pelas quais isso pode ocorrer é se a senha do banco de dados foi alterada manualmente, mas o arquivo wp-config.php não foi.
Banco de dados corrompido
Um banco de dados corrompido pode significar que o conteúdo foi alterado de uma maneira que torna seu banco de dados inutilizável. Temas ou plugins defeituosos do WordPress podem às vezes corromper esse banco de dados, tornando-os completamente ou parcialmente corrompidos. A melhor coisa que se pode fazer é restaurar a versão de backup do banco de dados corrompido.
Banco de dados inexistente
Se você excluir ou descartar o banco de dados da conta de hospedagem, seu site oficial do WordPress não terá nada para se conectar. Caso você tenha excluído acidentalmente o banco de dados e não tenha um backup válido, entre em contato conosco para descobrir como restaurá-lo por uma pequena taxa de serviço profissional.
Banco de dados sem resposta
Caso os servidores de banco de dados vinculados à sua conta de hospedagem possam ter alguns problemas intermitentes. Na flytonic, nos esforçamos para garantir que isso não ocorra. Se esses erros comuns de servidor e conexão do WordPress ocorrerem, eles serão resolvidos rapidamente.
Limite de memória PHP excedido
Para que seu site, plugins e temas funcionem corretamente, ele precisa da memória PHP. Incase os recursos combinados com o consumo de muita memória seu site pode gerar uma página inicial parcialmente carregada. A boa notícia é que existe uma maneira segura de aumentar a quantidade de espaço que seu site precisa usar. Você pode visitar o site oficial do WordPress para descobrir como aumentar os limites de memória do PHP.
4. MySQL Query Limited excedido
Uma “consulta” refere-se a uma única “pergunta” solicitada ao banco de dados para obter informações (como recuperar o conteúdo da postagem do blog ou verificar as credenciais de login). Como as consultas do MySQL geralmente consideram o poder de processamento do servidor, um ótimo servidor geralmente limita os números de consultas que um único usuário de hospedagem compartilhada pode realizar em uma hora. A limitação geralmente protege outros usuários na configuração de hospedagem compartilhada de sofrerem efeitos adversos causados por um único usuário usando muito poder de processamento.
Quais são os limites de consulta?
Os limites de consulta geralmente são limitados a 75.000 consultas a cada hora por banco de dados para a conta de hospedagem compartilhada típica. Os clientes WP Essential são 150.000 consultas a cada hora por banco de dados, pois estão na plataforma especialmente projetada e feita sob medida para lidar com sites WordPress. Os limites são altamente suficientes para lidar facilmente com vários sites WordPress.
Como evitar que meu site atinja os Limites de Consulta?
A maneira mais fácil de limitar o uso da consulta é ativar ainda mais o plug-in W3 Total Cache que vem nas novas instalações do WP. O plug-in reduz rapidamente o uso de consultas e ajuda o site WordPress a carregar mais rapidamente.
O que devo fazer se exceder por engano os Limites de Consulta?
Você precisa esperar até que o limite de consulta seja reenviado antes que seu site seja exibido normalmente. Recomendamos vivamente a ativação do W3 Total Cache caso ainda não o tenha feito. Além disso, você pode considerar uma atualização para o pacote WP Essential para aumentar o número máximo de consultas permitidas em sua conta atual.