9 ótimos exemplos de e-mail de carrinho abandonado e como fazer o seu próprio

Não sabe o que escrever em um e-mail de carrinho abandonado ou como deveria ser? Inspire-se com os melhores exemplos de e-mail de carrinho abandonado e aprenda com os profissionais.

Tempo aproximado de leitura: 8 minutos

Aconteceu com todos nós. Você está fazendo compras online e então surge algo. Você se distrai e clica ou fecha a janela.

Às vezes você desiste porque o processo de checkout é muito longo. Ou aqueles terríveis custos de envio surpresa fazem você se perguntar se realmente precisa do que está em sua cesta.

Mas quando é o seu site, carrinhos abandonados podem parecer pessoais. As pessoas gostam do que você vende, mas não compram por algum motivo.

A boa notícia é que você pode recuperar muitas das vendas perdidas com um rápido lembrete por e-mail. E este artigo mostrará como!

Veremos nove dos principais exemplos de e-mail de carrinho abandonado e, em seguida, guiaremos você pelas três etapas simples para criar o seu próprio.

Então, você está pronto para começar? Vamos!

O que é um e-mail de carrinho abandonado?

Um e-mail de carrinho abandonado é um e-mail enviado automaticamente aos compradores que adicionaram itens ao carrinho, mas saíram do site sem comprá-los.

É um e-mail transacional que lembra aos visitantes o que eles deixaram para trás e os incentiva a concluir a compra.

Por que enviar e-mails de carrinho abandonado?

Para ganhar mais dinheiro, claro!

Estudos mostram que a taxa média de abandono do carrinho de compras online é de pouco mais de 70% . São MUITAS vendas perdidas.

Então, por que não tentar reconquistá-los? Essas pessoas estão obviamente interessadas em seu produto ou serviço.

E-mails de carrinhos abandonados têm algumas das taxas de abertura e cliques mais altas de todos os e-mails de marketing, cerca de 40% e 10% em média, de acordo com Klaviyo.

Claramente, os e-mails de recuperação de carrinho oferecem um retorno do investimento fantástico. Mas para obter o melhor ROI, esses e-mails precisam ser bons!

9 melhores exemplos de e-mail de carrinho abandonado

Finalmente! Foi para isso que você veio! Estamos colocando nove dos melhores exemplos de e-mail de carrinho abandonado sob o microscópio para ver por que eles são eficazes.

1. White Stuff - Varejo de moda
2. Google Express – Serviço de compras e entrega
3. TripadvisorPlus - Viagens
4. Sling – serviço de streaming digital
5. cocokind - Cuidados com a pele
6. Headspace - aplicativo de saúde e bem-estar
7. Especializado - Varejo de atividades ao ar livre e esportes
8. Chubbies – Varejo de moda
9. Homes Alive Pets - Artigos para animais de estimação

1. White Stuff – Varejo de moda

Assunto: Aquilo que você adora + 15% de desconto

Um e-mail de abandono de carrinho que oferece desconto? E lembra os compradores dos itens em seus carrinhos? E fornece recomendações de produtos?

Você pode apostar que este exemplo do varejista britânico White Stuff é um dos e-mails de carrinho abandonado mais eficazes que existe. Ele segue as melhores práticas e fica bem fazendo isso!

2. Google Express – Serviço de compras e entrega

Assunto: Conclua seu pedido com o Google Express

Este e-mail e assunto do carrinho abandonado de comércio eletrônico vão direto ao ponto. Não tem um design muito criativo, mas os compradores do Google Express não se importam. Eles querem apenas a conveniência rápida e com um clique.

E com seu botão CTA grande e atraente bem no topo, este e-mail realmente entrega. Pegue?

3. TripadvisorPlus - Viagens

Assunto: Lembrete para reservar: [Nome do hotel]

O título deste e-mail do Tripadvisor cria um senso de urgência sem ser agressivo. Como todos sabemos em primeira mão, o medo de perder um negócio pode ser um motivador poderoso!

Adicione prova social com classificações, preços iniciais e uma frase de chamariz clara e você terá um modelo eficaz de e-mail de carrinho abandonado.

4. Sling – serviço de streaming de vídeo

Assunto: Ops! Você esqueceu algo.

Este e-mail é um ótimo exemplo para sites de associação ou assinatura.

O design mostra instantaneamente aos compradores o conteúdo incrível que eles estariam perdendo – o FOMO ataca novamente! – e depois recapitula o plano na cesta junto com seus maiores benefícios .

Mais abaixo, o e-mail também inclui um lembrete amigável dos detalhes de login. É uma maneira fácil de melhorar a experiência do usuário – não podemos ser os únicos a esquecer qual e-mail usamos para qual site.

5. cocokind – Cuidados com a pele

Assunto: Algo deu errado?

No extremo oposto do espectro do design, a marca vegana de cuidados com a pele Cocokind envia um e-mail de carrinho abandonado somente com texto. Em total contraste com a maioria dos e-mails promocionais em nossas caixas de entrada atualmente, essa abordagem de texto simples parece muito mais pessoal.

Claro, este e-mail ainda é automatizado, mas os compradores têm a sensação de que há um ser humano por trás da tela.

Não é chamativo, mas se sua marca tem tudo a ver com conexões pessoais, um e-mail somente de texto pode ser a melhor opção

6. Headspace – Aplicativo de saúde e bem-estar

Assunto: Aviso rápido

O e-mail de recuperação do carrinho do Headspace é um leve empurrão de volta à atenção plena com uma pitada de humor ️.

É leve, identificável e tem um ar zen que se adapta perfeitamente ao produto.

Os gráficos alegres prometem uma finalização de compra sem estresse, e o link para saber mais é uma maneira sem pressão de ajudar quem está hesitando. O texto e o cabeçalho fazem a maior parte do trabalho pesado, mas este e-mail também tem outros aspectos importantes de um bom e-mail de carrinho de compras abandonado, como personalização e um CTA claro.

7. Especializado - Varejo outdoor e esportivo

Assunto: Esvazie seu carrinho com frete grátis

Agora, este exemplo de e-mail de abandono de carrinho está o mais longe possível do zen.

Specialized chama sua atenção com uma imagem cheia de ação e um design visual intenso. O tema é a necessidade de velocidade, e cada elemento contribui para isso.

O e-mail segue as práticas recomendadas, incluindo um CTA claro, uma lista de itens abandonados e um código de cupom , e faz com que tudo pareça uma corrida. Fale sobre um senso de urgência! ️

8. Chubbies – Varejo de moda

Fonte da imagem

Aqui está outro ótimo exemplo de e-mail de carrinho abandonado somente em texto, desta vez com um tom muito mais descontraído e uma dose saudável de humor. A atrevida marca de roupa masculina Chubbies tem tudo a ver com relaxar e se divertir, mas isso não significa que eles não sejam mestres em marketing.

Esse estilo de e-mail certamente não funcionará para todos, mas certamente é revigorante encontrá-lo em sua caixa de entrada. Como você pode não clicar em um link intitulado “Linky McLinkington”?

9. Homes Alive Pets - Loja de suprimentos para animais de estimação

Assunto: Ei, [Nome], você esqueceu alguma coisa?

Se você é um leitor regular do blog ou dos e-mails do Formidable Forms, sabe que não podemos resistir a um trocadilho. Mas não é só isso que torna este último exemplo "Pawsome".

E não, também não são fotos de cachorrinhos fofos - embora certamente não doam!

As melhores práticas estão todas aqui: CTAs claros, personalização de e-mail e uma lista dos itens deixados no carrinho de compras. Homes Alive Pets também inclui um botão Fale Conosco para que os compradores possam clicar para fazer qualquer pergunta pré-venda.

Ele constrói confiança e quebra barreiras à compra.

Então, agora que você está se sentindo inspirado, vamos colocar em prática o que aprendemos! Continue lendo para ver como é fácil criar e-mails de carrinho abandonado para sites WordPress. Nenhum código é necessário!

Como enviar e-mails de carrinho abandonado do WordPress

Tudo que você precisa para reconquistar os carrinhos abandonados é o plugin Formidable Forms . Então você está a apenas três passos de enviar e-mails automatizados de recuperação de carrinho!

• Etapa 1: ativar o complemento Abandono de formulário do Formidable Forms
• Etapa 2: ativar o rastreamento de abandono de formulário
• Etapa 3: clique no botão para criar um e-mail de recuperação de carrinho

Ainda não tem o Formidable Forms Pro? Clique abaixo para obter o plugin de e-mail de abandono de carrinho.

Depois de instalar o Formidable em seu site WordPress, podemos prosseguir.

Etapa 1: ativar o complemento Abandono de formulário

No painel do WordPress, vá para Formidável → Complementos . Em seguida, instale o complemento Abandono de formulário do WordPress.

Etapa 2: ativar o rastreamento de abandono de formulário

Em seguida, vá para Formidável → Formulários para criar um novo formulário de pagamento ou abrir um existente. Em seguida, vá para a guia Configurações do formulário para Ativar o abandono do formulário .

Etapa 3: clique no botão para criar um e-mail de recuperação de carrinho

E por último, mas não menos importante, clique no botão Criar um e-mail de recuperação de formulário .

Agora você pode personalizar seu e-mail como quiser. Preencha os campos Para , De , CC , Cco , Assunto e Mensagem . Você pode usar os campos do formulário para personalizar o e-mail e até adicionar um anexo.

Mole-mole!

Para sua informação - por padrão, o Formidable Forms envia e-mails de recuperação de formulário 60 minutos após o abandono do carrinho de compras. Você pode alterar isso para 2 horas, 24 horas ou mais com este snippet de código.

Pronto para enviar e-mails de carrinho abandonado?

Aí está! Agora você é um especialista em e-mails de carrinhos abandonados. É uma sensação boa, não é?

Falando sério, desenvolver uma estratégia sólida de e-mail de carrinho abandonado envolve muito mais do que escrever e-mails e configurar automações. Mas esperamos que este artigo lhe tenha dado alguma inspiração criativa, bem como o conhecimento técnico necessário.

Então, você está pronto para reduzir o abandono do carrinho e ganhar mais dinheiro online? Pegue Formulários Formidáveis ​​hoje!

Comece agora com Formidável!

Mal podemos esperar para ver o que você criará – seus e-mails podem até entrar nesta lista um dia!

Você sabia que Formidable Forms é o melhor plugin de criação de formulários para WordPress disponível atualmente? Se você ainda não o usa, confira nosso plugin gratuito ou o criador de formulários completo!

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