WordPress è fondamentale per trasformare la nostra società in un posto migliore
Pubblicato: 2021-08-03
José Ramon Padron Garcia
Nell'intervista ha menzionato di essere responsabile della co-organizzazione del Meetup WordPress e del WordCamp di Las Palmas de Gran Canaria.
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Customer Care e Sales entusiasta degli ultimi 20 anni, focalizzato in settori come Hosting e Open Source in Spagna e paesi dell'America Latina. Sono molto appassionato di musica rock, buon cibo e sono anche un appassionato di fantascienza.
Sono molto orgoglioso di essere il Country Manager di SiteGround Spagna e sono particolarmente impegnato nella filosofia unica che unisce passione, lavoro, tempo di divertimento e impegno per dipendenti e clienti.
Attualmente sto co-organizzando WordPress Meetup e WordCamp di Las Palmas de Gran Canaria, sono anche WCEU 2021 Global Lead e sto facendo da mentore ad alcuni WordCamp nei paesi dell'America Latina.
D. Come sei arrivato nel tuo campo attuale? Condividere un po' di sfondo?
Ans: Ho iniziato come rappresentante del supporto tecnico in una società di hosting nel 2000.
Col passare del tempo ho iniziato a lavorare anche nelle aree vendita e marketing ma sempre a diretto contatto con i clienti, cosa che mi ha dato una prospettiva customer centric, molto preziosa in questo settore e mi ha dato anche la possibilità di essere il Contact Center Manager di questa azienda dopo aver studiato un Master specialistico in una Business School.
Nel 2008 ho iniziato a lavorare in una Business Unit di Enterprise Hosting di una grande azienda europea, e quattro anni dopo ho gestito l'attività di vendita in Spagna e paesi dell'America Latina per una Startup con prodotti focalizzati su Hosting provider.
Infine, nel 2015 ho incontrato SiteGround. Era la prima volta che vedevo una vera azienda Customer-Centric, e molto altro ancora. Mi sono innamorato di questa azienda dal primo momento in cui ho compreso i suoi valori, la sua missione e la sua passione per quanto riguarda il supporto e la tecnologia.
E con SiteGround è arrivata anche la community di WordPress, eventi, talk, gruppi di Meetup. Ho iniziato a contribuire sin dall'inizio della mia presenza in SiteGround, e in questo momento il 50% del mio tempo di lavoro è dedicato a questa straordinaria comunità.
D. Qual è il progetto più interessante che hai realizzato fino ad oggi in WordPress?
Ris: Eventi WordPress in termini generali, ma il gruppo WordPress Meetup di Las Palmas de Gran Canaria è per me la chiave del mio contributo. Anche se sono WCEU 2021 Global Lead con Lesley Molecke (sono un orgoglioso fan pazzo del WCEU), penso che i gruppi Meetup locali siano la chiave per la crescita di WordPress, specialmente in questo caso perché questo è stato il primo gruppo Meetup di WordPress in tutto Isole Canarie.
Con l'aiuto di Esther, Alicia e Paloma abbiamo avviato questo gruppo nel 2016, un colloquio al mese senza interruzioni da quell'anno, anche durante il periodo di reclusione per Covid-19.
D. Che aspetto ha la tua workstation?
Ans: La mia postazione di lavoro mescola il mio lavoro e uno dei miei hobby, la produzione musicale e la registrazione. Ho un MacBook Pro per SiteGround e la community di WordPress e un Mac Mini per la musica, entrambi con schermi da 27 pollici e su una scrivania regolabile in altezza elettrica. 
Per quanto riguarda il suono: monitor da studio Yamaha HS5, microfono HyperX Quadcast per eventi online, monitor in-ear Shure SE-215 e cuffie wireless Bose 700.
D. Che tipo di strumenti/software utilizzi attualmente per le tue creazioni?
Ris: WordPress per i blog aziendali, Slack-WhatsApp, GSuite, StreamYard e Crowdcast per i Webinar live.
D. Quale caratteristica interessante pensi che ti piacerebbe vedere in WordPress e che al momento manca?
Ris: La caratteristica più importante da portare su WordPress dal mio punto di vista è la modifica completa del sito.
Ciò renderà WordPress ancora più facile da gestire per le persone non tecniche, e lo adoro. E per quanto riguarda l'ottimizzazione delle prestazioni, mi piacerebbe vedere un sistema Cache integrato nel core, come altri CMS.
D. Tra gli attuali plugin e temi quale ti piace di più e perché?
Risposta: Mi piacciono molti plug-in per l'ottimizzazione delle prestazioni del sito Web e in quest'area SG Optimizer e WP Rocket sono i migliori che puoi trovare sul mercato.
Mi piace questo concetto di plug-in perché puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno per migliorare gli indicatori di performance del tuo sito Web in un solo plug-in.
D. Sei mai stato a qualsiasi incontro o WordCamp di WordPress? Se sì hai imparato qualcosa di utile?
Ans: Sono stato e ho parlato in molti Meetup Group e WordCamp in Spagna, Messico e Costa Rica. 
La Spagna è il secondo paese al mondo per numero di Meetup di WordPress e prima del Covid-19 tenevamo tra i 10 e i 12 WordCamp all'anno in questo paese, beh, ho partecipato regolarmente alla maggior parte di essi dal 2015.
Ho imparato un sacco di utili informazioni tecniche, di marketing e di vendita, ma il mio apprendimento preferito riguarda le persone, il modo in cui interagiamo in questa community e come le nostre vite professionali e personali sono migliorate grazie alle persone meravigliose che incontriamo in questi eventi.
D. Quale hosting WordPress utilizzi e consiglieresti ai tuoi clienti e ad altri?
Ans: Bene, durante la mia carriera professionale ho utilizzato più di 25-30 diversi provider di hosting, per test e scopi personali.
Tenendo conto del fatto che lavoro in una società di hosting, ho una buona comprensione di come lavorano e di come costruiscono le loro soluzioni, i loro costi e budget e le risorse umane necessarie.
Adoro i provider di hosting gestito specializzati in WordPress in generale, perché so quanto sia difficile gestire la tecnologia necessaria per prestazioni eccellenti, integrando strumenti utili, reclutando e prendendosi cura delle risorse umane di cui hai bisogno e mantenendo alti tassi di soddisfazione dei clienti a lo stesso tempo.
E SiteGround è la mia scelta per tutti i motivi che ho descritto. Consiglierei SiteGround non solo per la velocità, la sicurezza e le funzionalità di supporto, ma anche per il tempo e l'amore che dedicano alla community di WordPress e alle persone straordinarie che lavorano in questa azienda.
D. Ti piace/ami quello che fai attualmente in WordPress?
Ans: Davvero. Il mio contributo si basa sugli eventi WordPress e la mia parte preferita è organizzarli e conoscere le persone con cui devo lavorare. Mi piace anche fare da mentore ad altri organizzatori perché posso aiutare a organizzare più eventi e allo stesso tempo sto rafforzando tutto ciò che ho imparato in tutti gli eventi che ho organizzato.
D. Cosa ti piacerebbe fare in futuro nel campo attuale o da qualche altra parte?
Ans: Amo quello che sto facendo attualmente nel posto in cui lo sto facendo perché sono felice di aiutare gli altri a usare la tecnologia e migliorare la loro vita professionale.
Penso che la tecnologia sia la chiave per trasformare la nostra società in un posto migliore e mi piacerebbe essere in un posto dove seguire questo percorso.
D. Puoi darci qualche riferimento per chi dovremmo condurre un'intervista dopo e perché?
Ans: Sì, certo, ma questa è una domanda difficile perché ho molte persone da consigliare. Vorrei che intervisti Fernando Tellado perché è una persona chiave all'interno della community spagnola di WordPress e del suo blog, ayudawp.com è il blog WordPress in spagnolo più popolare al mondo.
E anche Fernando Puente, COO di Yith, perché le sue conoscenze tecniche e commerciali sono impressionanti, i miei discorsi tecnici preferiti sono i suoi.