Rasakan weDocs 2.0: Plugin Dokumentasi yang Disempurnakan untuk WordPress

Diterbitkan: 2023-11-06

Alat dokumentasi dan manajemen pengetahuan yang efektif sangat penting untuk mengoptimalkan kinerja tema dan plugin WordPress. Baik Anda menampilkan fitur produk atau menjelaskan terminologi teknis, alat ini menyederhanakan proses, mengurangi beban permintaan dukungan pelanggan dan pertanyaan pengguna.

Menariknya, Anda kini memiliki kesempatan untuk mengatasi semua tantangan ini dengan mudah. weDevs telah memperkenalkan versi weDocs yang disempurnakan, menghadirkan weDocs 2.0, yang dirancang khusus untuk menyederhanakan kerumitan terkait dokumentasi Anda.

Dengan versi yang ditingkatkan ini, Anda mendapatkan kemampuan untuk dengan mudah membuat, mengatur, dan mengatur ulang dokumentasi Anda, mengelola izin pengguna, menggunakan widget asisten AI, dan banyak lagi, semuanya bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform Anda.

Jelajahi beragam penyempurnaan yang kami perkenalkan di weDocs untuk meningkatkan basis pengetahuan WordPress Anda dan memastikan perjalanan pengguna yang lebih lancar!

weDocs: mengubah manajemen basis pengetahuan produk menjadi keunggulan

Documentation plugin for WordPress

weDocs berdiri sebagai plugin utama yang dihosting sendiri, dibuat khusus untuk WordPress, menawarkan solusi intuitif untuk menyederhanakan pembuatan, peningkatan, dan pengorganisasian dokumentasi untuk situs web WordPress Anda.

Dengan weDocs sebagai rekan tepercaya Anda, seni membuat dokumentasi yang ramah pengguna dan menarik menjadi tugas yang mudah. Plugin ini memberdayakan Anda untuk dengan mudah menyusun gudang basis pengetahuan yang tak ternilai, memperkaya pengalaman pengguna di situs web Anda.

Selain itu, weDocs menyediakan beragam pilihan penyesuaian untuk dokumentasi Anda, memungkinkan Anda membuat basis pengetahuan luar biasa yang meninggalkan kesan mendalam pada pengunjung Anda.

Sekarang mari kita pelajari fitur-fitur utama yang ditawarkan weDocs:

  1. Buat dan atur dokumentasi WordPress dengan mudah
  2. Fitur drag-and-drop yang mudah digunakan untuk mengurutkan dan mengatur dokumen WordPress Anda
  3. Fungsi pencarian yang kuat untuk akses cepat ke informasi yang relevan
  4. Dukungan multibahasa dengan plugin Weglot
  5. Tema dan templat yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan merek Anda
  6. Dokumentasi bertingkat 3 untuk organisasi yang lebih baik
  7. Optimasi SEO untuk meningkatkan visibilitas
  8. Manajemen izin yang mudah untuk basis pengetahuan internal dan eksternal
  9. Migrasi mudah dari BetterDocs ke weDocs tanpa kerumitan apa pun
  10. weDocs ChatGPT Widget Asisten yang didukung AI Chatbot untuk dukungan otomatis
  11. Formulir kontak mengambang untuk komunikasi yang dapat diakses dengan pengguna

Menjelajahi weDocs: wawasan mendalam tentang rangkaian fiturnya

Sebelumnya, versi gratis kami hanya menawarkan serangkaian fitur dasar yang terbatas, seperti kemampuan untuk menambahkan dokumentasi, membuat bagian dan artikel, dan melakukan manajemen izin dasar.

Namun, kami sangat bersemangat untuk memperkenalkan weDocs yang sepenuhnya baru dan disempurnakan, yang hadir dengan beragam fitur dan fungsi canggih yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman dokumentasi Anda. Rilis ini mencakup kombinasi fitur gratis dan pro.

Mari selami detail di bawah ini untuk mendapatkan pemahaman komprehensif tentang fitur-fitur yang tersedia dalam versi gratis dan pro:

Apa yang baru di weDocs gratis

  1. Manajemen basis pengetahuan yang lancar : weDocs memastikan pengalaman yang ramah pengguna untuk navigasi yang mudah dan pengambilan informasi yang cepat dalam basis pengetahuan Anda. Antarmuka intuitifnya tidak memerlukan keahlian teknis, menyederhanakan manajemen basis pengetahuan.
  2. Pengorganisasian dokumen yang mudah : Dengan plugin weDocs WordPress, Anda dapat dengan cepat membuat dan mengatur dokumen Anda. Fitur drag-and-drop memungkinkan Anda mengatur konten, melewati semua kerumitan.
  3. Fungsi pencarian yang canggih : weDocs menawarkan fitur pencarian canggih yang memungkinkan pengguna menemukan informasi dengan cepat. Pengunjung situs web Anda dapat dengan mudah mencari dokumen menggunakan bilah pencarian, memastikan akses efisien ke konten yang mereka perlukan.
  4. Kompatibilitas multibahasa : weDocs terintegrasi dengan plugin bahasa WordPress seperti Weglot. Ini memfasilitasi pembuatan dokumen dalam berbagai bahasa. Dukungan multibahasa ini memperluas jangkauan Anda ke beragam audiens global, dengan kompatibilitas untuk hampir 100+ bahasa.
  5. Peningkatan visibilitas mesin pencari : weDocs mengoptimalkan dokumen Anda untuk visibilitas mesin pencari yang lebih baik. Peningkatan ini memastikan bahwa dokumen Anda mudah ditemukan melalui mesin pencari, sehingga meningkatkan kehadiran Halaman Hasil Mesin Pencari (SERP) Anda.
  6. Bagian dan artikel yang dapat disesuaikan : weDocs menawarkan penyesuaian yang mudah dengan memungkinkan Anda mengatur dokumen menjadi beberapa bagian dan artikel. Hal ini meningkatkan pengalaman pengguna, membantu mereka dengan cepat menemukan informasi spesifik dalam dokumentasi Anda.

Apa yang baru di weDocs Pro

  1. Manajemen izin yang mudah : Dengan weDocs, mengontrol akses ke dokumentasi WordPress dan basis pengetahuan Anda sangatlah mudah. Anda memiliki fleksibilitas untuk mengelola akses internal dan eksternal, memastikan bahwa individu yang tepat memiliki hak akses yang sesuai.
  2. Struktur dokumentasi hierarki : weDocs menyediakan struktur bersarang tiga tingkat, memungkinkan Anda mengatur dokumen dengan rapi. Pengaturan intuitif ini meningkatkan navigasi pengguna, memudahkan mereka menemukan informasi spesifik yang mereka perlukan dalam dokumentasi Anda.
  3. Desain responsif : weDocs menjamin pengalaman menonton dan fungsional yang optimal di semua ukuran layar. Desain responsifnya memastikan pengalaman pengguna yang mulus dan konsisten di berbagai perangkat.
  4. Pencarian instan dengan widget asisten : Fitur pencarian yang canggih mempercepat pencarian solusi oleh pengguna. Widget asisten segera menyajikan artikel yang relevan berdasarkan pertanyaan mereka, memfasilitasi pengambilan informasi yang cepat dan efektif.
  5. Tata letak dan gaya yang telah dibuat sebelumnya : Sesuaikan tampilan basis pengetahuan Anda agar selaras dengan situs web Anda menggunakan pilihan tema dan opsi gaya yang telah dirancang sebelumnya.
  6. Formulir kontak mengambang : weDocs menggabungkan formulir kontak mengambang, memungkinkan pengguna menghubungi Anda dengan mudah tanpa meninggalkan dokumentasi. Fitur praktis ini memungkinkan pengguna menghubungi Anda melalui email dengan lancar.
  7. Chatbot bertenaga AI yang menampilkan ChatGPT : weDocs menawarkan chatbot AI yang didukung oleh ChatGPT. Bot cerdas ini dirancang untuk memahami dan merespons pertanyaan pengguna berdasarkan basis pengetahuan Anda. Ia terus belajar dari berbagai konteks dan pertanyaan pengguna, memberikan bantuan yang akurat dan sadar konteks.

Jelajahi cara membuat situs web dengan Elementor menggunakan fitur drag and drop.

Percepat perjalanan pengelolaan dokumen produk Anda dengan fitur lengkap weDocs

Selain fitur yang telah kami bicarakan sebelumnya, kami telah menambahkan beberapa peningkatan mengesankan pada weDocs. Penyempurnaan ini dirancang untuk membuat proses dokumentasi produk Anda lebih lancar.

Mari kita lihat lebih dekat masing-masingnya

01. Manajemen peran berbasis pengguna

Documentation plugin for WordPress

Di weDocs, Anda memiliki kendali penuh atas siapa yang dapat mengakses dan mengedit dokumentasi Anda. Fitur ini memungkinkan Anda memberikan peran berbeda, seperti admin, editor, penulis, atau pemirsa, kepada pengguna. Selain itu, Anda dapat membuat peran khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Ini juga memungkinkan Anda mengunci artikel untuk mencegah perubahan yang tidak sah, menciptakan lingkungan kolaboratif yang aman.

Sistem izin berbasis peran weDocs menyederhanakan alur kerja dengan memungkinkan kelompok yang berbeda untuk fokus pada tugas tertentu. Hal ini memastikan presisi dan melindungi dokumentasi berharga Anda.

Apa yang dapat Anda lakukan:

  • Tetapkan peran untuk akses pengguna
  • Sesuaikan peran untuk izin tertentu
  • Kunci artikel untuk mencegah pengeditan yang tidak sah
  • Memfasilitasi kolaborasi yang aman antar tim
  • Sederhanakan alur kerja untuk tugas-tugas terfokus
  • Meningkatkan akurasi dan keamanan dokumentasi

02. Widget asisten

Assistant widget for Documentation plugin for WordPress

Widget asisten di weDocs mengubah cara dokumentasi Anda disajikan dan cara pengguna berinteraksi dengannya. Widget ini melakukan lebih dari sekedar meningkatkan aspek visual; mereka menawarkan elemen interaktif, sorotan konten otomatis, opsi eksplorasi yang dipersonalisasi, fitur komunikasi yang lancar, dan kemampuan untuk menyesuaikan gaya merek Anda.

Widget ini bukan sekadar alat; mereka meningkatkan pengalaman pengguna, membuat interaksi dengan dokumentasi Anda menarik dan efisien. Mereka memperkenalkan tingkat interaksi baru, memastikan audiens Anda merasa terhubung dan diberdayakan saat mereka menelusuri dokumentasi Anda.

Apa yang dapat Anda lakukan :

  • Libatkan pengguna dengan dokumentasi visual yang menawan
  • Tingkatkan penemuan konten dengan artikel yang disorot
  • Sesuaikan perjalanan pengguna untuk navigasi yang efektif
  • Menumbuhkan interaksi dalam lingkungan dokumentasi
  • Pertahankan konsistensi merek melalui penyesuaian desain

03. Manajemen konten otomatis dan manual

Auto and manual content management feature

weDocs memiliki sistem manajemen konten ganda yang menggabungkan pengalaman terbaik otomatis dan personal. Fitur manajemen otomatis menyoroti artikel penting berdasarkan perilaku pengguna dan metrik popularitas, sementara manajemen konten manual memungkinkan Anda menyesuaikan tab Jelajahi untuk memenuhi kebutuhan spesifik.

Pendekatan ini memadukan manfaat sorotan artikel otomatis dengan fleksibilitas konten pilihan. Ini dirancang untuk memberi pengguna perjalanan yang lancar dan efektif melalui dokumentasi Anda, menawarkan pengalaman yang holistik dan diperkaya.

Apa yang dapat Anda lakukan :

  • Tingkatkan keterlibatan pengguna
  • Penemuan konten yang disesuaikan
  • Mempromosikan pembaruan penting
  • Pengalaman pengguna yang disederhanakan
  • Kurasi konten yang efisien

04. Tab dokumen dan pesan yang dapat disesuaikan

Customizable document and messaging tab

Dengan weDocs, Anda memiliki kemampuan untuk menyesuaikan gaya visual dokumentasi Anda agar sesuai dengan identitas merek Anda. Selain itu, ia menawarkan fungsionalitas perpesanan yang memungkinkan penyesuaian metode komunikasi dan strategi keterlibatan dalam lingkungan dokumentasi Anda.

Manfaat:

  • Rancang tab agar sesuai dengan identitas merek
  • Pilih visibilitas per persyaratan halaman
  • Akses desain yang dibuat sebelumnya untuk modifikasi cepat
  • Personalisasikan pesan untuk komunikasi profesional
  • Tingkatkan pengalaman pengguna dengan pesan yang disesuaikan

05. Templat desain khusus dan siap pakai

Custom and pre-built design widgets

Di weDocs, widget khusus dan siap pakai adalah alat Anda untuk meningkatkan tampilan dan kegunaan dokumentasi Anda. Widget ini memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan agar sesuai dengan merek Anda, memastikan gaya yang konsisten di seluruh situs web Anda.

Mereka hadir dengan desain siap pakai, memberikan merek Anda tampilan yang konsisten di seluruh situs. Mereka tidak hanya meningkatkan daya tarik visual dokumentasi Anda tetapi juga membuat desain lebih mudah, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.

Apa yang dapat Anda lakukan:

  • Pastikan tampilan widget kohesif
  • Meningkatkan pengenalan dan kepercayaan merek
  • Kustomisasi cepat dengan desain yang sudah dibuat sebelumnya
  • Tingkatkan estetika dengan templat desain profesional

06. Fitur migrasi dokumentasi yang mudah

Migration feature

weDocs menawarkan fitur migrasi yang membantu Anda mentransfer informasi Anda dari BetterDocs. Itu membuat pengelolaan dokumentasi Anda setelah beralih ke weDocs menjadi mudah. Ini seperti pindah ke rumah baru tanpa stres — semuanya berjalan sebagaimana mestinya tanpa kerumitan apa pun.

Apa lagi yang dapat Anda lakukan:

  • Transfer data lancar dari BetterDocs ke weDocs
  • Organisasi dokumentasi yang ditingkatkan
  • Platform terpusat untuk semua dokumentasi
  • Peningkatan fungsionalitas dan kompatibilitas
  • Dukungan dan pembaruan berkelanjutan
  • Manajemen konten yang disederhanakan dengan antarmuka yang intuitif

Memulai weDocs: panduan dokumentasi WordPress Anda

Seperti semua plugin WordPress lainnya, proses instalasi weDocs juga sama. Anda dapat mengunduh dan mengaktifkannya dari backend WordPress Anda atau Anda dapat langsung mengunduhnya dari repositori WordPress.

Installing WordPress documentation plguin

Setelah itu upload file plugin ke direktori WordPress/Add New Plugin/Upload a Plugin .

Uploading the zip file of weDocs

Di sisi lain, Anda dapat melakukannya dengan menginstal plugin langsung melalui backend WordPress.

Activating the weDocs

Setelah itu, aktifkan plugin weDocs. Tampaknya tombol tersebut tidak muncul, karena kami telah menginstal dan mengaktifkannya.

Selanjutnya, mulailah membuat dokumentasi untuk produk WordPress Anda dan konfigurasikan pengaturannya sesuai kebutuhan Anda.

Buka weDocs> Dokumen> Dokumen Baru dan Tambahkan Judul Dokumen Anda

Creating a documentation in weDocs

Berikut ikhtisar setelah menambahkan bagian dan artikel di bawah dokumentasi utama.

Overview of the documentation

Untuk dokumentasi terperinci dan sumber daya dukungan, silakan lihat dokumentasi kami di sini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan, Anda juga dapat menghubungi tim dukungan kami melalui situs web. Coba unduh pluginnya dengan mengklik tombol di bawah.

kami Docs Lite
weDocs Pro

Pentingnya dokumentasi untuk plugin dan tema WordPress

Plugin berbasis pengetahuan sangat penting untuk bisnis online, memberikan banyak manfaat yang menyederhanakan dukungan, membangun kepercayaan, menghemat sumber daya, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Fitur serbaguna mereka memainkan peran penting dalam kesuksesan bisnis digital. Mereka menawarkan:

  • Menyederhanakan fungsi dukungan
  • Membangun kepercayaan melalui konten informatif
  • Mengurangi beban kerja dukungan
  • Memberdayakan pengguna untuk penyelesaian masalah secara independen
  • Meningkatkan kepuasan pengguna melalui sumber daya swadaya

Jika Anda menjual plugin atau tema, menggunakan plugin basis pengetahuan yang ringkas akan meningkatkan dukungan, membangun kredibilitas, menghemat sumber daya, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Ini penting untuk mendorong pertumbuhan dan kesuksesan bisnis online yang berkelanjutan.

Mulailah perjalanan dokumentasi Anda dengan weDocs

Jika Anda mencari alat dokumentasi WordPress yang efisien dan mudah digunakan, weDocs adalah pilihan ideal. Ini menyederhanakan pengambilan informasi, mengurangi frustrasi dan pencarian tanpa akhir.

Dengan weDocs, dokumentasi menjadi sangat mudah, menjadikannya mudah dan menyenangkan bagi semua orang yang terlibat.