Cara Mengirim Notifikasi SMS dari WooCommerce

Apakah Anda menjalankan toko WooCommerce? Apakah Anda perlu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan? Nah, mengirimkan notifikasi pesanan melalui SMS adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman berbelanja pelanggan Anda. Artikel ini akan menunjukkan cara mengirim notifikasi SMS dari WooCommerce tanpa repot.

Tapi pertama-tama, mari kita lihat dulu apa itu SMS gateway dan bagaimana cara kerjanya.

Apa itu SMSGateway?

Seperti gateway pemasaran email, gateway SMS akan membantu Anda mengirim SMS khusus dari situs web atau aplikasi seluler Anda ke orang-orang dengan sedikit usaha. Namun, secara default, tidak ada cara untuk mengirimkan SMS ke salah satu pelanggan Anda atau sekelompok pelanggan tertentu.

Gateway SMS mengubah pesan yang dikirim dari web ke format yang dapat dibaca manusia dan mengirimkan konten ke penerima. Alat-alat ini dapat diintegrasikan dengan situs web atau aplikasi apa pun. Terutama jika Anda menggunakan WordPress sebagai CMS, Anda mendapatkan banyak plugin SMS khusus yang dapat Anda gunakan.

Saat ini, SMS gateway sudah semakin canggih dan mampu mengotomatiskan tugas sesuai dengan kebutuhan admin. Misalnya, Anda dapat mengonfigurasi plugin SMS yang akan mengirimkan setiap pembaruan pesanan ke pelanggan WooCommerce melalui SMS gateway. Hasilnya, akan membawa reputasi yang baik dan kepuasan pelanggan bagi perusahaan Anda.

Begitu banyak toko eCommerce menggunakan SMS gateway saat ini, yang telah menjadi tren umum. Tersedia banyak layanan SMS gateway gratis, freemium, dan premium. Masing-masing menawarkan fitur yang berbeda, dan Anda dapat memilih salah satu sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.

Datang ke harga, gateway SMS akan menagih Anda berdasarkan penggunaan Anda. Misalnya, sebagian besar penyedia menawarkan langganan berdasarkan kuota bulanan, sehingga Anda dapat memilih langganan berdasarkan penggunaan bulanan Anda.

Itu membawa kita pada pertanyaan; mengapa kami harus mengirim notifikasi SMS ke pelanggan kami? Ayo cari tahu.

Mengapa Mengirim Notifikasi SMS ke Pelanggan Tentang Pesanan Mereka?

Mengirim notifikasi SMS ke pelanggan akan memberi tahu mereka tentang status pesanan mereka saat ini di perangkat seluler mereka tanpa upaya tambahan apa pun.

Misalnya, secara default, untuk memeriksa status pesanan, Anda harus masuk ke toko WooCommerce dan memeriksa status pesanan Anda secara manual. Ini bisa memakan waktu lama, dan sebagian besar pelanggan akan merasa malas. Selain itu, juga membutuhkan koneksi internet, yang mungkin tidak dapat diakses oleh pelanggan setiap saat.

Namun, dengan menambahkan opsi notifikasi SMS, layanan SMS gateway akan memperbarui pelanggan dengan setiap pembaruan pesanan melalui SMS. Semua SMS akan dikirim langsung ke nomor ponsel utama mereka. Dengan cara ini, Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan membawa toko WooCommerce Anda ke level berikutnya.

Karena kita telah berbicara banyak tentang plugin SMS, selanjutnya, mari kita lihat beberapa plugin terbaik untuk mengirim notifikasi SMS dari toko WooCommerce Anda.

Plugin Terbaik untuk Mengirim Notifikasi SMS dari WooCommerce

Bagian ini akan menampilkan tiga plugin populer untuk mengirim notifikasi SMS dari WooCommerce. Mereka:

• SMS untuk WooCommerce
• Notifikasi SMS YITH WooCommerce
• Notifikasi Pesanan Lansiran SMS

Sekarang, mari kita lihat apa yang ditawarkan masing-masing plugin.

1) SMS untuk WooCommerce

Ini adalah opsi terbaik jika Anda mencari plugin SMS dari tim resmi WooCommerce. SMS untuk WooCommerce adalah plugin SMS yang mudah digunakan yang dapat diintegrasikan dengan beberapa penyedia API SMS. Karena mereka adalah tim yang sama di balik plugin WooCommerce, tidak akan ada masalah kompatibilitas atau masalah serupa. Selain itu, plugin ini juga dapat diintegrasikan dengan bisnis WhatsApp, sehingga lebih berguna di segala situasi.

Ini memiliki beberapa fitur yang berguna, seperti validasi nomor pelanggan, opt-in pasca-checkout, personalisasi SMS, SMS admin, dan mode Jangan Ganggu. Misalnya, opsi validasi nomor pelanggan dapat membantu mencegah pengguna menambahkan nomor palsu sebagai nomor pengiriman. Selain itu, alat validasi akan meminta OTP; karenanya, admin toko dapat memverifikasi bahwa pesanan tersebut asli dan tidak ditempatkan oleh bot.

Selain itu, fitur opt-in post-checkout akan memungkinkan pelanggan untuk mengaktifkan/menonaktifkan notifikasi SMS. Jika pelanggan tidak ingin mendapatkan notifikasi SMS terkait pengiriman, mereka dapat dengan mudah menonaktifkannya. Selain itu, fitur personalisasi dapat membantu admin toko untuk menambahkan teks khusus dan membuat merek SMS terkait.

Selain pelanggan, admin toko juga dapat menerima notifikasi SMS mengenai pesanan yang dilakukan dan perubahan statusnya. Terakhir, jika Anda mengatur mode DND (Jangan Ganggu) di dalam pengaturan plugin, plugin hanya akan mengirimkan SMS sesuai dengan zona waktu.

Fitur

• Beberapa Integrasi API SMS
• Integrasi Bisnis WhatsApp
• Validasi Nomor Telepon
• Pembaruan SMS Status Pesanan
• SMS admin
• Personalisasi SMS

Harga

SMS untuk WooCommerce adalah plugin premium yang akan dikenakan biaya $99/tahun. Namun, setelah Anda membeli plugin, Anda akan mendapatkan dukungan dan pembaruan selama satu tahun. Juga, Anda akan dilindungi oleh jaminan uang kembali 30 hari mereka.

2) Notifikasi SMS YITH WooCommerce

Jika Anda lebih suka plugin SMS WooCommerce kaya fitur untuk toko online Anda, Anda memerlukan notifikasi SMS YITH WooCommerce. Jika Anda sudah lama berkecimpung di industri blogging dan WooCommerce, Anda mungkin tahu plugin YITH WooCommerce. Mereka memberikan plugin berkualitas tinggi untuk memperluas fungsi situs WooCommerce Anda.

Plugin YITH WooCommerce SMS Notifications dapat mengintegrasikan lebih dari 20 penyedia gateway SMS.

Plugin akan mengirimkan pemberitahuan SMS kepada pelanggan setiap kali status pesanan mereka berubah. Proses ini otomatis, dan admin toko tidak perlu melakukan apa pun dari pihak mereka. Pelanggan juga dapat memilih apakah ingin mendapatkan update SMS atau tidak pada saat proses checkout. Selain itu, ia memiliki dasbor yang mudah digunakan, jadi menyesuaikan plugin akan sangat mudah.

Secara default, ukuran isi pesan adalah 160 karakter, tetapi Anda dapat memperluasnya dari pengaturan plugin. Selain itu, integrasi TinyURL di plugin ini cukup nyaman. Misalnya, menampilkan seluruh URL tidak akan menjadi opsi yang layak jika Anda perlu membagikan URL pelacakan kiriman. Dengan integrasi TinyURL, Anda dapat mengonversi URL panjang menjadi pendek dan menambahkannya ke badan pesan.

Fitur

• 20+ Integrasi SMS Gateway
• Notifikasi Otomatis
• Integrasi TinyURL
• Notifikasi Admin
• Perpanjang Badan Pesan
• Mudah untuk Dikonfigurasi

Harga

Notifikasi SMS YITH WooCommerce adalah plugin premium . Anda akan dikenakan biaya $79,99 per tahun untuk berlangganan. Anda akan dilindungi oleh dukungan prioritas selama satu tahun, pembaruan, dan jaminan uang kembali 30 hari.

3) Notifikasi Perintah Peringatan SMS

Anda harus memeriksa Pemberitahuan Pesanan Peringatan SMS jika Anda lebih suka solusi sederhana untuk mengirim pemberitahuan dari WooCommerce. Ini adalah paket lengkap untuk memenuhi semua persyaratan notifikasi SMS. Plugin memiliki dasbor yang elegan, jadi mengonfigurasi opsi akan menjadi cakewalk.

Selanjutnya, plugin dapat diintegrasikan hanya dengan satu SMS gateway – SMS Alert . Setelah Anda mengonfigurasi plugin dengan benar, itu akan mengirimkan pemberitahuan SMS kepada pelanggan ketika mereka melakukan pemesanan dan memindahkan kiriman. Anda juga dapat mengaktifkan OTP (One Time Password) untuk pesanan COD (Cash On Delivery). Ini akan memastikan paket tidak akan hilang ke orang asing. OTP untuk COD adalah fitur praktis di toko WooCommerce.

Selain itu, fitur pemberitahuan admin akan memberi tahu admin toko jika ada stok rendah untuk produk tertentu atau jika produk kehabisan stok. Ini bisa sangat berguna karena admin situs dapat mempersiapkan penyetokan ulang yang sesuai. Selanjutnya, Anda juga dapat mengaktifkan login dengan fitur OTP, sehingga pengguna tidak perlu memasukkan password; sebagai gantinya, mereka dapat masuk ke situs dengan menggunakan OTP.

Kesimpulannya, ini adalah salah satu plugin terbaik untuk mengirim notifikasi SMS dari WooCommerce.

Fitur

• Mudah digunakan
• Notifikasi Admin
• Pemendekan URL
• Fitur OTP
• Masuk dengan OTP

Harga

Pemberitahuan Pesanan Peringatan SMS adalah plugin WordPress gratis , yang dapat Anda unduh dari repositori plugin WordPress.

Cara Mengirim Notifikasi SMS dari WooCommerce

Sekarang, dengan beberapa langkah sederhana, mari kita lihat cara mengirimkan notifikasi SMS dari WooCommerce. Kami akan menggunakan plugin Notifikasi Pesanan Lansiran SMS untuk tutorial ini. Jadi, mari kita mulai.

Langkah I: Instal dan aktifkan plugin

Pertama, masuk ke situs web WooCommerce Anda, buka bagian Tambahkan Plugin Baru , dan cari Pemberitahuan Pesanan Peringatan SMS . Setelah Anda menemukan plugin yang tepat, klik tombol Instal untuk menginstalnya.

Setelah menginstal plugin, tekan tombol Activate untuk mengaktifkan plugin di situs Anda.

Setelah itu, Anda akan diarahkan ke dasbor plugin.

Langkah II: Buat Akun Peringatan SMS

Sekarang, untuk menggunakan plugin Peringatan SMS, Anda harus menghubungkannya ke akun Peringatan SMS Anda. Membuat akun Peringatan SMS gratis, dan Anda dapat mendaftar di platform menggunakan nama, alamat email, dan nomor telepon Anda.

Setelah membuat akun, mereka akan mengirimkan OTP ke nomor ponsel Anda yang terdaftar.

Dengan memasukkan OTP, Anda dapat memvalidasi akun Anda. Setelah itu, Anda akan diarahkan ke dashboard SMS Alert.

Langkah III: Konfigurasikan Plugin untuk Bekerja dengan SMS Alert Gateway

Mereka akan membagikan kredensial masuk pada alamat email terdaftar Anda. Jadi, silakan buka email, dan salin nama pengguna dan kata sandi. Sekarang, buka pengaturan plugin Peringatan SMS dan tempel di sana. Setelah menempelkan kredensial, Anda dapat memvalidasi akun Anda.

Setelah validasi berhasil, halaman pengaturan umum akan terlihat seperti ini:

Langkah IV: Kirim Notifikasi SMS

Di bawah tab WooCommerce, Anda dapat melihat beberapa ketentuan yang dapat Anda gunakan untuk mengirim SMS.

Setelah mengubah pengaturan, simpan perubahan. Mulai saat ini, setiap pelanggan WooCommerce akan mendapatkan notifikasi SMS sesuai dengan update status pesanan mereka. Jika Anda perlu menambahkan lebih banyak fitur seperti login OTP, Anda juga dapat menyesuaikannya.

Itu dia!

Ini adalah bagaimana Anda dapat mengirim notifikasi SMS dari WooCommerce.

Namun, langganan Peringatan SMS gratis hanya dilengkapi dengan 5 kredit SMS. Jadi, Anda mungkin ingin meningkatkan langganan Anda berdasarkan kredit yang diperlukan.

Kesimpulan

Mengirim pembaruan status pesanan melalui SMS adalah fitur umum yang dimanfaatkan sebagian besar raksasa eCommerce. Ini akan membantu pelanggan mengetahui di mana paket itu berada tanpa masuk ke sistem. Karena mudah disesuaikan, Anda juga dapat mencobanya di situs web WooCommerce Anda. Untungnya, Anda dapat mengintegrasikan toko WooCommerce Anda dengan layanan gateway SMS apa pun sesuai dengan kebutuhan Anda tanpa menulis satu baris kode pun.

Pada artikel ini, kami telah menunjukkan kepada Anda tiga plugin yang dapat berguna untuk integrasi SMS WooCommerce. Mereka:

• SMS untuk WooCommerce
• Notifikasi SMS YITH WooCommerce
• Notifikasi Pesanan Peringatan SMS

Ketiga plugin hadir dengan opsi penyesuaian yang mudah.

Setelah itu, kami menggunakan plugin Pemberitahuan Pesanan Peringatan SMS untuk mengirim SMS ke pelanggan dari WooCommerce. Setelah Anda mengonfigurasi plugin dengan benar, Anda dapat mengirim SMS ke pelanggan Anda secara otomatis. Anda juga dapat mengonfigurasi beberapa ketentuan, dan plugin akan bertindak sesuai dengan itu.

Secara keseluruhan, notifikasi SMS WooCommerce adalah cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan meningkatkan konversi.

Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda dan mempelajari cara mengirim notifikasi SMS dari WooCommerce. Silakan bagikan artikel ini jika menurut Anda ini bermanfaat. Juga, beri tahu kami tentang pengalaman Anda di komentar di bawah.

Sementara itu, berikut adalah beberapa pos lagi yang mungkin menarik bagi Anda:

• Bagaimana Cara Mengubah Harga Berdasarkan Negara di WooCommerce?
• Gateway Pembayaran Cryptocurrency Terbaik di WooComemrce
• Plugin Kode Pendek WooCommerce Terbaik – 2022