Solusi Persetujuan Cookie CookieYes untuk Kepatuhan GDPR – Tinjau

Diterbitkan: 2021-03-16
CookieYes Cookie Consent Solution

Era pra-GDPR melihat pemilik situs web tidak terlalu memperhatikan penggunaan cookie pelacakan. Mereka tidak khawatir tentang konsekuensi dari pelacakan perilaku pengguna di situs web. Undang-undang privasi tidak menyarankan standar apa pun untuk menggunakan cookie. Namun, kedatangan peraturan privasi seperti GDPR adalah titik balik. Dengan peraturan ketat dan standar terperinci untuk praktik privasi terbaik, itu mengubah permainan. Sekarang salah satu tujuan atau terbesar dari sebuah situs web adalah menjadi sesuai dengan GDPR. Dan dalam hal itu, persetujuan cookie telah menjadi sorotan dari kepatuhan GDPR situs web.

Kebutuhan akan persetujuan cookie membuka jalan bagi banyak solusi persetujuan cookie yang terkadang melampaui dan melampaui harapan pelanggan dan, pada saat yang sama, memastikan kepatuhan terhadap undang-undang privasi. Salah satu produk tersebut adalah CookieYes. Semuanya akan saya ceritakan di artikel ini. Sebelum itu, Anda harus memahami apa itu GDPR dan bagaimana persetujuan cookie adalah bagian penting darinya.

Apa itu GDPR?

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah peraturan untuk melindungi data pribadi dan privasi orang-orang di dalam UE dan EEA. Dengan aturan dan standar praktik privasi, ini memberi orang lebih banyak kontrol atas data mereka.

GDPR berlaku untuk organisasi mana pun yang mengumpulkan dan memproses data pribadi individu di UE. Tidak masalah apakah organisasi tersebut didirikan di UE atau EEA.

Peraturan tersebut mulai berlaku pada 25 Mei 2018, dua tahun setelah diadopsi pada April 2016. Sejak saat itu, banyak negara anggota UE dan EEA telah mengadopsi dan memasukkan peraturan tersebut ke dalam undang-undang privasi mereka.

Sorotan dan persyaratan utama GDPR adalah:

  • Mengungkapkan pengumpulan data apa pun, tujuannya, dasar hukumnya, berapa lama disimpan, dan di mana dibagikan (transfer lintas batas dan pihak ketiga).
  • Jangan mengumpulkan data pribadi lebih dari yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan, dan hanya menyimpannya selama diperlukan. Pastikan keakuratan dan keamanan serta keamanan data pribadi yang Anda kumpulkan dan simpan.
  • Simpan dokumentasi yang tepat untuk menunjukkan bukti kepatuhan.
  • Pemrosesan data harus memenuhi setidaknya satu dasar yang sah untuk menjadi legal.
  • Persetujuan, salah satu dasar yang sah, harus diberikan secara bebas , diinformasikan , spesifik , dan tidak ambigu . Harus mudah untuk menarik persetujuan .
  • Buat ketentuan bagi orang-orang untuk meminta dan menggunakan hak GDPR mereka.
  • Tunjuk Petugas Perlindungan Data (DPO), di mana ada pemrosesan skala besar yang dapat membahayakan hak dan kebebasan orang. DPO bertanggung jawab untuk melatih dan mengawasi kepatuhan dalam sebuah organisasi.
  • Dalam hal tersebut di atas, lakukan Data Protection Impact Assessment (DPIA).
  • Pelanggaran data harus dilaporkan ke otoritas terkait dan individu yang terkena dampak dalam waktu 72 jam setelah mengetahuinya. Laporan harus menjelaskan data yang terpengaruh, konsekuensinya, tindakan yang diambil atau akan diambil, dan tindakan yang dapat dilakukan individu.
  • Ketidakpatuhan terhadap GDPR dapat mengakibatkan (tergantung pada beratnya pelanggaran) denda hingga €20 juta atau 4% dari omset global tahunan, mana saja yang lebih tinggi.

Persetujuan cookie berdasarkan GDPR

Cookie tidak boleh menjadi istilah baru bagi siapa saja yang memiliki situs web atau telah bekerja dalam pengembangannya. Dan, kemudian beberapa tahun terakhir telah melihat banyak diskusi seputar penggunaannya di situs web dan peningkatan masalah privasi.

Cookie pelacakan telah menyebabkan beberapa orang mengangkat alis di antara regulator privasi. Ini adalah orang-orang yang memantau pergerakan pengguna di situs web dan kemudian menempatkan iklan yang ditargetkan. Beberapa cookie pelacakan digunakan untuk tujuan analitik, seperti melacak konversi. Cookie semacam itu, yang tidak penting untuk fungsi dasar situs web, berada di bawah pengawasan berbagai undang-undang privasi.

Menariknya, GDPR menyebutkan cookie hanya sekali. Ya sekali!

Resital 30 GDPR menyebutkan cookie sebagai salah satu pengenal yang akan meninggalkan jejak online. Jejak ini dapat mengidentifikasi seseorang ketika digabungkan dengan informasi lain.

Oleh karena itu, mengapa GDPR akan berlaku untuk cookie internet.

Oleh karena itu, untuk menggunakan cookie yang akan mengumpulkan dan memproses data pribadi apa pun dari pengguna, Anda memerlukan persetujuan pengguna. Tanpa persetujuan mereka, situs web tidak dapat menyimpan cookie di perangkat pengguna. Ini termasuk semua jenis cookie pelacakan.

Persetujuan cookie harus mengikuti semua persyaratan untuk menggunakan persetujuan sebagai dasar hukum menurut GDPR. Artinya, agar persetujuan cookie menjadi valid, persetujuan tersebut harus:

  • Diberikan secara bebas: pengunjung tidak boleh merasa harus memberikan persetujuan atau tidak boleh ada persyaratan yang tidak dapat dinegosiasikan di mana mereka harus menerima cookie untuk mengakses situs web.
  • Spesifik: Jelaskan mengapa Anda ingin menggunakan cookie. Setiap kategori cookie harus memiliki tujuan tertentu dan pengguna harus dapat memilihnya secara selektif.
  • Diinformasikan: Anda harus memberikan informasi yang memadai tentang cookie seperti jenis cookie yang akan disimpan situs web, tujuan penggunaan cookie, apa yang mereka setujui, dan bagaimana mereka dapat menarik persetujuan mereka sebelum memberikan persetujuan mereka.
  • Jelas: Jika pengguna menggulir halaman web atau menutup spanduk persetujuan cookie tanpa berinteraksi dengannya, itu bukan merupakan persetujuan yang sah. Sistem pendaftaran persetujuan positif seperti itu bahkan jika pengguna belum secara eksplisit menyatakan persetujuan mereka adalah melanggar hukum. Situs web hanya dapat menyimpan cookie yang tidak penting setelah menerima persetujuan pengguna yang dinyatakan melalui tindakan afirmatif (misalnya mengklik tombol 'terima' atau 'setuju').
  • Dapat dibatalkan: Pengguna harus dapat menarik persetujuan cookie mereka setiap saat. Konsepnya sederhana – buatlah penarikan persetujuan semudah memberikannya. Dan, begitu mereka mencabut persetujuan, situs web harus segera berhenti memproses melalui cookie pelacakan.
  • Dapat dibuktikan: Situs web harus dapat membuktikan bahwa ia telah menerima persetujuan dari penggunanya untuk menggunakan cookie yang tidak penting. Harus ada sistem untuk mencatat persetujuan cookie.

Inilah saatnya untuk melihat bagaimana Anda dapat mencapai semua ini.

Mengapa solusi persetujuan cookie CookieYes?

CookieYes adalah solusi izin cookie berbasis cloud untuk situs web agar mematuhi persyaratan cookie GDPR. Ini dikembangkan oleh tim yang sama di belakang plugin WordPress persetujuan cookie GDPR, yang baru-baru ini mencapai 1 juta instalasi aktif.

Jika Anda adalah pemilik atau administrator situs web yang mencari solusi persetujuan cookie yang sederhana namun kuat dan hemat biaya untuk situs web Anda, maka CookieYes adalah produk untuk Anda.

Seringkali kita melihat pengguna internet mengeluhkan banner cookie yang berantakan di setiap halaman yang memblokir konten. Orang-orang menyukai privasi mereka, tetapi tidak dengan mengorbankan pengalaman pengguna yang buruk (UX). Privasi dan UX dapat berjalan beriringan.

Pemilik situs web juga harus memastikan bahwa situs web tidak boleh memuat cookie pihak ketiga sebelum mendapatkan persetujuan pengguna. Namun, ini adalah proses yang rumit untuk mengidentifikasi cookie ini dan memblokirnya. Oleh karena itu, saat ini diperlukan solusi persetujuan cookie yang dapat menawarkan fitur yang sesuai dengan persyaratan GDPR.

Dengan peringkat bintang 4,7 (dari 5) di Capterra , CookieYes telah mengesankan pelanggan sejak diluncurkan. Penggunanya tidak memiliki apa-apa selain penghargaan atas layanan penuh fiturnya untuk kepatuhan cookie GDPR dan dukungan pelanggan terbaik.

Kami telah menyusun ulasan ini untuk membantu Anda memahami produk ini dan mempermudah pencarian Anda untuk solusi persetujuan cookie terbaik.

Fitur yang ditawarkan oleh CookieYes

Mari kita lihat beberapa fitur utama yang ditawarkan oleh solusi izin cookie:

Kustomisasi penuh dari spanduk kue

Spanduk cookie CookieYes yang sepenuhnya dapat disesuaikan memberi pelanggan lebih banyak kontrol atas tampilan spanduk. Mereka dapat memutuskan tata letak, warna, dan bahkan konten spanduk persetujuan serta semua tombol dan tautan di dalamnya. Yang lebih mengesankan adalah rekomendasi otomatis untuk skema warna spanduk sesuai dengan situs web Anda.

Dalam paket premium (Basic, Pro, atau Ultimate), Anda juga dapat menambahkan skrip CSS khusus untuk gaya atau elemen unik agar pengguna dapat mengubah persetujuan kapan saja.

Pilih dari 16 bahasa untuk spanduk dan bahasa pilihan yang Anda inginkan untuk terjemahan spanduk.

Anda dapat memutuskan perilaku spanduk atas tindakan pengguna dan membuat spanduk hanya terlihat oleh pengunjung UE (fitur paket premium).

Ada juga opsi untuk menyembunyikan logo CookieYes dan menambahkan logo kustom Anda.

Solusi Persetujuan Cookie CookieYes

Preferensi cookie granular untuk pengunjung

Anda dapat memberikan kontrol terperinci kepada pengguna Anda atas cookie. Pengaturan preferensi cookie akan memungkinkan Anda untuk membiarkan pengguna memilih atau menyisih dari cookie secara selektif berdasarkan kategori mereka.

Pemblokiran otomatis cookie pihak ketiga

CookieYes secara otomatis memblokir cookie dari pihak ketiga, seperti Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar, dan YouTube, hingga Anda mendapatkan persetujuan pengguna.

Anda dapat menambahkan cookie dan skrip secara manual di bawah kategori cookie yang berbeda dan menonaktifkan pra-pemuatan. Kemudian, Anda dapat memberikan kontrol kepada pengunjung untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.

Solusi Persetujuan Cookie CookieYes

Pemindaian cookie otomatis dari situs web

Ini secara otomatis memindai situs web Anda untuk cookie setelah pengaturan dan menambahkannya dengan detailnya ke daftar cookie Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi cookie yang tidak perlu (tidak penting) yang digunakan situs web Anda dan mengontrol status persetujuan defaultnya.

Solusi Persetujuan Cookie CookieYes

Pencatatan persetujuan pengguna

Agar sejalan dengan prinsip akuntabilitas dan penyimpanan bukti persetujuan GDPR, CookieYes akan mengizinkan Anda mengaktifkan pencatatan persetujuan. Anda dapat merekam persetujuan pengguna yang terdaftar melalui spanduk cookie.

Ini akan menampilkan alamat IP, status persetujuan, negara, dan waktu dan tanggal. Anda dapat mengekspor detail sebagai file CSV untuk tujuan penyimpanan catatan (alamat IP tidak disimpan dalam file CSV) untuk menunjukkan bukti persetujuan, dalam kasus audit.

Solusi Persetujuan Cookie CookieYes

Tabel audit cookie di situs web

CookieYes memungkinkan Anda menambahkan daftar cookie atau tabel audit (penyesuaian CSS) di dalam spanduk persetujuan cookie Anda serta di situs web Anda. Daftar cookie membantu memberikan informasi kepada pengunjung, seperti jenis, durasi, dan tujuan, tentang cookie yang digunakan situs web.

Anda dapat menampilkan tabel cookie pada kebijakan privasi/cookie situs web.

Pembuat kebijakan privasi

Tambahan terbaru untuk kumpulan fiturnya adalah generator kebijakan privasi gratis. Ini dengan mudah dan cepat menghasilkan konten untuk halaman kebijakan privasi Anda. Cukup jawab beberapa pertanyaan dan kirimkan — hanya perlu beberapa detik bagi CookieYes untuk membuat kebijakan privasi!

Anda dapat menyalin teks atau HTML dan menambahkannya ke situs web Anda.

Ini adalah tambahan kecil yang bagus yang diberikan produk kepada pelanggannya, yang mungkin juga menantikan cara menyusun kebijakan privasi untuk situs web mereka.

Dukungan situs web multibahasa

Kami telah menyebutkan ini, namun, ini adalah fitur yang hebat. CookieYes mendukung situs web multibahasa karena Anda dapat menyetel spanduk persetujuan cookie dalam 16 bahasa yang digunakan di seluruh dunia. Anda bahkan dapat mengedit konten dalam bahasa pilihan Anda (dari daftar).

Versi premium (Basic, Pro, dan Ultimate) mendukung terjemahan otomatis spanduk.

Bagaimana cara menyiapkan spanduk persetujuan cookie di situs web Anda?

Menyiapkan CookieYes itu sederhana. Anda dapat memasang spanduk cookie di situs web Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini.

  • Buka halaman pendaftaran CookieYes dan isi formulir pendaftaran untuk memulai. Solusi Persetujuan Cookie CookieYes
  • Pilih templat spanduk pilihan dari empat opsi yang tersedia: Klasik, Spanduk, Kotak, atau Direkomendasikan. Solusi Persetujuan Cookie CookieYes
  • Sesuaikan spanduk cookie atau lewati ke langkah berikutnya. Solusi Persetujuan Cookie CookieYes
  • Salin kode instalasi dan tempel di antara tag <head> dan </head> di situs web Anda

Dokumentasi bantuan untuk berbagai platform manajemen konten tersedia untuk memandu Anda melalui proses instalasi. Solusi Persetujuan Cookie CookieYes

…. Dan Anda selesai!

Periksa situs web Anda untuk melihat spanduk persetujuan cookie di halaman web.

Anda juga dapat menyesuaikan spanduk cookie nanti setelah Anda menambahkan kode instalasi. Setiap perubahan yang Anda simpan akan tercermin dalam spanduk di situs web Anda.

CookieYes gratis digunakan untuk semua pengguna. Paket premium memberi Anda fitur-fitur canggih, seperti:

  • beberapa domain,
  • kustomisasi CSS,
  • merek kustom,
  • Tampilan spanduk cookie yang ditargetkan secara geografis,
  • Terjemahan otomatis dari spanduk cookie,
  • cookie memindai lebih banyak halaman web,
  • lebih banyak jumlah pencatatan persetujuan, dan
  • dukungan premium.

Menutup pikiran

CookieYes mungkin hanya salah satu produk yang menawarkan solusi cookie untuk kepatuhan GDPR. Namun, itu bisa membuat orang lain kabur demi uang mereka. Harganya yang rendah (dibandingkan dengan produk lain) dan dukungan pelanggan yang sangat baik (terbukti dari ulasan) hanyalah lapisan gula pada kue.

CookieYes sekarang menawarkan uji coba gratis 14 hari dengan semua fitur premium (paket dasar). Daftar hari ini dan beri tahu kami jika Anda menyukainya.

Bacaan lebih lanjut

  • Pastikan kepatuhan GDPR di toko WooCommerce Anda.
  • Solusi GDPR lokal.