WooCommerce Wholesale : plugins et astuces pour créer une boutique B2B

Si vous cherchez à créer une boutique en ligne de gros pour vos clients ou votre propre entreprise, il existe peu de meilleures options que WooCommerce. C'est gratuit, open-source et, surtout, sans frais mensuels ni commissions, contrairement aux solutions SaaS. C'est dans l'ensemble un choix fantastique pour les petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les développeurs et les agences.

Cependant, WooCommerce n'a pas été explicitement conçu pour la vente en gros et il manque de nombreuses options essentielles que vous rechercheriez dans une boutique en ligne interentreprises. Cependant, WooCommerce n'a pas été conçu expressément pour la vente en gros et il manque de nombreuses options essentielles que vous rechercheriez dans une boutique en ligne interentreprises.

La mise en place des prix de gros ou l'enregistrement des grossistes peut être difficile, par exemple. En effet, il n'y a pas de fonctionnalités intégrées pour des aspects essentiels tels que la prise en charge du numéro de TVA ou des prix différents pour le même produit.

Cependant, plusieurs plugins et solutions de vente en gros visent à résoudre ce problème et à transformer une boutique WooCommerce B2C ordinaire en une boutique dotée de puissantes capacités B2B.

Explorons certains de ces plugins et options dans cet article !

Configuration de l'enregistrement étendu des entreprises

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un magasin aurait besoin d'une fonctionnalité d'enregistrement étendue pour les clients professionnels. Le plus important est la vérification des clients, garantissant que ces entités sont bien ce qu'elles prétendent être et garantissant une bonne situation financière, fiscale et juridique.

Ceci est essentiel lorsqu'il s'agit de commandes importantes, et cela a également d'énormes implications pour décider d'accepter ou non des commandes à crédit. Ces types de défis nécessitent une approche personnalisée et individuelle des clients.

B2BKing est un plugin de gros WooCommerce qui étend l'enregistrement et résout ces problèmes. Le plugin vise à être une solution interentreprises complète et introduit plus de 137+ autres fonctionnalités et fonctionnalités, notamment :

• Tarification dynamique
• Offres groupées
• Restriction d'accès invité
• Système de messagerie
• Passerelle de paiement des factures
• Prise en charge du numéro de TVA de l'UE
• Contrôle des méthodes de paiement
• Acheteurs multiples sur compte
• et beaucoup plus

Inscription

En ce qui concerne l'enregistrement, le plugin permet neuf types de champs d'enregistrement personnalisés, permettant aux magasins de décider exactement quelles données ils collectent lors de l'enregistrement et permettant un examen à traiter par lequel les clients professionnels attendent la vérification.

Les autres fonctionnalités associées incluent :

• Vérification du numéro de TVA VIES (via l'API Europa.eu) lors de l'inscription
• Exonérations fiscales basées sur des numéros de TVA valides
• Possibilité de créer n'importe quel champ personnalisé et de l'afficher dans l'inscription et la facturation
• Prise en charge du téléchargement de fichiers pour les licences et les documents
• Définir plusieurs rôles d'enregistrement tels que "Usine", "Revendeur", "Grossiste", avec ses propres champs d'enregistrement associés. Le client peut choisir le rôle auquel il postule lors de son inscription.

Une fois qu'un client professionnel s'est enregistré, il doit (éventuellement en fonction des paramètres) attendre une période initiale de vérification et attendre d'être approuvé par l'administrateur du site Web ou le responsable du magasin :

Sur la page de profil de chaque utilisateur, les données d'enregistrement peuvent être examinées dans le backend du site Web et une décision peut être prise concernant l'approbation du client. Des notifications par e-mail sont également envoyées à toutes les parties tout au long du processus d'approbation.

Si vous êtes un développeur cherchant à configurer des champs d'inscription personnalisés via du code, il existe également d'excellents didacticiels qui montrent comment cela peut être fait, comme ce guide d'inscription Cloudways. Comme le montre ce guide, WooCommerce est hautement modulaire et extensible grâce à ses crochets et filtres.

Prix ​​de gros WooCommerce

Bien que la tarification B2C soit simple et rationalisée pour tous les clients, lorsqu'elles traitent avec des clients professionnels, les entreprises doivent souvent négocier, conclure des accords et proposer des tarifs spéciaux, qui incluent souvent des remises sur le gros pour les achats volumineux.

Cela introduit un besoin de grande flexibilité et un système qui peut créer de nombreuses configurations de prix et de remises personnalisées. Les autres caractéristiques essentielles lors de la discussion des prix sont :

• Affichage des tableaux de tarification par niveaux afin que les clients puissent facilement comprendre les remises sur volume
• Capacité de demande de devis, en fonction du fonctionnement de chaque modèle commercial
• Remises sur la valeur
• Restrictions de coupon pour b2b et b2c
• Restrictions minimales de commande pour les méthodes de paiement

Compréhensible pour les clients

Ces solutions doivent avoir une interface back-end simple à utiliser et un affichage frontal visuel et facile à comprendre par les clients.

Par exemple, vous pouvez afficher un tableau de tarification à plusieurs niveaux via des codes abrégés créés par des plug-ins de tableau et ajouter ces codes abrégés aux pages de produits.

Alternativement, B2BKing peut générer automatiquement des tableaux de prix basés sur les prix saisis pour un produit dans le backend. De plus, chaque produit et variation peut avoir un tableau différent pour chaque groupe de clients, permettant une configuration complexe et puissante.

Le plugin a un système de niveaux de prix intégré basé sur la quantité minimale et le prix final.

Au fur et à mesure que les clients ajoutent des articles au panier, la quantité est vérifiée par rapport au tableau des prix échelonnés. De plus, le prix est automatiquement ajusté au site et au panier.

Activer les demandes de devis

Le commerce de gros s'appuie fortement sur la négociation et une approche personnelle des ventes. Cela signifie que les devis et le volume acheté sont des facteurs importants dans la détermination du prix.

Par conséquent, un système de demande de devis peut être une fonctionnalité essentielle.

Cela peut être fait via quelque chose d'aussi simple qu'un formulaire de contact, bien que l'intégration avec WooCommerce serait terne sans une programmation personnalisée pour ajouter le formulaire sur chaque page de produit.

Vous pouvez utiliser un plugin pour une approche plus intégrée, comme le plugin Request a Quote de YITH. Cependant, de nombreuses fonctionnalités essentielles, telles que le masquage des prix par défaut, ne sont pas disponibles dans la version gratuite.

B2BKing a également son intégration des demandes de devis, qui peuvent soit remplacer complètement le système de panier, soit fonctionner ensemble en fonction des paramètres, pour offrir aux clients le meilleur des deux mondes.

Ajouter un formulaire de commande groupée

Les clients professionnels commandent souvent les mêmes produits à plusieurs reprises, généralement pour reconstituer leur stock. Par conséquent, un formulaire de commande en gros en gros est devenu une fonctionnalité répandue dans les sites. Cela permet aux clients de commander rapidement et efficacement.

Les fonctionnalités essentielles des formulaires de commande incluent la recherche rapide de produits, la recherche par SKU et l'intégration avec des lecteurs de codes-barres.

Une poignée de plugins sur le marché avec cette capacité, comme le plugin Order Form d'Ewout Fernhout, qui propose une recherche AJAX instantanée de produits.

B2BKing a également une implémentation de formulaire de commande, introduisant la possibilité de sauvegarder des listes d'achat pour une utilisation ultérieure. Cela signifie que le panier et le formulaire de commande peuvent être rapidement remplis en fonction des commandes précédentes.

Activer la messagerie et la négociation

La communication entre les clients et le magasin est essentielle dans le commerce électronique B2B. Cela peut être réalisé de plusieurs manières : les méthodes traditionnelles incluent un mélange de communications téléphoniques, de réunions d'affaires et de formulaires de contact en ligne, mais l'environnement numérique rapide d'aujourd'hui a créé un besoin pour de meilleures options. Les systèmes de chat en direct et les agents commerciaux dédiés peuvent représenter une telle solution. Cela peut fonctionner pour les magasins WooCommerce, et de nombreux magasins en ligne suivent cette voie.

Les autres options sont les systèmes de messagerie de plugins, ainsi que la communication par e-mail. Une considération importante a plusieurs acheteurs sur le même compte. Souvent, les entreprises auront de nombreux employés et agents en charge des acquisitions.

Masquer les prix pour les utilisateurs invités

La possibilité de masquer les prix jusqu'à la connexion est standard dans la plupart des plugins de vente en gros. Ce type de configuration peut également être réalisé facilement grâce à des extraits de code qui se connectent aux filtres "woocommerce_get_price_html" et "woocommerce_is_purchasable". BusinessBloomer propose un tel guide pour masquer les prix des clients à travers des extraits.

D'autres options incluent le masquage complet des produits ou la suppression complète de la boutique en se connectant à "woocommerce_product_query". Si vous n'êtes pas un développeur, la recherche de plugins de boutique privée WooCommerce peut également conduire à des solutions précieuses et gratuites.

Visibilité des produits et catalogues de produits personnalisés

Enfin, les catalogues de produits personnalisés et individualisés sont la norme pour le e-commerce de gros. Par exemple, dans un site WooCommerce, chaque compte doit voir différentes catégories et produits.

De nombreux plugins permettent cela via un système de visibilité des produits. Des champs sont ajoutés à chaque page de produit pour permettre le contrôle de la visibilité en fonction du groupe ou du client via cette fonctionnalité.

En conclusion, la caractéristique d'une plate-forme de vente en gros puissante est la flexibilité. Grâce à WooCommerce et à un assortiment de plugins et d'extraits gratuits et premium, vous pouvez le configurer et faire entrer un ancien processus et flux de travail dans l'ère numérique.