Plugin WooCommerce pour configurer l'expédition UPS sur votre boutique WooCommerce

Publié: 2017-09-14
woocommerce plugin setup ups shipping

Dernière mise à jour - 24 septembre 2020

UPS est une entreprise leader spécialisée dans la livraison de colis et les solutions de gestion de la chaîne d'approvisionnement. Avec UPS, les entreprises obtiennent des solutions d'emballage abordables, flexibles et fiables adaptées à leur gamme et à leur taille. Des petits colis aux envois volumineux, UPS a une solution pour chaque besoin d'expédition. En outre, il propose des options flexibles pour l'exécution des expéditions locales et internationales.

Examinons certaines des options disponibles dans WooCommerce pour l'intégration de l'expédition UPS :

Plugin de méthode d'expédition UPS WooCommerce

Cette extension WooCommerce, développée par PluginHive, vous aide à intégrer l'expédition UPS à votre boutique en ligne. Vous pouvez afficher les tarifs d'expédition UPS en temps réel en fonction de paramètres tels que le poids du produit, l'adresse de livraison et le code postal, etc.

Tout ce que vous avez à faire est d'installer ce plugin sur votre boutique WordPress WooCommerce et vous êtes prêt à partir. Le plugin est disponible dans le répertoire de thèmes WordPress et est très populaire parmi les propriétaires de magasins WooCommerce à travers le monde. Après avoir installé et configuré le plug-in, vos clients verront les services d'expédition UPS comme une option d'expédition sur vos pages Panier et Paiement. Les tarifs affichés seront basés sur les coordonnées saisies par le client, ainsi que sur les dimensions de votre produit.

Vous trouverez la page Paramètres de ce plugin sous WooCommerce > Paramètres > Expédition > UPS (BASIC) .

Vous pouvez activer le plugin en cochant la case et configurer d'autres paramètres en fonction de vos besoins. Vous pouvez également choisir tous les services UPS que vous souhaitez afficher.

Vous devez vous inscrire sur le site Web d'UPS pour obtenir un compte UPS. Les détails du compte UPS sont nécessaires pour configurer ce plugin. Un avantage supplémentaire de l'inscription auprès d'UPS est que vous pouvez parler à l'un de leurs représentants et obtenir des « tarifs négociés » sur votre compte.

Voici une capture d'écran de la page Paramètres :

La page des paramètres contient des options qui déterminent comment les tarifs UPS sont affichés sur l'interface de votre site.

Une fois que vous avez correctement configuré le plugin, vous pouvez voir les services UPS sur la page Panier.

Les services disponibles sont affichés sur la page Panier
Les services disponibles sont affichés sur la page Panier

Vos clients peuvent utiliser le calculateur d'expédition pour vérifier rapidement les tarifs des différentes destinations d'expédition en mettant à jour le code postal et l'état. Cependant, s'il y a une incompatibilité entre l'état et le code postal, le plugin n'affichera pas les tarifs corrects.

Voici une capture d'écran de la page Panier avec le code postal modifié pour correspondre à Miami, Floride sur le calculateur d'expédition :

Lorsque vous mettez à jour le calculateur d'expédition avec un état et un code postal différents, les tarifs UPS changeront en conséquence
Lorsque votre client met à jour le calculateur d'expédition avec un état et un code postal différents, les tarifs UPS changent en conséquence

Les services et les tarifs seront également affichés sur la page de paiement.

Les services et tarifs UPS affichés sur la page de paiement peuvent changer en fonction de l'adresse du client
Les services et tarifs UPS affichés sur la page de paiement peuvent changer en fonction de l'adresse du client

Ce plugin gratuit, disponible dans le répertoire des thèmes WordPress, est une excellente option si vous souhaitez afficher les services UPS sans tracas. Cependant, si vous souhaitez intégrer des fonctionnalités plus avancées d'UPS, vous devrez peut-être opter pour un plugin premium.

Plugin d'expédition WooCommerce UPS avec étiquette d'impression

Il s'agit d'une option premium de PluginHive que vous pouvez utiliser pour intégrer UPS à toutes les fonctionnalités avancées dont nous avons parlé. Il existe une immense portée d'automatisation avec ce plugin, et il vous aide à oublier complètement tous les tracas variés généralement associés à l'expédition de commerce électronique.

Regardons quelques-unes des fonctionnalités de ce plugin.

Dans le scénario de marché actuel, c'est l'une des options les plus simples et les plus recherchées pour intégrer l'expédition UPS à votre boutique WooCommerce. En utilisant ce plugin, vous pourrez automatiser complètement le processus d'expédition UPS à plusieurs niveaux avec des tarifs affichés sur les pages de panier et de paiement, et des options pour payer les frais de port et imprimer des étiquettes, emballer automatiquement les articles dans des boîtes et suivre les envois. Voyons chaque fonctionnalité plus en détail :

Afficher les tarifs d'expédition

Comme dans le cas de la version de base, ce plugin affiche les différents services et tarifs UPS disponibles pour une commande particulière dans les pages Panier et Paiement. Le plugin s'intègre réellement à votre compte UPS et affiche les tarifs. De cette façon, si vous avez pris des dispositions avec UPS pour des tarifs réduits, cela se reflétera dans les tarifs affichés. Des services nationaux et internationaux seront disponibles pour l'affichage et vous aurez la possibilité de vendre à des destinations variées. Il existe également une option de conversion de devises qui améliore les possibilités de commerce international.

Génération automatique d'étiquettes

C'est l'une des fonctionnalités les plus avancées de ce plugin. Dès qu'un client termine une commande sur votre boutique en sélectionnant l'option d'expédition UPS, le plugin génère l'étiquette d'expédition (que vous pouvez imprimer en un seul clic). Le plugin rend cela à nouveau possible en se synchronisant avec votre compte UPS et en payant automatiquement les frais de port. Les étiquettes d'expédition professionnelles peuvent être imprimées en plusieurs formats (GIF/PNG/ZPL/EPL) ; même ceux des imprimantes thermiques et Zebra. L'inclusion d'un code de suivi, la validation d'adresse, etc. est également possible avec le plugin.

Suivez votre colis

Le suivi de l'expédition est un facteur important pour l'exécution des commandes dans le commerce électronique. Les bases de la confiance et de la fidélité des clients reposent vraiment sur la façon dont votre client perçoit l'ensemble du processus d'exécution des commandes. Le plug-in ajoute le numéro de suivi renvoyé par UPS lors de la génération de l'étiquette aux notes de commande. Celui-ci sera envoyé aux clients dans le cadre de l'e-mail de fin de commande. De cette façon, le propriétaire du magasin et le client seraient au courant de l'endroit où se trouve le colis et une grande confusion peut être évitée en cas de retard de livraison.

Options avancées d'emballage de colis

Avec l'aide de ce plugin, vous pouvez déterminer comment les articles d'une commande seront emballés. Ces informations seront ensuite transmises à UPS pour un emballage impeccable et professionnel. Vous pouvez opter pour plusieurs options d'emballage avec ce plugin. Emballez chaque article individuellement, ou optez pour un emballage en carton avec un poids et des dimensions prédéfinis, ou additionnez le poids total de la commande - vous pouvez choisir selon votre convenance.

Livraison résidentielle

UPS a un processus de validation d'adresse pour déterminer si la destination d'expédition est résidentielle ou commerciale. Afin d'éviter tout tracas avec ce mécanisme de validation d'adresse, le plugin a une option pour forcer la livraison résidentielle. Une fois cette option activée, le plugin indiquera toujours la destination d'expédition comme résidentielle. Cela peut être utile pour l'expédition vers des destinations éloignées, où la validation de l'adresse peut entraîner l'affichage de tarifs erronés. Cependant, si la validation d'adresse d'UPS fonctionne parfaitement pour la plupart de vos destinations d'expédition, il n'est pas nécessaire d'activer cette option.

Champ de conversion de devise

Si vous souhaitez utiliser une devise différente de la devise de votre emplacement de base, vous pouvez entrer une valeur numérique indiquant le taux de conversion. Fondamentalement, le taux saisi ici sera multiplié par les taux normaux et affiché. Cependant, dans les tarifs affichés, le symbole de la devise de base de votre boutique sera affiché. Si vous souhaitez afficher les devises locales de manière dynamique, vous pouvez consulter un plug-in de conversion de devises.

Point d'accès UPS

Un point d'accès UPS est un endroit dans votre quartier où un colis peut être livré ou déposé. La plupart de ces points sont des épiceries, des kiosques à journaux, etc., qui conviennent à la plupart des clients. Avec ce plugin, vous pouvez activer la fonctionnalité Access Point en cochant la case spécifique. Les emplacements des points d'accès disponibles à proximité de l'adresse de livraison seront affichés pour que le client puisse les choisir.

Les services de fret

Une autre caractéristique qui aide ce plugin à se démarquer de la concurrence est la gamme de services de fret qu'il propose. Les expéditions de fret sont ces énormes expéditions de plus de 150 livres. Le plugin XAdapter UPS offre des options telles que Worldwide Express Freight, Freight LTL, Freight LTL - Guaranteed, Freight LTL - Guaranteed AM et Standard LTL. Tout ce que vous avez à faire est d'activer "Services de fret" sur la page Paramètres.

Comment installer et paramétrer ?

Vous pouvez acheter le plugin sur le site Web de PluginHive. Avant d'installer la version premium, vous devez désactiver et supprimer la version de base. C'est un soulagement que vos paramètres d'expédition existants ne soient pas affectés par cela. Par rapport à la version de base, la page des paramètres est plus élaborée dans la version premium ; voici une capture d'écran :

Vous pouvez configurer toutes les fonctionnalités de ce plugin sur cette page de paramètres elle-même
Vous pouvez configurer toutes les fonctionnalités de ce plugin sur la page des paramètres elle-même

Les tarifs seront affichés sur la page Panier…

Les tarifs seront affichés en fonction des paramètres et de l'adresse du client
Les tarifs seront affichés en fonction des paramètres et de l'adresse du client

Ainsi que sur la page de paiement :

Le client peut modifier l'adresse de livraison ici
Le client peut modifier l'adresse de livraison ici

Désormais, une fois que le client a passé la commande, un e-mail de confirmation est envoyé au client. Cela contiendra également le code de suivi d'expédition UPS.

L'e-mail de fin de commande contiendra également des détails de suivi
L'e-mail de fin de commande contiendra également des détails de suivi

En même temps, l'étiquette d'expédition UPS est générée du côté administrateur de votre magasin.

L'étiquette est générée automatiquement lorsque le client a terminé la commande, que vous pouvez imprimer en cliquant sur le bouton Imprimer l'étiquette
L'étiquette est générée automatiquement lorsque le client termine la commande, que vous pouvez imprimer en cliquant sur le bouton Imprimer l'étiquette

Les informations de suivi et le bouton d'impression de l'étiquette sont également disponibles sur la page des détails de la commande, capture d'écran ci-dessous :

La page des détails de la commande contient des informations de suivi et un bouton pour imprimer l'étiquette d'expédition
La page des détails de la commande contient les informations de suivi et un bouton pour imprimer l'étiquette d'expédition

L'étiquette d'expédition ressemble à la capture d'écran ci-dessous :

L'étiquette d'expédition peut être imprimée en plusieurs formats
L'étiquette d'expédition peut être imprimée en plusieurs formats

Pourquoi UPS est-il une bonne option d'expédition pour les magasins WooCommerce ?

Dans le modèle commercial du commerce électronique, il est extrêmement important d'avoir le soutien d'un transporteur maritime fiable. Une fois que vos clients ont passé une commande en ligne, votre objectif principal en tant que propriétaire d'entreprise est de livrer le produit à temps. Avoir un partenaire fiable pour le faire pour vous vous éviterait bien des ennuis. Grâce à son intégration transparente avec les plates-formes de commerce électronique telles que WooCommerce, UPS s'est avéré être une solution fiable. Voyons quelques-uns des facteurs qui font d'UPS un choix facile pour les propriétaires de magasins de commerce électronique, en particulier ceux qui utilisent WooCommerce.

Intégration transparente avec les plateformes de commerce électronique

UPS s'intègre sans effort à votre plate-forme de commerce électronique pour fournir une gestion des stocks, une comptabilité et d'autres tâches de back-office sans tracas. Il offre un excellent support aux propriétaires d'entreprises de commerce électronique pour les aider également dans les processus de cueillette, d'emballage, d'expédition et de suivi.

Les prouesses technologiques supérieures et les systèmes commerciaux organisés d'UPS peuvent certainement beaucoup contribuer à rationaliser les entreprises en ligne de toutes tailles. En fait, il s'adapte très bien à toutes les technologies de commerce électronique actuellement disponibles. Dans le cas de WooCommerce, c'est particulièrement facile avec plusieurs extensions disponibles pour l'intégration UPS.

Réduire l'abandon de panier

L'abandon de panier est l'un des principaux problèmes auxquels sont confrontés les magasins de commerce électronique de toutes formes et tailles. Une raison évidente à cela est les frais d'expédition inattendus ou déraisonnables. L'affichage des tarifs d'expédition de la manière la plus simple et directe sur vos pages de panier et de paiement serait une solution à cette situation difficile. Pour cela, vous pouvez intégrer l'expédition UPS à votre boutique WooCommerce et vous débarrasser définitivement du problème.

Vaste gamme de services

Un autre avantage majeur de l'utilisation d'UPS pour vos solutions d'expédition est un grand nombre de services disponibles. Il existe des services fiables et rentables pour les expéditions locales et internationales. Vous avez également plus d'options en termes de taille de l'envoi. UPS prend en charge les envois de toutes tailles, des petits paquets au fret. Vous trouverez également des options pour différents engagements de livraison, de « UPS Express Critical » (le jour même en quelques heures) à UPS Ground (1 à 5 jours ouvrables). Vous pouvez consulter la gamme complète des services UPS disponibles ici.

Un système d'expédition sur mesure qui convient à votre entreprise

En tant qu'entreprise en ligne, vous avez besoin d'un système d'expédition qui correspond à vos besoins actuels et futurs (lorsque votre entreprise se développera). UPS propose une large gamme d'options adaptées à toutes les tailles d'entreprises, des petites aux moyennes entreprises.

Fournit des services de suivi supérieurs

UPS fournit d'excellents services de suivi qui offrent une excellente visibilité sur l'état de votre expédition. De cette façon, vous serez toujours au courant de la localisation de vos envois à tout moment. Lorsqu'un client demande l'état d'un envoi, vous serez toujours prêt à fournir des informations précises. Cela contribuera énormément à une perception positive de votre magasin par les clients.

Permettre aux clients de choisir le service

Un facteur crucial du succès du commerce électronique est de garder vos clients maîtres de leurs commandes. Les clients se sentiraient bien si on leur offrait de manière transparente le choix de choisir le service d'expédition dont ils ont besoin. Ils peuvent évaluer l'urgence de la livraison par rapport aux tarifs d'un service plus rapide, puis prendre une décision. Cela ne serait pas possible sans le large éventail de choix d'un fournisseur de services d'expédition comme UPS. Le résultat de tout cela serait la fidélité des clients et des achats répétés.

Il existe même des services spécifiques aux clients comme UPS My Choice, où vos clients peuvent s'inscrire auprès d'UPS pour un service privilégié. Grâce à ce service, les clients peuvent choisir de reporter leur livraison à une autre date, de réacheminer leur envoi vers une autre adresse ou de demander à ce que l'envoi soit retenu dans un point d'accès UPS. De plus, le client reçoit des alertes continues et une sécurité contre les fraudes et autres.

Flexibilité pour gérer les changements de dernière minute

Quelle que soit la perfection avec laquelle vous planifiez l'exécution de votre commande, il y a toujours des risques de changements et d'erreurs de dernière minute. Un grand transporteur maritime comme UPS vous sortirait toujours de tels problèmes. UPS Delivery Intercept, un service visant à vous garder le contrôle de votre envoi, peut s'avérer utile à plus d'un titre. Avec le système de suivi automatisé d'UPS, vous pouvez facilement rediriger, mettre en attente ou retourner un envoi avant qu'il n'atteigne le client.

Excellentes solutions de facturation électronique

Gérer beaucoup de travail en arrière-plan peut s'avérer fastidieux pour les propriétaires de magasins de commerce électronique. UPS offre une excellente option pour gérer vos factures et factures. Vous pouvez consulter et payer vos factures dans la section eBilling dédiée sans effort. Il existe également des extensions disponibles pour intégrer l'ensemble du processus back-end à votre site Web. En conséquence, vous avez le temps de vous concentrer davantage sur l'amélioration de l'expérience utilisateur de votre site ou de diversifier votre gamme de produits.

Options d'emballage impressionnantes

Un autre facteur qui détermine la perception que les clients ont de votre entreprise est la façon dont vous emballez vos produits. UPS propose des options incroyables et professionnelles pour emballer vos produits - vous pouvez choisir parmi une large gamme d'enveloppes et de cartons pour vos colis. Vous pouvez également vous attendre à une assistance experte pour emballer des objets fragiles qui nécessitent de la prudence ou pour un emballage respectueux de l'environnement.

Ramassage plus rapide

Avec l'intégration UPS, vous pouvez vous attendre à un ramassage et une livraison plus rapides de vos produits. Grâce à l'API UPS, vous pouvez directement connecter UPS à votre magasin et lancer le ramassage, l'emballage et la livraison de vos produits en un rien de temps. Si vous utilisez WooCommerce, vous pouvez obtenir une extension fiable qui vous aide à vous connecter à l'API UPS.

Conclusion

UPS Shipping est l'une des meilleures options si vous exploitez une boutique WooCommerce et souhaitez offrir la meilleure expérience à vos clients. Il existe plusieurs façons d'intégrer l'expédition UPS à votre boutique WooCommerce. L'extension mentionnée dans cet article est l'une des meilleures options actuellement sur le marché pour l'intégration UPS. Le plugin est également livré avec un support dédié et des mises à jour en temps opportun. Vous pouvez vérifier un tas de plugins d'expédition ici. Si vous avez une question ou quelque chose à ajouter, laissez un commentaire.