WooCommerce – Comment choisir le bon moyen de paiement

Dernière mise à jour - 8 septembre 2020

Choisir le bon mode de paiement est un aspect très important lorsque vous créez une boutique en ligne avec WooCommerce. Les options disponibles sont assez importantes lorsque vous naviguez sur le marché WooCommerce. L'astuce consiste à choisir la meilleure option possible pour votre magasin, en tenant compte de nombreux facteurs, notamment l'emplacement du client et la devise. Lorsque vous venez de configurer le magasin, les options par défaut peuvent être suffisantes pour gérer vos transactions. Mais à mesure que votre nombre de ventes augmente, vous voudriez vraiment beaucoup plus de fonctionnalités pour garantir des transactions transparentes et sécurisées. Voici quelques aspects à prendre en compte lorsque vous essayez de choisir la bonne passerelle de paiement pour votre boutique WooCommerce.

Choisir un moyen de paiement WooCommerce – quelques aspects à connaître

Il vaut mieux définir les choses dès le départ en ce qui concerne le choix des sociétés de passerelle de paiement.

Créer un compte

Vous devez créer un compte auprès de la société de passerelle de paiement pour activer ce service dans votre magasin. Stripe vous permet de tester leur passerelle de paiement sur votre boutique avant de créer un compte.

Lire les termes et conditions

Les sociétés de passerelle de paiement ont leurs propres frais et conditions générales pour les transactions. Bien que vous ayez lié la passerelle de paiement via WooCommerce, les interactions ultérieures liées au paiement se font via un canal direct entre le propriétaire du magasin et la société de passerelle de paiement.

Décidez de votre type de compte

En fonction de votre compte et de votre type d'abonnement auprès de la société de passerelle de paiement, les options qui s'offrent à vous seront différentes. Vous devez évaluer attentivement les options disponibles et les besoins de votre entreprise avant de créer un compte auprès de la société de passerelle de paiement. Les sociétés de paiement populaires, telles que PayPal, offrent des options supplémentaires telles que les services marchands et l'accès multi-utilisateurs sur leurs comptes « Premier » et « Business ».

Configuration de votre méthode de paiement WooCommerce – quelques éléments à prendre en compte

Lors de la configuration de votre passerelle de paiement, tenez compte de quelques-unes des suggestions ci-dessous.

Conformité PCI

Les fonctions de sécurité doivent être sans faille lorsque vous gérez une boutique en ligne. Si vous acceptez directement les paiements sur votre boutique, vous avez besoin d'un certificat SSL pour la conformité PCI. Vous pouvez éviter cela en configurant un canal de redirection, où votre client est redirigé vers le site de la passerelle de paiement pour traiter le paiement, puis ramené dans votre magasin pour terminer le processus de paiement. Ceci est généralement préféré par de nombreux propriétaires de magasins car cela les soulage du casse-tête de la conformité PCI.

Prise en charge des devises

La prise en charge de votre devise est un facteur important dans une configuration WooCommerce, car WooCommerce n'autorise qu'une seule devise de base à la fois. Vous pouvez personnaliser pour créer votre propre configuration de devise si votre devise n'est pas répertoriée dans le menu déroulant des devises. Une autre solution de contournement dans une telle situation serait d'installer un plugin qui vous aiderait à configurer une devise personnalisée. Des plugins premium sont disponibles pour changer la devise sur la page d'affichage de la boutique sans changer la devise de base.

Paiements récurrents pour les produits d'abonnement

Si vous vendez des produits souscrits par des clients et que vous avez besoin d'un renouvellement périodique, vous devez définir comment cela fonctionne - automatique ou manuel. Lisez l'article sur le processus de renouvellement d'abonnement dans WooCommerce Docs pour en savoir plus.

Méthodes de passerelle de paiement à considérer après la configuration du magasin

Une fois que vous avez terminé la configuration de votre magasin, plusieurs options s'offrent à vous. Par rapport à l'augmentation des besoins de votre entreprise, vous pouvez progresser pour accéder à la meilleure passerelle de paiement. La série d'étapes ci-dessous pourrait vous aider.

Commencez avec les méthodes de paiement WooCommerce par défaut

L'installation de base de WooCommerce vous donnera trois options de passerelle de paiement hors ligne - BACS, Paiements par chèque, Paiement à la livraison, ainsi que PayPal Standard. Vous pourrez également télécharger deux extensions gratuites - PayPal Powered by Braintree et Stripe. Le problème avec les options hors ligne est que vous devrez gérer manuellement les commandes. Les options en ligne vous offrent la commodité d'une gestion en temps réel des commandes. PayPal Standard est connu dans le monde entier et est une option sûre et simple à mettre en place dès les premières étapes de votre boutique. Vos clients peuvent payer en utilisant leurs comptes PayPal ou par carte de crédit.

Essayez gratuitement les extensions de méthode de paiement gratuites WooCommerce au fur et à mesure de votre progression

WooCommerce propose deux extensions gratuites qui sont largement préférées par les propriétaires de magasins - PayPal Powered by Braintree et Stripe. Ceux-ci sont sécurisés et transparents et contribueront certainement à l'efficacité de votre magasin. Lisez nos tutoriels pour PayPal Powered by Braintree et Stripe pour plus d'informations.

Obtenez des extensions de mode de paiement premium pour des fonctionnalités supplémentaires

Les extensions Premium offrent des fonctionnalités polyvalentes pour permettre à votre site WooCommerce de fonctionner de manière convaincante. Le principal avantage des extensions premium est que vous pouvez intégrer les fonctions de sécurité avancées des fournisseurs de services de paiement dans votre boutique en un processus simple et direct. Vous pouvez vous assurer que les données de vos clients sont protégées sans investir trop de temps, d'efforts et d'argent.

Ici, nous nous concentrerons sur certaines des extensions premium pour intégrer les méthodes de paiement WooCommerce.

Passerelle Amazon Payments pour WooCommerce

Amazon est devenu l'une des options d'achat en ligne les plus populaires au monde. Presque tous les acheteurs de différentes parties du monde ont probablement un compte Amazon. Vous pouvez tirer parti de ce fait si vous leur permettez de payer à partir de votre site en utilisant leurs comptes Amazon. Cela améliorera l'expérience utilisateur sur votre site, car les clients n'auront pas à passer par les tracas d'une étape supplémentaire pour saisir les informations de connexion et de paiement. Avec l'aide du plug-in Amazon Payment Gateway de XAdapter, vous pouvez intégrer efficacement l'option Amazon Payment dans votre boutique.

Avantages d'utiliser Amazon Pay sur votre boutique

• Élargissez votre clientèle en ciblant spécifiquement les clients intéressés par l'option Amazon Pay
• Améliorez la possibilité que les clients reviennent dans votre magasin en offrant une option pour éviter le paiement autrement long.
• Créez un lien à long terme avec vos clients en profitant de la réputation d'Amazon.
• Augmentez les revenus de votre boutique en ciblant un ensemble spécifique de clients intéressés par l'option Amazon Pay.
• Affichez "Payer avec Amazon" sur votre site avec des bannières et du texte personnalisables.

Fonctionnalités supplémentaires du plug-in Amazon Payment Gateway

Certaines des fonctionnalités ajoutées du plugin incluent :

• Page de présentation – Une page de présentation pratique sur votre tableau de bord WordPress, que vous pouvez utiliser efficacement pour gérer la capture et le remboursement en un clic.
• Remboursements à partir de la page d'administration - Vous pouvez gérer les remboursements complets et partiels à partir de la page de détails de la commande individuelle sur l'administrateur WordPress.
• Autoriser les paiements - Dans les cas où vous n'êtes pas encore prêt à expédier un produit, vous pouvez autoriser les paiements. Le plugin a une option pour capturer les paiements plus tard lorsque la commande est prête à être expédiée.
• Paiement à partir de la page du panier - Vos clients pourront payer à partir de la page du panier elle-même en utilisant l'option Amazon Pay.

Obtenez le plugin ici.

Passerelle de paiement Authorize.net pour WooCommerce

Fournir un paiement transparent aux clients tout en les gardant sur votre site peut être une bonne stratégie pour améliorer l'expérience utilisateur. Le plug-in de passerelle de paiement Authorize.net de XAdapter vous offre une excellente option pour accepter les paiements par carte de crédit et eCheck sur votre site sans rediriger les clients vers un site externe. Il fournit également des options pratiques pour gérer les remboursements et les paiements autorisés.

Comme les clients ne quittent à aucun moment votre site, vous pouvez analyser le comportement des clients de bout en bout et concevoir de meilleures stratégies pour améliorer l'expérience utilisateur. N'oubliez pas que vous devez obtenir un certificat SSL sur votre site pour garantir la sécurité des transactions.

Faits saillants des fonctionnalités

• Accepte toutes les principales cartes de crédit - Vous pouvez accepter les paiements des clients via toutes les principales cartes de crédit. De plus, vous pouvez afficher les options de paiement avec les logos des sociétés de cartes de crédit.
• Paiements eCheck - Il existe une section dédiée dans les paramètres du plugin pour configurer les paiements eCheck. De cette façon, vous pouvez vous assurer que vos clients qui souhaitent payer via leurs comptes bancaires sont satisfaits.
• Page de présentation – Une page de présentation pratique à partir de laquelle vous pouvez saisir les paiements et traiter les remboursements ; le tout en un seul clic !
• URL de redirection – Une fois la transaction réussie, vous pouvez rediriger les clients vers une page spécifique de votre site, telle qu'une page de remerciement.
• Excellentes options de personnalisation - Vous pouvez personnaliser le texte d'affichage de l'option de paiement selon vos préférences. De plus, vous pouvez créer des messages personnalisés pour les transactions réussies ou échouées.
• Meilleure sécurité - Le plugin offre un support pour Accept.js, qui est une solution JavaScript qui sécurise les données de paiement envoyées à Authorize.net.

Obtenez le plugin ici.

Conclusion

Les passerelles de paiement qui figurent sur votre site WooCommerce jouent un rôle important dans le choix de l'expérience utilisateur de votre site. En effet, les clients ont des intérêts très spécifiques quant à la manière dont ils souhaitent effectuer une transaction avec un site Web. Vous devrez peut-être faire des efforts pour comprendre les données démographiques de vos clients et leurs intérêts avant de choisir la bonne passerelle de paiement. Un paiement transparent est presque toujours un facteur pour qu'un client décide de revenir sur votre site. Alors, analysez attentivement les options disponibles et les intérêts de votre clientèle existante avant de choisir une option de paiement.

Lectures complémentaires

• Comment Optimized Checkout aide votre boutique WooCommerce ?
• Meilleurs plugins de passerelle de paiement pour WooCommerce