9 façons d'aider votre site Web WordPress à répondre aux attentes des utilisateurs

Il est possible que l'utilisateur fasse une sorte de demande irréaliste, cependant, la plupart du temps, il a besoin d'un site Web ou d'un plugin WordPress simple qui lui donne exactement ce qui a été promis.

Il n'y a aucune surprise si un utilisateur attend quelque chose d'un site Web. Et l'ironie est que si ces attentes ne sont pas satisfaites, l'utilisateur a parfois tendance à être frustré et en colère. Cela les a amenés à cliquer sur le rouge dangereux marqué de la croix en haut de la fenêtre/de l'onglet.

Un site Web WordPress convivial est plus susceptible de générer des revenus car il est facile à comprendre et n'a pas tendance à faire perdre du temps à l'utilisateur car il est simple. Pourtant, il existe de nombreux domaines où le site Web ne répond pas aux attentes des utilisateurs. Voici quelques-uns de ces facteurs ou je devrais dire les attentes des utilisateurs d'un site Web et quelle devrait être la marche à suivre pour faire face à de telles situations.

1. Données précises

Source – www.slideshare.com

Ici, le terme « Précis » couvre beaucoup de terrain. Bien qu'un dictionnaire puisse résoudre le malentendu générique. Pourtant, la sémantique montre beaucoup trop de terrain à couvrir. Comprenons-le avec une simple étude de cas.

Il existe un site Web de FedEx, il permet généralement à l'utilisateur de suivre ses colis. Maintenant, si vous avez le colis et que le site Web affiche toujours le colis «En transit», comment appellerez-vous cela, un geste obsolète ou des informations inexactes ? Bien sûr une information inexacte, qui peut être très mal orientée. Alors, c'est ce que je précise.

Lorsque vous ne fournissez pas à votre utilisateur une information précise, il a tendance à se détourner de votre site Web et c'est tout à fait naturel. Si vous mentionnez certains faits, vous devez être plus précis. C'est là que je vous propose une solution.

En tant que développeur WordPress, vous n'avez aucun contrôle sur le contenu du site Web et le facteur d'inexactitude n'a pas de limite. Donc, je vous suggère d'avoir au moins un « contrôle d'intégrité » sur les codes et les extraits. Cela conduira à l'amélioration de votre site WordPress.

2. Interface utilisateur réactive

Maintenant, une chose à coup sûr peut faire bouillir votre utilisateur, c'est-à-dire le temps de chargement de la page lent. L'un de vos utilisateurs a arrêté de visiter votre site Web car il doit attendre l'éternité pour charger votre site Web WordPress. Maintenant, c'est une déception, non? Ce problème spécifique élève en fait la colère de votre utilisateur et s'ensuit par des réactions très sérieuses que vous n'aimerez pas en tant que propriétaire de site Web. N'est-il pas évident que si votre liste d'utilisateurs s'amenuise de jour en jour, vous serez dévasté ?

Donc, si vous voulez vraiment que votre utilisateur reste avec vous, vous devez apporter certains changements. Permettez-moi de vous donner quelques plugins qui vous aideront à surmonter ces obstacles.

→ JetPack

Ce plugin unique est capable de propulser votre site Web et vous offre plus qu'un simple design mobile responsive. Ce plugin vous offre plus de 33 fonctionnalités particulières. Le but ultime des développeurs JetPack est de le faire évoluer d'un plugin à un package.

En plus de vous offrir une mise en page mobile responsive, ce plugin peut être utilisé pour optimiser votre page Web à bien des égards. Il vous permet de créer des formulaires personnalisés et des CSS personnalisés. Vous devriez l'essayer car il s'agit d'un plugin gratuit et offre tellement de choses qui peuvent réellement transformer la vitesse de votre site WordPress.

→ UberMenu

C'est l'une des meilleures dispositions de menu réactives disponibles sur le marché. Avec ce plugin à vos côtés, vous pouvez offrir à votre utilisateur une expérience à couper le souffle. La partie amusante est qu'il est entièrement réactif et optimisé pour les mobiles.

Vous pouvez facilement ajouter des images et personnaliser la disposition du menu. Avec des codes courts faciles, vous pouvez ajouter facilement n'importe quel widget de votre choix. Il vous permet également de créer n'importe quel style unique qui peut définir votre marque. Avec ce plugin, il est facile de modifier les couleurs et les effets du menu pour occuper le spectateur toute la journée. Essayez-le et voyez la différence.

3. Connexions faciles et sécurisées

Pour mieux le comprendre, permettez-moi de vous donner une étude de cas. Que diriez-vous d'un site Web que j'ai souvent visité avec mon appareil ou mon ordinateur portable, mais maintenant je suis en mouvement et je ne me souviens plus du nom d'utilisateur. J'en ai essayé plusieurs mais je n'ai jamais réussi. Je sais que ce n'est pas la faute d'un site Web, mais le visiteur est un gardien. Donc, si cela est ennuyeux, je pourrais commencer à penser à quitter le site Web.

C'est absurde, non ? En fait non, ce n'est pas le cas. C'est l'une des tendances courantes d'un utilisateur. Maintenant, voici une idée, pensez plutôt à un nom d'utilisateur si vous utilisiez un champ pour l'e-mail, ou simplement à une option « J'ai oublié votre nom d'utilisateur ». Cela pourrait aider votre utilisateur à se souvenir de son nom d'utilisateur.

En plus d'être facile, l'utilisateur doit également être convaincu que ses identifiants de connexion sont sûrs et ne sont pas distribués à des spammeurs tiers. Pour tous ces problèmes, j'aimerais vous suggérer un plugin à ces fins. Regardons,

→ WP Custom Inscription Connexion

Ce plugin vous permet de concevoir des pages de connexion et d'inscription personnalisées. La meilleure partie de ce plugin (Mon point de vue personnel) est que vous pouvez permettre aux utilisateurs de se connecter avec leurs identifiants de messagerie et leurs mots de passe. Le concept de nom d'utilisateur est semblable à la vieille école et l'utilisateur oublie souvent le nom d'utilisateur unique qui lui a été attribué au moment de l'inscription. Ce plugin élimine les désagréments, et bonne action est faite pour votre site WordPress.

4. Entrée cohérente

La cohérence est la clé d'une meilleure expérience utilisateur. En tant que développeur, on peut penser que donner à un utilisateur un formulaire de contact robuste sera suffisant. Cependant, c'est loin de la réalité. L'approche réaliste devrait être comme, de haut en bas, un et un seul flux. Imaginez une seconde, vous êtes dans un site Web qui regorge d'images lumineuses, de mises en page asymétriques et de 2 ou 3 types de formulaires de contact différents (en termes de style et de guide de style).

En tant qu'utilisateur, n'importe qui peut être ennuyé en quelques secondes. Évitez cette créativité tueuse. Cela tuera certainement le nombre de visiteurs sur votre site Web.

5. Coordonnées

Le site Web fonctionne comme un pont de liaison entre vous et votre utilisateur, tous les visiteurs de votre site Web s'attendent à obtenir des informations de contact. La fonction principale d'un site Web est de montrer le produit ou les services à offrir, puis de laisser la trace à vos visiteurs avec vos coordonnées solides. Ce principe de base est en fait basé sur le bon sens et il est également très crucial car il se substitue au CTA (Call To Action) de votre site WordPress.

Dans ce seul but, j'ai deux plugins que j'ai trouvé le mieux pour vous fournir ce service. Voyons ce qu'ils ont à offrir.

→ Widget d'informations de contact

Ce plugin vous permet d'afficher vos coordonnées sur votre site WordPress avec des icônes. C'est le plugin le plus simple à utiliser pour afficher vos informations de contact. Certaines de ses caractéristiques sont,

• Ajouter un titre; Société; Sur; Adresse; Ville + code postal.
• En outre, il dispose de 27 effets d'icônes pour le rendre attrayant.
• Vous pouvez également ajouter un lien vers les réseaux sociaux ou skype si vous le souhaitez.

→ Pop-up collant

Sticky pop up est un autre widget simple qui vous permet d'ajouter des informations de contact simples dans une position fixe. Bien qu'il ne soit pas seulement conçu pour les informations de contact. Vous pouvez l'utiliser à n'importe quelle fin. Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter le simple shortcode comme vous l'avez fait pour vos publications, et vous pouvez mettre à jour toutes les informations telles que le formulaire de contact, les liens vers les réseaux sociaux, le formulaire de commentaires, le formulaire de génération de leads et autres.

6. Vitesse de chargement rapide

Nous vivons à l'époque de l'éclairage à grande vitesse. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre utilisateur attende plus longtemps l'ouverture de votre site. Même les experts Internet disent qu'un utilisateur moyen ne peut attendre que 3 secondes pour charger votre site Web. Je suppose que maintenant, il est clair que pourquoi vous devez créer un site Web WordPress à chargement rapide.

Le chargement rapide affecte directement votre taux de rebond. Les sites Web lents ont tendance à avoir un taux de rebond plus élevé que les sites Web rapides. Ici, permettez-moi de régler ce problème avec deux excellents plugins qui garderont votre site Web WordPress assez rapidement.

→ Cache total W3

Lorsque nous parlons de temps de chargement plus rapide et de vitesse nette d'un site Web WordPress, personne ne vaut mieux qu'un seul et unique W3 Total Cache. La meilleure partie de ce plugin est son intégration facile avec Content Delivery Network (CDN). Un CDN a toujours un impact significatif sur le temps de chargement de la page Web. Voyons ce que ce plugin a pour vous,

• Il améliore les performances de référencement de votre site Web.
• Temps de chargement des pages réduits.
• Il a également optimisé le rendu progressif.
• En plus de toutes les fonctionnalités ci-dessus, il améliore les performances du serveur Web.

→ Optimiseur d'image EWWW

Si vous aimez publier plusieurs images avec un seul message, alors ce plugin est un must pour vous. Cela peut être très pratique pour compresser des images JPG et PNG sans perdre leur qualité. Certaines de ses caractéristiques sont,

• Il vous permet de compresser les images, ce qui accélère le temps de chargement de votre site Web WordPress.
• Ce plugin vous permet de consommer moins de bande passante en raison de la taille compressée de l'image.
• Il est considéré comme le meilleur optimiseur PNG.
• Avec l'extension de classe wp_image_editor de votre côté, vous pouvez facilement optimiser toutes les images simplement en les dirigeant vers les dossiers d'images.

7. Images pertinentes

Les images sont la source très puissante pour refléter la valeur de la marque d'un site Web. Tous vos utilisateurs s'attendent à voir des images axées sur la marque, n'importe quelle image ne vous fera aucun bien.

Il est scientifiquement prouvé qu'un cerveau humain se tourne davantage vers les visuels que vers le texte. Ainsi, des images pertinentes vous aideront non seulement à maintenir votre image de marque, mais aussi à garder votre visiteur engagé et intéressé. Pour résoudre ce problème, j'ai une solution, un plugin qui gardera ce genre de problèmes à distance.

→ Galerie Envira Lite

Envira Gallery Lite est une version gratuite du plugin premium Envira Gallery. Il vous permet de créer une galerie d'images réactive et magnifique. Vérifions quelques-unes des fonctionnalités de ce plugin.

• Envira Gallery est livré avec une fonction Lightbox. Cela donne à votre galerie une expérience d'image fluide et agréable pour les yeux.
• Optimisé pour le référencement.
• Permet de faire de la pagination.
• Facile à utiliser avec la fonction glisser-déposer.

8. Sécurité du site Web WordPress

En tant qu'utilisateur, vous connaissez la valeur de la sécurité d'un site Web. Si quelqu'un souhaite partager des données ou acheter des biens ou des services, il examinera certainement votre configuration de sécurité.

En termes beaucoup plus simples, je peux dire que vous devez avoir des certificats SSL. Pour dépasser cette attente de votre utilisateur, permettez-moi de vous présenter les deux solutions.

→ SSL vraiment simple

Ce plugin est incroyablement facile à utiliser. En un seul clic, vous pouvez déplacer votre site Web WordPress vers SSL. Après quoi toutes les requêtes entrantes seront redirigées vers HTTPS. Il est rapide car il a des options minimales.

La version Pro de Really Simple SSL est capable de prendre en charge le contenu mixte. Il a également la possibilité d'activer « HTTP Strict Transport Security » avec des retours détaillés.

→ CM HTTPS Pro

Ce plugin vous permet d'installer un certificat SSL sur votre site Web et de le déplacer de HTTP vers HTTPS.
En plus de cette fonctionnalité, CM HTTPS Pro inclut un scanner pour rechercher tout le contenu non sécurisé. Ainsi, avec cette fonctionnalité, vous pouvez forcer l'ensemble du domaine à passer en HTTPS.

9. Mise en page du site Web

Une mise en page de site Web est très cruciale, cependant, il n'y a pas de règles strictes pour une mise en page. Cela dépend totalement de la nature de l'entreprise, mais cela devrait quand même être approprié. La navigation fait également partie de la mise en page du site Web. Cela aide votre spectateur à rester sur votre site Web. Une mise en page doit être réactive et engageante.

J'ai deux solutions dans le seul but.

→ Vues de contenu

Ce plugin incroyable vous permet de créer un style Grid sans aucun codage. Ce n'est pas juste ça. Il existe de nombreuses autres fonctionnalités qui méritent d'être examinées,
Utilisez des shortcodes pour afficher tout type de contenu sous forme de grille.
En outre, vous permet d'avoir un coup d'œil sur l'aperçu avant de l'appliquer sur la page.
Vous pouvez sélectionner les métadonnées à montrer aux téléspectateurs.

→ Grille de poste

Post Grid est un plugin de grille de contenu unique et entièrement réactif. C'est un plugin idéal si vous recherchez des styles de grille uniques pour votre contenu. Jetez un œil aux fonctionnalités offertes par Post Grid,

• Il vous permet d'ajuster la forme, la hauteur et la largeur de la grille.
• Prend en charge tout type de contenu WordPress.
• Comprend également des boutons de partage social.

Ce sont donc les attentes des utilisateurs lorsqu'ils tapent l'URL du site Web dans la barre d'adresse.
Faisons un petit récapitulatif avant de conclure ce post.

• Données précises
• Interface utilisateur réactive
• Connexions faciles et sécurisées
• Entrée cohérente
• Détails du contact
• Vitesse de chargement rapide
• Images pertinentes
• Sécurité
• Mise en page du site Web

Donc, si vous aimez ma liste, partagez-la et faites passer le mot. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à me contacter via les commentaires. Je vous répondrai dans les plus brefs délais. Merci et bonne continuation.

Par ailleurs, si vous souhaitez approfondir cette question, nos amis de CloudLiving ont publié ici un article détaillé sur la sécurité de WordPress.