Examen de l'hébergement Web SiteGround et codes de réduction janvier 2017

Publié: 2017-01-02

Aujourd'hui, nous commençons à examiner certains des meilleurs fournisseurs d'hébergement pour les petites entreprises et les nouveaux propriétaires de sites Web. L'objectif de ces prochains articles est de vous donner une meilleure compréhension de ce dont vous avez besoin d'un fournisseur d'hébergement (ainsi que de ce dont vous n'avez pas besoin) et de vous laisser quelques recommandations à considérer.

Une fois que nous aurons terminé avec ceux-ci, vous pourrez choisir un fournisseur d'hébergement en toute confiance, sachant à quoi vous attendre en retour de votre argent. Et par bonne foi, nous ajoutons des codes de réduction ainsi que nos recommandations pour adoucir l'affaire pour vous.

Tout d'abord, nous avons SiteGround - l'un des fournisseurs d'hébergement WordPress les plus populaires et les mieux notés - et nous nous concentrerons sur ses plans d'hébergement partagé, qui sont conçus pour les petites entreprises.

Avantages de SiteGround

  • Options de plan étendues (y compris d'excellents services WordPress)
  • Fonctionnalités pour une vitesse accrue du site
  • Excellent support client
  • Guides didactiques complets
  • Emplacements des serveurs aux États-Unis, en Europe et en Asie
  • Plus de 99 % de disponibilité du serveur*

*Chiffre estimé par SiteGround

SiteGround Inconvénients

  • Aucun crédit Google AdWords
  • Moins de stockage que certaines options dans cette gamme de prix
  • Plus cher que certains de ses concurrents

Verdict rapide : vous trouverez certainement des hébergeurs moins chers – et beaucoup d'entre eux proposent plus de fonctionnalités, pour moins cher. Mais SIteGround vise à offrir une qualité de services supérieure, sans le prix élevé – et vous verrez dans le reste de cette revue qu'il réussit largement.

Options du plan SiteGround

SiteGround propose trois plans de base pour l'hébergement partagé : StartUp, GrowBig et GoGeek - chacun étant accompagné d'un plan dédié pour WordPress et Joomla.

Plans d'hébergement SiteGround

Aperçu du plan de démarrage

  • 7,50 €/mois (offre spéciale 3,50 €/mois au moment de la rédaction)
  • Héberge un site Web
  • 10 Go d'espace Web - adapté pour 10 000 visites mensuelles
  • Toutes les fonctionnalités essentielles : domaine gratuit, transfert de site, installations d'applications et comptes de messagerie ; trafic illimité, base de données MySQL et assistance 24h/24 et 7j/7 ; sauvegarde quotidienne, protocole CloudFlare CDN et SHH gratuit

Aperçu du plan GrowBig

  • 12,95 €/mois (7,95 €/mois offre spéciale au moment de la rédaction)
  • Plusieurs sites Web
  • Espace Web de 20 Go - adapté pour 25 000 visites mensuelles
  • Toutes les fonctionnalités essentielles
  • Fonctionnalités Premium : support technique prioritaire, SuperCacher pour une vitesse accrue, 1 an de certificat SSL gratuit, 30 copies de sauvegarde disponibles

Présentation du forfait GoGeek

  • 23,95 €/mois (11,95 €/mois offre spéciale au moment de la rédaction)
  • Plusieurs sites Web
  • Espace Web de 30 Go - adapté pour 100 000 visites mensuelles
  • Toutes les fonctionnalités essentielles
  • Toutes les fonctionnalités Premium
  • Fonctionnalités avancées Geeky : moins de comptes partagés sur votre serveur, matériel avancé pour plus de vitesse et de puissance, conformité PCI gratuite, ainsi que Git et Staging préinstallés

Choisir le bon plan pour vous

Essentiellement, la différence entre les plans SiteGround est que vous obtenez plus de vitesse et de sécurité, pour de plus grandes quantités de trafic, car ils deviennent plus chers. Si vous n'envisagez d'héberger qu'un seul site et que vous ne vous attendez pas à ce que le trafic dépasse les 10 000 visites mensuelles, alors le forfait StartUp sera probablement suffisant.

Ce plan est idéal pour les blogs simples ou les sites Web d'entreprise qui n'ont aucun élément de commerce électronique ou plusieurs comptes d'utilisateurs. Si vous exploitez une boutique en ligne, que vous gérez des données utilisateur sensibles ou que vous vous attendez à générer un trafic plus important, vous devriez envisager GrowBig et GoGeek.

Pour les magasins de commerce électronique à part entière avec des comptes d'utilisateurs, des informations de carte de crédit stockées et d'autres données sensibles, GoGeek sera l'option qu'il vous faut. Ce plan est livré avec les fonctionnalités de sécurité et de diffusion de contenu les plus riches pour que votre site Web fonctionne rapidement et que les informations des utilisateurs soient sécurisées.

Remarque : si vous prévoyez de traiter avec de gros volumes de trafic ou si vous avez besoin du plus haut niveau de sécurité, vous voudrez vous tourner vers le cloud ou les packages d'hébergement dédié de SiteGround et d'autres fournisseurs.

Codes de réduction SiteGround

Lorsque vous choisissez entre des hébergeurs, il vaut toujours la peine de chercher des codes de réduction. De nombreuses entreprises proposent des codes promotionnels via des plans d'affiliation - et SiteGround ne fait pas exception - ce qui signifie que vous pouvez économiser beaucoup sur ses plans d'hébergement partagé.

Pour vous éviter de parcourir le Web, nous avons mis la main sur des codes de réduction pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le lien ci-dessous et d'entrer le code qui apparaît avant de payer sur la page de paiement de SiteGround.

Un examen plus approfondi des principales caractéristiques

SiteGround se vend comme un fournisseur qui offre une sécurité et des performances haut de gamme, combinées à un excellent support client, à bas prix. Jetons donc un coup d'œil aux principales fonctionnalités que SiteGround s'attend à ce que vous achetiez.

Sécurité

L'une des plus grandes affirmations de SiteGround est qu'il offre des mesures de sécurité premium, même sur ses plans d'hébergement partagé, et il devient vite évident que la sécurité est une priorité pour eux. Cela commence par des sauvegardes quotidiennes du serveur - quelque chose que vous ne trouvez pas toujours avec les packages partagés - et vous obtenez un nombre varié de copies selon le plan que vous choisissez.

Sécurité du site au sol

Espérons que vous n'aurez jamais besoin de les utiliser, mais il est rassurant de savoir que vos données sont automatiquement sauvegardées quotidiennement, si le pire devait arriver. Vous serez heureux de savoir que SiteGround rend très difficile pour les pirates de compromettre ses serveurs, et le fournisseur s'est bien comporté contre de nombreuses attaques WordPress dans le passé.

Peu importe la qualité des mesures de sécurité de n'importe quel fournisseur, il y a toujours un petit risque, et le problème avec l'hébergement partagé est que votre site pourrait être vulnérable si un autre compte sur le même serveur que votre site est compromis. Il est donc agréable de voir que SiteGround inclut l'isolation de compte unique dans tous ses plans, pour protéger votre compte, même si quelqu'un sur votre serveur est compromis.

Vous recevez également une « alerte au piratage » hebdomadaire pour vous tenir au courant de toutes les dernières menaces de sécurité et vous conseiller sur la façon de rester en sécurité - une touche vraiment agréable.

Verdict sur la sécurité : il est probable que vous ne remarquerez jamais les mesures de sécurité de SiteGround en action - et, espérons-le, n'en aurez jamais besoin. Il est bon de voir que la société propose plusieurs couches de protection sur chacun de ses plans, et vous ne voyez pas très souvent de sauvegardes quotidiennes dans cette gamme de prix.

Disponibilité et vitesse du site

SiteGround fait également des déclarations audacieuses en matière de performances et, contrairement aux fonctionnalités de sécurité, vous pouvez voir les résultats quotidiennement.

Temps de disponibilité SiteGround

SiteGround nous dit que nous pouvons nous attendre à plus de 99% de disponibilité, ce qui signifie un maximum de 4,4 heures d'indisponibilité sur une période de 6 mois - aussi bon que n'importe quel fournisseur que vous trouverez. Cependant, SiteGround dispose d'un système de détection automatique, qui les alerte chaque fois qu'un temps d'arrêt se produit, afin qu'ils puissent résoudre le problème - et son logiciel personnalisé est suffisamment avancé pour corriger automatiquement de nombreuses erreurs avant qu'elles ne causent un problème.

En termes de vitesse, SiteGround a un travail beaucoup plus difficile à faire, car il a plus de clients à traiter que nombre de ses rivaux. Cela explique pourquoi vous obtenez autant de fonctionnalités promettant une vitesse de site fulgurante, même sur ses plans d'hébergement partagé. Le résultat final laisse SiteGround légèrement plus lent que certains de ses concurrents, mais très compétitif pour cette gamme de prix.

Verdict sur la disponibilité et la vitesse du site : SiteGround gère des statistiques de disponibilité presque impeccables et une vitesse impressionnante. Vous pouvez trouver des chargements de page légèrement plus rapides avec certains de ses rivaux, mais les temps de réponse impressionnants du serveur de SiteGround font au maximum une différence minime.

Fonctionnalités WordPress dédiées

Alors que certains fournisseurs comme WP Engine sont dédiés à la plate-forme WordPress, SiteGround propose des plans pour des sites sur mesure, Joomla et d'autres plates-formes. Il propose également des versions WordPress dédiées de ses plans StartUp, GrowBig et GoGeek.

Fonctionnalités WordPress de SiteGround Les prix et les fonctionnalités clés des plans WordPress sont essentiellement les mêmes que leurs plans réguliers, mais vous bénéficiez d'une installation WordPress gratuite, d'un transfert gratuit, d'une mise à jour automatique, d'une assistance et de fonctionnalités de sécurité avancées sur tous les plans. Avec GrowBig et GoGeek, vous bénéficiez également d'une mise en cache WordPress supplémentaire pour améliorer la vitesse du site. GoGeek est exclusivement livré avec le support WordPress Staging et Git.

Remarque : La mise en scène crée une copie de votre site Web dans un environnement distinct, ce qui vous permet de tester le nouveau code et les modifications de conception avant de les implémenter sur votre site en ligne. Les fonctionnalités de mise en scène de SiteGround rendent tout cela faisable en quelques clics.

Verdict des fonctionnalités WordPress : si vous êtes prêt à payer pour un hébergement WordPress dédié avec des fonctionnalités plus robustes, vous pouvez envisager WP Engine ou des options similaires. Cependant, SiteGround offre des performances WordPress solides à une fraction des prix de WP Engine.

Service client

SiteGround veut se démarquer en tant que fournisseur d'hébergement offrant un support client premium, quels que soient ses prix bas de gamme - et il est juste de dire qu'il réussit. La vérité est que vous aurez rarement besoin d'utiliser le support client de SiteGround. C'est grâce à son processus d'installation facile et à un système logiciel qui résout automatiquement de nombreux problèmes - ou même les empêche de se produire en premier lieu.

Service au sol

Si vous avez besoin de contacter le support client, c'est probablement à cause d'une simple erreur de votre part. Cependant, l'équipe est rapide à répondre et heureuse de vous parler de tout problème, afin que vous puissiez éviter le même problème à l'avenir.

Vous pouvez contacter le personnel d'assistance de SiteGround par téléphone, chat en direct ou via un système de ticket par courrier électronique, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et les temps de réponse sont excellents.

Verdict sur le support client : étant donné que SiteGround propose un hébergement pour autant de plates-formes différentes, il est impressionnant de voir une vaste expertise et des temps de réponse rapides au sein d'une équipe de support client de premier ordre.

Utilisation de SiteGround

L'une des pires choses à propos de l'hébergement d'un site Web est de comprendre le processus de configuration et d'utiliser les plates-formes logicielles impliquées, surtout si vous débutez dans le jeu. Alors, comment SiteGround pèse-t-il sur le front de la convivialité ?

Commencer

Si vous êtes nouveau dans l'hébergement Web ou si vous avez eu des expériences désagréables dans le passé, une chose que vous adorerez à propos de SiteGround est la vaste collection de didacticiels proposés. Vous disposez de guides de démarrage pour à peu près tout : hébergement Web, configuration de vos comptes de messagerie, FTP et même un ensemble dédié de didacticiels WordPress.

Tutoriels WordPress SiteGround

Il existe également une section dédiée de didacticiels de « mise en route », qui couvre toutes les bases dont vous avez besoin. La bonne chose à propos de ces ressources SiteGround est qu'elles sont courtes et simples, avec de nombreuses images pour vous montrer où tout se trouve. Trop souvent, la documentation des fournisseurs d'hébergement est trop compliquée, ce qui va à l'encontre du but pour les nouveaux utilisateurs.

Verdict au démarrage : ce n'est pas comme si SiteGround faisait un miracle en transformant l'hébergement Web en quelque chose qui ne nécessite aucune connaissance technique. Cependant, ses ressources décomposent incroyablement bien les choses. Si vous avez de l'expérience dans l'hébergement, ce n'est peut-être pas si important de toute façon, mais c'est un bon effort pour rendre l'hébergement plus accessible aux nouveaux arrivants.

Panneau d'administration de SiteGround

À première vue, le panneau d'administration de SiteGround n'est pas différent de ceux que vous trouverez chez la plupart des hébergeurs. Cependant, certaines caractéristiques clés méritent d'être mentionnées, en plus des suspects habituels.

Mise à niveau de votre forfait

Si vous trouvez que votre plan existant n'est pas suffisant pour soutenir la croissance de votre site, vous pouvez le mettre à niveau en quelques clics depuis le panneau d'administration. Cliquez simplement sur le bouton de mise à niveau à gauche de l'interface cPanel, sous Informations sur le compte . Vous pouvez également le faire depuis l'onglet Mes comptes avant de vous connecter au panneau d'administration.

Gestion de domaine

Gestion de domaine SiteGround

Le premier onglet que vous trouverez dans l'interface cPanel est la section Domaines, où vous pouvez transférer des domaines, en enregistrer de nouveaux, créer des sous-domaines et diverses autres options de gestion.

Cliquez sur Gestionnaire de domaine et vous pouvez consulter les informations de votre domaine, modifier un certain nombre de paramètres et accéder à une gamme de services supplémentaires, de mises à niveau et de didacticiels.

Une fonctionnalité vraiment intéressante, si vous devez modifier vos paramètres DNS, est d'avoir deux éditeurs DNS : l' éditeur de zone DNS simple pour les enregistrements A et CNAME, ainsi qu'un éditeur de zone DNS avancé pour des enregistrements plus étendus.

Programmes d'installation automatique

L'onglet Autoinstallers vous donne accès à une multitude d'installations de plate-forme pour apporter des fonctionnalités avancées à votre site Web. WordPress et Joomla sont les principales installations ici, mais Magneto, CSCart et PrestaShop signifient que vous pouvez transformer votre site en une puissante page de commerce électronique en quelques clics.

Outils d'amélioration du site

Les outils d'amélioration du site sont une partie importante du panneau d'administration de SiteGround. De là, vous pouvez accéder à CloudFlare, un réseau de diffusion de contenu (CDN) qui promet d'accélérer les performances de votre site Web.

Ensuite, vous avez le SuperCacher de SiteGround qui accélère le chargement de votre site Web pour les visiteurs qui reviennent, ainsi que SG-Git et SiteApps pour des performances supplémentaires.

Gestion du courrier

Gestion du courrier de SiteGround

L'onglet Mail du panneau d'administration de SiteGround ressemble à tous les autres que vous rencontrerez, à quelques exceptions près. Tout d'abord, vous avez ces didacticiels de messagerie inestimables - alors consultez-les si vous êtes nouveau dans l'hébergement de comptes de messagerie.

L'autre fonctionnalité clé est l'intégration de Spam Assassin et de SmapExperts, où vous pouvez modifier votre filtre anti-spam et d'autres paramètres de sécurité.

Gestion de fichiers

Gestion des fichiers SiteGround Tout comme l'onglet Mail, vous ne trouverez pas non plus de surprises dans la section Fichiers. Encore une fois, la présence de ces didacticiels FTP sera cependant inestimable pour les nouveaux utilisateurs. Comme toujours, vous pouvez accéder et modifier les fichiers de votre site via les gestionnaires de fichiers fournis, si vous préférez ne pas travailler via FTP.

Outils WordPress et Joomla

Outils SiteGround-WordPress et Joomla

S'il y a une chose qui distingue le panneau d'administration de SiteGround, ce sont les outils WordPress et Joomla fortement intégrés qui sont fournis en standard. Les outils pour chaque plate-forme sont presque identiques, y compris des SuperCachers dédiés pour chaque plate-forme et la fonctionnalité de Staging incroyablement utile, si vous êtes sur le plan GoGeek.

La seule différence entre les deux ensembles d'outils est que WordPress est livré avec ManageWP, qui apporte des mises à jour plus rapides et une sécurité accrue aux sites WordPress.

Si vous souhaitez plus d'informations sur les fonctionnalités de cPanel que SiteGround a à offrir, vous pouvez consulter sa vaste page de didacticiels cPanel.

Verdict sur le panneau d'administration : certaines fonctionnalités clés distinguent SiteGround des autres fournisseurs d'hébergement, mais le meilleur d'entre eux pourrait bien être l'accès à des didacticiels complets en un seul clic.

Interface utilisateur

Si vous avez déjà utilisé l'hébergement Web, vous ne trouverez pas beaucoup de surprises avec l'interface utilisateur de SiteGround. D'une certaine manière, cette cohérence est une bonne chose, car cela signifie que vous pouvez passer d'un hébergeur à l'autre sans apprendre une toute nouvelle interface.

Cela dit, les interfaces utilisateur de cPanel en général pourraient faire l'objet d'une mise à niveau pour les rendre un peu plus intuitives. Ce n'est pas spécifique à SiteGround, bien sûr, mais ce serait bien de voir plus de fournisseurs prendre des initiatives dans ce département.

Vous verrez une interface très similaire avec la plupart des hébergeurs, il n'y a donc pas grand chose à comparer dans ce cas. La bonne nouvelle est que vous ne passerez probablement pas beaucoup de temps dans les coulisses, une fois que votre site sera opérationnel, surtout si vous hébergez un site WordPress. Et vous avez toujours ces tutoriels à portée de main, si jamais vous êtes bloqué.

Verdict sur l'interface utilisateur : comme vous le constaterez avec la plupart des hébergeurs, l'interface est assez peu inspirante et pourrait être plus intuitive du point de vue de la convivialité.

Verdict général

SiteGround est l'un des hébergeurs les mieux notés de sa catégorie et il est facile de comprendre pourquoi les opinions sont si positives. Au lieu d'offrir toutes les fonctionnalités qu'il pourrait intégrer à ses plans d'hébergement partagé, SiteGround se concentre sur la fourniture d'un service de meilleure qualité sur les choses qui comptent le plus.

La performance, la sécurité et le service client du site Web sont clairement les priorités de SiteGround et le standard qu'il propose dans ces trois départements est difficile à trouver dans cette gamme de prix. Vous pouvez considérer SiteGround comme un fournisseur qui privilégie la qualité à la quantité et qui choisit bien ses priorités.

Le plus gros inconvénient des plans d'hébergement partagé de SiteGround est qu'ils sont assortis de plus de restrictions que celles que vous trouverez chez bon nombre de ses concurrents. Ce ne sera pas un problème pour la plupart des utilisateurs, mais nous avons trouvé des plaintes concernant des demandes d'exécution limitées ou des problèmes de bande passante - cela pourrait être un simple cas de choix du mauvais plan, cependant.

Vous verrez vous-même dans les critiques que la grande majorité est très positive et que l'équipe de support client, en particulier, est félicitée à maintes reprises. Notre expérience avec SiteGround a également été très heureuse et c'est certainement l'une de nos meilleures recommandations dans cette gamme de prix.

Si vous recherchez un hébergeur de haute qualité mais abordable pour votre site Web, alors SiteGround est fortement recommandé.