Un guide complet du plugin WordPress Ninja Forms en 2022

Un formulaire de contact n'est rien de moins qu'une partie intégrante d'un site Web moderne. Il agit comme une interface permettant au public ciblé de se connecter à votre entreprise, que ce soit pour les ventes ou le support. Un formulaire de contact bien conçu peut avoir un plus grand impact sur l'esprit de vos visiteurs. En outre, vous avez besoin d'un tel formulaire sur le site Web pour réduire les spams, suivre les demandes de vente, offrir des services d'assistance ou créer une liste d'abonnés pour le marketing par e-mail.

Concevoir un formulaire de contact pour votre site Web peut sembler une tâche compliquée. Mais cela devient plus facile lorsque vous sélectionnez le bon plugin de création de formulaire. Dans cet article de blog, nous aborderons les formulaires Ninja - un plugin de formulaire de contact très populaire pour les sites Web WordPress.

Qu'est-ce que Ninja Forms ?

Ninja Forms est essentiellement un plugin gratuit de création de formulaires WordPress disponible avec WordPress CMS pour vous permettre de créer différents types de formulaires de contact. Que vous souhaitiez des formulaires pour l'inscription à un événement, les paiements ou le téléchargement de fichiers, ce plugin répond à vos besoins. Ce plugin a été conçu avec plusieurs fonctionnalités impressionnantes qui ont conduit à plus d'un million d'installations actives dans 25 langues. Ceux-ci inclus:

• Interface conviviale pour créer des formulaires de contact
• Aucune compétence en codage requise pour créer des formulaires à l'aide de ce plugin
• Faites glisser et déposez des éléments - lignes, colonnes et champs pour créer des formulaires de contact visuellement attrayants
• Facilité d'acceptation des paiements via le formulaire
• Modèles prédéfinis faciles à utiliser et personnalisables
• Intégration transparente avec des outils de marketing par e-mail et des CRM tels que MailChimp, Constant Contact, Salesforce CRM, Zoho et bien d'autres
• WordPress conforme au RGPD
• Plus de 27 types de champs pour vos formulaires de contact
• Création de formulaire illimitée
• Soumissions de formulaires illimitées prises en charge
• Notifications par e-mail personnalisables pour les différents formulaires que vous créez
• Formulaires faciles à importer et à exporter
• Protection anti-spam prise en charge avec Google reCaptcha ou Akismet
• Paramètres de calcul faciles à utiliser à inclure dans les champs du formulaire

Voir aussi : Comparaison des meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress.

Liste complète des modules complémentaires et extensions Ninja Forms

Pour les besoins commerciaux complexes, les fonctionnalités de base du plugin Ninja Forms peuvent ne pas suffire. Dans de telles situations, vous pouvez bénéficier de l'inclusion de modules complémentaires premium pour les fonctionnalités individuelles dont vous avez besoin. Vous trouverez ci-dessous un bref tableau répertoriant certains des modules complémentaires et extensions Ninja Forms les plus courants (ne vous inquiétez pas, nous les aborderons en détail dans les sections suivantes):

Intégrations des formulaires Ninja

Pour améliorer encore l'utilité des formulaires de contact créés sur votre site Web, vous pouvez intégrer Ninja Forms à des extensions tierces. Le tableau suivant comprend plusieurs intégrations de formulaires Ninja populaires en bref (sera traité en détail plus loin dans les sections suivantes) :

Tarification des formulaires Ninja

La version premium de Ninja Forms est disponible avec quatre plans tarifaires différents, chacun avec des fonctionnalités et des avantages différents :

1. Personnel - au prix de 49,50 $ (renouvelable annuellement) et comprend toutes les fonctionnalités essentielles à utiliser pour un seul site
2. Professionnel - au prix de 99,50 $ (renouvelable annuellement) et comprend une solution de classe affaires pour habiliter 20 sites
3. Agence - au prix de 249,50 $ et est destinée à une agence pour prendre en charge un nombre illimité de sites avec les fonctionnalités de Ninja Forms (à renouveler chaque année)
4. À la carte - prix entre 29 $ et 129 $ pour habiliter un à 20 sites avec ce puissant générateur de formulaires (vous pouvez inclure uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin et les payer en conséquence)

Addons Ninja Forms – Analyse détaillée

Formulaires Ninja – Logique conditionnelle

Bien qu'il soit nécessaire d'avoir un formulaire de contact sur votre site Web, vous n'avez pas besoin de montrer le même formulaire à chaque visiteur ou de répondre à leurs soumissions de la même manière. En utilisant le module complémentaire Conditional Logic avec le plugin Ninja Forms, vous pouvez créer des formulaires de contact dynamiques pour votre site Web WordPress. En fonction de la logique présélectionnée, le formulaire changera pour les utilisateurs au fur et à mesure qu'ils saisiront les informations requises.

Avec le module complémentaire Conditional Logic, vous pouvez :

• Afficher ou masquer des champs pour différents utilisateurs
• Modifiez la valeur dans les champs en fonction des informations saisies
• Ajouter ou supprimer des éléments d'une liste
• Envoyer ou non différentes notifications aux personnes en fonction de la façon dont elles ont interagi avec le formulaire

Pour plus de détails, cliquez ici .

Formulaires Ninja - Formulaires en plusieurs étapes

Quelle que soit l'intention derrière le remplissage d'un formulaire de contact, personne n'aime interagir avec de longs formulaires comprenant plusieurs champs. Si le formulaire de votre site Web obtient moins de traction que prévu, vous pouvez bénéficier du module complémentaire Multi Step Forms pour le plug-in Ninja Forms. À l'aide de ce module complémentaire, vous pouvez créer des formulaires en plusieurs étapes via son interface glisser-déposer pour diviser un formulaire long en plusieurs pages courtes.

Ce module complémentaire peut vous aider :

• Un titre pour chaque section de formulaire individuelle
• Ajouter une barre de progression au formulaire
• Trier et classer les champs
• Ajouter des boutons personnalisables Précédent/Suivant

Pour plus de détails sur le module complémentaire Multi Step Forms, cliquez ici .

Formulaires Ninja - Mise en page et styles

L'apparence par défaut d'un formulaire de contact ne fonctionne pas partout. Si vous souhaitez l'améliorer et modifier son apparence, vous avez besoin du module complémentaire Layout and Styles pour Ninja Forms. Il vous aidera à créer des lignes et des colonnes dans votre formulaire et à redimensionner les champs selon vos préférences. Vous trouverez ci-dessous d'autres avantages de l'utilisation de ce module complémentaire intuitif :

• Changement de mise en page facile sans modifier le code CSS
• Fonction glisser-déposer pour modifier les champs
• Options de style de formulaire globales pour styliser chaque champ individuellement
• Changement facile des styles d'étiquettes, d'éléments et d'emballages
• Modification facile du style par formulaire, champ de formulaire ou type d'élément

Obtenez plus de détails sur cet add-on ici .

Formulaires Ninja - Téléchargements de fichiers

Une autre façon d'utiliser les formulaires à votre avantage consiste à permettre aux utilisateurs de soumettre des demandes avec différents types de fichiers. Qu'il s'agisse d'un CV au format PDF, d'une image, d'un fichier musical ou d'une vidéo, vous pouvez accepter de telles soumissions avec votre formulaire lorsque le module complémentaire de téléchargement de fichiers est inclus avec celui-ci. Il a été conçu pour vous permettre d'accepter plus facilement les téléchargements de fichiers, quel que soit le type de fichier, via un seul champ de formulaire.

Avec ce module complémentaire, vous pouvez également :

• Voir une barre de progression pour montrer la progression du téléchargement avec le temps
• Définir les restrictions des types de fichiers pris en charge
• Stockez les fichiers téléchargés sur votre médiathèque, Dropbox, Google Drive ou votre serveur

Pour en savoir plus sur cet add-on, cliquez ici .

Gestion des utilisateurs des formulaires Ninja

Avec l'augmentation des tentatives de piratage à l'aide de bots automatisés, il est devenu important de sécuriser le formulaire de contact. Le module complémentaire de gestion des utilisateurs a été conçu pour empêcher les attaques par force brute et protéger le site. Vous pouvez utiliser ce module complémentaire pour permettre à différents utilisateurs de s'inscrire/se connecter sur votre site Web. Vous pouvez configurer reCaptcha avec vos paramètres Ninja Forms, puis créer le formulaire de connexion.

Certains autres avantages de l'utilisation du module complémentaire de gestion des utilisateurs sont :

• Permettre facilement aux utilisateurs de s'inscrire, de créer des profils d'utilisateurs et de se connecter à leur compte
• Modèles de formulaires prédéfinis
• Définir facilement les rôles des utilisateurs
• Facile à placer le formulaire de connexion n'importe où sur votre site Web en utilisant le shortcode

Pour plus de détails, cliquez ici .

Extensions de formulaires Ninja

Formulaires Ninja MailChimp

Le module complémentaire d'intégration MailChimp peut vous aider à connecter votre compte MailChimp à votre site Web WordPress via des formulaires. En utilisant ce module complémentaire, vous avez la possibilité de placer des formulaires d'inscription illimités à n'importe quel endroit de votre site. Vous pouvez également collecter les informations exactes dont vous avez besoin à partir des listes et des groupes d'intérêt. Autres avantages de l'utilisation de cet add-on :

• Formulaire d'inscription facile à personnaliser
• Facile à activer le double opt-in pour chaque formulaire
• Facile à afficher ou à envoyer une notification de confirmation de soumission
• Ajout conditionnel d'utilisateurs à certaines listes et groupes d'intérêts
• Déclenchement de plusieurs actions distinctes pour les nouvelles inscriptions

Pour plus de détails sur les avantages ou l'intégration de cet add-on, cliquez ici .

Bande de formes ninja

Si vous souhaitez configurer des formulaires WordPress sur votre site pour accepter les paiements par carte de crédit via Stripe, c'est le module complémentaire dont vous avez besoin. En utilisant cette extension Stripe high-tech, vous pouvez utiliser le processus de paiement sécurisé Stripe pour accepter les paiements en ligne via vos formulaires. Vous pouvez également baser les totaux sur le montant saisi par les utilisateurs, un montant fixe ou le total calculé.

Voici quelques autres avantages de l'utilisation de ce module complémentaire Stripe :

• Protocoles de sécurité au niveau de la banque pour le traitement des paiements
• Facile à créer des formulaires d'inscription ou d'inscription pour accepter les paiements rapidement
• Configuration facile de totaux dynamiques ou d'un montant de paiement statique
• Facile à inclure les reçus d'ID de transaction dans les notifications/e-mails de l'utilisateur
• Inscription facile des clients pour les plans récurrents

En savoir plus ici .

Formes Ninja Zapier

Vous ne trouverez peut-être pas de module complémentaire pour les divers services tiers dont vous souhaitez bénéficier. Pour beaucoup d'entre eux, il existe un module complémentaire Zapier. En utilisant cette puissante extension, vous pouvez connecter WordPress à plus de 1 500 services via vos formulaires WordPress. La meilleure partie - cela ne nécessite pas de connaissances en codage. En termes simples, Zapier agit comme un intermédiaire pour connecter votre site Web WordPress à un service qui n'a pas d'intégration officielle disponible.

Certains de ses principaux avantages sont :

• Services faciles à utiliser comme Google Calendar, Hubspot, Zendesk, Freshbooks, etc.
• Intégration directe avec Ninja Forms
• Facile à configurer de nouveaux Zaps

Pour plus de détails, cliquez ici .

Intégration intuitive des formulaires Ninja

Insightly CRM est connu pour aider les entreprises/individus à approfondir leurs relations avec leurs clients. Si vous recherchez une intégration complète entre Insightly et WordPress, cette extension peut vous être très utile. Il permet de connecter le site Web WordPress à Insightly CRM directement via vos formulaires WordPress. Cette extension pour Ninja Forms vous permet d'envoyer des informations client de vos formulaires vers le compte CRM.

Les autres fonctionnalités de cette extension incluent :

• Intégration facile à configurer à l'aide des clés d'API Insightly
• Facile à ajouter des actions Insightly CRM
• Prend en charge les modules facultatifs, tels que les opportunités, les tâches et les projets
• Facile à mapper les champs de formulaire WordPress aux champs Insightly CRM

Obtenez plus de détails ici .

Formulaires Ninja Salesforce

Si Salesforce est votre CRM préféré et que vous souhaitez associer des champs de formulaire WordPress à des objets/champs dans ce CRM, cette extension est faite pour vous. Semblable au Salesforce CRM qui est facile à configurer et à gérer, l'extension Salesforce CRM de Ninja Forms est également simple et pratique. Grâce à cette intégration, vous pouvez extraire des objets et des champs spécifiques dont vous avez besoin sur votre site Web.

Les autres avantages de l'utilisation de cette extension incluent :

• Établir facilement une connexion avec votre compte à l'aide de l'API Salesforce
• Mapper facilement un ou plusieurs formulaires WordPress sur un compte Salesforce directement

(Remarque : pour utiliser cette extension, vous devez utiliser l'édition Enterprise, Developer, Unlimited ou Performance de Salesforce)

Pour plus de détails, cliquez ici .

Intégration CRM de Ninja Forms Capsule

La synchronisation de votre CRM avec les formulaires WordPress peut être un gros bras de fer si vous n'avez pas la bonne solution d'intégration avec vous. Si le maintien de l'intégration personnalisée avec Capsule CRM vous a demandé beaucoup de temps et d'efforts, il est maintenant temps de passer à cette extension.

En utilisant cette extension Capsule CRM pour Ninja Forms, vous pouvez éviter cette charge de travail supplémentaire et vous concentrer sur l'établissement de relations clients comme jamais auparavant. Grâce à cette extension, vous pouvez :

• Associez directement vos formulaires Ninja à votre compte Capsule CRM
• Mappez les champs de formulaire à Capsule pour envoyer des données à travers les systèmes
• Créer des champs Capsule personnalisés

Obtenez plus d'informations sur cette extension ici .

Ninja forme un contact constant

Constant Contact est un puissant outil de marketing par e-mail pour développer une base d'abonnés et les engager avec des newsletters régulières. Si vous souhaitez l'utiliser avec des formulaires WordPress, utilisez l'extension Constant Contact pour Ninja Forms et tirez-en le meilleur parti. Cette extension peut être utilisée pour :

• Convertir les formulaires WordPress en formulaires d'inscription Constant Contact
• Associez les champs du formulaire aux champs de la liste de Constant Contact pour développer votre liste de diffusion
• Personnaliser le formulaire d'inscription en termes de notifications par e-mail

Pour plus de détails, cliquez ici .

Comparaison des formulaires Ninja

WPForms Vs Formulaires Ninja

Formes Ninja Vs Formes Gravité

Problèmes courants : que faire lorsque l'e-mail Ninja Forms ne fonctionne pas ?

Entendre la frustration de votre équipe d'assistance dire que le courrier électronique Ninja Forms ne fonctionne pas peut parfois être difficile à gérer. Cependant, si vous avez la bonne solution à vos côtés, vous pouvez résoudre les problèmes en un clin d'œil. Mais avant de faire quoi que ce soit d'autre, il est important de comprendre la cause de ces problèmes.

Tout d'abord, vous devez savoir que Ninja Forms n'envoie pas d'e-mails par lui-même, pas plus que WordPress. C'est votre hébergeur qui envoie les e-mails correspondants. L'e-mail de Ninja Forms se déclenche lorsqu'un formulaire est soumis, après quoi les données de l'e-mail sont transmises à WordPress. Le CMS relaie ensuite ces données à l'hébergeur qui les envoie ensuite sous forme d'e-mail.

Dans la majorité des cas, c'est l'hébergeur qui ne répond pas à vos besoins à cet égard. La solution ici consiste à utiliser un WP Mail Logging qui peut vous aider à savoir où le processus est interrompu dans la chaîne d'événements habituelle. Si vous ne pouvez pas bénéficier de cette méthode, utilisez Ninja Mail Service à partir du tableau de bord Ninja Forms ou commencez le dépannage.

Enfin, vous pouvez également utiliser le service SendWP pour vous assurer que les e-mails sont livrés à temps.