Meilleures extensions de passerelle de paiement WooCommerce

Dernière mise à jour - 8 mars 2022

Si vous exploitez une boutique WooCommerce, vous savez que les passerelles de paiement jouent un rôle important dans la gestion de la boutique et l'expérience client. Il y a plusieurs choses à considérer avant d'intégrer une ou plusieurs options de paiement dans votre boutique. La taille et l'emplacement de votre magasin, votre clientèle, le budget, etc. jouent un rôle dans la détermination de l'option que vous choisissez. Généralement, votre passerelle de paiement doit être alignée sur la majorité de vos clients et sur la stratégie de paiement de votre boutique. Cet article examine différents aspects des options de paiement WooCommerce et répertorie certaines des meilleures extensions pour l'intégration de la passerelle de paiement.

Comment fonctionne une passerelle de paiement WooCommerce ?

Une fois qu'un client passe une commande sur votre boutique, c'est la passerelle de paiement qui vérifie les informations de facturation des clients. Il s'assure également que les fonds sont suffisants sur le compte du client. Ainsi, il maintient un segment de votre flux de paiement pour s'assurer que vous êtes en mesure de recevoir les paiements pour la commande sur votre magasin.

Quels sont les différents types de passerelles de paiement ?

Les passerelles de paiement sont de véritable nature en fonction de leur fonctionnement et de leurs exigences de base. L'une des conditions préalables pour certaines passerelles de paiement est que le propriétaire du magasin doit avoir un compte marchand pour accepter les paiements. Un compte marchand est une sorte de compte bancaire qui permet aux entreprises d'accepter des paiements. Les passerelles de paiement peuvent être classées selon qu'elles ont besoin d'un compte marchand ou non. Par exemple, PayPal, Stripe, etc. n'exigent pas que les propriétaires de magasins aient un compte marchand. Cependant, des passerelles comme Authorize.net ou WorldPay nécessitent que vous ayez un compte marchand pour recevoir des paiements de votre boutique WooCommerce.

Vous pouvez également classer les passerelles de paiement en fonction du mode d'intégration à votre plateforme de commerce électronique. Des options hébergées et intégrées sont disponibles. Fondamentalement, les passerelles hébergées redirigent vos clients vers le site de la passerelle pour traiter les paiements. L'avantage évident d'une intégration de passerelle de paiement hébergée est que les aspects de sécurité sont gérés par le processeur de paiement. Vous n'avez pas à vous soucier de la conformité PCI et de la sécurité des données. PayPal est un exemple de passerelle de paiement hébergée. D'un autre côté, si vous intégrez votre boutique au système du processeur de paiement, il n'y aura pas besoin de redirection. Avec une passerelle de paiement intégrée, vos clients n'ont jamais à quitter votre site pendant le processus de paiement. PayPal Pro, Stripe, etc. sont quelques-uns des bons exemples de systèmes de passerelle de paiement intégrés.

Comment choisir la meilleure passerelle de paiement pour votre boutique ?

Il n'est pas facile de trouver une passerelle de paiement qui remplit plusieurs objectifs dans la gestion de votre boutique WooCommerce. Fondamentalement, cela devrait être quelque chose qui va bien avec vos clients. Le flux de paiement est l'un des aspects déterminants de l'expérience utilisateur de votre site et tout manquement apparent éloignerait les clients de votre magasin. En même temps, vous souhaitez une configuration simple et une intégration transparente. Idéalement, votre passerelle de paiement devrait simplement se fondre dans le flux de paiement de votre site. Et la plupart de vos clients devraient être à l'aise de l'utiliser. Examinons certains des aspects :

Facilité de mise en place

Lorsque vous débutez avec votre boutique WooCommerce, vous préférerez naturellement une passerelle de paiement simple à configurer et à utiliser. En règle générale, les passerelles qui n'ont pas besoin d'un compte marchand pour commencer sont plus faciles à configurer. Vous n'avez pas vraiment de soucis pour configurer une telle passerelle de paiement. Par exemple, vous obtenez gratuitement l'extension PayPal avec WooCommerce. Cependant, l'intégration avec quelque chose comme Authorize.net serait un processus plus long. Vous devez également avoir des connaissances en codage pour les configurer. Obtenir un compte marchand auprès de votre banque peut également s'avérer fastidieux. Ainsi, si vous cherchez à configurer rapidement une passerelle de paiement, vous devrez peut-être en rechercher une qui n'a pas besoin d'un compte marchand.

Rediriger ou non les clients vers la plateforme de paiement

Vous devrez peut-être décider au préalable si vous souhaitez rediriger vos clients vers le site du processeur de paiement. C'est avantageux dans le sens où vous n'avez pas à vous soucier de la conformité PCI et de la sécurité des données de vos clients. Si vous trouvez qu'accepter les paiements directement sur votre site améliore votre conversion, alors c'est un meilleur choix. Vous devrez peut-être déployer des efforts supplémentaires pour assurer la conformité PCI et d'autres détails de sécurité.

Des charges

Différentes passerelles de paiement sont proposées avec différentes options de tarification. Vous devez choisir celui qui convient le mieux à votre budget sans entraver l'expérience client. Trois aspects que vous devez prendre en compte : des frais pour la configuration initiale, des frais périodiques ou un tarif par transaction. Vous devrez peut-être évaluer tous ces aspects tout en essayant de choisir une passerelle de paiement. Par exemple, des frais par transaction peuvent être une option idéale si vous êtes une petite entreprise. Cependant, lorsque le nombre de transactions est vraiment élevé, ce n'est peut-être pas un choix judicieux. De même, payer une prime pour une extension de prime ne serait pas une si mauvaise idée, si les frais par transaction sont inférieurs.

Expérience client

Votre passerelle de paiement est l'un des facteurs décisifs pour l'expérience client et les conversions sur votre boutique. Des études ont prouvé que les acheteurs de commerce électronique ont tendance à éviter les magasins qui n'ont pas leurs options de paiement préférées. De même, il existe un net biais chez les clients lorsqu'il s'agit de payer directement sur le site ou d'être redirigé vers un autre. Les clients de certains pays sont généralement opposés aux redirections. Vous devez analyser l'emplacement et la démographie des clients pour comprendre ce qui est le plus préféré par vos clients. Une passerelle de paiement intégrée serait un meilleur choix pour l'expérience client, mais une faille de sécurité peut complètement perturber la crédibilité de votre boutique. Il est donc clair qu'il s'agit d'une question de réflexion approfondie avant de pouvoir décider d'une option de paiement appropriée. Assurez-vous toujours d'en choisir un qui ne rebute pas vos clients.

Gestion des abonnements

Une autre facette importante des passerelles de paiement est la façon dont elles gèrent les abonnements. Si vous avez des abonnements sur votre boutique ou envisagez d'en créer à l'avenir, vous devrez peut-être faire très attention. Toutes les passerelles de paiement ne sont pas en mesure de gérer le processus de paiement récurrent nécessaire au paiement de l'abonnement. Cette documentation WooCommerce contient une liste de passerelles de paiement prenant en charge le paiement par abonnement.

Meilleures extensions de passerelle de paiement WooCommerce

Vous trouverez de nombreuses options de paiement en ligne et hors ligne disponibles avec la configuration de base de WooCommerce elle-même. Ceux-ci incluent PayPal Standard, PayPal propulsé par Braintree et Stripe. Cependant, selon les exigences spécifiques de votre site, vous souhaiterez peut-être vous procurer certaines extensions qui vous aideront à rendre le processus plus fluide. Nous y voilà!

PayPal Pro

Cette extension vous permet d'accepter les paiements par carte bancaire directement sur votre site via PayPal. Vos clients n'ont pas besoin de quitter votre site à aucun moment du processus de paiement. Cela peut être une excellente option pour votre boutique, car PayPal est un nom réputé pour les paiements. Cependant, il convient de noter qu'actuellement, ce plugin prend en charge les magasins des États-Unis, du Royaume-Uni, d'Australie et du Canada. Vous devez avoir un compte marchand PayPal Pro (États-Unis, Royaume-Uni et Canada) ou un compte Payflow (Australie).

Vos clients n'ont pas besoin d'avoir un compte PayPal pour effectuer un paiement via PayPal Pro. Vous devrez peut-être payer des frais mensuels pour utiliser ce service. De plus, votre site doit disposer d'un certificat SSL. Malheureusement, ce plugin ne prend pas en charge l'utilisation des abonnements WooCommerce.

Bande

La passerelle de paiement Stripe gagne rapidement en popularité parmi les propriétaires de magasins WooCommerce. Il est pris en charge dans le monde entier dans environ 25 pays, vous pouvez voir la liste complète ici. Stripe vous aide à accepter les paiements via toutes les principales cartes de crédit, Apple Pay et même Bitcoin. L'extension est absolument gratuite et vous n'avez pas à payer de frais mensuels ni de frais d'installation. Stripe facture un montant pour chacune des transactions que vous effectuez.

Il prend en charge les abonnements WooCommerce qui nécessitent des paiements récurrents. De plus, il permet de sauvegarder les informations de carte de crédit pour vos clients récurrents. C'est l'une des meilleures options de passerelle de paiement lorsque vous démarrez votre entreprise WooCommerce.

PêchePay

Cette extension est le guichet unique pour les paiements. En prenant en charge plus de 4 méthodes de paiement différentes (Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay), vous n'avez pas à vous soucier d'installer différentes extensions de paiement dans votre boutique. La meilleure partie? Cette extension est entièrement GRATUITE pour vous, car PeachPay reçoit un petit % de la valeur de la transaction directement du fournisseur de paiement. Il n'y a pas d'augmentation des frais réguliers que vous payez à Stripe, PayPal, Apple Pay ou Google Pay lorsque vous utilisez PeachPay.

Autoriser.net

Vous pouvez totalement compter sur cette extension WooCommerce pour mettre en place une passerelle de paiement sécurisée pour votre boutique WooCommerce. Vos clients resteront sur votre site tout au long du processus de paiement. Vous pouvez personnaliser votre flux de paiement en fonction des intérêts de vos clients, ce qui contribue beaucoup à l'expérience client dans votre boutique. Cependant, vous devez vous assurer d'un certificat SSL pour votre site et avez besoin d'un compte marchand.

Avec ce plugin, vous pouvez traiter les remboursements et capturer facilement les transactions précédemment autorisées depuis le côté administrateur de WooCommerce. C'est une bonne option si vous avez des transactions internationales régulières dans votre magasin. La configuration du plugin est assez simple. Une fois que vous avez acheté et activé le plugin, vous devez entrer la clé API. Vous pouvez acheter une option d'abonnement de ce plugin sur le site WooCommerce. Le coût du plugin est de 79 $.

Si vous recherchez une alternative à ce plugin, vous pouvez consulter le plugin ELEX WooCommerce Authorize.net.

Klarna

Cette extension redéfinit complètement votre flux de paiement en proposant trois stratégies de paiement différentes pour votre magasin. Il s'agit du paiement (payer maintenant), de la facture (payer dans les 14 jours suivant l'achat) et du paiement partiel (où les clients peuvent payer en plusieurs versements).

Fondamentalement, cette extension donne la possibilité à vos clients de choisir le plan de paiement qu'ils préfèrent. Cependant, veuillez noter que cette option n'est disponible qu'aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Suède, au Danemark, en Finlande, en Norvège, en Autriche et aux Pays-Bas. Vous pouvez télécharger et installer gratuitement le plugin depuis le site WooCommerce.

Plugin de passerelle de paiement Stripe

Le plugin Stripe Payment Gateway pour WooCommerce est une excellente option pour activer le paiement Stripe sur votre boutique. En plus des cartes de crédit populaires, le plugin prend également en charge Apple Pay, Alipay et Bitcoin. Il permet à vos clients de payer directement depuis votre site.

Certaines des fonctionnalités uniques de ce plugin incluent la possibilité de capturer les paiements plus tard, de restreindre les paiements basés sur des cartes, etc. Vous pouvez également trouver une option pour afficher les détails du produit sur votre tableau de bord Stripe. Le plugin prend en charge les abonnements WooCommerce, WPML et dispose d'une fonction de conversion de devise de base.

Paiement Amazon

Ce serait vraiment intéressant pour vos clients s'ils pouvaient payer depuis votre magasin en utilisant les informations de leur compte Amazon. C'est exactement ce que cette extension fait pour vous. Vos clients peuvent payer avec les mêmes options de paiement qu'ils utilisent pour leurs comptes Amazon. C'est un fait évident qu'Amazon a une énorme clientèle. Il est naturel pour vous de puiser dans certains de ces clients en leur offrant quelque chose qui leur convient. Les clients restent sur votre site tout au long du processus de paiement.

De plus, l'extension offre une protection contre la fraude aux propriétaires de magasins. Vous pouvez télécharger gratuitement cette extension depuis le site WooCommerce. Il n'y a pas de frais mensuels pour conserver Amazon Pay comme option de paiement sur votre boutique. Cependant, vous devez payer des frais en fonction du volume de transactions sur votre site.

Vous pouvez également consulter le plugin ELEX WooCommerce Amazon Pay, qui est une bonne alternative à celui-ci.

Conclusion

Les passerelles de paiement sont un facteur important dans l'expérience client de votre magasin. Un paiement transparent aidera sûrement beaucoup à faire bonne impression sur vos clients. De la même manière, un processus de paiement défectueux ou retardé peut totalement ennuyer vos clients. Par conséquent, assurer un paiement en douceur est une priorité absolue pour les propriétaires de magasins WooCommerce. Cet article devrait vous aider à analyser votre point de vue commercial et à choisir les options appropriées pour configurer les options de paiement sur votre boutique. S'il vous plaît laissez-nous vos pensées et suggestions dans la section des commentaires.

Lectures complémentaires

• Plugins de paiement par carte de crédit WooCommerce.
• Comment configurer la passerelle de paiement dans WooCommerce ?