Cosas a considerar cuando su sitio web de WordPress está inactivo

Publicado: 2019-11-18

Imagine un escenario en el que no pueda acceder a su tablero o iniciar sesión en las páginas de su sitio web de WordPress. ¡O si su sitio web no funciona como lo hace normalmente! Bueno, los sitios web de WordPress no son estáticos y están creciendo y cambiando continuamente sus características. Los usuarios pueden agregar cualquier característica nueva instalando un nuevo complemento o modificando los archivos CSS personalizados o incluso realizando otros cambios. Es algo que no debería pasar pero sí, se puede prevenir en sencillos pasos.

WordPress CMS prepara casi todos los sitios web en Internet y la comunidad de desarrolladores que parece tener mucho talento y crea código de calidad para crear temas y complementos. Se ve que su sitio web de WordPress no sufre ningún bloqueo importante en circunstancias normales. Si está optando por un tema barato o está instalando un complemento inseguro o se equivoca con los archivos principales, entonces puede ver cómo su sitio web se cae inesperadamente.

En este artículo, veremos las pocas excepciones de por qué su sitio de WordPress se cae y qué se puede hacer para superarlo. Comencemos con.

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Compruebe si su dominio ha caducado

El problema podría ser simplemente un problema general que tiende a afectar a muchos usuarios, pero puede haber personas que estén tratando de averiguar si su sitio web no funciona. Para verificar si su sitio está inactivo o no, puede utilizar los servicios en línea que le permiten verificar su sitio web de WordPress desde múltiples ubicaciones para detectar si el problema es solo con su computadora u otras personas enfrentan el mismo problema.

Si descubre que solo su sitio web enfrenta el problema de no poder acceder al sitio web, puede visitar Whatsmydns y ver el error real. Si termina recibiendo "Sitio no encontrado" o cualquier otro error similar, significa que su DNS no está actualizado. Al hacer uso de las herramientas en línea, no puede omitir esta verificación si ha cambiado el DNS de su sitio web recientemente. Cabe señalar que los cambios de DNS tardan de 6 a 72 horas en obtener las últimas actualizaciones. A continuación, intente ver su sitio web desde ubicaciones variantes haciendo uso de los sitios proxy y, si puede ver su sitio web de manera similar, es posible que tenga problemas de red.

Cuida el Mantenimiento de tu Servicio de Hosting

Una de las razones comunes por las que no puede acceder a su sitio web es que los servicios de alojamiento se caen y son operados por el proveedor de alojamiento. Hay muchas razones para dejar que su dominio esté fuera de línea internacionalmente porque su proveedor de alojamiento está actualizando la seguridad y el software de los servidores haciendo otros ajustes. Puede notar una interrupción temporal debido a dichas actualizaciones, pero se le notificará con anticipación como de costumbre. Es posible que el hardware del servidor deba reemplazarse con el tiempo y, como resultado de dichas actualizaciones, es posible que experimente una interrupción. Además, hay mayores posibilidades de que el sistema de seguridad del proveedor de alojamiento haya detectado un ataque cibernético e hizo que los servidores se desconecten temporalmente. Estas son las razones más comunes después de que su sitio web no funcione y debe comunicarse con su proveedor de servicios para solucionar el problema.

Compruebe si su dominio no está secuestrado

Si su servidor de alojamiento deja de funcionar por mantenimiento, sucede que la falla está dentro de su dominio y puede haber sido secuestrado. Cuando un individuo desconocido intenta obtener la propiedad de su nombre de dominio para mantenerlo fuera de línea o redirigirlo a algún otro sitio web ilegalmente, se denomina secuestro de dominio. Puede suceder que alguien haya obtenido acceso a su dominio simplemente debido al nombre de usuario y la contraseña no seguros. Cuando los atacantes cibernéticos obtienen todos los datos de su dominio, se dice que usted y su proveedor de servicios son víctimas de las violaciones de seguridad. Además, puede suceder que el registro de su dominio haya expirado y cualquiera que haya intentado ingresar se haya llevado el nombre de dominio. Para asegurarse de que su nombre de dominio esté bajo control, el usuario debe iniciar sesión en la cuenta de dominio que es la misma que la cuenta de alojamiento.

Debe verificar si todos los dominios están registrados a su nombre y verificar si aún funcionan o están vencidos. Si observa un error con el registro de su dominio, es hora de comunicarse con su proveedor de nombre de dominio con la ayuda de su atención al cliente, que es a través de correo electrónico o números de teléfono, y preguntar sobre las actualizaciones de estado del dominio. Si todo esto no funciona, puede comunicarse con la ICANN y seguir todas las instrucciones proporcionadas para obtener el acceso adecuado a su nombre de dominio.

Deshabilite todos los complementos y temas del sitio web

La parte más vital de sus sitios web de WordPress incluye temas y complementos para hacerlo más atractivo. El tema es responsable de la apariencia de su sitio web, mientras que los complementos se agregan para incluir la funcionalidad adicional y administrar todo su sitio web. WordPress es una plataforma CMS en constante cambio donde los temas y complementos que utiliza para su sitio web pueden perder la compatibilidad principal con él. Para que cualquiera de los temas o complementos funcione con WordPress de manera precisa, los desarrolladores deben actualizarse constantemente con las correcciones de seguridad. Si no surgen actualizaciones tan frecuentes, es hora de dejar de usar ese tema específico para su sitio web, ya que ha perdido el soporte del desarrollador.

Hay muchas tiendas de terceros que ofrecen temas y complementos para sus sitios web de WordPress. De ahora en adelante, si compra cualquier tema o complemento de una tienda no autorizada, es posible que termine abriendo su sitio web a posibles amenazas de seguridad. Uno debe asegurarse de que los temas y los complementos estén bien actualizados con las últimas versiones para que ayuden a ejecutar su sitio web sin problemas y de manera segura. Además, después de instalar cualquiera de los temas o complementos para su sitio, simplemente debe ir al panel y ver la opción de complementos instalados que necesitan actualizarse.

Llegue a las raíces de sus configuraciones de WordPress

Puede suceder muchas veces que su sitio web se caiga por muchas razones si alguien se equivocó con la configuración a sabiendas o sin saberlo. Se ve muchas veces cómo su sitio web de WordPress se cae debido a su incapacidad para acceder a la base de datos correctamente. Para resolver esto, debe iniciar sesión en su cPanel y verificar si su base de datos MySQL está conectada a su sitio web correctamente o no. Es obligatorio cambiar todos sus archivos principales cuando sea necesario actualizar todo WordPress

Como resultado de esto, el CMS de WordPress no encuentra todos los archivos cruciales, lo que podría provocar que el sitio web se caiga. Si esto también le ocurre a usted, asegúrese de crear una copia de seguridad de los datos cruciales de su sitio web y reinstale todo WordPress desde cero. Si su sitio web tiene HTML personalizado, CSS o cualquier otro archivo de código, debe asegurarse de que esté escrito con precisión. Aunque un simple error de faltar un punto y coma al final del código puede desgastar su sitio web y convertirse en una razón para cerrarlo.

Conclusión

Es una experiencia desgarradora quedarse fuera del sitio web. Pero hay muchas maneras de descubrir la razón correcta por la cual su sitio web de WordPress se está cayendo. Hay varios enfoques para descubrir una razón precisa detrás de por qué su sitio web de WordPress está inactivo. Guiado con esta información, puede intentar ver las cosas más directamente por sí mismo. Esperamos que haya entendido las pocas razones detrás del choque de su sitio web de WordPress y todas las medidas preventivas que puede tomar para evitar que se caiga. Hasta entonces, ¡sigue aprendiendo!