PrestaShop vs WooCommerce: una comparación lado a lado

Publicado: 2022-03-01

Si desea configurar una tienda en línea, su elección de plataforma de comercio electrónico jugará un papel decisivo en las funciones a las que puede acceder. Decidir entre PrestaShop y WooCommerce es un desafío, especialmente si no está familiarizado con las plataformas de comercio electrónico. Comprender las diferencias entre cada opción es clave para tomar la decisión correcta.

Al comparar el software de comercio electrónico, deberá considerar varios factores. Estos incluyen precios, facilidad de uso, características generales y soporte.

Compararemos PrestaShop vs WooCommerce en cada uno de esos aspectos para ayudarlo a elegir la plataforma de comercio electrónico perfecta para su tienda. Desglosaremos lo que ofrece cada plataforma y la mejor opción según tus necesidades.

¡Hagámoslo!

PrestaShop (principales características y desventajas)

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que puede lanzar casi cualquier tipo de tienda en línea. Puede instalar PrestaShop en cualquier servidor web y acceder a una amplia gama de plantillas y módulos comunitarios que pueden ampliar la funcionalidad de su tienda:

Página de inicio del sitio web de PrestaShop
PrestaShop

Si no está familiarizado con el comercio electrónico, PrestaShop se asocia con algunos servidores web y agencias para brindar una experiencia de incorporación completa. Ese proceso puede significar todo, desde simplemente configurar PrestaShop hasta ayudarlo a personalizar una tienda, incluidos los productos de su elección.

Una desventaja de usar PrestaShop (y la mayoría de las otras plataformas de comercio electrónico de código abierto) es que no tiene acceso a soporte dedicado. Hay mucha documentación en línea para ayudarlo a solucionar errores y lograr sus objetivos. Aún así, a menos que esté dispuesto a pagar por la ayuda de un experto, en gran medida está solo.

WooCommerce (principales características y desventajas)

Si usa WordPress, probablemente esté familiarizado con WooCommerce. Es el complemento de comercio electrónico más popular que ofrece WordPress, con más de cinco millones de instalaciones activas a su nombre.

El complemento agrega una plataforma de comercio electrónico completa a WordPress sin eliminar ninguna de las funciones principales del Sistema de gestión de contenido (CMS):

WooCommerce
WooCommerce

El resultado es que obtiene un sistema híbrido que puede lanzar una tienda en línea y agregarle casi cualquier característica que pueda imaginar. WooCommerce, al igual que WordPress, es un software de código abierto. Por lo tanto, una comunidad vibrante de usuarios y desarrolladores crea temas y extensiones únicos para mejorar cada tipo de tienda.

Al igual que PrestaShop, la naturaleza de código abierto de WooCommerce significa que no tiene acceso a soporte dedicado. Sin embargo, tampoco tiene que pagar para usar el software. Además, hay mucha documentación para aprender a sacar el máximo provecho de WooCommerce (incluido nuestro blog).

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PrestaShop vs WooCommerce: Comparación cara a cara

Ahora que tiene una idea de lo que cada plataforma de comercio electrónico tiene para ofrecer, es hora de comparar PrestaShop vs WooCommerce lado a lado. Comencemos hablando del precio.

Precios

Tanto PrestaShop como WooCommerce son software de código abierto. Puede descargar cualquier plataforma de comercio electrónico e instalarla en cualquier servidor. Esa accesibilidad hace que tanto WooCommerce como PrestaShop sean opciones fantásticas si desea lanzar una tienda de comercio electrónico con un presupuesto limitado.

Para configurar WooCommerce, necesitará un sitio web de WordPress existente. Eso significa que también necesitará alojamiento y un nombre de dominio. Los precios de alojamiento varían mucho de una empresa a otra. En Kinsta, ofrecemos planes desde $30 por mes.

En promedio, si paga por un alojamiento compartido económico y un dominio .com , puede gastar tan solo $ 15-20 para configurar un sitio web de WordPress con WooCommerce o instalar PrestaShop. Sin embargo, ese es el enfoque básico: es posible que también desee comprar temas premium (o plantillas) y complementos para ampliar la funcionalidad de su tienda:

Plantillas PrestaShop
Plantillas premium de PrestaShop.

Las plantillas y complementos de PrestaShop tienden a ser más caros que los temas y complementos de WordPress. Si usa WordPress, también obtiene acceso a una cantidad significativamente mayor de complementos y temas para elegir.

Tanto WooCommerce como PrestaShop ofrecen complementos y temas/plantillas gratuitos y de pago. No necesita usarlos, pero pueden ampliar la funcionalidad de su tienda en muchos casos.

Instalación

Hay varias formas de instalar tanto PrestaShop como WooCommerce. En primer lugar, puede descargar ambas opciones de software desde sus respectivos sitios web (o el repositorio de WordPress.org), cargarlas en su servidor e instalarlas manualmente:

La página de descarga de PrestaShop
Página de descarga de PrestaShop.

Ese proceso puede sonar complicado, pero no debería presentar ningún problema si tiene experiencia instalando software en un servidor. Si está utilizando WordPress, el proceso se vuelve mucho más simple, ya que puede instalar WooCommerce desde el tablero:

Descargando WooCommerce
Instalación de WooCommerce.

Según el servidor web que utilice, es posible que tenga la opción de instalar WordPress + WooCommerce al iniciar un nuevo sitio web. Kinsta, por ejemplo, ofrece esa opción al crear un nuevo sitio web:

Instalación de WooCommerce durante el proceso de registro de Kinsta
Instale fácilmente WooCommerce en MyKinsta.

Con la mayoría de los demás servidores web, obtendrá acceso a un instalador de software como Softaculous. Con Softaculous, puede instalar WordPress o PrestaShop con solo unos pocos clics. De esa manera, no tiene que descargar, cargar e instalar el software manualmente:

Usando Softaculous para instalar PrestaShop
Softaculous para instalar PrestaShop.

Tanto WooCommerce como PrestaShop son opciones increíblemente populares para las nuevas tiendas de comercio electrónico. Eso significa que la mayoría de los servidores web ofrecerán opciones de instalación optimizadas para facilitar la configuración de la tienda. Ahora hablemos de lo que sucede después de instalar el software.

Facilidad de uso

Instalar tanto WooCommerce como PrestaShop es relativamente simple. Sin embargo, también querrá considerar lo fácil que es configurar ambas plataformas y usarlas para publicar productos.

Tanto PrestaShop como WooCommerce le facilitan el uso de la plataforma con asistentes de inicio. Con PrestaShop, el asistente lo guía a través de la creación de su primer producto, la personalización de su tienda y su configuración:

El asistente de incorporación de PrestaShop
Asistente de incorporación de PrestaShop.

Al publicar un producto usando PrestaShop, tiene un editor que le permite personalizar cada aspecto de ese artículo. Puede agregar imágenes de productos, descripciones, variaciones, características, opciones de envío y más:

El editor de productos de PrestaShop
Editor de productos PrestaShop.

Del mismo modo, WooCommerce también ofrece un completo editor de productos. Si está familiarizado con el editor clásico de WordPress, la creación de productos de WooCommerce debería ser algo natural:

El editor de productos de WooCommerce
Editor de productos de WooCommerce.

Tanto WooCommerce como PrestaShop le permiten configurar productos hasta el más mínimo detalle. La principal diferencia entre cada editor de productos proviene de sus interfaces.

PrestaShop facilita la búsqueda de configuraciones individuales para su tienda con la configuración de la tienda. La mayoría de las categorías de configuración están disponibles directamente desde el menú de navegación principal de PrestaShop:

Configuración de las opciones de pago de PrestaShop
Configura las opciones de pago de PrestaShop.

Con WooCommerce, la configuración de tu tienda no está oculta, pero no es tan fácil acceder a ella. Tienes que acceder a WooCommerce en el tablero y saltar a la página de Configuración . Aquí encontrará pestañas individuales para cada conjunto de opciones de configuración:

Configuración de los ajustes generales de WooCommerce
Configuración de los ajustes generales de WooCommerce.

Fuera de la caja, WooCommerce incluye muchas más opciones de configuración que PrestaShop. Sin embargo, vale la pena señalar que puede usar módulos y complementos para ampliar la funcionalidad de WooCommerce y PrestaShop.

En general, si es la primera vez que usa una plataforma de comercio electrónico, deberá consultar la documentación de WooCommerce o PrestaShop. Ambas opciones son fáciles de usar, pero hay tantas funciones y configuraciones que probablemente perderá tiempo tratando de resolver todo por sí mismo.

Con WooCommerce, puede consultar nuestra guía completa para lanzar y configurar nuevas tiendas.

Rendimiento y escalabilidad

Para que una tienda de comercio electrónico tenga éxito, debe ser rápida. Eso significa que las páginas de la tienda deben cargarse rápidamente, y el software no debería sentirse lento al realizar cambios en el sitio web.

Dado que tanto PrestaShop como WooCommerce son software de código abierto, el rendimiento que obtenga dependerá en gran medida de su plataforma de alojamiento. Si usa alojamiento compartido para una tienda con cientos de productos y mucho tráfico, no obtendrá un rendimiento decente.

Existen múltiples métodos manuales para optimizar el rendimiento de las tiendas WooCommerce y PrestaShop. Por ejemplo, dado que PrestaShop y WooCommerce requieren PHP, actualizar su versión de PHP puede afectar significativamente el rendimiento de su tienda.

Con Kinsta, puede cambiar fácilmente las versiones de PHP desde el panel de MyKinsta:

Cambiar versiones de PHP usando MyKinsta
Versiones de PHP en MyKinsta.

El plan y el proveedor de alojamiento que elija tendrán un impacto significativo en las configuraciones de rendimiento a las que puede acceder. A menudo, puede hacer poco para mejorar el rendimiento con los planes de presupuesto compartido, ya que no puede configurar los ajustes reales del servidor.

Desde el punto de vista de la escalabilidad, tanto PrestaShop como WooCommerce pueden manejar cientos o incluso miles de productos. Sin embargo, esa expansión solo es posible con la red troncal y la configuración de alojamiento correctas.

Seguridad

Si planea administrar una tienda en línea, deberá hacer todo lo posible para proteger los datos de los clientes almacenados en su sitio web. Teniendo en cuenta lo populares que son WooCommerce y PrestaShop, no debería sorprender que ambas opciones de software sean grandes objetivos para los atacantes.

En cuanto a las vulnerabilidades divulgadas públicamente para ambas plataformas durante los últimos años, PrestaShop ha tenido más incidentes de seguridad que WooCommerce. Ha habido 69 vulnerabilidades de PrestaShop reveladas desde 2017, en comparación con 18 para WooCommerce. También vale la pena señalar que la mayoría de esas vulnerabilidades no ocuparon un lugar destacado.

Otro aspecto esencial cuando se trata de seguridad es la frecuencia de actualización. Es más probable que el software desactualizado sea vulnerable y exponga su tienda a posibles ataques.

En ese aspecto, tanto PrestaShop como WooCommerce obtienen calificaciones casi perfectas. Ambas opciones de software suelen publicar actualizaciones y parches mensualmente (o casi mensualmente en algunos casos):

Una lista de los últimos lanzamientos de PrestaShop
Una lista de lanzamientos de PrestaShop.

Cuando se trata de seguridad, usar PrestaShop o WooCommerce no debería marcar una gran diferencia a menos que no actualice el software. Idealmente, le recomendamos que actualice su software de comercio electrónico tan pronto como salga una nueva versión o parche (preferiblemente utilizando un sitio web provisional).

Esta práctica recomendada también se aplica a extensiones, temas, plantillas y complementos. Si usa alguno de esos componentes y no los actualiza, pueden hacer que su tienda sea más vulnerable a los ataques con el tiempo.

Extensibilidad

PrestaShop y WooCommerce pueden valerse por sí mismos cuando se trata de funciones. En cualquier caso, el software base le permite crear una tienda en línea con todas las funciones que puede albergar cientos de productos.

Sin embargo, si desea acceder a funciones adicionales, siempre puede recurrir a extensiones y complementos. Las extensiones de WooCommerce también son complementos de WordPress. Sin embargo, son más conocidas como extensiones para software de comercio electrónico.

Puede encontrar fácilmente cientos de extensiones navegando por el repositorio de complementos de WordPress.org y el sitio web oficial de WooCommerce. El catálogo oficial de extensiones de WooCommerce presenta más de 700 opciones:

El catálogo de extensiones de WooCommerce
Extensiones WooCommerce.

Hay extensiones de WooCommerce gratuitas y premium. Las opciones premium varían en costo, con un promedio entre $70 y $130 por una licencia anual. Eso significa que durante ese tiempo, también tendrá acceso a soporte y actualizaciones:

La extensión WooCommerce Amazon Fulfillment
Extensión WooCommerce Amazon Affiliate.

Es importante tener en cuenta que estamos hablando de extensiones específicas de WooCommerce. Si tiene en cuenta los complementos de WordPress en general, hay más de mil opciones. Muchos de esos complementos no tienen nada que ver con el comercio electrónico, pero pueden ayudarlo a agregar nuevas funciones a su tienda de todos modos.

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PrestaShop no se queda atrás cuando se trata de complementos y módulos: hay más de 4000 módulos PrestaShop gratuitos y premium. Puede encontrarlos todos en la base de datos oficial de complementos:

La base de datos de complementos de PrestaShop
Complementos de PrestaShop.

Los precios de los módulos de PrestaShop varían drásticamente. Por lo general, las licencias anuales para complementos comienzan en alrededor de $ 80. Aún así, pueden llegar a $ 250, según la funcionalidad que desee.

WooCommerce tiene la ventaja con los precios de extensión, aunque PrestaShop gana por la gran cantidad de opciones. Sin embargo, una vez que tiene en cuenta los complementos de WordPress en general, se da cuenta de que tiene muchas más opciones para personalizar WooCommerce.

Para darle un ejemplo, los creadores de páginas de WordPress más populares también pueden crear y personalizar páginas de productos y tiendas de WooCommerce. No encontrará esos creadores de páginas en el catálogo oficial de extensiones de WooCommerce. Aún así, pueden ayudar a ampliar la funcionalidad de la plataforma de comercio electrónico.

Marketing y SEO

Listo para usar, PrestaShop ofrece más opciones que WooCommerce para la optimización de motores de búsqueda (SEO) de comercio electrónico. El editor de productos le permite agregar metatítulos y descripciones personalizados para cada producto. También puedes configurar redirecciones de productos, lo que viene muy bien para consolidar tu catálogo:

Pestaña SEO de PrestaShop para productos
Configuración SEO de PrestaShop.

Puede agregar fácilmente una funcionalidad similar a WooCommerce usando un complemento SEO de WordPress. Los complementos de SEO más populares son todos compatibles con WooCommerce.

Yoast SEO, por ejemplo, le permite establecer meta descripciones y títulos. También puede obtener una vista previa de cómo aparecerán los productos en los sitios de redes sociales y agregar marcado de esquema a sus páginas:

Uso de Yoast SEO para optimizar los productos de WooCommerce
Yoast SEO.

Cuando se trata de marketing, tanto PrestaShop como WooCommerce le permiten realizar cualquier tipo de promoción que desee. En otras palabras, estás solo.

PrestaShop promueve varios complementos que facilitan la publicidad de sus productos en los motores de búsqueda y las redes sociales. PrestaShop Marketing, por ejemplo, es un complemento gratuito que puede vincular productos de su tienda con Google Merchant Center:

Mercadeo de PrestaShop
Comercialización de PrestaShop.

Hay muchas herramientas similares para WooCommerce, como Product Feed PRO para WooCommerce. Sin embargo, WooCommerce no promociona muchos complementos específicos. En cambio, te deja encontrar las extensiones que necesitas y decidir cuáles usar.

Vale la pena señalar que no necesita extensiones ni complementos para comercializar los productos de su tienda. Puede confiar en el marketing de contenido, la publicidad paga, el marketing por correo electrónico y las redes sociales para promocionar su tienda. El uso de las extensiones PrestaShop y WooCommerce recomendadas no garantiza ninguna venta, solo facilita la comercialización de sus productos (en algunos casos).

Apoyo

Dado que tanto WooCommerce como PrestaShop son plataformas populares de código abierto, no hay escasez de documentación para ellas. Puede encontrar guías en línea para solucionar casi cualquier problema que pueda imaginar. La misma documentación está disponible para implementar características.

Esa configuración podría ser perfecta si eres más del tipo de persona que hace bricolaje. Sin embargo, si está buscando soporte dedicado, ambas plataformas ofrecen un par de opciones.

La página de inicio de WooCommerce puede ponerlo en contacto con agencias asociadas y desarrolladores de comercio electrónico de Codeable:

Socios y opciones de soporte de WooCommerce
Socios de soporte de WooCommerce.

En cualquier caso, no está recibiendo soporte del equipo de desarrollo de WooCommerce. En contraste, PrestaShop ofrece planes de soporte directo, pero comienzan en $280 por mes por hasta tres horas de soporte:

Planes de soporte de PrestaShop
Planes de soporte de PrestaShop.

En pocas palabras, la mayoría de las opciones de soporte dedicadas tanto para WooCommerce como para PrestaShop son prohibitivamente caras para las tiendas pequeñas. Si necesita acceso a soporte directo, es mejor que considere una opción de comercio electrónico alojado como Shopify.

En cualquier caso, si está utilizando un servidor web compatible con WordPress, debería poder brindar soporte con la mayoría de los problemas técnicos generales (incluidos los específicos de WooCommerce). Sin embargo, su kilometraje variará según su proveedor de alojamiento.

PrestaShop vs WooCommerce: una descripción general

Hemos cubierto mucha información sobre PrestaShop vs WooCommerce. Ahora resumamos brevemente lo que hace que cada uno de estos dos sistemas de comercio electrónico sea único:

WooCommerce PrestaShop
Precio Gratis (pero debe pagar el alojamiento) Gratis (pero debe pagar el alojamiento)
Instalación optimizada Sí, dependiendo de su proveedor de alojamiento web Sí, dependiendo de su proveedor de alojamiento web
Nivel de experiencia necesario Apto para principiantes, con funciones avanzadas Apto para principiantes, con funciones avanzadas
Herramientas SEO Acceso a complementos SEO de WordPress Opciones básicas de SEO de productos y acceso a módulos adicionales
Apoyo No se ofrece soporte oficial El soporte oficial está disponible con una prima
Extensibilidad Cientos de extensiones específicas de WooCommerce y miles de complementos de WordPress Miles de módulos
Precio medio de los módulos de comercio electrónico $70-130 $80-250

Sobre el papel, WooCommerce y PrestaShop se ven casi iguales. El mayor diferenciador cuando se trata de estas plataformas de comercio electrónico es WordPress.

Si usa WooCommerce, está eligiendo WordPress. La flexibilidad de WordPress le permite crear casi cualquier tipo de sitio web que pueda imaginar y, al mismo tiempo, obtener acceso a la funcionalidad de comercio electrónico utilizando WooCommerce.

Con PrestaShop, está limitado solo al comercio electrónico. Eso no es necesariamente algo malo, pero es una distinción que vale la pena señalar.

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Resumen

No existe una plataforma de comercio electrónico única para todas las tiendas. Tanto PrestaShop como WooCommerce son opciones económicas y altamente ampliables para tiendas pequeñas y grandes por igual.

Desafortunadamente, ninguna plataforma ofrece soporte dedicado. Sin embargo, eso es parte del curso con el software de código abierto. Cuando se trata de PrestaShop vs WooCommerce, lo compensan con creces con una instalación fácil, muchas opciones adicionales y facilidad de uso.

Sin embargo, WooCommerce gana cuando se trata de extensibilidad, ya que WordPress ofrece una amplia gama de complementos y temas para personalizar su tienda. Los usuarios de WooCommerce también pueden usar servidores web que se adapten específicamente a sus necesidades.

Por ejemplo, cada plan de Kinsta le permite instalar WordPress + WooCommerce automáticamente cuando configura un nuevo sitio web. Además, obtienes acceso a ayuda dedicada de expertos de WordPress si tienes algún problema.

¿Tienes alguna pregunta sobre PrestaShop vs WooCommerce? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!