¿Cómo configurar el envío de tarifa plana de Shopify en su tienda en línea?

Última actualización - 24 de febrero de 2020

Si vende productos físicos en su tienda Shopify, el envío juega un papel importante en sus estrategias comerciales. Es esencial acertar con su estrategia de envío desde el principio, ya que es un factor importante de la experiencia del cliente. Debe tener muy claro cuánto de los costos de envío desea cobrar a sus clientes. Para esto, necesita tener una estimación clara de sus costos en relación con las características de sus productos y los destinos de envío. Una vez que tenga una estrategia de envío razonable, no es muy difícil configurarla en su panel de control de Shopify. En este artículo, discutiremos cómo puede configurar el envío de tarifa plana de Shopify en su tienda en línea.

Envío de tarifa plana en Shopify

La tarifa plana es una de las mejores estrategias de envío si desea un mejor control sobre los costos de envío. Para tiendas más grandes y antiguas, esta podría ser una excelente opción, ya que los costos de envío promedio durante un período se pueden usar para calcular el valor de la tarifa plana. Puede configurar una tarifa plana según la ubicación del cliente, el peso del pedido o el valor total del pedido. Para configurar una tarifa plana para una ubicación específica, simplemente puede configurar las tarifas en esa zona de envío en particular. Para la tarifa plana basada en el peso o el precio del pedido, puede especificar la condición y configurar un rango de peso o un rango de precios para que se aplique.

¿Cómo configurar el envío de tarifa plana de Shopify?

Cuando configuras el envío de tarifa plana de Shopify, existen dos estrategias principales: según el peso y según el precio. Veamos estos con más detalle:

Envío de tarifa plana de Shopify según el peso

El envío basado en el peso es una estrategia bastante precisa porque los transportistas determinan los cargos de envío teniendo en cuenta el peso de un pedido. Y al determinar y agregar correctamente el peso de sus productos, puede evitar sorpresas mientras envía los productos.

Cuando considere el peso de un paquete, deberá tener en cuenta el peso real de los productos en un paquete, así como el peso del paquete.

Ahora veamos el proceso paso a paso.

Podrá acceder a la configuración de envío y configurar el envío de tarifa plana de Shopify según el peso siguiendo los pasos a continuación:

1. En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración y luego en Envío.

2. Ahora, podrá ver su perfil de envío. Asegúrese de haber ingresado correctamente el peso de su paquete.

3. Haz clic en 'Gestionar tarifas'...

4. Elige la zona de envío en la que quieres configurar una tarifa plana en función del peso. Digamos, por ejemplo, Estados Unidos. Haga clic en el botón Agregar tarifa .

5. Aparecerá una nueva ventana modal para ayudarlo a configurar las tarifas. Haga clic en Agregar condiciones (por defecto, se seleccionará 'Basado en el peso del pedido'), y configure el rango de peso y la tarifa asociada a él. Haga clic en Listo. Por ejemplo, para las zonas de envío de Estados Unidos, estamos agregando una tarifa plana de $10 para el peso del producto entre 2 kg y 4 kg.

Ahora sus clientes podrán ver esta tarifa plana en la página de pago, cuando intenten comprar un producto que se encuentre dentro de este rango de peso.

Envío de tarifa plana de Shopify basado en el precio

Para configurar el envío de tarifa plana de Shopify según el precio, acceda a la configuración de envío tal como lo hizo en el escenario anterior.

1. En su perfil de envío, vaya a la zona de envío que desea actualizar. Para este ejemplo, lo configuraremos en la zona de envío 'Australia'. Desplácese hacia abajo hasta la zona de envío que desea actualizar y haga clic en 'Agregar tarifa'.

2. En la viuda modal, elija la condición 'basado en el precio del pedido' y agregue el valor de la tarifa plana, así como el rango de precios. Para este ejemplo, estableceremos una tarifa plana de $15 para todos los pedidos entre $15 y $75 en la tienda. Haga clic en el botón Listo.

3. Haga clic en Guardar y se aplicará la nueva tarifa plana a los clientes de la zona de envío Australia.

Ahora, cuando los clientes realicen una compra desde esta zona de envío por un valor de pedido entre $15 y $75, la tarifa de envío será de $15.

¿Cómo editar una tarifa plana existente en Shopify?

Si desea editar una tarifa plana existente en Shopify, puede hacerlo simplemente eligiendo 'Editar tarifa' después de hacer clic en la opción de tres puntos junto a la tarifa. Cuando haga clic en 'Editar tarifa', aparecerá la ventana modal, donde podrá realizar los cambios. También puede hacer clic en la opción Eliminar para eliminar la tarifa particular de la zona de envío.

¿Cómo establecer una tarifa plana de envío para un producto específico?

No podrá configurar una opción de envío de tarifa plana exclusiva para un producto en particular. En tal escenario, puede crear un pedido manual o agregar una tarifa personalizada desde la página Pedidos.

Otras estrategias de envío comunes que puedes usar en Shopify

Si tiene una tienda en línea impulsada por Shopify, puede usar varias estrategias para garantizar opciones de envío amigables para el cliente. Aquí hay algunas opciones que puede probar.

Envío gratis

El envío gratuito es una de las opciones preferidas por los clientes en una tienda en línea. Tendrá un impacto positivo en su tasa de conversión, ya que una de las principales razones por las que se abandona el carrito son los altos costos de envío. Sin embargo, ofrecer envío gratuito es un desafío para muchos propietarios de tiendas, ya que puede afectar sus márgenes de ganancia. Los dueños de las tiendas prueban diferentes estrategias para asegurarse de que están ofreciendo envío gratis sin crear una abolladura en su bolsillo.

Una forma de ofrecer envío gratuito sin afectar su margen de beneficio sería incluir el cargo de envío en el precio del producto. Al comprender el costo promedio de envío, podrá aumentar el precio del producto para seguir ofreciendo envío gratuito. Sin embargo, esta no es una opción particularmente viable en mercados altamente competitivos con varios productos similares disponibles.

También puede intentar ofrecer envío gratuito según ciertas condiciones. Al igual que el envío de tarifa plana, puede configurar el envío gratuito manualmente según condiciones como el peso o el precio del pedido. Por ejemplo, puede agregar fácilmente una tarifa de envío gratuito a una de sus zonas de envío existentes como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

Del mismo modo, también puede configurar condiciones de envío gratuito según el peso del pedido.

Cobrar tarifas reales

Al iniciar el negocio, si prefiere no cargar con la carga de los costos de envío, pedirles a los clientes que paguen el costo real del envío podría ser una buena opción. Hay una opción disponible en Shopify si tu negocio está ubicado en los EE. UU. o Canadá para mostrar los costos de envío exactos. Para esto, podrá mostrar las tarifas de USPS o Canada Post, ya que están disponibles en Shopify, como opciones de envío predeterminadas.

Los gastos de envío de cada pedido se calcularán en tiempo real y se mostrarán en la página de pago. Incluso puede agregar un cargo por manejo a las tarifas mostradas configurando un valor porcentual. Esto permitirá al cliente acceder a las tarifas de envío exactas de manera transparente. Proporcionar tarifas de envío exactas en su tienda puede ser una excelente opción para mejorar la experiencia del cliente. También puede ayudar a reducir el abandono del carrito debido a tarifas de envío inesperadas.

Las mejores prácticas para crear una sólida estrategia de envío de tarifa plana

Al establecer tarifas planas de manera eficiente, podrá mejorar los márgenes de beneficio en su tienda. Ahora, veamos algunas prácticas que puede adoptar para crear una estrategia de envío de tarifa plana eficiente.

Ten una idea clara de tus gastos de envío medios

Es relativamente fácil calcular el costo de envío, si todos sus productos son similares en peso y dimensiones. En tales casos, puede predecir fácilmente los costos de envío. Sin embargo, muchas tiendas tendrán productos que varían considerablemente en peso y dimensiones. Entonces, para estos, tendrás que hacer algunos cálculos más.

Debe considerar los costos de envío en ambos extremos y llegar a un término medio con la tarifa plana. Además, debe considerar la frecuencia de los pedidos recibidos para cada producto. Estos aspectos lo ayudarán a crear una estrategia de envío de tarifa plana más eficaz sin cobrar de más a los clientes y, al mismo tiempo, sin perder márgenes de beneficio.

Considere las ubicaciones a las que está enviando

Otro aspecto importante a considerar al determinar una estrategia de envío de tarifa plana sería el destino del envío. Si realiza envíos a diversas ubicaciones, considere el costo de cada una y establezca una tarifa en consecuencia en lugar de aplicar la misma tarifa para todas las regiones. Otra sugerencia de los expertos para manejar los cargos de envío basados ​​en la ubicación sería tener una instalación de almacenamiento en su destino más popular. De esa manera, la mayoría de sus pedidos se pueden cumplir a un costo de envío más bajo.

Fijación inteligente de precios de productos

Puede hacer algunos ajustes en el precio de su producto para equilibrar las tarifas de envío. Si funciona para sus productos y clientes, se puede agregar una parte del costo de envío al precio del producto. Esta es una opción factible, si se trata principalmente de productos únicos que no tienen mucha competencia.

Envío de tarifa plana de Shopify para una mejor experiencia del cliente

Espero que tenga una idea sobre cómo configurar el envío de tarifa plana de Shopify y varias consideraciones para configurar una estrategia de envío exitosa. Déjanos un comentario si tienes alguna consulta al respecto.

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